Информация играет решающую роль в современном мире. Она стала основой для принятия решений, обмена знаниями и успешного функционирования бизнеса и общества в целом. Однако, не вся информация одинаково полезна и достоверна. Именно поэтому мы сегодня обсудим критерии, которые помогут нам определить качество информации.

1. Критерии качества информации
Автор:
обучающийся группы МН-4-23-03
Щербак Александр Сергеевич
Руководитель:
к.э.н., доцент, доцент кафедры менеджмента
Козырев Александр Александрович
Санкт-Петербург, 2023
РАНХиГС
Санкт-Петербург
2023

2. 2023 ––––––––––––––––––––––––
Введение
• Информация играет решающую роль в современном мире. Она является основой для принятия решений, обмена
знаниями и функционирования бизнеса и общества в целом.
• Однако, не вся информация одинаково полезна и достоверна. В эпоху цифровой информации, где каждый может
создавать и распространять контент, важно уметь различать между информацией, которая приносит пользу, и
информацией, которая может ввести в заблуждение.
• Сегодня мы обсудим критерии, которые помогают определить качество информации. Понимание этих критериев
поможет нам стать более информированными и обоснованными потребителями информации.

3. 2023 ––––––––––––––––––––––––
Критерий 1 - Достоверность
Достоверность информации - это ее надежность и точность. Этот критерий оценивает, насколько мы можем доверять предоставленной
информации.
Информация должна быть основана на проверенных источниках и фактах. Это значит, что она должна быть подтверждена авторитетными и
надежными источниками данных.
Недостоверная информация может привести к неправильным решениям и ошибкам. Поэтому важно всегда проверять источники информации
и подвергать сомнению неясные или недостоверные утверждения.

4. 2023 ––––––––––––––––––––––––
Критерий 2 - Актуальность
Актуальность информации означает, что она соответствует текущему времени и контексту.
Это важный аспект качества информации.
Информация, которая устарела или неактуальна, может быть бесполезной или даже вредной.
Например, использование устаревших данных при принятии решений может привести к ошибкам и упущенным возможностям.
Поэтому важно обращать внимание на дату публикации и обновления информации, чтобы убедиться, что она актуальна для наших
потребностей.

5. 2023 ––––––––––––––––––––––––
Критерий 3 - Полнота
Полнота информации означает, что она содержит все необходимые детали и аспекты данного вопроса. Этот критерий оценивает,
насколько информация исчерпывающе описывает тему или событие.
Неполная информация может привести к недопониманию и неправильным выводам. Если у нас отсутствует часть необходимых
данных, мы можем сделать ошибочные или неполные заключения.
Поэтому важно стремиться к сбору и предоставлению полной информации, чтобы обеспечить правильное понимание и
обоснованные решения.

6. 2023 ––––––––––––––––––––––––
Критерий 5 - Доступность
Доступность информации означает, что она легко доступна для тех, кто ее нуждается. Этот критерий оценивает, насколько легко
пользователи могут получить информацию, когда им это необходимо.
Ограниченный доступ к информации может быть преградой для ее использования. Если информация недоступна для определенных
групп сотрудников или пользователей, это может привести к недопониманию и затруднить принятие решений.
Поэтому важно обеспечивать широкий доступ к информации, гарантировать ее доступность для всех, кому она может быть
полезной.

7. 2023 ––––––––––––––––––––––––
Критерий 6 - Своевременность
Своевременность информации - это ее поступление в нужный момент. Этот критерий оценивает, насколько информация приходит
вовремя, чтобы быть полезной.
Задержка в получении информации может снизить ее ценность. В современном мире, где все движется быстро, иметь доступ к
актуальным данным вовремя может быть критически важным.
Поэтому важно организовывать системы, которые обеспечивают своевременное поступление информации и позволяют быстро
реагировать на изменения и события.

