Marque employeur et recrutement 2.0 - 2ème edition
Enquête RegionsJob : emploi et réseaux sociaux, deuxième édition
1. 2 édition
ème
par
Résultats de l’enquête effectuée du 23/11/2010 au 09/01/2011
2. SOMMAIRE
3
da nts
Méthodologie et profil des répon
5
r un emploi
Les moyens pour recruter et trouve
7
eaux sociaux
Les profils recherchés sur les rés
10
d’emploi
Identité numérique et recherche
13
iaux : quels résultats ?
Le recrutement sur les réseaux soc
16
en 10 chiffres
Conclusion : l’enquête résumée
17
A propos de RegionsJob SAS
3. MéthOdOlOgIE
Enquête effectuée en ligne sur les sites du réseau RegionsJob du 23 novembre 2010 au 09 janvier 2011 auprès
d’un échantillon de 2 526 candidats et 379 recruteurs.
PROFIl dES RéPONdANtS
54 %
46 %
des utilisateurs des réseaux sociaux
sont actuellement en poste.
Base : utilisateurs des réseaux sociaux - N=762
Base : N=2526
Age des répo ndan ts
Base : N=2526
10 %
29 %
29 %
24 %
8 %
- de 25 ans 25 à 34 ans 35 à 44 ans 45 à 54 ans 55 ans et +
Nive au d’étu des Rech erch e ou veill e sur la fonc tion
25% 25%
30% Base : en recherche d’emploi
28% ou en veille - N=2400
21%
13%
12%
10%
10% 9%
9% 6%
3%
Autre Bac+5 et + Bac+3 Bac+2 Bac BEP/CAP
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Bac+4
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Base : N=379
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Base : N=379
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- de 25 ans
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35 à 44 ans
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31
500 à 999 salariés
250 à 499 salariés
100 à 249 salariés
1000 salariés et +
50 à 99 salariés
10 à 49 salariés
0 à 9 salariés
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45 à 54 ans
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Nom bre de sala riés
12%
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5. lES MOyENS POuR REcRutER Et tROuvER uN EMPlOI
les sites emploi sont plébiscités par les candidats comme les recruteurs
Les jobboards sont plébiscités dans la recherche d’emploi et le recrutement. Ils sont utilisés par 98% des candidats
et 87,3% des recruteurs sondés. Suivent les candidatures spontanées (respectivement 68% et 73%) et l’Apec (49% et
65,2%). En queue de peloton, on retrouve l’intérim, la presse et les réseaux sociaux. L’utilisation de ces derniers reste
marginale, surtout côté candidats où ils se classent derniers avec 30% d’utilisateurs.
98%
87% Recruteurs - N=379
Candidats - N=2526
73%
68% 69%
65%
58%
54%
49% 47% 49% 49%
41% 42% 41%
33% 33%
30% 26% 25%
7%
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Si
Ré
Ré
Quels moyens utilisez-vous pour recruter/rechercher un emploi ?
les réseaux sociaux jugés peu importants
Utilisation et importance ne vont pas forcément de pair. S’ils sont 49% à utiliser les réseaux sociaux, seuls 22% des
recruteurs les placent parmi les trois outils qu’ils jugent les plus importants. Les jobboards sont largement en tête dans ce
domaine (80%). Candidatures spontanées, sites RH et Apec suivent au classement mais ne font pas l’unanimité (entre 32
et 35%). Du côté des candidats, le constat est le même. Les sites d’offres d’emploi dominent, 91% des sondés les classant
dans les 3 moyens de recherche d’emploi les plus importants. Le Pôle emploi (41%), les candidatures spontanées (37%)
et l’Apec (27%) suivent de loin. Les réseaux sociaux sont derniers à égalité avec la presse, avec seulement 9%.
91% Recruteurs - N=379
85%
79% Recruteurs utilisateurs
réseaux sociaux - N=186
Candidats - N=2526
45%
38% 41%
35% 34% 33% 31% 32%
28% 27% 25% 26%
21% 20% 22% 20% 19% 19% 19%
18%
9% 10% 11% 8% 9%
5% 4%
Sites Internet Candidatures Site internet RH Réseau personnel Réseaux Cabinets de Pôle emploi Intérim Presse
Apec cooptation sociaux recrutement
d’offres d’emploi spontanées de l’entreprise
Quelle importance ont actuellement ces différents moyens pour vos recrutements / votre recherche d’emploi ?
