O documento fornece informações sobre uma consultoria de imagem realizada para um cliente. O sumário inclui 3 frases:
O documento descreve o perfil do cliente, um programador de 28 anos, e detalha a análise da sua imagem pessoal incluindo seu tipo físico, estilo, cores pessoais e sugestões de roupas. Também fornece detalhes sobre a organização do seu guarda-roupa e como a consultoria de imagem melhorou sua apresentação pessoal e profissional.
2. SUMÁRIO
Perfil do Cliente e Lifestyle
Diagnóstico
Etapas da Consultoria de Imagem
Orçamento e Forma de Pagamento
Estilo Pessoal Do Cliente
Análise do Tipo Físico
Coloração Pessoal
Contraste Pessoal
Dress-code
Etiqueta Empresarial
Visagismo
Personal Closet
Capsule Wardrobe
Organização Guarda Roupa
Personal Shopper
Antes e Depois
Conclusões Gerais
Anexos
Referências
4. Cliente
Luiz Carlos de Souza Leite, 28 anos, Programador, Casado,
sem filhos, atualmente morando em Curitiba-PR.
Lifestyle
Se preocupa com a saúde e bem-estar, gosta de simplicidade
e de ajudar ao próximo.
Rotina e Hobbies
Acorda às 7h e às 8h já entra no trabalho após uma caminhada
de 15min.
No trabalho lidera um time de desenvolvimento de software, e o
dia é sempre cheio de atividades, algumas simples, mas a maioria
requer bastante atenção e foco. O ambiente é bastante tranquilo e a comunicação corre bem
com todos os colegas de trabalho.
Costuma fazer 2h de intervalo para almoço, onde são mais 30min de caminhada pelo menos.
Por volta das 18:30 já está em casa novamente.
Aos finais de semana gosta de passear nos parques e shoppings, onde costuma frequentar o
cinema para assistir filmes de ação e aventura.
Sempre que tem um tempo livre gosta de praticar violão e guitarra, onde geralmente acaba
saindo uma composição musical nova. Gosta de ler livros sobre finanças pessoais e saúde,
bem como artigos sobre atualidades do mundo da tecnologia, meio ambiente e afins.
Costuma viajar para a casa dos pais no norte de Santa Catarina.
Demonstra ser brincalhão e muito romântico.
5. Diagnóstico
Problemáticas
Após entrevista com o cliente foi constatado que:
as roupas utilizadas pelo cliente no trabalho não eram as mais adequadas
para as atribuições do mesmo
não tem o hábito de usar acessórios
tem preferência por roupas e calçados em tons escuros, na maioria das vezes
na cor preta
precisa de orientação quanto ao corte de cabelo e barba
Medidas a serem adotadas
De acordo com seu tipo físico, colorimetria e formato do rosto foi sugerido ao
cliente as seguintes melhorias:
utilizar roupas adequadas ao trabalho de acordo com a sua posição de
liderança
cliente irá tentar a se habituar a usar acessórios, o mesmo começara com
um relógio
usará mais cores nas composições de seus looks de acordo com a sua
paleta de cores
foi sugerido técnicas funcionais e práticas para melhorar aparência facial e
penteado de cabelo
6. Estilo Pessoal
Após entrevista com o cliente, juntamente com o a realização do Teste de Estilo, foi identificado que o
cliente possui como estilo primário o Elegante, seguidos pelo Sexy e Romântico.
Vamos compreender cada Estilo:
Elegante: formal e refinado, corte sob medida, linhas retas e suaves, roupas bem estruturadas com
poucos detalhes, o desing é tudo. Fibras de alta qualidade e de tato suave com padronagens sóbrias e
elegantes.
Qual a mensagem que o estilo passa? Refinado e de alto status, êxito e segurança de si mesmo,
serenidade e discrição, cultura e grande autoridade.
Dica importante: só deve prestar atenção para não assustar e afastar as pessoas com seu ar de
autoridade, seja simpático e esteja sempre com um sorriso no rosto.
Sexy: nada clássico, estilo viril, linhas que definem o corpo, cintura definida, com desenho futurista e
geométricos
Qual a mensagem que este estilo passa? Imagem atrativo e sensual, provocativo e sugestivo, confiança
de si mesmo, provoca sensações e sentimentos, motiva o cuidado com o corpo.
Dica importante: moderem sua atração em espaços como escolas e trabalhos. É possível ser sensual e
manter o estilo sem ser vulgar.