8. 2023 ––––––––––––––––––––––––
Критерий 7 - Универсальность
Универсальная информация - это информация, которая применима в разных контекстах и для разных целей.
Этот критерий оценивает, насколько информация может быть полезной и актуальной для разных категорий пользователей.
Универсальная информация может быть полезной для разных групп пользователей.
Она не ограничивается одним контекстом или одной целью.
Поэтому создание информации с учетом ее универсальной применимости может увеличить ее ценность и расширить круг
пользователей.

9. 2023 ––––––––––––––––––––––––
Искажения информации
Ошибки в сборе информации:
Неправильные источники: Информация может быть искажена, если она собрана из источников, которые не являются
авторитетными или проверенными. Надежные источники помогают минимизировать этот риск.
Недостоверные данные: Ошибки при сборе данных, такие как ошибки в измерениях, могут привести к недостоверным
информационным ресурсам.
Интерпретационные искажения:
Неверное понимание или интерпретация информации: Люди могут разнообразно интерпретировать информацию,
основываясь на своих предубеждениях, знаниях или опыте. Это может привести к искажению первоначального смысла
информации.
Манипуляция информацией:
Целенаправленные действия для искажения информации: Это включает в себя умышленное изменение информации с целью
дезинформации или манипуляции сознанием аудитории. Примеры включают фотошоп, фальсификацию документов и
распространение дезинформации.
Влияние ложных стереотипов:
Как они могут повлиять на восприятие информации: Ложные стереотипы могут искажать наше восприятие информации и
влиять на решения. Например, стереотипы о людях определенной национальности или пола могут привести к предвзятому
восприятию.

10. 2023 ––––––––––––––––––––––––
Обнаружение искажений информации
Критическое мышление: как развивать критическое мышление для обнаружения искажений.
Критическое мышление предполагает способность анализировать информацию, задавать вопросы, сомневаться и оценивать
доказательства. Развивайте этот навык, чтобы стать более критичными читателями и слушателями информации.
Проверка источников: важность проверки источников информации.
Проверка достоверности источника является критическим шагом. Убедитесь, что источник надежен, проверяем и имеет
хорошую репутацию.
Кросс-проверка: сравнение информации из разных источников.
Сравнивайте информацию из нескольких независимых источников. Если разные источники подтверждают одни и те же факты,
вероятность их достоверности выше.
Обращение к экспертам: как консультироваться с экспертами для проверки информации.
При сомнениях, обратитесь к экспертам в соответствующей области. Профессионалы могут помочь вам разобраться в сложных
вопросах и определить достоверность информации.

11. 2023 ––––––––––––––––––––––––
Примеры искажений информации
Фотошоп и манипуляция изображениями: Показ примера фотографии, которая была изменена с использованием фотошопа, чтобы
создать ложное впечатление.
Выборочное цитирование: Пример цитирования из статьи или выступления, в котором были вырезаны слова или фразы, изменяя
смысл высказывания.
Фейковые новости: Реальные примеры фейковых новостей, которые распространялись через социальные медиа и другие источники.
Использование ложных статистических данных: Примеры, когда статистика была искажена или использована неадекватно, чтобы
поддержать определенные утверждения.
Использование ярких заголовков для манипуляции вниманием читателей: Примеры заголовков, которые намеренно
приукрашены или недооценены для увлечения аудитории.

12. 2023 ––––––––––––––––––––––––
Заключение
Качество информации имеет решающее значение для принятия правильных решений. В мире, где информации много, но не всегда
можно доверять, различение между качественной и не качественной информацией становится ключевым фактором.
Понимание критериев качества информации помогает нам быть более информированными и эффективными. Эти критерии помогают
нам оценивать информацию, на которую мы полагаемся, и снижать риски неправильных решений.
Итак, будьте внимательны к информации, которую вы используете, и помните о критериях качества. Это поможет вам быть
успешными и компетентными в вашей области.

13. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Санкт-Петербург
РАНХиГС
Санкт-Петербург
2023