Slide di immagini usate per un incontro/laboratorio aperto sul disordine informativo e il ruolo dell'intelligenza artificiale, con focus su discriminazione e violenza sulle donne, tenuto in occasione della Giornata Internazionale per l’Eliminazione della Violenza sulle Donne. Una riflessione sulle sfide aperte da informazione digitale e disinformazione, condotta tramite le parole per descriverle (fake news, disinformazione, hate speech, bot), con un focus sulle donne e una domanda: quali opportunità e criticità apre l’irrompere delll'IA? Il tutto dall'autrice di "Dalle fake news all'infodemia", Editrice Bibliografica, 2022, ovvero dal punto di vista del ruolo di biblioteche e bibliotecari. Mostly images, in this deck of slides prepared for a workshop on disinformation, AI and critical thinking. Held during a festival on the International Day for the Elimination of Violence against Women, it invites to a reflection on some terms about information/misinformation/disinformation on social media (fake news, bot, emotion). Via examples from the press, the audience was proposed activities among peers to develop a critical stance towards pieces of information from the web. All observed from a librarian's perspective

2. Chi sono e perché sono qui

3. www.menti.com
codice 4921 9954
• Voi
• I vostri personaggi

5. Obiettivi di oggi
Riflettere su
• Come si diffonde l’informazione in rete
• Come funziona l’IA e cosa c’entra
• Strategie per abbassare i toni/spegnere
gli incendi
• Postulato: il rispetto nella
comunicazione passa anche per la
verifica dell’informazione

6. Come?
• A partire da testi: articoli di
giornale, post, libri …
• Mentimeter
• Punto di vista di una
bibliotecaria

7. Punto di vista di una
bibliotecaria:
UNI ISO 5963:1989
• titolo;
• abstract;
• sommario (list of contents);
• introduzione, inizio di capitoli e
paragrafi, conclusione;
• aspetti grafici;
• termini sottolineati o comunque
evidenziati con caratteri speciali

8. «Come ho fatto a tirare fuori la Pietra dallo
specchio?»
«Vedi, soltanto chi avesse voluto trovare la
Pietra … bada bene: trovarla non usarla …
sarebbe stato capace di prenderla.
Altrimenti lo specchio gli avrebbe
rimandato l'immagine di uno che fabbrica
oro o che beve Elisir di Lunga Vita.»
(p.285)

9. Disordine informativo (information disorder)
• È sempre esistito
• Enormemente potenziato dai numeri della rete
• In ogni sua espressione contribuisce alla
comunicazione irrispettosa, o d’odio o violenta
Wardle, Claire, Hossein Derakhshan, Information disorder :
toward an interdisciplinary framework for research and
policymaking, Council of Europe report, Strasbourg, Council
of Europe, luglio 27, 2017. https://firstdraftnews.org/coe-
report/.

10. Quantità:
infodemia/information
overload/sovraccarico
informativo
• Gestire l’informazione in emergenza
• Troppa informazione (vera o falsa)
• Meccanismi di marketing: push, scelta
• Poco tempo «libero» dall’informazione
• Poco tempo per la riflessione
• Fiducia
• Non attratti verso qualcosa, ma fatti a pezzi
• Maggie Jackson, Distracted, 2018

11. Meccanismi
(CONFIRMATION) BIAS/PUNTO
DI VISTA, PREGIUDIZIO (DI
CONFERMA)
FILTER BUBBLE/BOLLA DI
FILTRAGGIO
ECHO CHAMBER/CAMERE
DELL’ECO
POLARIZZAZIONE

12. Filter bubble/bolla di filtraggio (Eli Pariser, 2012)

13. Il motore che non ti traccia

14. Echo chamber/camera
dell’eco
Omofilia
Le opinioni
si rafforzano
"Echo Chamber Dome" by Earthworm is licensed under CC BY-NC-SA 2.0.
https://www.flickr.com/photos/20734950@N00/4695255612

15. Polarizzazione
• Noi/loro
• Immigrati dall’Italia vs. estero
• Nessuna interazione con l’altra parte
• Rafforzamento delle opinioni preesitenti
• Gruppi complottisti vs. pro-scienza
• Othering: diverso da noi
• “inventare” l’altro (Toni Morrison)
• consolidare la propria identità
• deumanizzazione dell’altro (Olocausto)
Wadia, Laila, Come diventare italiani in 24 ore: romanzo: [il diario
di un’aspirante italiana]. Radio Londra, Siena, Barbera, 2010.

