Emocje w eCommerce

•Download as PPT, PDF•

1 like•283 views

Tomasz Karwatka

Emocje w eCommerce pomagaja sprzedawac. Duzo case study. Wiecej na www.ideacto.pl

Wykorzystanie RIA i wideo do prezentacji oferty i budowania pozytywnych emocji u konsumenta ,[object Object],[object Object],[object Object]

Cena vs Emocje ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Źródło: UIE, Jared M. Spool

Klient vs Window shopper ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],*źródło: Brett Welch, Goodbarry.com

Jak zwiększyć sprzedaż dzięki emocjom?

1. Zrozum co przeszkadza klientowi (każdemu) kupować.

Jak to robią w offline? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

2. Zrozum kim są i co czują Twoi klienci.

Różni klienci Źródło: Elasticpath.com

Różni klienci Źródło: Elasticpath.com Web 2.0, komentarze, opinie, social-shopping Szczegółowe opisy, faq, opinie ekspertów

Spontaniczni ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Konkurujący ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Konkurujący

3. Działaj na emocje

Sezony a uczucia ,[object Object],Źródło: Elasticpath.com Co zrobić tutaj?

Drugstore.com Źródło: Elasticpath.com

Kup lepszy wygląd - Landsend.com

Kup widok - Mydeco.com

Sprzedaż przez personalizację ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],yearbookyourself.com. Nasza-klasa.pl

Sprzedaż via wideo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],*źródło: Maciej Wyszyński, Zanox dla Gazety Prawnej Knickerpicker.com Homedepot.com

Promocja via wideo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Gps24.pl Com.puter.tv *przykład KlatkaB.tivi.pl

www.vitamanglobal.com Wideo-interaktywnie

Strategia wykorzystania emocji ,[object Object]

Strategia wykorzystania emocji Strategia długoterminowa: polubić i….sprzedać!

Dziękujemy za uwagę! Więcej na www.ideacto.pl Tomasz Karwatka Nikodem Krajewski [email_address] Prelegenci:

Recommended

Wykorzystanie RIA i wideo do prezentacji oferty i budowania pozytywnych emocj...

Wykorzystanie RIA i wideo do prezentacji oferty i budowania pozytywnych emocj...

Wykorzystanie RIA i wideo do prezentacji oferty i budowania pozytywnych emocj...Divante

XIV Targi eHandlu - Domodi.pl - Maciej Ziemczonek

XIV Targi eHandlu - Domodi.pl - Maciej Ziemczonek

XIV Targi eHandlu - Domodi.pl - Maciej Ziemczonekecommerce poland expo

ShopCamp Łódź/ Zbigniew Nowicki (Opiniac.com) - Poznaj opinie użytkowników ...

ShopCamp Łódź/ Zbigniew Nowicki (Opiniac.com) - Poznaj opinie użytkowników ...

ShopCamp Łódź/ Zbigniew Nowicki (Opiniac.com) - Poznaj opinie użytkowników ...ecommerce poland expo

System lojalnościowy, platforma konkursowa, gamifikacyjna oraz customer engag...

System lojalnościowy, platforma konkursowa, gamifikacyjna oraz customer engag...

System lojalnościowy, platforma konkursowa, gamifikacyjna oraz customer engag...Krystian Dylewski

AdProfile Intencje-Zakupowe

AdProfile Intencje-Zakupowe

AdProfile Intencje-ZakupoweIDMnet S.A.

Rozwiązania Marketing Automation dla branży motoryzacyjnej

Rozwiązania Marketing Automation dla branży motoryzacyjnej

Rozwiązania Marketing Automation dla branży motoryzacyjnejDBMS a Marketing Technology Company

Zyskaj czas - prezentacja projektu Indesit + Digital One

Zyskaj czas - prezentacja projektu Indesit + Digital One

Zyskaj czas - prezentacja projektu Indesit + Digital OneOlgierd Cygan

#MTC2018: 10 rozwiązań, które zwiększą Twoją sprzedaż w mobile'u - Maciek Zie...

#MTC2018: 10 rozwiązań, które zwiększą Twoją sprzedaż w mobile'u - Maciek Zie...