Romântico: linhas relaxadas e soltas, pouco estruturado, ombros naturais, calças de cós médico ou
com pinças, peças leves, padronagens suaves com formas arredondadas.
Qual a mensagem quer passar? Imagem receptiva e bondosa, gentileza e encanto, calma e paz,
compreensão, abertura e consideração com os demais, disposição, sensibilidade, entendimento e
escuta.
Dica importante: cuidado para não parecer frágil demais a ponto de quererem comandá-los .
7. Etapas e tempo da Consultoria de Imagem
Tempo de Consultoria: 28 horas 40 min
Valor Total: R$ 3.000,00
Consultoria Tempo utilizado Valor cobrado
Entrevista 2 horas Cortesia
Tipo Físico e Estilo 2 hora R$ 300,00
Teste Coloração
Pessoal
2 hora 30 minutos R$ 300,00
Dress Code e
Etiqueta Profissional
4 horas R$ 300,00
Visagismo 2 horas 30 minutos R$ 400,00
Personal Closet 6 horas R$ 800,00
Planejamento do
Guarda Roupa
(Capsule Wardrobe)
4 horas R$ 500,00
Personal Shopper 5 horas 40 minutos R$ 400,00
Forma de Pagamento: Entrada 50%
e o restante em 3 vezes no cartão.
11. Tipo Físico: TUBULAR I
Abaixo do peso ideal, a silhueta é reta.
É o homem magro, semelhante ao tipo retângulo.
12. Dicas de Roupas e Calçados
Usar camisetas de cores claras e vivas, estampas
arredondadas ou horizontais e xadrezes, tecidos encorpados
e estruturados.
Jaquetas e Blazers mais curtos, tecidos estruturados,
bolsos aparentes e punhos dobrados em jaquetas.
Malhas caneladas, trançadas e fios grossos.
Calças de tecidos encorpados, texturas, estampas e
padronagens, cinturas levemente altas.
Tênis e sapatos com a frente arredondada.
Objetivo: Evitar realçar a magreza,
criar sensação de corpo mais forte
14. Frio Quente
Temperatura da Pele
O método utilizado para a análise de Coloração Pessoal do cliente foi o Sazonal.
Com ele é possível identificar a temperatura da pele, quais cores melhor
ressaltam as características e personalidades do cliente e quais cores que não
ficam bem.
Na primeira etapa é preciso descobrir a Temperatura da Pele, analisando qual tom
o favorece, se é o tom Prata ou se é o tom Dourado. E em seguida o teste de
cores que são: Magenta, Cor-de-rosa (cores frias) e Cor de tijolo, Cor pêssego
que são (cores quentes).
15. Cores Frias
Cores Frias; cores magenta e cor-
de-rosa deixam a pele do cliente com
aspecto pálido e olheiras.
Cores Quentes; cores tijolo e
pêssego deixam a pele do cliente com
aspecto saudável, com os olhos
brilhantes, a boca puxa o tom do
tecido e também realçou seus cabelos
e barba.
Método sazonal
Cores Quentes
16. Paleta de cor do cliente
Após análise das cores foi constatado que a temperatura da pele do cliente é
Quente, pois a cor dourada harmonizou com o tom da pele, deixou seus olhos
brilhantes, realçou cabelos e barbas deixando-o com aspecto saudável.
Já a cor prata, deixou a pele do cliente com aspecto pálido, sombras embaixo
dos olhos e lábios sem cor. Cor que mais favoreceu o cliente foi a cor Tijolo.
20. Cliente trabalha como programador Sênior a seis anos, onde lidera uma
equipe. O mesmo informou que seu ambiente de trabalho é tranquilo e não
possui muita formalidade.
Cliente gostaria de transmitir confiança e segurança e por tal motivo seguem
Looks indicados para algumas ocasiões.
Casamento na Praia
Local: Capela de Bombinhas -
SC
Look: Padrinho.
Jantar Empresarial
Local: Madalosso
Look: Semi Formal
Confraternização Empresarial
Local: Montecristo
Look Informal: Empresa
Formal
22. Luiz Carlos tem uma comunicação fluída, boas maneiras, é super educado, gentil, se preocupa
em ajudar ao próximo e sempre da o melhor de si.
No trabalho possui uma boa postura profissional, seu tom de voz é adequado e é super pontual.
Segue aqui algumas princípios que devem ser lembradas na vida corporativa.
• Pontualidade deve ser ponto de honra no ambiente empresarial. Organize-se para cumprir com os
prazos propostos no horário. Caso perceba que chegará atraso a um compromisso, ligue ou peça para
ligarem informando sobre o atraso.
