Intermediarios en Canales de Distribución. 2.8 Hace referencia a la Materia de Ing. Industrial. Comercio Exterior. Los Canales

1. MOTUL, YUCATÁN, MÉXICO
INGENIERÍA INDUSTRIAL
Logística y Distribución para el comercio
electrónico.
Elaborado por: alumno
Asesor:
Dr. José Antonio Alonzo Pacheco
ACTIVIDAD 3.8:
Intermediarios en Canales de Distribución.

2. Definición de
Intermediarios
• Los intermediarios son empresas o individuos
que actúan como vínculos entre los fabricantes
o proveedores y los consumidores finales. Su
función principal es facilitar la transferencia
eficiente de productos o servicios a través de la
cadena de suministro. Los intermediarios
desempeñan un papel fundamental en la
distribución y comercialización de bienes y
servicios.

3. Funciones de los
Intermediarios
Funciones clave de los intermediarios:
• Almacenamiento y gestión de inventario: Los intermediarios
almacenan productos, lo que ayuda a mantener un suministro
constante y a reducir costos para los fabricantes.
• Promoción y marketing de productos: Promocionan los productos y
servicios, aumentando su visibilidad y atrayendo a los clientes.
• Facilitación de transacciones y procesamiento de pedidos: Manejan
transacciones, incluyendo la facturación y el procesamiento de
pedidos.
• Negociación de precios y condiciones: Los intermediarios pueden
negociar términos y condiciones con fabricantes y compradores.
• Ofrecer servicios de postventa y soporte al cliente: Proporcionan
servicios de atención al cliente y resolución de problemas.

4. Tipos de
Intermediarios
Descripción de los principales tipos de intermediarios:
• Mayoristas: Compran productos a granel a fabricantes y los
venden a minoristas, otros mayoristas o usuarios finales.
• Minoristas: Venden productos directamente a los
consumidores finales, a menudo a través de tiendas físicas
o en línea.
• Agentes y corredores: Son intermediarios independientes
que facilitan transacciones entre compradores y
vendedores sin tener posesión de los productos.
• Distribuidores: Compran productos y los revenden en
territorios específicos, a menudo enfocándose en un
segmento de mercado particular.

5. Agentes en
Canales de
Distribución

6. Definición de Agentes
• Los agentes son intermediarios independientes que actúan en
nombre de los fabricantes o proveedores para facilitar la venta y
distribución de productos o servicios a los compradores. Están
involucrados en la negociación y cierre de acuerdos, pero no poseen
los productos que venden.

7. Funciones de los
Agentes
Funciones clave de los agentes en canales de distribución:
• Identificar compradores y mercados potenciales: Los agentes
buscan oportunidades de venta y prospectan clientes interesados.
• Negociar acuerdos de venta en nombre del fabricante: Actúan como
representantes de los fabricantes en las negociaciones de precios,
condiciones y términos de venta.
• Facilitar transacciones y procesamiento de pedidos: Gestionan la
logística de pedidos y aseguran que se cumplan los plazos de
entrega.
• Proporcionar asesoramiento sobre precios y condiciones: Ofrecen
orientación a los compradores y vendedores en asuntos de tarifas y
condiciones.
• Brindar servicios de postventa y soporte al cliente: Ayudan a
resolver problemas y brindan asistencia adicional después de la
venta.

8. Tipos de Agentes
Descripción de los tipos comunes de agentes:
Agentes de ventas: Se enfocan en la promoción y
venta de productos a compradores.
Agentes de compras: Representan a compradores
y negocian con vendedores en su nombre.
Agentes de fabricantes: Trabajan en nombre de
fabricantes para encontrar compradores y
facilitar transacciones.
Agentes de bienes raíces: Son intermediarios en
la compra y venta de propiedades.

9. Mayorista: tipos e
importancia

10. Definición de
Mayoristas
• Los mayoristas son intermediarios que
compran productos a granel a fabricantes o
proveedores y los venden a minoristas, otros
mayoristas o usuarios finales. Operan en
grandes cantidades y facilitan la distribución de
productos a lo largo de la cadena de
suministro.

11. Funciones de los
Mayoristas
• Funciones clave de los mayoristas en canales de
distribución:
• Compra de productos en grandes volúmenes: Los
mayoristas adquieren productos a granel, lo que
permite a los fabricantes vender grandes
cantidades de productos de una sola vez.
• Almacenamiento y gestión de inventario: Los
mayoristas almacenan productos en instalaciones
adecuadas y gestionan inventarios para garantizar
su disponibilidad.
• Distribución eficiente a través de canales
minoristas: Facilitan la distribución de productos a
minoristas, llegando a una amplia gama de
ubicaciones.
• Negociación de precios y condiciones: Negocian
con fabricantes para obtener precios y
condiciones favorables que benefician a los
minoristas y consumidores.
• Servicios logísticos y de entrega: Ofrecen servicios
logísticos, como el transporte de productos y
entrega a los minoristas o centros de distribución.

12. Tipos de Mayoristas
Descripción de los tipos comunes de mayoristas:
• Mayoristas de bienes de consumo: Se especializan en productos
destinados a consumidores finales, como alimentos y productos
de consumo.
• Mayoristas de bienes industriales: Tratan con productos utilizados
en procesos de fabricación y operaciones comerciales, como
maquinaria o materiales industriales.
• Mayoristas especializados: Se centran en categorías de productos
específicas, como electrónicos, alimentos o productos químicos.
• Mayoristas de descuento: Ofrecen precios más bajos a cambio de
grandes volúmenes de compra.
• Mayoristas de servicios: Distribuyen servicios en lugar de
productos, como servicios de viaje o financieros.

13. Importancia de
los Mayoristas
• Resumen de la importancia de los mayoristas
en la distribución:
• Amplían la cobertura geográfica al llegar a
áreas no accesibles para los fabricantes.
• Reducen los costos logísticos al consolidar
envíos y gestionar el almacenamiento.
• Facilitan la disponibilidad de productos al
mantener inventarios y satisfacer la
demanda de los minoristas.
• Negocian precios y condiciones en beneficio
de los minoristas y consumidores.