#MTC2018: 10 rozwiązań, które zwiększą Twoją sprzedaż w mobile'u - Maciek Zie...Mobile Trends

Recommended

Wykorzystanie RIA i wideo do prezentacji oferty i budowania pozytywnych emocj...

Wykorzystanie RIA i wideo do prezentacji oferty i budowania pozytywnych emocj...

Wykorzystanie RIA i wideo do prezentacji oferty i budowania pozytywnych emocj...Divante

XIV Targi eHandlu - Domodi.pl - Maciej Ziemczonek

XIV Targi eHandlu - Domodi.pl - Maciej Ziemczonek

XIV Targi eHandlu - Domodi.pl - Maciej Ziemczonekecommerce poland expo

ShopCamp Łódź/ Zbigniew Nowicki (Opiniac.com) - Poznaj opinie użytkowników ...

ShopCamp Łódź/ Zbigniew Nowicki (Opiniac.com) - Poznaj opinie użytkowników ...

ShopCamp Łódź/ Zbigniew Nowicki (Opiniac.com) - Poznaj opinie użytkowników ...ecommerce poland expo

System lojalnościowy, platforma konkursowa, gamifikacyjna oraz customer engag...

System lojalnościowy, platforma konkursowa, gamifikacyjna oraz customer engag...

System lojalnościowy, platforma konkursowa, gamifikacyjna oraz customer engag...Krystian Dylewski

AdProfile Intencje-Zakupowe

AdProfile Intencje-Zakupowe

AdProfile Intencje-ZakupoweIDMnet S.A.

Rozwiązania Marketing Automation dla branży motoryzacyjnej

Rozwiązania Marketing Automation dla branży motoryzacyjnej

Rozwiązania Marketing Automation dla branży motoryzacyjnejDBMS a Marketing Technology Company

Zyskaj czas - prezentacja projektu Indesit + Digital One

Zyskaj czas - prezentacja projektu Indesit + Digital One

Zyskaj czas - prezentacja projektu Indesit + Digital OneOlgierd Cygan

#MTC2018: 10 rozwiązań, które zwiększą Twoją sprzedaż w mobile'u - Maciek Zie...

#MTC2018: 10 rozwiązań, które zwiększą Twoją sprzedaż w mobile'u - Maciek Zie...

#MTC2018: 10 rozwiązań, które zwiększą Twoją sprzedaż w mobile'u - Maciek Zie...Mobile Trends

Czynniki sukcesu w e-commerce

Czynniki sukcesu w e-commerce

Czynniki sukcesu w e-commerceLukasz Plutecki

Kody Wartości - Sukcesja firmy rodzinnej

Kody Wartości - Sukcesja firmy rodzinnej

Kody Wartości - Sukcesja firmy rodzinnejmichalmucha

Strategie Firm Rodzinnych Adrianna Lewandowska

Strategie Firm Rodzinnych Adrianna Lewandowska

Strategie Firm Rodzinnych Adrianna Lewandowska InstytutBR

SellMore Promo Ring

SellMore Promo Ring

SellMore Promo RingTomasz Karwatka

Bartomiej Roszkowski - Nowa koncepcja e-commerce.

Bartomiej Roszkowski - Nowa koncepcja e-commerce.

Bartomiej Roszkowski - Nowa koncepcja e-commerce.Tomasz Karwatka

Eyetracking w badaniach usability - Politechnika Wrocławska - Laboratorium Er...

Eyetracking w badaniach usability - Politechnika Wrocławska - Laboratorium Er...

Eyetracking w badaniach usability - Politechnika Wrocławska - Laboratorium Er...Tomasz Karwatka

Rekomendujemy - Szybkie wprowadzenie do systemów rekomendacji oraz trochę wie...

Rekomendujemy - Szybkie wprowadzenie do systemów rekomendacji oraz trochę wie...

Rekomendujemy - Szybkie wprowadzenie do systemów rekomendacji oraz trochę wie...Bartlomiej Twardowski

allegrotech - Data science meetup #1 Intro

allegrotech - Data science meetup #1 Intro

allegrotech - Data science meetup #1 IntroBartlomiej Twardowski

Systemy rekomendacji, Algorytmy rankingu Top-N rekomendacji bazujące na nieja...

