1. Estudio de factibilidad para la creación de un centro de belleza
en la ciudad de Esmeraldas, cantón Atacames.
Carrera de Contabilidad
Proyecto Integrador de Grado previo a la obtención del título de
Tecnología Superior en Contabilidad.
AUTOR: GONZALEZ QUIROZ LUCETTY VIVIANA
DIRECTOR: Econ. BYRON BAEZ CHAVEZ Msc.
2. Introducción
Antecedentes.
El concepto de belleza se remonta a la antigua Grecia, los egipcios
buscaban la perfección estética a través de una serie de mecanismos.
A los romanos se les prohibió usar cosméticos, pero durante sus
conquistas conocieron nuevas gentes y costumbres y las fueron
asimilando poco a poco.
Hoy en día, la belleza se asocia con la belleza femenina, la moda, el
maquillaje y los peinados.
De la amplia variedad de emprendimientos de acuerdo a determinadas
necesidades, los salones estéticos son los servicios más demandados,
especialmente para las mujeres.
3. Marco Contextual
Análisis macro
El proyecto utilizará estrategias destinadas a comparar precios con otros
locales para llegar a un consenso y determinar el valor que los clientes pueden
pagar; se efectuará una prestación de servicios, la cual, debe ser
constantemente innovadora para satisfacer las necesidades esperadas; uso
de herramientas de publicidad y marketing para llegar de manera confiable a
los clientes; considerará la posibilidad de brindar servicios a domicilio.
Análisis meso
El proyecto forma parte de un estudio solicitado por el Instituto Tecnológico
Internacional, que tiene como objetivo crear un centro de belleza en la
provincia de Esmeralda, en la 5ta Esquina, cantón Atacames, y estará en el
centro de la misma, ya que las necesidades de los clientes que frecuentan
este tipo de negocios son altas.
Análisis micro
El proyecto se llevará a cabo en el sector 5ta Esquina antes mencionado en
Atacames en un inicio será solo una Microempresa con un número de
trabajadores de 4 personas, según los avances que se vayan obteniendo, se
pretende crear sucursales en otras provincias. Este sector cuenta con
aproximadamente 11.000 habitantes, siendo una zona muy concurrida.
5. La personas Aunque la cosmética
Hoy en día, dedicarse El Sector 5ta Esquina
para el rostro y el cuerpo el
hairdressing están íntimamente
relacionadas, es raro encontrarlas
juntas como un servicio.
a satisfacer las diversas
necesidades de belleza es casi
un reto, por el ritmo de vida que
las personas llevan.
aún no cuenta con centros que
brinden los anteriores servicios, en
un solo lugar y que permitan a la
población encontrar opciones
novedosas, perfeccionar su salud y
condiciones vitales.
Definición del problema
buscan mejorar su calidad de
vida, incluyendo mejorar su
apariencia física y mental.
01 03
02 04
7. Objeto de estudio
Campo de acción
Según la necesidad de cada persona que cotidianamente se
esfuerzan por perfeccionar sus condiciones de vida, este
innovador negocio se esforzará por promover y mejorar la
salud mental de las personas, pues tiene como objetivo
reducir sus inseguridades sobre la belleza ofreciendo las
mejores opciones en términos de servicio, precio y calidad.
Entonces, el proyecto se colocará:
País: Ecuador.
Región: Costa.
Provincia: Esmeraldas.
Ciudad: Atacames.
Sector empresarial: Comercial
Determinación del tema: Creación de
un Centro de belleza en la ciudad de
Atacames, Provincia de Esmeraldas,
Sector 5ta Esquina - Parque
8. • Hoy los salones de belleza están presentes e influyentes porque sus
beneficios superan las expectativas, y la investigación de las necesidades de
la población esmeraldeña se ha enfocado en el acceso a las grandes ciudades
como Manta, Guayaquil, Quito, etc.
• Sabiendo que Atacames es una ciudad que día a día avanza y siempre ha sido
un lugar atractivo gracias a su ubicación estratégica, se decidió desarrollar el
proyecto en uno de sus sectores, donde también se ofrecerán servicios
alternativos.