5
6. Pas de décollage pour les réseaux sociaux les consultants Rh plus actifs que les recruteurs
Quand on demande aux candidats quels outils vont avoir Les consultants RH sont beaucoup plus présents que les
le plus d’importance dans le futur, l’Apec (18%) et le Pôle autres recruteurs sur les réseaux sociaux (64% contre
emploi (25%) chutent lourdement. Les jobboards restent 44,4%) mais aussi sur les jobboards (92% contre 86%).
Ils jugent également plus importants les sites emploi (91%)
en tête (81%), loin devant le réseau personnel (37%) et les
et les réseaux sociaux (33%) que les autres recruteurs
candidatures spontanées (33%). Les réseaux sociaux ne
(75% et 19%). D’une manière générale, les recruteurs
décollent pas (22%). Du côté des recruteurs, les jobboards utilisant les réseaux sociaux sont ceux qui jugent les
gardent leur leadership. 78% des personnes interrogées jobboards les plus importants, 85% les classant dans
jugent qu’ils seront importants dans le futur. Le site RH et les trois outils les plus utiles (contre 79% en moyenne dans
le réseau personnel complètent le podium (40% et 39%), le panel). Un indice qui tend à montrer la complémentarité
juste devant les réseaux sociaux (39%). La presse, le Pôle entre sites emploi et réseaux sociaux.
emploi et l’intérim ferment la marche.
78% 81%
Recruteurs - N=379
Candidats - N=2526
40% 39% 37% 39%
31% 29% 33%
27% 25% 25%
22% 19% 18% 20%
11% 11%
6% 7%
61%
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10%
Quels moyens auront selon vous le plus d’importance dans vos recherches de candidats / d’emploi ?
91%
Consultants RH - N=91
75%
Autres recruteurs - N=288
38% 37%
31% 33% 34% 33% 30%
25% 26% 23%
19% 19% 20%
13%
10% 8% 5% 2%
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Quelle importance ont actuellement ces différents moyens pour vos recrutements ?
100
80 92% Consultants RH - N=91
86%
75% Autres recruteurs - N=288
60 68% 67% 65% 64% 62%
57% 56% 58%
40 49%
44%
36%
20 31%
27% 26%
22% 21%
0 5% 7% 5%
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Quels supports utilisez-vous pour recruter ?
80
70 6
60
7. lES PROFIlS REchERchéS SuR lES RéSEAuX SOcIAuX
les commerciaux, cibles prioritaires des recruteurs
Les recherches des recruteurs correspondent fort logiquement aux profils les plus pénuriques. Ce sont ainsi les com-
merciaux qui sont les plus chassés, attirant 61% des recruteurs. Suivent les profils administratifs, les ingénieurs et les
informaticiens (entre 38 et 40%). Les profils en communication/marketing et direction sont les moins recherchés (33%).
Les cadres sont des cibles clairement identifiées, puisque 90% des recruteurs les sourcent sur les réseaux sociaux.
Soit beaucoup plus que les techniciens (40%), les employés (21%) et les stagiaires (13%).
Profils présents et recherchés sur les réseaux sociaux
61%
Candidats utilisant les réseaux
48% sociaux pour chercher un
40% 41% emploi, actuellement en
37% 39% 37% recherche ou en veille - N=732
33% 33% 32%
27% 25% 25%
Recruteurs présents sur les
réseaux sociaux dans le but
10% de recruter - N=208
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Ad
En termes de fonctions, quels types de profils recherchez-vous sur les réseaux sociaux ?
80
70
60
50 94%
les profils présents ne correspondent pas
res
Cad
40 aux recherches des recruteurs
41%
30 echniciens
T
20 s 22% Les candidats présents ne sont pas en adéquation
loyé
10 Emp avec les besoins des recruteurs. Ceux évoluant dans
13%
0 tagiaires
S
Profils recherchés le secteur Communication/Marketing sont les plus
sur les réseaux sociaux
1% actifs, 47% utilisant les réseaux sociaux de manière
riers
Ouv
professionnelle. Viennent ensuite, les informaticiens et
Base : Recruteurs présents sur les réseaux sociaux les dirigeants (37%). Au contraire, la plupart des
dans le but de recruter - N=208 commerciaux ne suivent pas cette voie (seulement 27%).
En termes de niveaux de qualification, quels types de profils recherchez-vous sur les réseaux sociaux ?
7
8. l’utilisateur type des réseaux sociaux
L’utilisateur type des réseaux sociaux professionnels côté candidats est un homme en poste, âgé de 25 à 34 ans, résidant
dans une ville de plus de 200 000 habitants, en veille sur le marché de l’emploi et possédant un Bac +5. D’une manière
générale, plus le candidat a fait d’études et plus il aura tendance à être présent en ligne. La génération des répondants
ne semble pas être une barrière, la proportion de personnes utilisatrices étant du même ordre quelle que soit leur
tranche d’âge (de 26,5 à 33%).