• A vestimenta diz muito sobre as pessoas, assim é recomendados roupas discretas, sem modismos.
Tome cuidado com higiene pessoal e aparência.
• Seja sempre cordial e prestativo, saiba ouvir e falar na hora certa.
• Ao entrar em um local peça licença, busque cumprimentar todas as pessoas, só estenda a mão se o
interlocutor o fizer primeiro, e só se sente se for convidado por ele.
• Se comunique corretamente com as pessoas, busque sempre olhar nos olhos e demonstre atenção no
que estão falando.
• Mantenha a postura correta, evite cruzar os braços e sentar de qualquer jeito. É importante uma boa
acomodação, porem ereto e de forma adequada.
• Procure seguir o código de Ética e Conduta da sua empresa.
• Seja organizado e demonstre isso.
• Respeite os colegas e o espaço de trabalho.
• Bom humor é uma necessidade na empresa. Caso esteja passando por um momento difícil reflita se
alguém do trabalho tem obrigação de compartilhar as dificuldades com você.
• Cuidado com utilização inadequada do celular durante o trabalho, também é necessário cuidados com
outras ferramentas tecnológicas e principalmente com as redes sociais. As empresas antenadas possuem
políticas para utilização destas, por isso busque saber os limites
• Amizades no ambiente de trabalho...é importante diferenciar amigos de colegas principalmente no
ambiente da empresa. Esse limite pode ser útil quando for necessário realizar uma cobrança ou fazer um
feedback.
24. Após análise de identificação do rosto pode-se concluir que o tipo de
rosto do cliente é Hexagonal de lateral reta. A lateral do rosto é uma
linha reta, o ângulo da mandíbula fica na altura da boca e geralmente
o queixo é pontudo.
Características do rosto do cliente: Pele uniforme e sem manchas,
testa larga, sobrancelhas largas, olhos cerrados e um pouco caídos,
nariz padrão e pontudo, boca padrão/ arco do cupido: lábios superior
é pouco fino e inferior é mais grosso e queixo pontudo.
25. Corte de cabelo e Barba
Atualmente o corte de cabelo do cliente é harmônico com seu formato de rosto, com fios
em diferentes comprimentos e repicados que afinam os traços do rosto e quebram a
seriedade das linhas retas. Cor natural dos cabelos são pretos ondulados.
Foi sugerido ao cliente outros tipos de corte ideal para seu formato de rosto:
corte Descontraído: para quebrar o gelo, vale criar um leve topete despenteado com
gel num estilo Roqueiro , ou jogar o cabelo todo para trás e aplicar gel de efeito molhado.
corte Autêntico: amassar os fios com as mãos durante a secagem com ou sem
secador para criar um efeito bem moderno.
corte Prático: desfiar os fios do topo e direcionar para a testa, cuidar na hora da
escolha do penteado para que a testa não aparente ficar grande demais.
Barba: o estilo da barba do cliente é Short Boxed bigode e barba se encontram e
servem de moldura para o rosto. Sugerido ao mesmo aparar rente ao formato do rosto
deixando as linhas do rosto e da barba mais nítidas.
Cuidados com a pele: o cliente usa sabonete e hidrante facial. Sugeri o uso do protetor
solar diariamente , creme de limpeza facial e esfoliação uma vez por semana.
26. O que deseja expressar pela sua imagem?
De acordo com o questionário do cliente o mesmo gostaria de aumentar sua
autoestima e de ser visto pela sociedade como uma pessoa que passa confiança,
tranqüilidade, leveza e inspiração. Pois esta é sua essência.
Seu estilo de vida é simples, gosta de passeios românticos e de estar com a família e
amigos.
Como os outros me vêem?
Calmo, tranquilo e muito antenado .
Antes Depois
29. Foram escolhidas 16 peças para a formação da cápsula do vestuário
para a Estação Outono/ Inverno.
30.
31.
32.
33. Organização Guarda Roupa
O cliente tem o guarda roupa compartilhado com sua esposa, o mesmo
ocupava apenas três cômodos num total de dez contando com as gavetas.
Após a limpeza foi feito uma divisão de espaços, onde sua esposa cedeu
dois cômodos a mais, sendo assim o cliente teve seus casacos pendurados,
suas calças continuaram dobradas e mais visíveis, foi separado um cômodo
só com roupas para o dia-a-dia de trabalho do cliente e as demais roupas
foram setorizadas por cores e organizados de acordo com as estações do
ano tais como, camisetas de mangas curtas, camisetas de mangas longas,
Look praia, academia, peças de inverno e pijamas.
