Tivo frente a la Televisión por cable y DVR satelital ¿podrá Tivo sobrevivir? Este análisis gerencial es de la industria del entretenimiento basado en las DVR’S. El análisis trata de la compañía de TiVo. ¿Qué es Tivo? es una consola con tecnología que permite grabar el contenido de la televisión, pero a diferencia de los clásicos vídeos, lo hace en un disco duro que permite almacenar entre 80 y 300 horas de programación recibida a través del cable, cable digital, transmisión satélite o la tradicional antena.
1. TiVo frente a la Televisión por
cable y DVR satelital ¿podrá
Tivo sobrevivir?
Juan J.L. Miranda Guzmán
Alexis Acosta Cordero
Abner Ramos González
Gerencia 425
Profesor Luis M. Baquero
2. Contenido
Introducción
Misión y Visión
Ejecutivos y sus Estrategias
Fuerzas de Porter
Factores claves del éxito
Mapa Estratégico
Análisis F.O.D.A.
Ventaja competitiva
Encuesta y Resultados
Mapas Estratégico II
Problemas que enfrenta la empresa
Alternativa Estratégicas
Estrategia Seleccionada
3. Introducción
Este análisis gerencial trata de la compañía de
TiVo. ¿Qué es TiVo? es una consola con tecnología
que permite grabar televisión entre 80 y 300 horas.
En el análisis se discutirán el objetivo de la
empresa, las fuerzas de Porter, factores clases de
éxito, ventaja competitiva y los problemas que
enfrenta la empresa ó la industria como por
ejemplo: Los hackers y los productos sustitutos.
4. Misión y Visión
Nuestra Visión y Misión es luchar por la
excelencia, y ofrecer la mejor experiencia en
servicio al cliente que se pueda ofrecer.
Objetivo: El objetivo es que TiVo se ajuste a tu
vida.
Metas: Revolucionar la manera en la que los
consumidores ven la televisión.
5. Ejecutivos
Los fundadores de TiVo lo fueron Mike Ramsay y Jim Barton.
Barton se encargaba de los sistemas de video y Ramsay era
productor de efectos especiales en el cine.
TiVo se creo por Silicon Valley con el propósito de ver la
televisión a tu manera.
TiVo fue creado el 4 de agosto de 1997 con el nombre de
Teleworld.
La idea original era crear un dispositivo de red doméstica con el
software Linux.
Nació el nombre de TiVo.
Famosos como Brad Pitt y Oprah se identificaban con TiVo.
6. Estrategias de TiVo Inc.
Flujo de las redes de televisión.
Ubicar la consola en supercentros minoristas tales como Best
Buy, Circuit City y Walmart entre otros.
Ver televisión sin la necesidad de ver anuncios.
Precios de las consolas
Aplicación de anuncios
TiVoToGo
Alianzas con Direct TV y Comcast
Subscriciones mensuales de TiVo
La consola Series HD.
8. Las cinco Fuerzas de Porter
Competencia
Nuevos Competidores
Sustitutos
Poder del Consumidor
Poder del Suplidores
9. Factores claves del éxito de la
Industria
Factor TiVo
Desarrollo
Marca
Tecnología
Comercio
Variedad
Publicidad
Consumidor
Aplicaciones Portables
10. Mapa estratégico en las DVR’S
Tecnología
Alto
Medio
Bajo
Bajo Medio Alto Precio
12. Fortalezas
Servicio al cliente
Producto de alta calidad
Lealtad interactiva
Tecnología
Producto innovador
Buena imagen de la marca
Versatilidad
Servicio aceptado y requerido por el consumidor
13. Debilidades
Debilidades:
Falta de una marca para comercialización.
Plan de precios mensuales.
Para adquirir un Tivo había que pagar una
subscrición mas pagar por el servicio de Cable TV.
Poca publicidad
El consumidor no distinguía nuestra consola.
Recursos Físicos
14. Oportunidades
Interactividad en las redes sociales.
Características únicas.
Alto nivel de crecimiento.
Expansión del mercado
Crecimiento de ventas
Puede mejorar los precios de la competencia.
Crear un consola universal.
15. Amenazas
Direct TV
Economía
Replay TV
Ultimate TV
Grabadores de DVD
Piratas cibernéticos
Nuevos sustitutos
16. Ventaja Competitiva
La gran ventaja competitiva de TiVo está en la
utilización de la información que recolecta del uso
del equipo por los usuarios. TiVo graba el
comportamiento del usuario segundo a
segundo, para vender esta información a
anunciantes y redes publicitarias.
17. Encuesta
Se realizó una encuesta con el propósito de
investigar si las personas tenían una DVR en sus
hogares y que método utilizaban para ver
televisión. La cantidad que se entrevistó fue de 20
personas.
18. Métodos para almacenar T.V.
PS VITA, 3 Direct TV
DVR Genérica, 1
DVR, 0
Tivo, 0 Dish DVR, 3
Xbox 360, 3
Comcast DVR, 0
Playstation 3,
9 Laptop ó
Computadora, 1
8
iPad ó
tabletas, 7
Mac, 2
iphone, 4
19. Medios para ver T.V.
Dish, 5
Playstation XBOX LIVE, 4 Direct
Network, 2 TV, 1 Tivo
Tivo, 0 Direct TV
Antena, 5 Comcast, 0
Dish
Comcast
Ipad, 9 Youtube, 17 Youtube
Netflix
Otros medios:Bit Hulu Plus
torrent, 12 Netflix, 6 Vudu
Otros medios:Bit torrent
Ipad
Antena
Vudu, 0
Playstation Network
Hulu Plus, 5
XBOX LIVE
20. Mapa estratégico en la industria
de la Televisión
Popularidad
Alto
Medio
Bajo
Bajo Medio Alto Precio
21. Problemas que enfrenta TIVO
El consumidor no entendía que era TIVO
Precio de las consolas
El consumidor para comprar una consola TiVo tenía
que subscribirse a Direct TV o Comcast.
Piratas cibernéticos
22.
23. Estrategias
Disminución de los precios de las consolas
Interactuar en las redes sociales
Expansión Global
Crear nuestro propio satélite.
Crear una consola marca TIVO y eliminar las
subscriciones.
24. Estrategia seleccionada
Crear una consola marca TIVO que tenga
aplicaciones (ya instaladas) tales como
Netflix, Hulu Plus y Vudu. Y si no les interesan
ninguna de estas aplicaciones pueden bajar las
aplicaciones que deseen ej. Flixter’s, Movie
Genie, MovieStar y iPhilix entre otros. También
podrán copiar formatos mp4,AVI y WMV.
25. Conclusión
El propósito de este análisis es como nosotros
como grupo gerencial es de como proyectamos a
TiVo en el futuro, de cómo llegar o atraer el
cliente, para siempre ser el innovador de la
tecnología y las DVR.