Systemy rekomendacji, Algorytmy rankingu Top-N rekomendacji bazujące na nieja...

Systemy rekomendacji, Algorytmy rankingu Top-N rekomendacji bazujące na nieja...Bartlomiej Twardowski

CRISP-DM Agile Approach to Data Mining Projects

CRISP-DM Agile Approach to Data Mining Projects

CRISP-DM Agile Approach to Data Mining ProjectsData Science Warsaw

Prezentacja z Big Data Tech 2016: Machine Learning vs Big Data

Prezentacja z Big Data Tech 2016: Machine Learning vs Big Data

Prezentacja z Big Data Tech 2016: Machine Learning vs Big DataBartlomiej Twardowski

Warsaw Data Science - Recsys2016 Quick Review

Warsaw Data Science - Recsys2016 Quick Review

Warsaw Data Science - Recsys2016 Quick ReviewBartlomiej Twardowski

Warsaw Data Science - Factorization Machines Introduction

Warsaw Data Science - Factorization Machines Introduction

Warsaw Data Science - Factorization Machines IntroductionBartlomiej Twardowski

Social commerce

Social commerce

Social commerceSymetria

Poznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek Buraczyński

Poznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek Buraczyński

Poznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek Buraczyńskinetday

TMT Workshop Social Media

TMT Workshop Social Media

TMT Workshop Social MediaKamil Dmowski

Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...

Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...

Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...Zbigniew Nowicki

Łukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nie

Łukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nie

Łukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nieecommerce poland expo

Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...

Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...

Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...Zuzanna Karwat

Dzień z Profesjonalistą w eHandlu - Uczelnia Łazarskiego - Michał Lipski - Op...

Dzień z Profesjonalistą w eHandlu - Uczelnia Łazarskiego - Michał Lipski - Op...

Dzień z Profesjonalistą w eHandlu - Uczelnia Łazarskiego - Michał Lipski - Op...ecommerce poland expo

Sprzedaż bardziej social

Sprzedaż bardziej social

Sprzedaż bardziej socialGrzegorz Byszewski

Przewidywane trendy konsumenckie w 2008 r.

Przewidywane trendy konsumenckie w 2008 r.

Przewidywane trendy konsumenckie w 2008 r.Symetria

More Related Content

Viewers also liked

Czynniki sukcesu w e-commerce

Czynniki sukcesu w e-commerce

Czynniki sukcesu w e-commerceLukasz Plutecki

Kody Wartości - Sukcesja firmy rodzinnej

Kody Wartości - Sukcesja firmy rodzinnej

Kody Wartości - Sukcesja firmy rodzinnejmichalmucha

Strategie Firm Rodzinnych Adrianna Lewandowska

Strategie Firm Rodzinnych Adrianna Lewandowska

Strategie Firm Rodzinnych Adrianna Lewandowska InstytutBR

SellMore Promo Ring

SellMore Promo Ring

SellMore Promo RingTomasz Karwatka

Bartomiej Roszkowski - Nowa koncepcja e-commerce.

Bartomiej Roszkowski - Nowa koncepcja e-commerce.

Bartomiej Roszkowski - Nowa koncepcja e-commerce.Tomasz Karwatka

Eyetracking w badaniach usability - Politechnika Wrocławska - Laboratorium Er...

Eyetracking w badaniach usability - Politechnika Wrocławska - Laboratorium Er...

Eyetracking w badaniach usability - Politechnika Wrocławska - Laboratorium Er...Tomasz Karwatka

Rekomendujemy - Szybkie wprowadzenie do systemów rekomendacji oraz trochę wie...

Rekomendujemy - Szybkie wprowadzenie do systemów rekomendacji oraz trochę wie...

Rekomendujemy - Szybkie wprowadzenie do systemów rekomendacji oraz trochę wie...Bartlomiej Twardowski

allegrotech - Data science meetup #1 Intro

allegrotech - Data science meetup #1 Intro

allegrotech - Data science meetup #1 IntroBartlomiej Twardowski

Systemy rekomendacji, Algorytmy rankingu Top-N rekomendacji bazujące na nieja...