Todos com espaço suficiente para futuras substituições.
Também foram identificado peças com muito tempo sem uso que foram
encaminhadas para doação, roupas para concertos teve apenas uma peça.
Seus sapatos ficam num armário a parte, o mesmo também foi feito limpeza e
setorizado por cor e estilo.
Segue imagens do antes e depois do guarda roupa.
34. Antes
A
B
D
Nicho: A Lado esquerdo: calças
jeans dobrados de
forma desorganizada.
Lado direito: misturados
camisetas, com camisas
e pijamas, dificultando a
procura das peças.
Nicho: B
Lado esquerdo:
jaquetas, e suéteres
todos misturados com
camisas sociais.
Lado direito: cachecol,
luvas e gorros dobrados
juntos com blusas de
moletom e algumas
camisetas de manga
comprida.
Nicho: C
Lado esquerdo: peças
de verão, misturados
oom roupas de
academia e praia de
forma desorganizada.
Lado direito: cações e
algumas peças que o
cliente não usava mais.
Também tinha alguns
acessórios misturados
como: cintos, óculos e
uma gravata.
C
Meias e cuecas
ficavam separados
em gavetas
diferentes e de
forma
desorganizada.
Nicho: D
35. Depois
A
B
D
C
E
Lado esquerdo: camisetas,
dobradas em formato
envelope, setorizados por
cores.
Lado direito: calças jeans,
dobradas e setorizadas por
cores.
Nicho: A
Lado esquerdo: Suéteres
dobrados em formato
envelope, setorizado por cor.
Lado direito: camisas
sociais, dobradas e
setorizadas por cores.
Cômodo somente com peças
para o dia-a-dia de trabalho.
Nicho: B
Nicho: C
Gaveta:
cuecas e
meias
dobrados e
setorizados
por cores de
forma
visível.
Nicho: D
Lado
esquerdo:
roupas da
estação verão,
dobradas e
setorizadas.
Lado direito:
peças e
acessórios
inverno,
dobrados.
Nicho: E
Blusas de
Moletom,
Jaquetas e um
casaco de frio,
pendurados e
setorizados por
cores.
36. Armário de Calçados
Antes
Cliente tem alguns modelos de tênis variados, a
maioria na cor neutra.
Todos os sapatos ficam misturados com um
chinelo e uma pantufa, colocados de forma
desorganizada.
Depois
Foi organizado e separados por estilo.
Sapatos de passeio ficaram no lado esquerdo
e sapatos de trabalho do lado direito.
Como o espaço é pequeno deixei o chinelo e
a pantufa visíveis.
Algumas peças de roupas,
cintos e sapato foram
encaminhados para
doação.
38. De acordo com estilo do cliente levantado por esta análise, foi sugerido a
substituição de algumas peças antigas e a compra de algumas novas para
montar Looks para o dia-a-dia de trabalho. Conforme pode ser observado
nas tabelas abaixo .
41. Conclusão
Agradeço a Deus por permitir a conclusão de mais um importantíssimo
curso. Este universo que é a Consultoria de Imagem vai muito além de
apenas saber se vestir...
Aos professores por todo conhecimento compartilhado e esclarecimento de
dúvidas, muitíssimo obrigada.
Aos colegas pela companhia, pela ajuda nos desenvolvimentos dos
trabalhos e pela amizade de cada um. Vocês são demais.
Aos familiares, por compreender minha ausência durante o curso, e ao meu
esposo que é a pessoa mais fantástica que eu conheço. Luiz Carlos
obrigada por tudo, te amo.
Sinto que o objetivo do trabalho foi concluído com sucesso, deixando meu
cliente satisfeito com o resultado, fazendo com que sua autoestima fosse
resgatada e também tendo conhecimento sobre seu estilo, paleta de cores,
tipo físico e todas as etapas concluídas.
51. Gabarito
Meu estilo
predominante é:
A - Elegante
B - Moderno
C - Esportivo
D - Criativo
E - Romântico
F - Tradicional
G - Sexy
Camisetas: A – B – C
Camisas: A – B – G
Jaquetas: A – B – C
Calças: E – F – G
Costumes: A – E
Sapatos: C – G
Cintos: A – G
Relógios: A – B – F
Elegante, sexy e romântico.
Estilo predominante do Cliente