• La realización e implementación de esta investigación traerá beneficios
prácticos, que también se verán reflejados en el rostro de las personas hacia
los servicios y cuidado integral de la belleza, que eliminarán diversas
restricciones que dificultan el normal desenvolvimiento diario.
• La mayoría de los salones o centros de belleza se enfocan solo en un
determinado segmento del mercado, nuestra oferta será brindar servicios
similares en una ubicación y dentro del marco de una organización de
administración de instalaciones.
Justificación
9. Objetivos
Específicos
■ Diseñar un estudio de
factibilidad, mediante el
diagnóstico de la zona de
estudio, para la creación de
un Centro de Belleza en el
sector 5ta Esquina
perteneciente al cantón
Atacames de la Provincia
de Esmeraldas.
■ Establecer los estudios teóricos
necesarios y puntuales para
sustentar el proyecto.
■ Realizar una encuesta a la población
determinada para analizar las
condiciones económicas y
aceptación del centro de belleza.
■ Identificar el portafolio de servicios
que se requiere en cuanto a los
servicios de belleza unisex según
las expectativas del mercado.
General
10. Fundamentación teórica.
Antecedentes históricos
En Egipto
Practicaron varias estrategias
cosméticas, especialmente en
las cortes faraónicas.
Desde el siglo XX
Las mujeres de hoy se
enfrentan a un mundo
que nunca antes
habían visto
Imperio Romano
Adeptos de la tradición
estética griega.
edad media
“Decadencia estética”
11. Análisis de la zona de estudio
Datos de la INEC (2010),
ascendieron los habitantes
para el año 2014.
Existen actualmente diez
centros de belleza y
peluquerías que brindan
algunos servicios brindados
por cosmetólogos.
También es cierto que ha
habido un crecimiento en un
número de empresas en varios
sectores de la economía.
45.836
13. Análisis micro entorno
Competencia
Competencias directas
e indirectas de este
documento ya se
encuentran definidas.
Clientes
Clientes potenciales de 16 a
65.
Personas de nivel económico
medio y alto.
Proveedores
Bazar Andrea
Distribuidora Selecta
Bienes sustitutos
Productos alternativos
Relaciones con proveedores
14. Tecnológico
Demográfico Económico Sociocultural
Ambiental
Análisis del macro entorno
Orientado a mejorar la
capacidad de respuesta,
analizar y gestionar la
información y desarrollar
nuevos canales de venta
Filosofía es lograr el
bienestar personal con
productos naturales,
no corrosivos ni
tóxicos
Centrándonos en el
Sector 5ta Esquina -
Parque, la población
alcanza los 11.000
habitantes
Crisis en los años
2016, 2019 y 2020.
El mercado de
belleza representa
el 1.6 % del PIB del
país
El entorno social exige
cada vez más nuevos
patrones y tendencias.
15. Entorno Legal, Político y Gubernamental
Legal
El Gobierno ha concentrado sus políticas en
fortalecer la economía doméstica e
incentivar el comercio nacional.
Impulsar la actividad económica en el país,
incentiva a las pequeñas empresas a
establecer negocios.
Sociedad de Responsabilidad Limitada.
Político
Gubernamental
16. Fundamentación legal
Ley de Fomento
Artesanal
Artículo 9.
Permisos de funcionamiento
Licencia de
funcionamiento.
Ordenanza N°
057-GADMCE
Artículo 8.
RIMPE
Reemplazo del RISE.
Documentos necesarios.
Permisos de funcionamiento
del cuerpo de bomberos
17. Fundamentación técnica y tecnológica
Técnica
Entorno tecnológico orientado a mejorar
la capacidad de respuesta, analizar y
gestionar la información y desarrollar
nuevos canales de venta.
Tecnológica
El posicionamiento empresarial y la
integración de la estrategia es una tarea
que involucra diferentes etapas y
actividades
18. Diseño de la investigación
Tipo de la investigación
Métodos de
Investigación
Técnicas e
intrumentos de
investigación
Universo y
muestra
Explicativo Inductivo Encuesta
11 mil
habitantes
Explorativo Deductivo 500 circulantes
Sintético 80 encuestas
Analítico
Muestreo tipo
Probabilísitco.
