El documento compara el software libre DCM4CHEE y el producto Kanteron PACS de Kanteron Systems. Señala que mientras DCM4CHEE es software libre desarrollado por voluntarios para fines educativos, Kanteron PACS es un producto comercial con certificaciones de seguridad, soporte técnico y responsabilidad legal. Concluye que DCM4CHEE podría usarse para pruebas limitadas pero Kanteron PACS es más adecuado para una implementación a gran escala en una institución de salud debido a sus mayores caracterí
1. Lima, 23 de julio de 2012
Sres. IBM del Perú S.A.C.
Atención:
Sr. Alberto Indacochea
Gerente de Outsourcing
Estimado Sr. Indacochea
En respuesta a su consulta referente a las diferencias entre el software DCM4CHEE y nuestro producto
Kanteron PACS realizada a través de la carta enviada el 19 de julio de 2012 a la empresa que represento,
me permito aclarar algunos importantes puntos:
1. Kanteron Systems (www.kanteron.com) es una empresa española de software de código abierto
enfocada al sector sanitario, fundada en 2005, con oficinas y distribución en todo el distintos países tales
como España, Inglaterra, México, Colombia, Perú, Ecuador, etc. dedicada a desarrollar, comercializar y dar
soporte a sus productos Kanteron PACS, Kanteron Dicom station (KDS), entre otros, especializados en la
administración de imágenes médicas.
2. Como parte de su estrategia de negocios y política de bienestar social, Kanteron Systems financia,
participa y co-desarrolla algunas soluciones de software libre, entre las que se encuentra el software
DCM4CHEE.
3. El software DCM4CHEE (http://www.dcm4che.org) es un software libre, de código abierto, orientado al
manejo de imágenes médicas con fines educativos, de investigación, o de evaluación comercial.
4. Kanteron Systems, como co-desarrollador de la aplicación DCM4CHEE, conoce a profundidad las
características de este software, el cual ha sido desarrollado con el propósito de permitir a personal médico
familiarizarse con tecnologías de captura y manejo de imágenes médicas para posteriormente evaluar
productos disponibles en el mercado que posean características más acordes con las altas necesidades y
exigencias relacionadas con los tratamientos de pacientes en los centros de salud. En este sentido, a
continuación señalo algunas diferencias fundamentales entre el software libre DCM4CHEE y el Kanteron
PACS:
• Responsabilidad: Kanteron Systems, interesado en desarrollar un producto no sólo con robustas
características técnicas sino también que asegure el bienestar de sus clientes, ofrece un seguro de
responsabilidad civil tanto de producto como de función de sus empleados. Por otro lado, el
software DCM4CHEE, al tratarse de un desarrollo libre que surge del aporte voluntario de diversas
empresas e instituciones, no ofrece ningún grado de responsabilidad ante algún problema o
resultado generado por alguna falla del software, según lo indicado en su propia página web
(http://www.dcm4che.org/confluence/display/proj/license): “Software distributed under the License
is distributed on an "AS IS" basis, WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, either express or
implied” (“Software distribuido bajo la licencia en modo “COMO ES”, SIN GARANTIA DE
NINGUNA CLASE, de manera expresa o implícita”). Adicionalmente, al no estar el grupo de
desarrolladores de DCM4CHEE constituido como un ente legal, no existe mecanismo por el que
estos puedan ser responsables legales del producto.
• Soporte: Con el objetivo de brindar un servicio de alta calidad a sus clientes, Kanteron Systems
ofrece servicios de integración (con Work List Servers, RIS, HIS, modalidades, formatos no
estándar, etc), soporte técnico en persona, monitorización a distancia, actualizaciones preventivas,
testeo de incompatibilidades (particularmente importante al actualizar los diversos componentes),
C/ Dr. Romagosa 1-S
46002 Valencia (ESPAÑA)
T (+34) 963312287
F (+34) 961424031
info@kanteron.com
http://www.kanteron.com
Kanteron Systems, S.L.
2. recuperación de datos, controles de acceso, etc. que permiten a sus clientes minimizar los riesgos
en la operación en las instituciones de salud. DCM4CHEE es un software disponible de manera
gratuita en Internet, el cual ofrece limitados medios de soporte (tipo forum, el cual es básicamente
un canal de comunicación, sin responsabilidad de sus miembros) para hacer seguimiento de
problemas sin ningún compromiso de los contribuyentes o desarrolladores de la aplicación a
resolverlos en ningún plazo acordado. Adicionalmente, al ser este medio de discusión abierto a
cualquier persona, las opiniones y procedimientos pueden proceder de fuentes poco confiables.
• Certificaciones: Kanteron Systems, entendiendo la criticidad de poder asegurar a sus clientes un
producto que haya sido aprobado por los más importantes y exigentes reguladores en materias de
salud y calidad, posee las principales certificaciones requeridas para desarrollar aplicaciones
médicas tales como los certificados FDA, CE, ISO 9001, Ministerio de Sanidad Español, entre
otros. Por su parte, al ser un software realizado por un grupo de voluntarios, sin ánimo de lucro,
DCM4CHEE no posee ninguna certificación de ninguna institución médica, ni regulación, ni
auditoría o control de calidad.
• Seguridad: Kanteron PACS posee funcionalidades de seguridad que permiten rastrear y auditar el
acceso a la aplicación así como políticas y mecanismos de contraseñas mejorados que evitan que
se circunvalen fácilmente los accesos a la información. DCM4CHEE cuenta con mecanismos de
seguridad básicos limitados a JAAS permeables por defecto. Debido a su naturaleza de software
para fines educativos o de evaluación, DCM4CHEE no cuenta con funcionalidades acordes con las
necesidades de seguridad que requieren las instituciones de salud para certificar la
confidencialidad de la información de los pacientes.
• Diseño de la aplicación: Kanteron PACS entre sus diversas fortalezas técnicas posee coherencia
técnica integral lo que permite eliminar el riesgo de que la aplicación quede inhabilitada cuando
uno de los componentes sobre el que está basado es reemplazado o modificado (por ejemplo,
JAVA, JBoss, etc.). Adicionalmente, el Kanteron PACS optimiza el uso de mysql (o la base de
datos que se decida emplear en la instalación, como DB2, Oracle, etc, o cualquiera de las
principales bases de datos disponibles en el mercado), genera cachés intermedios para optimizar
su rendimiento, modifica los Proxy para permitir mayor seguridad, define los balanceos de carga
de la aplicación, genera rutinas de automatización, etc. DCM4CHEE, al no poseer estas
características técnicas, puede originar serios riesgos operativos que podrían interrumpir la
operación del producto de manera indefinida.
Por lo expuesto anteriormente, podemos concluir que existen diferencias fundamentales entre las
aplicaciones Kanteron PACS y DCM4CHEE en favor del primero. Así mismo, consideramos que el software
libre DCM4CHEE posee funcionalidades de manejo de imágenes que pueden servir a EsSalud para realizar
pruebas limitadas en ambientes controlados con fines de evaluación o educacionales; sin embargo, en una
implementación a gran escala, consideramos que el DCM4CHEE carece de las características necesarias
que se requieren para realizar una gestión segura de las imágenes médicas de EsSalud y ofrecer un
servicio de la calidad y confiabilidad que sus pacientes merecen.
Sin otro particular, y esperando haber resuelto sus inquietudes, me despido.
Atentamente,
Jorge Cortell
Presidente
Kanteron Systems, S.L.
C/ Dr. Romagosa 1-S
46002 Valencia (ESPAÑA)
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Kanteron Systems, S.L.