29 %
31 %
En recherche active En veille sur Ni en recherche
d’un (nouvel) emploi le marché de l’emploi active, ni en veille
Base : N=762
Age des répo ndan ts
Base : N=762
27 %
33 %
31 %
28 %
27 %
- de 25 ans 25 à 34 ans 35 à 44 ans 45 à 54 ans 55 ans et +
Taill e de l’agg lomé ratio n Qual ifica tion
39% 48%
28%
26% 25% 31%
28%
20%
18%
14%
Autre Bac+5 et + Bac+3 Bac+2 Bac BEP/CAP
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Bac+4
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9. Nom bre de sala riés
45 %
54 % 0 à 9 salariés
10 à 49 salariés
64%
64%
50 à 99 salariés 37%
100 à 249 salariés 30%
250 à 499 salariés 37%
Base : N=186 500 à 999 salariés 44%
1000 salariés et + 48%
Age des répo ndan ts
Base : N=186
53 %
54 %
49 %
41 % 32 %
- de 25 ans 25 à 34 ans 35 à 44 ans 45 à 54 ans 55 ans et +
le profil du recruteur présent sur les réseaux sociaux
Sect eurs Les recruteurs des petites entreprises (moins de
50 salariés) sont les plus présents sur les réseaux
64% sociaux. Leurs faibles besoins en recrutements et leurs
55% 54%
budgets RH réduits semble une explication logique
50%
46%
à ce phénomène. Les hommes sont légèrement plus
42% présents que les femmes (54,2% d’entre eux utilisent
33% 34% les réseaux sociaux pour leur recrutement contre
45,5% des femmes). L’âge semble être un facteur plus
déterminant que pour les candidats. Les moins de 34
ans sont de loin les plus actifs. Pour ce qui est des
fonctions, les consultants RH sont ceux qui utilisent
le plus les réseaux sociaux, les DRH fermant la marche.
RH
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9
10. IdENtIté NuMéRIQuE Et REchERchE d’EMPlOI
une prise de conscience sur la problématique de l’identité numérique
Les internautes semblent de plus en plus attentifs à la problématique de l’identité numérique. Ils sont ainsi 75% à avoir
fermé l’accès à leur profil Facebook au grand public, contre 68% l’an dernier. 30% des sondés déclarent vérifier au
moins une fois par mois les résultats de recherche pour leur nom/prénom. Cette proportion est plus marquée du côté
des utilisateurs de réseaux sociaux (40%). Ils ne sont pourtant que 7% à penser s’être déjà fait écarter d’un processus
de recrutement à cause de leur réputation en ligne.
68 %
75 %
Oui Non
Base : utilisateurs de Facebook - N=2001
2010 Aujourd’hui
Avez-vous fermé l’accès de votre profil Facebook au grand public ?
39%
37%
33%
Base : tous - N=2526
23%
21%
Utilisateurs des
14% réseaux sociaux
10% Base : utilisateurs des
8% 8%
6% réseaux sociaux - N= 762
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ois
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M
Vérifiez-vous ce qui se dit sur vous en tapant vos ‘nom + prénom’ sur les moteurs de recherche ?
des personnes considèrent que les informations en ligne
1
4 ghi
2 abc
3 def
les concernant les ont déjà empêchées d’obtenir un travail
5 jkl
7 pqrs 6 mno
8 tuv
* 9 wxyz
0+
#
Base : tous - N=2526
10
11. la e-réputation, enjeu crucial pour les entreprises
Les candidats utilisent de plus en plus le web pour trouver des informations sur les entreprises ou sur l’actualité de leur
secteur. Plus de 88% des sondés indiquent ainsi se renseigner en ligne avant de postuler. Et plus de la moitié a déjà
abandonné l’idée de postuler suite aux informations trouvées. A contrario, plus de 77% des candidats ont répondu à une
annonce car ces traces étaient positives. Les entreprises ont donc une vraie carte à jouer en maîtrisant leur e-réputation.
Oui
Avant de répondre à une annonce, faites-vous des Non
recherches en ligne sur l’entreprise concernée ?
89 % Base : tous - N=2526
Oui
Avez-vous déjà abandonné l’idée de postuler
50
Non
au sein d’une entreprise suite à des informations %
Base : ceux qui sont
négatives la concernant trouvées en ligne ? influencés par les résultats
trouvés - N=1783
Oui
A contrario, avez-vous postulé au sein d’une Non
entreprise suite à des informations positives
Base : ceux qui sont
la concernant trouvées en ligne ?
78 % influencés par les résultats
trouvés - N=1783
11