Retrouvez l'étude UGC (User Generated Content) d'influence4You. https://www.influence4you.com/ugc

1. UGC
Étude
Analyses et Perspectives 2024
La nouvelle façon de créer des
contenus pour les marques

2. Qu’est-ce que l’UGC ?
L’UGC (ou User Generated Content) est du contenu
créé par des créateurs de contenus (généralement
des micro-influenceurs, mais pas que) pour le
compte de marques.
Ces contenus peuvent être utilisés par les marques
en influence, sur leurs réseaux sociaux ou en social
ads.
Ce phénomène est relativement récent (4 ans
environ). Il complète le marketing d’influence et
bouleverse l’industrie de la production de contenus
(et le rôle des agences) en permettant aux marques
d’obtenir facilement des contenus dans les codes
des réseaux sociaux à des prix abordables.

3. Pourquoi cette étude et
qu’allez-vous en retirer ?
L’intérêt de l’UGC pour les marques
1
Les attentes des créateurs
2
Les dynamiques de prix des vidéos
UGC
3
Les habitudes des marques et
créateurs et les futures tendances de
l’UGC
4

4. Les points clés de cette étude !
75%
des créateurs en
ont déjà fait de
l’UGC (dont 63% le
mois dernier)
L’UGC est entré dans les habitudes
61%
des marques en
ont fait aussi
(dont 80% dans
les 6 derniers
mois)
84%
des marques
pensent que l’UGC
va augmenter dans
les prochaines
années
Le profil type des créateurs UGC : plutôt féminin, sur
Instagram, et ayant entre 10 et 50k abonnés.
Le prix moyen attendu des créateurs est de 180€
pour une vidéo alors que les marques sont prêtes à
payer 320€. Cela laisse environ 40% de marge
théorique aux intermédiaires (agences ou
plateforme)
Les prix demandés varient du simple au double (petits
ou gros créateurs, Youtubeurs, Instagramers ou
TikTokers…) et les prix offerts sont très variables selon
les entreprises et leurs attentes. Un vrai jeu d’offre et
de demande est donc à calibrer. L’usage des
plateformes UGC peut y contribuer, mais il reste
malgré tout peu exploité (seulement 21% des
marques en utilisent actuellement).

5. Pourquoi faire de l’UGC ?
● Etre visible sur les réseaux sociaux
(notamment TikTok et Instagram)
pour toucher vos clients :
○ en influence
○ en social ads
○ sur vos réseaux sociaux
● Augmenter l’impact de vos social ads
● Éviter de perdre du temps et de
l’argent avec des productions
classiques chères et chronophages
● Augmenter la variété et l’authenticité
de vos contenus
● Générer des revenus
● Tester de nouveaux produits et
services
● Développer des relations avec les
marques
Marques Créateurs
● Satisfaire vos clients annonceurs
● Augmenter la rentabilité de vos
projets
● Gagner des compétitions
Agences

6. Les réponses des
créateurs de contenus
Qui sont-ils ?
Quelle est leur vision de l’UGC ?
Combien gagnent-ils ?

7. Analyse qualitative
Les attentes des créateurs UGC vis à
vis des marques
Les créateurs cherchent à
établir des relations de
confiance et bénéfiques avec
les marques, où leur créativité et
leur contribution sont valorisées
et respectées.
Ils souhaitent être traités avec
sérieux, avoir des échanges
constructifs et recevoir une
reconnaissance (notamment
financière) – pour leur travail.

8. Synthèse
Créateurs, quelles sont vos attentes pour vos opérations UGC ?
Des collaborations avec des marques
appréciées et l’opportunité de tester et
promouvoir des produits aimés qui
s'intègrent dans le quotidien et peuvent
être partagés avec la communauté.
Des partenariats clairs et
bien définis, avec des
attentes spécifiques et des
briefs détaillés.
Une reconnaissance du
travail fourni par les
créateurs de contenu, y
compris ceux qui ont moins
d’abonnés.
La liberté créative, avec moins de
contraintes pour que le contenu reste
authentique et reflète la personnalité
du créateur.
Plus de transparence et de
communication de la part des
marques, ainsi qu’une réponse
rapide aux demandes.
Des directives claires et
respectueuses de l'univers du
créateur, tout en fournissant les outils
nécessaires pour réaliser le contenu
demandé.
L'envoi de produits gratuits ou
une rémunération pour la
création de contenu, ainsi que du
temps investi par les créateurs.
Une approche plus
personnalisée de la
part des marques.

9. Avez-vous déjà créé un contenu vidéo UGC ?
Analyse par taille de communauté
En moyenne, 73% des
répondants déclarent
avoir déjà créé un
contenu UGC… Même les
tous petits créateurs. La
cible privilégiée des
marques semblent être
les 10 à 50 k followers.
Peut-être le bon niveau
entre qualité des
créations et prix pour
les marques.