Systemy rekomendacji, Algorytmy rankingu Top-N rekomendacji bazujące na nieja...

Systemy rekomendacji, Algorytmy rankingu Top-N rekomendacji bazujące na nieja...Bartlomiej Twardowski

CRISP-DM Agile Approach to Data Mining Projects

CRISP-DM Agile Approach to Data Mining Projects

CRISP-DM Agile Approach to Data Mining ProjectsData Science Warsaw

Prezentacja z Big Data Tech 2016: Machine Learning vs Big Data

Prezentacja z Big Data Tech 2016: Machine Learning vs Big Data

Prezentacja z Big Data Tech 2016: Machine Learning vs Big DataBartlomiej Twardowski

Warsaw Data Science - Recsys2016 Quick Review

Warsaw Data Science - Recsys2016 Quick Review

Warsaw Data Science - Recsys2016 Quick ReviewBartlomiej Twardowski

Warsaw Data Science - Factorization Machines Introduction

Warsaw Data Science - Factorization Machines Introduction

Warsaw Data Science - Factorization Machines IntroductionBartlomiej Twardowski

Viewers also liked (13)

Czynniki sukcesu w e-commerce

Czynniki sukcesu w e-commerce

Czynniki sukcesu w e-commerce

Kody Wartości - Sukcesja firmy rodzinnej

Kody Wartości - Sukcesja firmy rodzinnej

Kody Wartości - Sukcesja firmy rodzinnej

Strategie Firm Rodzinnych Adrianna Lewandowska

Strategie Firm Rodzinnych Adrianna Lewandowska

Strategie Firm Rodzinnych Adrianna Lewandowska

SellMore Promo Ring

SellMore Promo Ring

SellMore Promo Ring

Bartomiej Roszkowski - Nowa koncepcja e-commerce.

Bartomiej Roszkowski - Nowa koncepcja e-commerce.

Bartomiej Roszkowski - Nowa koncepcja e-commerce.

Eyetracking w badaniach usability - Politechnika Wrocławska - Laboratorium Er...

Eyetracking w badaniach usability - Politechnika Wrocławska - Laboratorium Er...

Eyetracking w badaniach usability - Politechnika Wrocławska - Laboratorium Er...

Rekomendujemy - Szybkie wprowadzenie do systemów rekomendacji oraz trochę wie...

Rekomendujemy - Szybkie wprowadzenie do systemów rekomendacji oraz trochę wie...

Rekomendujemy - Szybkie wprowadzenie do systemów rekomendacji oraz trochę wie...

allegrotech - Data science meetup #1 Intro

allegrotech - Data science meetup #1 Intro

allegrotech - Data science meetup #1 Intro

Systemy rekomendacji, Algorytmy rankingu Top-N rekomendacji bazujące na nieja...

Systemy rekomendacji, Algorytmy rankingu Top-N rekomendacji bazujące na nieja...

Systemy rekomendacji, Algorytmy rankingu Top-N rekomendacji bazujące na nieja...

CRISP-DM Agile Approach to Data Mining Projects

CRISP-DM Agile Approach to Data Mining Projects

CRISP-DM Agile Approach to Data Mining Projects

Prezentacja z Big Data Tech 2016: Machine Learning vs Big Data

Prezentacja z Big Data Tech 2016: Machine Learning vs Big Data

Prezentacja z Big Data Tech 2016: Machine Learning vs Big Data

Warsaw Data Science - Recsys2016 Quick Review

Warsaw Data Science - Recsys2016 Quick Review

Warsaw Data Science - Recsys2016 Quick Review

Warsaw Data Science - Factorization Machines Introduction

Warsaw Data Science - Factorization Machines Introduction

Warsaw Data Science - Factorization Machines Introduction

Similar to Emocje w eCommerce

Social commerce

Social commerce

Social commerceSymetria

Poznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek Buraczyński

Poznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek Buraczyński

Poznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek Buraczyńskinetday

TMT Workshop Social Media

TMT Workshop Social Media

TMT Workshop Social MediaKamil Dmowski

Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...

Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...

Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...Zbigniew Nowicki

Łukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nie

Łukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nie

Łukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nieecommerce poland expo

Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...

Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...

Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...Zuzanna Karwat

Dzień z Profesjonalistą w eHandlu - Uczelnia Łazarskiego - Michał Lipski - Op...

Dzień z Profesjonalistą w eHandlu - Uczelnia Łazarskiego - Michał Lipski - Op...

Dzień z Profesjonalistą w eHandlu - Uczelnia Łazarskiego - Michał Lipski - Op...ecommerce poland expo

Sprzedaż bardziej social

Sprzedaż bardziej social

Sprzedaż bardziej socialGrzegorz Byszewski

Przewidywane trendy konsumenckie w 2008 r.

Przewidywane trendy konsumenckie w 2008 r.

Przewidywane trendy konsumenckie w 2008 r.Symetria

Komunikacja z konsumentem online

Komunikacja z konsumentem online

Komunikacja z konsumentem onlineKamil Dmowski

eStoreMedia @ eCommerce Standard 2013 / eCommerce to medium

eStoreMedia @ eCommerce Standard 2013 / eCommerce to medium

eStoreMedia @ eCommerce Standard 2013 / eCommerce to mediumBartek Kiełbiński

Jak oprogramowanie zmienia badania online

Jak oprogramowanie zmienia badania online

Jak oprogramowanie zmienia badania onlineSotrender

E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowi

E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowi

E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowiSquiz Poland

Strategie Realizacji eCommerce - Tomasz Karwatka - Divante

Strategie Realizacji eCommerce - Tomasz Karwatka - Divante

Strategie Realizacji eCommerce - Tomasz Karwatka - DivanteDivante

I Store Wshiujaskoolka

Personalizacja w e-marketingu_Bluepaper_Bluerank

Personalizacja w e-marketingu_Bluepaper_Bluerank

Personalizacja w e-marketingu_Bluepaper_BluerankBluerank

Monitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, Newspoint

Monitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, Newspoint

Monitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, NewspointMore Bananas

Monitoring mediów dla marketerów

Monitoring mediów dla marketerów

Monitoring mediów dla marketerówNewspoint Sp. z o.o.

Michał Cortez - Komunikacja marek w eCommerce - eCommerce Marketing @ VI Foru...

Michał Cortez - Komunikacja marek w eCommerce - eCommerce Marketing @ VI Foru...

Michał Cortez - Komunikacja marek w eCommerce - eCommerce Marketing @ VI Foru...Michal Cortez

Ktoś właśnie wspomina o Twojej marce

Ktoś właśnie wspomina o Twojej marce

Ktoś właśnie wspomina o Twojej marceNewspoint Sp. z o.o.

Similar to Emocje w eCommerce (20)

Social commerce

Social commerce

Social commerce

Poznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek Buraczyński

Poznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek Buraczyński

Poznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek Buraczyński

TMT Workshop Social Media

TMT Workshop Social Media

TMT Workshop Social Media

Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...

Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...

Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...

Łukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nie

Łukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nie

Łukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nie

Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...

Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...

Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...

Dzień z Profesjonalistą w eHandlu - Uczelnia Łazarskiego - Michał Lipski - Op...

Dzień z Profesjonalistą w eHandlu - Uczelnia Łazarskiego - Michał Lipski - Op...

Dzień z Profesjonalistą w eHandlu - Uczelnia Łazarskiego - Michał Lipski - Op...

Sprzedaż bardziej social

Sprzedaż bardziej social

Sprzedaż bardziej social

Przewidywane trendy konsumenckie w 2008 r.

Przewidywane trendy konsumenckie w 2008 r.

Przewidywane trendy konsumenckie w 2008 r.