16. Le emozioni!
• Homo sapiens deve il suo
successo al pettegolezzo
• Ha bisogno di relazioni intime
con i propri simili per fidarsi
• Usano 'realtà immaginate' come
religione, stati, diritti umani, per
gestire gruppi più grandi
Yuval Noah Harari, Da animali a
déi, 2. ed,Bompiani, 2017
Questa foto di Autore sconosciuto è concesso in licenza da CC BY-NC

17. Bias (punto di
vista)
• Inclinazione, tendenza; risultato
di un giudizio formato in
precedenza;
• Cerchiamo conferme a quello
che sappiamo già
• Ricordiamo meglio quello che
abbiamo già sentito
• Le smentite non funzionano
"See - Saw" by mikeleary83 is licensed under CC BY-NC-ND 2.0. https://www.flickr.com/photos/7528584@N03/2222244131

18. Punto di vista o verità
dei fatti?
«I fatti, in quanto tali, non sono e non
possono essere veri o falsi. Essi possono
essere accaduti oppure no; essi possono
essere accaduti in un modo o in un altro.
[…]. Un fatto è o non è. Un racconto dei
fatti del passato può essere, in tutto o in
parte, vero o, in tutto o in parte, falso.»
Gianrico Carofiglio, Con parole precise: breviario di
scrittura civile, Roma-Bari, Laterza, 2017, p. 135-136.
Chicago Daily Tribune, 3 November 1948, titolo sbagliato dopo la vittoria di Harry S. Truman su
Thomas E. Dewey

19. Bias
• Nel machine learning aumenta
l’efficienza del sistema
• si usa per restringere a priori il
campo delle ipotesi
• Es.: decidere in base a semplici
regole di sintassi.
• In psicologia: propensione per
un punto di vista
• cultural bias, race bias, Western
bias, confirmation bias
640px-Memex-byMechachleopteryx-CC-BY-4

20. Scorciatoia cognitiva
• Quali funghi sono velenosi? Pregiudizio:
colore
• Sirfidi (aposematismo)
Eristalis Sp (famiglia delle Sirfidi) su fiore di tarassaco - "Pancia mia fatti capanna...", di Giovanni, https://www.flickr.com/photos/giovanni_novara1/5080735862/in/photostream/, CC BY-NC-SA 2.0

21. Conta fino a 3, poi … lettura laterale
21
https://cor.stanford.edu

22. Lettura laterale vs. lettura verticale
Chi c’è dietro all’informazione?
Mi posso fidare?
Aprire una nuova finestra/un
nuovo browser per cercare
informazioni
Capire se vale la pena di leggere
il testo (lettura verticale)
• Lettura verticale

23. Attività: spegnere gli
incendi (lettura laterale)
• Ci sono dati da verificare altrove?
• Fai la verifica
• Formula una risposta su quella base
• Condividila con la persona accanto (dx)
• Decidetene una in comune
• Pubblicatela su www.menti.com
Codice 8490 2218

24. «In your shoes»
un diverso punto di vista
• Pensa alla possibile reazione del
tuo personaggio
• Condividila con la persona
accanto
• Scrivi un post
• Pubblicalo su su www.menti.com
Codice 8490 2218

26. Intelligenza artificiale (IA o AI): immagine

27. IA – Intelligenza artificiale
«Macchine che imitano alcune caratteristiche
dell'intelligenza umana, come la percezione,
l'apprendimento, il ragionare, la risoluzione di
problemi, l'interazione linguistica e il lavoro
creativo»
(UNESCO, 2022: 9)

28. Gli inizi:
1950,1956
Alan Turing – statua esposta a Bletchley Park (UK) – Foto M. Fontanin CC BY-NC

29. Come funziona?
• Come una volpe che cerca di trovare un
modo per mangiare le galline al
contadino
• Apprendisti cuochi che vogliono
imparare sul campo
• Lo chef assaggia tutte le volte che
vuole e dà un feedback.
(Giuseppe Serra, Università di Udine)
"FOX" by Peyman Zehtab Fard is licensed under CC BY 2.0. https://www.flickr.com/photos/36841771@N03/9050669629

30. ChatGPT, 2 novembre 2023

31. L’IA cerca di individuare
tutte le soluzioni
possibili partendo dalle
informazioni che ha già
- ChatGPT (OpenAI)
«conosce» Internet fino
al 2021
- BARD usa i dati Google

32. GPDP (Garante per la Protezione dei Dati Personali) – 30 marzo-28 aprile 2023

33. A certe
domande
non risponde
…

34. Qualcuno di voi ha già
sperimentato ChatGPT o
altre IA?
www.menti.com
Codice: 8490 2218

35. Alcune
applicazioni
Dettatura al PC
Riconoscimento di volto, impronte digitali
Traduzioni
Robot medici
Droni di guerra
Analisi dei dati medici
Auto a guida autonoma

36. Vi viene in mente qualche
altro uso nella vita reale?
www.menti.com
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Matt Dixon, 'Interval’
in Connessioni, Lavieri, 2022
https://www.artstation.com/artwor
k/O3xK8

37. Rita Cucchiara
UniMoRe – Professoressa di Sistemi di
elaborazione e delle informazioni
«Addestrare gli
adestratori»

38. 2016
Da
«Gli umani sono
super-cool»
a
«Odio le
femministe,
dovrebbero
bruciare all’inferno»

39. IA nei social media: Bot
• abbr. di robot, dal ceco Robota (lavoro
forzato).
• Karel Čapek, R.U.R. (Rossumovi
univerzální roboti), 1920
• programma automatico in grado di
compiere velocemente azioni
ripetitive che richiederebbero molto
tempo
Photograph Theatre Guild touring company’s 1928–1929 production of R.U.R. by Karel Čapek. Public Domain. https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Capek_RUR.jpg

40. Tipologie di bot
www.menti.com
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• crawler o spider,
• mailbot
• gamebot
• spambot
• chatbot o chatterbot
• Fembot
https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Cartoon_Network_Robber_Hacking_A_Laptop.svg

41. Falsi profili, falsi like …

42. Le persone in rete mentono? … Mark Zuckerberg dice di dovere tutto alla Spectre…
https://www.youtube.com/watch?v=Ox6L47Da0RY
Deepfake = ultrafalso

43. La foto del tuo personaggio è vera? www.menti.com
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44. Deeptrace, The State of
Deepfakes, 2019
• Quasi 15.000 video fasulli (+100% dal 2018)
• 96% porno
• Donne le 10 persone più bersagliate
• Appropriazione del corpo
• Compromessa la vita online
• Compromesso il lavoro
• cyber-mobs al contrattacco – caso Filipovic, 2009

45. È tutto nelle
parole
• Linguaggio - Atti linguistici
• «sei una lesbica»
• non sei etero (letterale)
• sei una pervertita
(illocutorio)
• non ti affitto la stanza
(perlocutorio)
• «Mario è rumeno, però è onesto»
• «Laura è nera, ma è intelligente»
• Implicature
• «Con quella faccia puoi giusto
essere femminista, femmina no di
certo»
Gianni Rodari anni cinquanta, Dominio pubblico, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?search=gianni+rodari+anni+cinquanta&title=Special:MediaSearch&go=Go&type=image

46. Balcone/Tinello
• Balcone
• Social media = balcone
• Diverso dal tinello
• Tinello
• «Ma stai un po’ zitta» (Murgia)
Faloppa, Federico, Vera Gheno, Trovare le parole :
abbecedario per una comunicazione consapevole,
Torino, Gruppo Abele, 2021.

47. Stai zitta!
Assertivo vs. Aggressiva
Razionale vs. Relazionale
«Agli uomini viene chiesto di
avere un perché, alle donne un
per chi»
https://www.youtube.com/watch?v=gq
h28-2oimM
Min. 1:41-5:06

48. Donna laser – Scottecs toons
https://www.youtube.com/watch?v=GnJ1bI_HUGk

49. Odio…?
Faloppa, Federico, #Odio: manuale di resistenza alla violenza delle parole, Milano, UTET, 2020.

50. Hate speech: si parte dagli stereotipi
Il discorso di Lara (da Basso, Alice, La scrittrice del
mistero, Garzanti, 2018. Cap. La misura dell’amore)

51. Discorso d’odio/Hate speech – caso in Italia
• 27 novembre 2019
• «Oggi sono triste, 12 anni fa
veniva a mancare mio figlio
Simone […]»
• Con una madre così al figlio non
rimane che suicidarsi.
• Fai schifo!!!
• Non è colpa di altri se tuo figlio era
un tossicomane!!!
• Forse è solo colpa sua!!!
• Una parola a commento delle risposte
• www.menti.com
• codice: 8490 2218

52. Caso di
coscienza …?
• Anna Rita Biagini
• Il 21 gennaio 2020,
Bologna, con Salvini al
citofono: «Lei spaccia?»
• Commenti aggiunti al
post dopo gennaio 2020
G come Gogna, in F. Faloppa, V.
Gheno, Trovare le parole,
Gruppo Abele, 2021

53. Attività di lettura
"knowledge" by pfv. is licensed under CC BY-NC 2.0

54. Nobel per la Pace a
Narges
Mohammadi (1)
• Leggere l’articolo 1
• Trovare 5 domande
• Condividerle con la persona
accanto
• Selezionarne 2
• Condividerle su
• www.menti.com
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55. Hate crime –
crimine d’odio
• Legge Mancini (L. 205/1993)
sanziona l’istigazione
all’odio per motivi razziali,
etnici, religiosi o nazionali
• DDL Zan (2021) proposta di
aggravante d’odio anche
verso donne, persone
LGBTQ+ e disabili (Non
passato)

56. Cosa fare: una
scorta mediatica
• da Articolo 21 liberi di …
• proteggere chi svolge inchieste scomode
• amplificare ciò su cui il cronista minacciato sta indagando, perché
accendendo i riflettori sulla sua inchiesta si riducono i rischi di ritorsioni
Deffendi, Paola, Claudio Regeni, Alessandra Ballerini, Giulio fa cose. Serie bianca, Milano, Giangiacomo Feltrinelli, 2020.