10. Avez-vous déjà créé un contenu vidéo UGC ?
Analyse par réseau social
Instagram semble
être le réseau
social largement
privilégié des
marques et
créateurs UGC

11. Avez-vous déjà créé un contenu vidéo UGC ?
Analyse par genre
Les femmes
déclarent faire en
proportion
davantage de
créations UGC que
les hommes

12. A quand date votre dernière collaboration UGC ?
Pour ceux qui ont
déjà réalisé des
contenus UGC,
cela semble assez
récent voire
fréquent puisque
leur dernière
collaboration date
d’il y a moins d’un
mois

13. Comment obtenez vous le plus souvent vos collaborations UGC ?
Les plateformes
interviennent dans ¾
des cas pour les
créateurs UGC
répondants

14. Comment obtenez-vous le plus souvent vos collaborations UGC ? (détail par réseau)
TikTokers et
Instagramers sont
davantage habitués
à passer par des
plateformes - alors
que les YouTubers
sont plus souvent
contactés par les
marques

15. Quel prix attendez-vous pour une vidéo UGC NON POSTÉE sur votre réseau
social ?
Par réseau social principal du créateur
Comme il y a plus de
collaborations UGC avec les
Instagramers et TikTokers, les
prix attendus (autour de 150€)
pour une vidéo NON POSTÉE sur
les réseaux du créateur sont
moins élevés que les vidéos des
Youtubers (autour de 350€). Il
est probable que les vidéos
UGC demandées aux créateurs
YouTube soient plus
complexes, donc plus chères

16. Quel prix attendez-vous pour une vidéo UGC NON POSTÉE sur votre réseau
social ?
Par taille de créateur
Les créateurs de plus de
50k abonnés demandent 2
fois plus pour une vidéo
que les petits. Sans doute
plus quali et la vente de
leur image joue dans cet
écart.
Les créateurs les plus
abordables sont ceux de 5
à 10k abonnés.

17. Comparaison du prix attendu quand la vidéo est postée sur le réseau du
créateur et quand elle ne l’est pas.
Il y a environ 20%
d’écart sur le prix
attendu par le
créateur quand la
vidéo est postée
sur ses réseaux
que quand elle ne
l’est pas.
+20%

18. Combien les marques s’attendent à payer une vidéo UGC ?
En moyenne, les marques
sont prêtes à payer 320€
une vidéo UGC avec 2
types de marques : les
faibles budgets qui
veulent du pas cher du
tout (autour de 100€) et
les budgets plus
importants (autour de
500€) qui cherchent
davantage de qualitatif

19. PRIX MOYEN ATTENDU
PAR LES CRÉATEURS
AUTOUR DE 180€
LES MARQUES
SONT PRÊTES À PAYER
320€

20. Le prix du vendeur est inférieur au prix de
l’acheteur. il n’y a pas de raison que le marché
ne connaisse pas une forte croissance car
l’offre et la demande sont plus qu’en accord
sur le prix
La différence s’explique sans doute par la
commission de l’agence ou la plateforme qui
fait l’intermédiaire. La marge estimée et
acceptable de ce type d’intermédiaire serait
de 45% environ.
Il y a un écart du simple au double entre les petits
et les plus gros créateurs UGC. La taille de la
communauté semble avoir une conséquence sur
le prix. C’est sans doute (mais pas forcément) un
gage de meilleure qualité de la création.

21. Les réponses des
marques et agences
Quels sont leurs besoins en termes
d’UGC ?

22. Les attentes des marques vis à vis de l’UGC et des créateurs UGC
Analyse qualitative
Les marques cherchent à exploiter l'UGC pour
son coût-efficacité
son authenticité
sa capacité à engager et à convertir
sa facilité à intégrer des contenus créatifs
et variés dans leur communication digitale

23. Synthèse des réponses à la question ouverte
Marques, quel est l'intérêt de faire de l'UGC pour vous ?
Coût-Efficacité : L'UGC est souvent moins
coûteux que les contenus produits de manière
traditionnelle.
Authenticité : Les marques valorisent l'UGC pour
son authenticité et son approche humaine, ce qui
contribue à humaniser le contenu de la marque et à
établir une confiance avec les consommateurs.
Diversité et qualité de contenu : L'UGC offre
une variété de contenus, en termes de style et
d'approche, ce qui enrichit le feed des marques avec
du contenu qualitatif et engageant.
Engagements et visibilité : L'UGC stimule
l'engagement global et la visibilité des marques,
avec un effet positif sur le taux de clic (CTR) et
potentiellement sur les revenus.
Proximité avec la cible : Le contenu généré par les utilisateurs
permet une proximité avec la cible, car il s'intègre mieux aux usages
et aux codes des réseaux sociaux.
Viralité et recommandation : L'UGC a le potentiel de devenir
viral, permettant ainsi d'atteindre une audience plus large au-delà
de la communauté existante. Les recommandations des utilisateurs
ont un impact de confiance accru par rapport aux messages directs
de la marque.
Compréhension de la communauté : Grâce à l'UGC, les
marques peuvent mieux comprendre leur communauté et ses
besoins, ce qui les aide à ajuster leurs produits ou services en
conséquence.
Valorisation des produits ou services : Les marques voient
l'UGC comme un moyen de valoriser et de promouvoir leurs offres,
en utilisant des témoignages et des démonstrations produits qui
sont perçus comme plus crédibles et convaincants.

24. En tant que marque, faites vous de l’UGC ?
Avec près de 61% des
marques qui utilisent
le levier de l’UGC
dans la création de
contenus (dont 80%
de celles-ci les 6
derniers mois) pour
leurs réseaux sociaux,
la pratique semble
assez généralisée
aujourd’hui

25. Si oui, quels sont les objectifs recherchés ?
Globalement, les
marques cherchent à
faire de l’UGC pour :
Créer des contenus sur
leurs réseaux
Être visible en influence
(lorsque le contenu est
diffusé sur les réseaux des
créateurs)
Dans une moindre
mesure, pour faire des
social ads.

26. Si oui, passez-vous par une plateforme spécialisée ?
Les marques font
généralement appel à des
agences ou gèrent en direct
la production de contenus
UGC. L’utilisation de
plateforme reste
moyennement utilisée alors
que les créateurs, eux,
déclarent passer par celles-ci
dans 75% des cas.
Les marques sur les
plateformes ont un avantage
concurrentiel.
(notre plateforme :
influence4you.com/ugc)

27. Utilisez-vous l’intelligence artificielle pour vous aider à trouver des idées de contenus ?
L’Intelligence
artificielle commence
à être utilisée dans le
processus créatif des
marques puisque 33%
d’entre elles déclarent
y avoir recours. Ce
n’est malgré tout pas
encore la majorité.

28. Comment voyez vous l’évolution de l’UGC dans les années à venir ?
Les marques pensent que
l’UGC a de très belles
perspectives puisque
84% pensent que cette
tendance va se
développer dans les
années à venir. Sans
doute grâce à tous les
avantages de l’UGC
évoqués dans l’analyse
des retours qualitatifs
précédemment
présentée.

29. La vision
d’Influence4You
L'UGC est promis à un fort développement à l'avenir. Avec
la diminution de l'audience de la télévision et de la presse,
les marques doivent désormais être présentes sur les
réseaux sociaux pour atteindre leur cible. Pour y parvenir,
elles doivent alimenter constamment les algorithmes
avec des vidéos.
L’UGC est peu coûteux et très efficace. Il génère un
engagement 2 à 5 fois supérieur à du contenu classique,
et réduit les coûts d'acquisition de 30% en paid. De plus,
l’UGC est 5 à 10 fois moins cher que les vidéos produites
par une production classique et semblent plus naturel.
Cependant, la gestion des vidéos UGC est chronophage
et nécessite la mise en place de processus solides. Bien
que les plateformes UGC aident à résoudre ce problème,
elles restent encore consommatrices de temps. La
plateforme UGC d'Influence4You, qui permet aux
marques de choisir directement les vidéos sans avoir à
sélectionner les créateurs est un véritable game
changer. Elle aide les marques à créer facilement des
contenus de qualité à un coût abordable, en leur offrant
tous les avantages de l'UGC sans ses inconvénients.
Dans un monde où les marques doivent constamment
nourrir les algorithmes sociaux pour rester visibles, l'UGC
répond à un besoin crucial. Cette approche offre un
excellent rapport coût-efficacité, étant souvent moins
chère que les contenus produits traditionnellement.
L’authenticité de l'UGC permet d'humaniser le contenu
des marques et d'établir une confiance solide avec les
consommateurs. Il offre également une grande diversité
de contenus de qualité, enrichissant et engageant pour
le feed des marques. Enfin, le contenu généré par les
utilisateurs permet une proximité accrue avec la cible,
s'intégrant parfaitement aux usages et aux codes des
réseaux sociaux.

30. "Influence4You UGC est la seule plateforme proposant du
‘concours vidéo’ tout en étant boostée d'une IA intégrée
pour écrire les briefs. La créativité est démultipliée et
surtout, cela divise par 3 le temps requis par les équipes.". S.
Bouillet, fondateur d’Influence4You
Comment passer à l’action ?
Influence4You vient de sortir son offre UGC.
En souscrivant à l’offre avant le 10 avril, vous
bénéficierez de l’abonnement gratuit à vie pour
lancer vos campagnes UGC (soit 490 €/mois
économisés).
RDV sur influence4you.com/ugc pour en savoir
plus

31. Merci d’avoir lu cette étude !
Elle vous a appris des choses ?
N'hésitez pas à la partager autour de vous !

32. Plateforme SAAS d’influence
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Qui est
Influence4You ?

33. Panel
Cette étude a été réalisée sur un panel
contacté par email de 983 répondants du 1er
au 13 mars 2024 dont :
- 693 créateurs de contenus (dont la
plupart inscrits sur influence4you.com)
- 67 marques
- 31 agences
- 192 autres (journalistes, universitaires…)

34. Pour aller plus loin
influence4you.com
shirley.diaz@influence4you.com