Komunikacja z konsumentem online

Komunikacja z konsumentem online

Komunikacja z konsumentem online

eStoreMedia @ eCommerce Standard 2013 / eCommerce to medium

eStoreMedia @ eCommerce Standard 2013 / eCommerce to medium

eStoreMedia @ eCommerce Standard 2013 / eCommerce to medium

Jak oprogramowanie zmienia badania online

Jak oprogramowanie zmienia badania online

Jak oprogramowanie zmienia badania online

E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowi

E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowi

E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowi

Strategie Realizacji eCommerce - Tomasz Karwatka - Divante

Strategie Realizacji eCommerce - Tomasz Karwatka - Divante

Strategie Realizacji eCommerce - Tomasz Karwatka - Divante

I Store Wshiu

Personalizacja w e-marketingu_Bluepaper_Bluerank

Personalizacja w e-marketingu_Bluepaper_Bluerank

Personalizacja w e-marketingu_Bluepaper_Bluerank

Monitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, Newspoint

Monitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, Newspoint

Monitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, Newspoint

Monitoring mediów dla marketerów

Monitoring mediów dla marketerów

Monitoring mediów dla marketerów

Michał Cortez - Komunikacja marek w eCommerce - eCommerce Marketing @ VI Foru...

Michał Cortez - Komunikacja marek w eCommerce - eCommerce Marketing @ VI Foru...

Michał Cortez - Komunikacja marek w eCommerce - eCommerce Marketing @ VI Foru...

Ktoś właśnie wspomina o Twojej marce

Ktoś właśnie wspomina o Twojej marce

Ktoś właśnie wspomina o Twojej marce

More from Tomasz Karwatka

Wsparcie sprzedaży sezonowej w e-Commerce

Wsparcie sprzedaży sezonowej w e-Commerce

Wsparcie sprzedaży sezonowej w e-CommerceTomasz Karwatka

The Lean Startup w Divante

The Lean Startup w Divante

The Lean Startup w DivanteTomasz Karwatka

Wygoda zakupow w sklepach internetowych

Wygoda zakupow w sklepach internetowych

Wygoda zakupow w sklepach internetowychTomasz Karwatka

Case study - Wdrożenie eCommerce w TIM SA

Case study - Wdrożenie eCommerce w TIM SA

Case study - Wdrożenie eCommerce w TIM SATomasz Karwatka

LifeCycle - Divante

LifeCycle - Divante

LifeCycle - DivanteTomasz Karwatka

Case study: TUI i Divante w eCommerce

Case study: TUI i Divante w eCommerce

Case study: TUI i Divante w eCommerceTomasz Karwatka

Standard pomiaru konwersji w eCommerce

Standard pomiaru konwersji w eCommerce

Standard pomiaru konwersji w eCommerceTomasz Karwatka

Case Study - Wdrożenie eCommerce dla SOLAR Company

Case Study - Wdrożenie eCommerce dla SOLAR Company

Case Study - Wdrożenie eCommerce dla SOLAR CompanyTomasz Karwatka

Wiki w firmieTomasz Karwatka

Case study - redesign Dekoria.pl

Case study - redesign Dekoria.pl

Case study - redesign Dekoria.plTomasz Karwatka

Jak wdrozyc wiki w firmie - Divante

Jak wdrozyc wiki w firmie - Divante

Jak wdrozyc wiki w firmie - DivanteTomasz Karwatka

Badanie procesu zakupowego w sklepach internetowych

Badanie procesu zakupowego w sklepach internetowych

Badanie procesu zakupowego w sklepach internetowychTomasz Karwatka

Case study - spolecznosc dla ENERGA SA - Ekooszczedni

Case study - spolecznosc dla ENERGA SA - Ekooszczedni

Case study - spolecznosc dla ENERGA SA - EkooszczedniTomasz Karwatka

Narzedziownik uzytecznosci - testy z uzytkownikami

Narzedziownik uzytecznosci - testy z uzytkownikami

Narzedziownik uzytecznosci - testy z uzytkownikamiTomasz Karwatka

Video w eCommerce - Case Study DomSwiatla.pl

Video w eCommerce - Case Study DomSwiatla.pl

Video w eCommerce - Case Study DomSwiatla.plTomasz Karwatka

Jak zbudowac skuteczny e commerce

Jak zbudowac skuteczny e commerce

Jak zbudowac skuteczny e commerceTomasz Karwatka

Inwestycje.pl przebudowa serwisu

Inwestycje.pl przebudowa serwisu

Inwestycje.pl przebudowa serwisuTomasz Karwatka

Badanie usability platform sklepowych

Badanie usability platform sklepowych

Badanie usability platform sklepowychTomasz Karwatka

Case study Sendingo dla Praktiker.pl

Case study Sendingo dla Praktiker.pl

Case study Sendingo dla Praktiker.plTomasz Karwatka

Strategia eCommerce

Strategia eCommerce

Strategia eCommerceTomasz Karwatka

More from Tomasz Karwatka (20)