19. Presentación gráfica, análisis e interpretación de resultados obtenidos
Implementación de un
centro de belleza
Los encuestados manifestaron
que si les gustaría que se
implemente un centro de
belleza en el sector
Importancia de los
servicios de belleza
Los encuestados
manifestaron que los
servicios de belleza si son
importantes en la vida de las
personas
Utilización de un
nuevo servicio
Los encuestados
manifestaron que si
utilizarían un servicio
nuevo en el sector de Spa
de Uñas, Estética y
Peluquería
Valor de pago por
servicio de belleza
El 59% de los encuestados manifestaron que el
valor que pagarían por el servicio de belleza es
hasta de $10,00; el 23% pagaría hasta $20,00; el
18% pagaría más de $20,00.
100%
59%
100%
100%
20. Presentación gráfica, análisis e interpretación de resultados obtenidos
Atención y servicio en
otro centro de belleza
El 47% de los encuestados
manifestaron que la atención y
servicio en otro centro de
belleza es regular, el 41%
manifestó que es bueno y el
12% que es malo.
Ingreso mensual
El 27% de personas
pertenece a la clase socio
económica media; el 73%
dispone de un sueldo básico.
6 de los 80 encuestados no
alcanzan ninguno de los
rubros
Servicio de belleza
para la satisfacción
personal
El 48% de los encuestados
manifestaron que consideran
importante en un servicio de belleza
para la satisfacción la atención; el 29%
la limpieza; y, el 23% la calidad.
Formade pago
El 80% de los encuestados pagaría en efectivo por el
servicio y el 20% con tarjeta de crédito.
73%
80%
47%
48%
21. El 45% de los encuestados manifestaron que el
motivo para acceder al servicio es por cortes de
cabello, peinado y maquillaje; el 32% por
pintura de uñas; y, el 23% por depilaciones.
45%
Motivo para acceder
al servicio
23. Descripción de la
propuesta
Es necesario conocer las necesidades y demandas de
cada usuario, ya que eso permite estar innovando es
necesario estar siempre al día con lo nuevo que sale a
la moda en el mudo de la belleza, ya que así podemos
satisfacer al cliente.
Debido a que los clientes son la razón de ser de todo,
es indispensable que los encargados de estos locales
conozcan a sus clientes para así poder satisfacer las
necesidades y proporcionar así un servicio de calidad,
por lo tanto, la persona encargada tiene la
responsabilidad de afrontar y asumir los nuevos retos
que exigen los usuarios.
24. Económica Social Ambiental
Viabilidad
Es factible si los recursos a
nuestra disposición son
capaces de generar ingresos y
tienen la rentabilidad
suficiente para compensar los
riesgos incurridos.
El negocio es muy innovador
porque hay muy pocos en el
sector y la industria en la que
operará, hasta el momento no
han podido satisfacer las
necesidades de los clientes
La recogida y transbordo de
residuos en VILU se lleva a
cabo de acuerdo con las
condiciones establecidas por
el Ministerio de Medio
Ambiente
25. Impacto
Sala de Belleza Vilu Alta Moda, buscara estrategias
compararía precios con los demás locales para así
llegar a un consenso y establecer valores que estén
al alcance de los clientes, también hay que tener
productos de buena calidad para así no tener un mal
comentario de los clientes al momentos de
brindarles el servicio, siempre hay que estar
innovando para cumplir las expectativas
necesidades y gustos de los clientes, también
tenemos que tener en cuenta que para ser los
preferidos por los clientes tenemos que realizar
marketing publicidad, otra estrategias sería dar el
servicio a domicilio, y así ir ganando una buena
imagen para la sala de belleza.
26. Desarrollo de la
propuesta
El negocio se instalará en el sector de
Atacames en un inicio será solo una
Microempresa con un número de
trabajadores de 4 personas. Sería un
emprendimiento tipo familiar
MICROEMPRESA. El emprendimiento estará
ubicado en el Cantón Atacames Provincia de
Esmeraldas Sector 5ta Esquina Parque
Imagen corporativa
27. Justificación
Misión
Propuesta de valor
Visión
Es importante conocer
los diferentes clientes
que visitan los centros de
belleza.
El Emprendimiento es
altamente Innovador, ya que
en el Cantón y sector donde
estará Funcionando hay pocos
Brindar a nuestros
clientes la mejor
atención, y tener
productos de buena
calidad y así satisfacer
sus necesidades.