57. Cosa fare: inoculazione cognitiva (pre-
bunking)
• Spiegare preventivamente come
funziona la manipolazione
• Esporre le persone ad una dose
indebolita delle tecniche usate nella
disinformazione
• vaccino linguistico contro la cattiva
informazione
• «Anticorpi cognitivi»
• Giocare
https://www.goviralgame.com/it

58. Nobel per la Pace
a Narges
Mohammadi (2)
• Leggi il secondo articolo,
sottolineando in entrambi le
espressioni
• Oggettive
• Provocatorie o giudicanti
• Confronta con la persona
accanto (sx)
• Condividine una per tipo su
www.menti.com (codice: 8490
2218)

59. Prima della soluzione …
• Ti sembra che ci sia un articolo che punta di più alle emozioni o ai
fatti? Se si, quale è il più oggettivo? (www.menti.com codice: 8490
2218)
• Braghieri, Valeria, La causa giusta e la lezione alle femministe, “Il
Giornale”, ottobre 7, 2023, sez. Politica estera.
https://www.ilgiornale.it/news/politica/commento-2222226.html.
• Clausi, Chiara, Mohammadi e le donne, Nobel d’Iran, “Il Giornale”,
ottobre 7, 2023, sez. Politica estera.
https://www.ilgiornale.it/news/politica/mohammadi-e-donne-nobel-
diran-2222227.html.

60. Onlife Manifesto (Luciano
Floridi)
• Continua interazione tra la realtà materiale
e analogica e la realtà virtuale
• Società delle mangrovie
• linea tra reale e virtuale
• Confini tra umano, macchina e natura
• dalla scarsità all’eccesso di
informazione
• dal primato delle entità a quello delle
interazioni
• Attenzione
• Memoria
https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-319-04093-6_2
Foto: «Digital cot», by Matilde Fontanin – CC-BY-NC

61. https://www.editricebibliografica.it
Artific_20
Buono sconto del 20%
valido fino al 30 novembre

62. BIAS? Perché o per
chi?
«iolanda apostolico»
ricerca su Duckduckgo
(3/11/2023)

64. Iolanda Apostolico, il giudice
che si è rifiutato di applicare il
decreto Cutro impedendo il
trattenimento di tre migranti
nel centro di Pozzallo ritenendo
"illegittimo trattenere chi sta
richiedendo asilo", in veste di
giudice a latere della Corte di
Assise di Catania, l'11 dicembre
del 2019, ricorda Il Tempo,
condannò a tredici anni di
reclusione Guido
Gianni. L'orefice siciliano, il 18
febbraio 2008, nella sua
gioielleria a Nicolosi, piccolo
centro ad un passo dall'Etna, fu
vittima di una rapina. Il suo
negozio fu preso d'assalto da
tre banditi che aggredirono lui
e sua moglie. A quel punto
Gianni prese una pistola e
sparò uccidendo due dei tre
rapinatori.

65. https://www.bbc.co.uk/programmes/p0f2td97

66. Descrizione del film
• Una legge Giordana per proteggere le donne dalla
violenza domestica; il film mostra che cambiare le
leggi non cambia il comportamento.
• «Abused» va oltre le porte chiuse, dove la violenza
avviene.
• Raramente le donne arabe hanno parlato così
apertamente del loro terrore e vulnerabilità
• Il film ha accesso ai dati del dipartimento della
polizia Giordana per la protezione della famiglia e
si interroga se la priorità politica di tenere insieme
le famiglie non intrappoli le donne in relazioni
violente. E poi, l’82% delle donne giordane sono
disoccupate.
• Il film include gruppi di uomini e anche un gruppo
di donne che discutono apertamente dei diritti
delle donne per la legge civile e per la sharia.
• «Abused» raccoglie storie di stupro da parte dei
membri della famiglia; gli sforzi di una trentenne
per sfuggire il controllo del padre; la paura della
vendetta di una donna che riesce a lasciare il
marito. Storie oscure, dalle quali traspare il
coraggio delle donne che le testimoniano
Clic su «Watch now»

67. Click su «Add»

68. Et voilà: lo stereotipo è servito

69. Spero vi siate divertit*
www.menti.com codice: 3987 9437
matilde.fontanin@gmail.com
"Working together" by Fabi Fliervoet is licensed under CC BY-NC-ND 2.0. https://openverse.org/image/6e0796d4-1832-4edf-ac04-70172e17df52?q=harmony%20kids%20beach