Wsparcie sprzedaży sezonowej w e-Commerce

Wsparcie sprzedaży sezonowej w e-Commerce

Wsparcie sprzedaży sezonowej w e-Commerce

The Lean Startup w Divante

The Lean Startup w Divante

The Lean Startup w Divante

Wygoda zakupow w sklepach internetowych

Wygoda zakupow w sklepach internetowych

Wygoda zakupow w sklepach internetowych

Case study - Wdrożenie eCommerce w TIM SA

Case study - Wdrożenie eCommerce w TIM SA

Case study - Wdrożenie eCommerce w TIM SA

LifeCycle - Divante

LifeCycle - Divante

LifeCycle - Divante

Case study: TUI i Divante w eCommerce

Case study: TUI i Divante w eCommerce

Case study: TUI i Divante w eCommerce

Standard pomiaru konwersji w eCommerce

Standard pomiaru konwersji w eCommerce

Standard pomiaru konwersji w eCommerce

Case Study - Wdrożenie eCommerce dla SOLAR Company

Case Study - Wdrożenie eCommerce dla SOLAR Company

Case Study - Wdrożenie eCommerce dla SOLAR Company

Wiki w firmie

Case study - redesign Dekoria.pl

Case study - redesign Dekoria.pl

Case study - redesign Dekoria.pl

Jak wdrozyc wiki w firmie - Divante

Jak wdrozyc wiki w firmie - Divante

Jak wdrozyc wiki w firmie - Divante

Badanie procesu zakupowego w sklepach internetowych

Badanie procesu zakupowego w sklepach internetowych

Badanie procesu zakupowego w sklepach internetowych

Case study - spolecznosc dla ENERGA SA - Ekooszczedni

Case study - spolecznosc dla ENERGA SA - Ekooszczedni

Case study - spolecznosc dla ENERGA SA - Ekooszczedni

Narzedziownik uzytecznosci - testy z uzytkownikami

Narzedziownik uzytecznosci - testy z uzytkownikami

Narzedziownik uzytecznosci - testy z uzytkownikami

Video w eCommerce - Case Study DomSwiatla.pl

Video w eCommerce - Case Study DomSwiatla.pl

Video w eCommerce - Case Study DomSwiatla.pl

Jak zbudowac skuteczny e commerce

Jak zbudowac skuteczny e commerce

Jak zbudowac skuteczny e commerce

Inwestycje.pl przebudowa serwisu

Inwestycje.pl przebudowa serwisu

Inwestycje.pl przebudowa serwisu

Badanie usability platform sklepowych

Badanie usability platform sklepowych

Badanie usability platform sklepowych

Case study Sendingo dla Praktiker.pl

Case study Sendingo dla Praktiker.pl

Case study Sendingo dla Praktiker.pl

Strategia eCommerce

Strategia eCommerce

Strategia eCommerce

Emocje w eCommerce

1.

2.

3.

4.

5. Jak zwiększyć sprzedaż dzięki emocjom?

6. 1. Zrozum co przeszkadza klientowi (każdemu) kupować.

7.

8. 2. Zrozum kim są i co czują Twoi klienci.

9. Różni klienci Źródło: Elasticpath.com

10. Różni klienci Źródło: Elasticpath.com Web 2.0, komentarze, opinie, social-shopping Szczegółowe opisy, faq, opinie ekspertów

11.

12.

13. Konkurujący

14. 3. Działaj na emocje

15.

16. Drugstore.com Źródło: Elasticpath.com

17. Kup lepszy wygląd - Landsend.com

18. Kup widok - Mydeco.com

19.

20.

21.

22. www.vitamanglobal.com Wideo-interaktywnie

23.

24. Strategia wykorzystania emocji Strategia długoterminowa: polubić i….sprzedać!

25. Dziękujemy za uwagę! Więcej na www.ideacto.pl Tomasz Karwatka Nikodem Krajewski [email_address] Prelegenci: