Een overzicht van de ontwikkelingen op het gebied van e-books in de Nederlandse markt, van metadata en isbn, CB Online en Analytics. Welke productontwikkeling is de afgelopen tijd ontwikkeld en wat komt er binnenkort aan.

1. 11 oktober 2018
Susan Breeuwsma
Digitale ontwikkelingen
in het boekenvak
Frankfurter Buchmesse 2018

2. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Agenda
• E-books
• Metadata
• CB Online
• Analytics
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen

3. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
E-books

4. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
7,4%
+0,1%
25,9%
-0,3%
€7,52
-6,9%
AANDEEL E-BOOKS IN ONLINE VERKOOP GEM. PRIJS E-BOOK
VS Q3 ’17
+1,7%
VS -12M
-0,7%
VERKOPEN
VS Q3 ’17
-6,8%
VS -12M
-5,0%
UITLENINGEN
VS Q3 ’17
+100%
VS -12M
+326%
ABONNEMENTEN
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
De ontwikkeling van e-books in Nederland
12m. t/m Q3 2018

5. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Verkopen en uitleningen in afzet
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
0
300,000
600,000
900,000
1,200,000
Q12010
Q22010
Q32010
Q42010
Q12011
Q22011
Q32011
Q42011
Q12012
Q22012
Q32012
Q42012
Q12013
Q22013
Q32013
Q42013
Q12014
Q22014
Q32014
Q42014
Q12015
Q22015
Q32015
Q42015
Q12016
Q22016
Q32016
Q42016
Q12017
Q22017
Q32017
Q42017
Q12018
Q22018
Q32018
Afzetcijfers (x1000) Verkopen Uitleningen Trend verkopen Trend uitleningen

6. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Verkopen en abonnementen in netto-omzet
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
0
1,500,000
3,000,000
4,500,000
6,000,000
Q42015
Q12016
Q22016
Q32016
Q42016
Q12017
Q22017
Q32017
Q42017
Q12018
Q22018
Q32018
Netto-omzet verkopen Netto-omzet abonnementen

7. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Verhouding verkopen en abonnementen
Gemiddelde trend van titels die in beide kanalen beschikbaar zijn (vanaf eerste beschikbaarheid bij abonnementsdienst)
0
750,000
1,500,000
2,250,000
3,000,000
0
27,500
55,000
82,500
110,000
137,500
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
Verkopen AbonnementenNetto-omzet uit abonnementsdiensten (x1000) Netto-omzet uit verkopen (x1000)

8. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Samenwerking CB en Wischenbart

9. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
European e-book barometer
AVERAGE PRICE BY COUNTRY ‘16/’17/’18 – netto price

10. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
European e-book barometer
COUNTRY COMPARISON
REVENUES ‘17
UNITS SOLD ‘17

11. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
European e-book barometer
SALES BY GENRE ‘17

12. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
In store check voor e-books
FILMPJE HOE DIT WERKT

13. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Rijksbegroting: extra geld om e-books nog beter beschikbaar te
maken voor gebruikers van de online bibliotheek
• Auteurs, vertalers en beeldmakers krijgen meer vergoeding per uitgeleend boek
• Gebruikers krijgen meer en actueler aanbod, nog steeds via multiple use (one-copy)
• Geldt alleen voor Nederlandstalige titels van uitgevers gevestigd in Nederland
• Uitbetaling royalty's verloopt niet meer rechtstreeks via de uitgever, maar via Stichting Lira en Pictoright
• Aanpassingen in CB Online; Analytics; uitgevoerde opdrachten
Voor meer informatie:
Neem contact op met
Koninklijke Bibliotheek
Petra Rijkelijkhuizen
petra.rijkelijkhuizen@kb.nl
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen

14. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Metadata

15. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Laatste metadata-updates i.o.m. groep retailers en uitgevers
• Prijzen en nominaties beschikbaar als vaste lijst domeinwaardes
• Lijst vaste waarden bronvermelding bij Recensie
• Implementatie meest recente codelijsten Onix en BISAC
• Bad- & kartonboek toegevoegd als verschijningsvorm
Hoofdtitel
Ondertitel
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen

16. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Afrekenwijze ISBN’s volgens de internationale norm – 1.1.2019
• Het Nederlandse ISBN-kantoor week als enige ter wereld af in haar model door het ISBN pas na verschijning te laten
registreren en af te rekenen.
• Deze situatie is tot nu toe gedoogd, maar door de aangescherpte contracteisen niet meer.
Hoofdtitel
Ondertitel
Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Oude model Nieuwe model
Uitgever moet eerst een prefix range kopen Prefix wordt niet meer apart behandeld
Uitgever registreert ISB-nummers die onder
een prefix horen na verschijnen à €9,53 per
nummer
Uitgever heeft de keuze hoeveel nummers hij in 1
keer wil registreren. Staffel 1/10/100/1000
Afrekening vindt direct plaats, ofwel via de
dienstenfactuur, ofwel via iDeal

17. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Thema - wereldwijd classificatiesysteem
Aanleiding
• Vindbaarheid en verkoopbaarheid staan onder druk in de zee van groeiende data in
een steeds internationaler wordende handel.
• Zoekopdrachten moeten gedetailleerder kunnen en zoekresultaten specifieker.
Groeiende behoefte vanuit de retail
• “Bol.com is ervan overtuigd dat lezers gebaat zullen zijn bij marktbrede
implementatie van Thema. Thema biedt boekhandels de mogelijkheid betere
verbanden te leggen binnen een groeiend aanbod en specifieker te categoriseren.”
• “Voor Donner is de invoer van Thema voor het Nederlandstalige boek cruciaal voor
onze online-ontwikkeling. Donner gebruikt Thema al voor het Engelstalige boek,
maar pas als ook door Nederlandse uitgevers Thema wordt omarmd, zullen we alle
mogelijkheden die Thema biedt ten volle kunnen benutten. Dan kunnen we onze
klanten veel beter van dienst zijn in de presentatie van boeken per onderwerp.”

18. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Thema – implementatieplan Nederland
1. Vertaling van Thema (Eng->NL)
2. Mapping van NUR -> Thema
3. Mapping van Thema -> NUR
4. CB maakt Thema beschikbaar via CB Online, Onix, MijnISBN.nl
5. CB biedt uitgevers een tool aan om de juiste Thema coderingen te kunnen kiezen
6. Uitgevers en retailers passen hun ERP-systemen aan op een voor hen opportuun moment.
7. Gremium en vorm voor onderhouden van de NL Thema formeren
Uitgevers via de Mediafederatie.
Vertraging o.a. door complexiteit
specifiek Nederlandse terminologie:
planning Q4 2018
Planning Q1 2019
Planning Q1 2019

19. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Stel je voor dat je een boek in je eigen woorden zou omschrijven en
er een lijst van bijpassende Thema’s tevoorschijn zou komen?
• Het biedt uitgeverijen de mogelijkheid om boeken een
Thema toe te kennen waarvan nog geen flaptekst of
binnenwerk beschikbaar is
• Het kost gebruikers (redacteuren) minder tijd om de
juiste Thema’s te vinden
• Het opzoeken van een Thema is intuïtiever

20. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
CB Online

21. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
CB Online Boekverkoper – nieuwe search technologie
• De eerste
gebruiksstatistieken
laten zien dat bij 73,71%
van de zoekopdrachten,
vervolgens op het eerste
zoekresultaat geklikt
wordt: het meest
relevante boek stond dus
bovenaan de resultaten.
• En dat alles supersnel in
slechts een aantal
milliseconden.

22. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
CB Online Uitgever – Print on demand
• Nieuw menu item Print
on demand
• Short print run-orders
indienen en volgen
• Automatisch voorraad
laten aanvullen via Short
print runs
• Eenvoudig titels POD-
geschikt maken
• Activeren single copy
productie met één klik
Na een maand:
• 140+ orders
• 14.000+ boeken geproduceerd
• Gem. order is 100 ex.
• Grootste order is 1.000 ex. (4x)

23. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
CB Online: de gebruikersbeleving

24. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Analytics

25. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Retouractiviteiten in kaart
• Retouren wel/niet winkelfris
• Orderregelgrootte: hoeveel
regel met 1, 2, 3, 4, 5 ex. of
meer

26. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Overzichtspagina’s: key performance indicators
• Assortiment
• Voorraad
• Orders
• Afzet
• Omzet
• Top 33 fysiek, gesplitst in
B2B en e-commerce

27. Frankfurter Buchmesse 2018
Digitale ontwikkelingen
Roadmap Analytics
• Onderzoek naar nieuw BI-
tool: meer flexibiliteit
• Redesign klantoverzicht
KPI’s
• E-lending stroom via
Stichting Lira in kaart
• Hogere betrouwbaarheid
indicatie aantal dagen
voorraad o.b.v. afzet-
indicatie na twee weken
• Overzicht afzet per
gemeente incl. demo-
grafische gegevens
• Digitale acties o.b.v. omzet

28. ahead with
smart logistics
Susan Breeuwsma
Platform Business Development
Erasmusweg 10
4104 AK Culemborg
+31 (0) 6 30161862
s.breeuwsma@cb.nl
cb.nl