Ser muy reconocido por su
buen trabajo en el Mercado,
así poder tener éxitos y así
también ir pensando en poner
sucursales a futuro en otras
provincial del país.
28. Análisis General
del sector
La organización
Productos y o/
Servicio de Negocio
Estructura
organizacional
El sector económico
donde funcionaria el
salón de belleza es muy
poblado y recurrente por
muchas personas.
Tratamientos caseros
Se enfoca en ordenar,
estructurar para la
sistematización del
trabajo y sus recursos.
Propietaria y
Administradora
Estilista
Manicurista
29. Análisis del Plan Financiero
Activo Fijo Total de cada Activo fijo Depreciación de
activos
Maquinaria y equipo 465,33 90,00
Equipo de oficina 30,00 134,50
Equipo de cómputo con duración de 1 a 3 años 775,00 258,31
Equipo de Cómputo con duración de 4 a 5 años 900,00 230,99
Accesorios y bienes muebles 1.572,68 3,00
Activo diferido 1.520,65
Amortización de activos diferidos 304,13
30. Análisis del Plan Financiero
Capital de Trabajo Resúmenes de rubros Mensual Anual
Costos de producción del servicio
Resumen materiales directos de
producción
108,12 1.297,46
Resumen costos directos de producción
del servicio
1.202,14 14.436,50
Costos operativos
Resumen de costos indirectos de
producción del servicio
46,89 562,70
Resumen de costos indirectos del
servicio
1.417,60 17.022,00
31. Análisis del Plan Financiero
Resumen de Inversión
Activo fijo 2.843,01
Activo diferido 1.520,65
Capital de trabajo 1.792,04
Total de la
inversión
6.155,70
Total de presupuesto (1 año)
CF CV
22.301,94 1.181,76
Fuente: Ejercicio contable
Estado de pérdidas y ganancias
Detalles Primer año
Entrada por ventas 60.000,00
- Precio de producción 11.854,41
Beneficio bruto 48.145,59
- Precio de operación 11.629,29
= Beneficio neta 36.519,30
- 15% beneficios a trabajadores 434,66
= Beneficio antes de I.R. 36.084,64
- 22% I.R. 541,88
= Beneficio antes de R.L. 35.542,76
- 10% R.L. 192,12
= Beneficio liquida del ejercicio 35.350,64
32. Análisis del Plan Financiero
Punto de Equilibrio
Costos fijos Anuales Mensuales
Costos de producción 10495,42 874.65
Costos indirectos 177,23 14,75
Gastos administrativos 10580,49 882.00
Gastos de ventas y financieros 1048,80 87,10
Total costos fijos y mensuales 22.301,94 1.858,50
33. Análisis del Plan Financiero
Punto de Equilibrio
Precios y costos del producto. Tinturado de
cabello.
Precio 20 Tinturado
Costo 10 Tinte
Ganancia 10 Margen de
contribución
PE = COSTO FIJO / MARGEN DE CONTRIBUCION
PE= 186
186 PRODUCTOS 9,3 diario
VENTA 186 20 3717,0
COSTO 186 10 1858,5
GASTO 1858,50
PUNTO DE EQUILIBRIO 0
Fórmula: El costo
fijo mensual se
dividió el total del
costo fijo anual a
12 meses
(22301,94/12
meses= 1858,50)
El punto de
equilibrio anual de
la empresa
basado en las
ventas es de 186
por mes, no
genera utilidad ni
pérdida.
34. Ventas proyectadas
Preguntas 2 100% Promedio 85%
Pregunta 4 82% Proyeccion Vtas 343,8
ventas proyectadas Mensuales Anuales
344 6876 82517 ventas
344 3438 41259 costo
A pesar de que en base a las
preguntas 2 y 4 tenemos un
promedio del 91% de
proyección de demanda, no
sobreestimaremos la
proyección y solo utilizaremos
un porcentaje más
conservador de ventas en
base a 85%.
