2. Comunicación significa poner en común algo a través
de un conjunto de actos que el hombre pone a su
disposición para realizar acciones con otro u otros
individuos para transmitir una información
Todo individuo necesita ponerse en contacto con los
demás, de manera fundamental a través del lenguaje
oral y escrito; aunque éstos no son los únicos medios
3. • La comunicación es un hecho de integración social en el que se
comparte «unas normas comunes para realizar acciones comunes,
que lleven a la consecución de objetivos comunes. Por lo tanto, la
comunicación no sólo radica en conocer un mensaje, sino en adoptar
una conducta social.
• Al respecto hay dos grandes perspectivas para analizar el fenómeno
de la comunicación:
Mecanicista Psicologista.
Se analiza la comunicación mediante un
encadenamiento de causas y efectos
Hay al menos siete elementos, propios de
la comunicación: emisor, receptor, mensaje, canal,
código, la retroalimentación e interferencias
El interés se centra más en la exactitud con que el
emisor expresa el mensaje, por cuanto es el que
debe saber transmitir las ideas y hacerse
comprender por los demás.
4. Concepción mecanicista ha desarrollado
tres modelos:
• Comunicación tradicional. Cuando se realiza en una sola dirección, del
emisor al receptor. Aquí sólo interviene el emisor, el receptor se limita
a escuchar y nada más
• Comunicación instrumental. Aquí se utilizan varios canales, como la
radio, el teléfono, la televisión, altos parlantes, el cine, internet,
correo electrónico e infinidad de medios impresos.
• Comunicación grupal. El hecho comunicativo, en este caso, se da
desde una experiencia común, porque lo que importa es influir en un
grupo determinado, provocar actitudes y cambios de conducta. En
este modelo sobresale el líder
5. Comunicación Psicologista.
El emisor que no toma en cuenta las características del receptor,
posiblemente no llegará con su mensaje y tal vez nunca logre la
respuesta que esperaba. La comunicación no debe quedarse en mera
información:
• Debe existir una reciprocidad que permita no sólo codificar sino
decodificar el mensaje.
• Es tan de vital importancia la forma como el emisor se expresa y
comunica sus ideas que, si no toma en cuenta algunos de los
problemas que pueden afectar la comunicabilidad del mensaje, todo
cuanto se haya dicho habrá resultado infructuoso;
6. • La comunicación psicologista, como podemos apreciar, radica en la forma cómo se
comunica y cómo se recibe y procesa el mensaje.
• Serán, por lo tanto, algunos los niveles para comunicarse: grupal, social,
intrapersonal e interpersonal.
• Con estos antecedentes, veamos ahora lo que sucede con el receptor y la
comunicación
• Una de las cualidades o virtudes que debe caracterizar al receptor es saber
escuchar. Se necesita de todo un proceso mental, anímico, sensorial y activo que
posibilite la comprensión de la comunicación.
• Oyente que no analiza lo que escucha, es como si no escuchase nada. No seamos
pasivos, inactivos; debemos asumir una actitud activa y crítica, bien sea para
aceptar o rechazar la comunicación