35. Flujo de caja
FLUJO DE CAJA
DETALLE AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
INGRESOS
INGRESO VENTAS 60.000.00 27.078,55 26.717,81 27.654,72 28.575,86
APORTES DE SOCIOS 2000
CAPITAL
4.155,70
VALOR RESIDUAL
- - - 1.334,14
TOTAL INGRESOS
6.155,70 60.000.00 28.024,70 26.717,81 29.659,39 29.910,00
EGRESOS
ACTIVOS FIJOS 2.843,01
ACTIVOS DIFERIDOS 1.520,65
ACTIVO CIRCULANTE 1792,04
PRESUPUESTO GENERAL
23.483,70 24.090,55 23.751,97 24.570,45 25.373,52
(-) DEPRECIACIÓN Y AMORTIZACIÓN
DE
ACTIVOS DIFERIDOS
722,71 722,71 722,71 764,37 764,37
UTILIDAD DE
TRABAJADORES 15%
535,06 548,31 562,72 580,29 597,76
I.R. 22%
667,05 683,56 701,53 723,43 745,21
AMORTIZACIÓN DEL
PRÉSTAMO
1.000,00 1.000,00 - - -
TOTAL EGRESOS
6155,70 24.963,11 25.599,72 24.293,52 25.109,81 25.952,13
FLUJO DE CAJA
- 35.036,89 2.424,99 2.424,29 4.549,59 3.957,87
36. VAN
Como resultado se obtiene una tasa promedio del 7,39%.
TASA PORCENTAJE #
ACTIVA 9,1 0,0915
PASIVA 5,6 0,0562
PROMEDIO TASA/2 0,0739
FLUJO DE
CAJA
FACTOR DE
ACTUALIZACIÓN
VALOR ACTUALIZADO
0,0739
0 - 6.155,70
1 2.384,63 0,93123 2.220,64
2 2.424,99 0,86719 2.102,92
3 2.424,29 0,80755 1.957,74
4 4.549,59 0,75201 3.421,35
5 3.957,87 0,70030 2.771,69
SUMATORIA 12.474,33
INVERSION - 6.155,70
VAN 6.318,63
Esto significa que el valor de la empresa en su fase operativa disminuirá, según los
criterios de evaluación resultará en $ 6318,63; VAN es positivo o mayor que 1. Por lo
tanto, el proyecto es factible.
OBTENCIÓN
DEL VAN
38. Conclusiones
Un estudio de factibilidad para el establecimiento de un centro de belleza en la ciudad de
Atacames demostró que este nicho ofrece diferentes oportunidades, considerando las
necesidades de los potenciales clientes que quieren estar a la vanguardia de las nuevas
tendencias de belleza en las grandes ciudades, requieren de los mismos o similares servicios y
productos, creando una iniciativa para crear empresas que brinden estos servicios, generando
ganancias para los clientes y comerciantes.
Mediante la aplicación de la encuesta en el sector 5ta esquina, es posible comprender
aspectos tan importantes como: la historia, la geografía, el socio, demografía y la economía,
para determinar que la zona cuenta con las condiciones suficientes para la realización de un
centro de belleza VILU, entre las que podemos mención: crecimiento demográfico, personas
Cambios en las tendencias de enfermería y existencia de centros de formación de personal.
Basada en datos de un estudio de factibilidad para el establecimiento de un centro de belleza
en el sector 5ta Esquina de Atacames, se puede llegar a creer que este negocio también es
factible porque puede llegar a general hasta 10 empleos, lo que sería un aporte a la economía
de la ciudad.
Este negocio se establecerá por ley, con políticas y reglamentos que deben seguir los
empleados, así como un manual funcional que debe seguir cada empleado.
39. Recomendaciones
Iniciar el desarrollo del lanzamiento y operaciones de VILU.
Es importante que las relaciones que se produzcan con la competencia sean en
términos respetuosos, para esto hay que no incurrir a la competencia desleal, no subir
ni bajar lo precios del mercado y seguir con estrategias leales.
Es importante estar al tanto de los cambios que se van dando en el centro de belleza
para que los servicios que se ofrecen sean actuales y los clientes queden satisfechos.
Se debe mantener un monitoreo constante mediante la revisión del desempeño del
talento y se deben verificar los niveles de satisfacción del cliente mediante la
realización de encuestas para saber si se están cumpliendo los objetivos establecidos
para un mejor crecimiento del negocio