Vortrag gehalten am 17. Bibliotheksleitertag von OCLC am 29. November 2017 in Mannheim

1. Zentral- und Hochschulbibliothek Luzern
präsentation
www.zhbluzern.ch
Prof. Dr. Rudolf Mumenthaler
Bibliotheksleitertag
Mannheim, 29.11.2017
Trends und Herausforderungen
für Bibliotheken –
Von der Theorie zur Praxis

2. Trends und Herausforderungen für
Bibliotheken (Theorie)
• Quellen:
• Horizon Report Library Edition
• IFLA Trend Report
• Top Trends in Academic Libraries
• Div. selbst durchgeführte Workshops und Untersuchungen

3. Trends im Horizon Report Library Edition 2017
3
Research Data Management
Valuing the User Experience
NMC Horizon Report > 2017 Library Edition at a Glance
Trends AcceleratingTechnology Adoption in Academic and Research Libraries
2017 2018 2019 2020 2021
Short-Term Driving technology adoption in academic and
research libraries over the next one to two years
Patrons as Creators
Rethinking Library Spaces
Mid-Term Driving technology adoption in academic and research libraries
over the next three to five years
Cross-Institution Collaboration
Evolving Nature of the Scholarly Record
Long-Term Driving technology adoption in academic and research libraries for five or more years
Challenges ImpedingTechnology Adoption in Academic and Research Libraries
Solvable Those that we understand and know how to solve
• Forschungsdatenmanagement
• Nutzererfahrung
• NutzerInnen als SchöpferInnen
• Neukonzeption von Bibliotheksräumen
• Institutionsübergreifende Zusammenarbeit
• Weiterentwicklung wiss. Kommunikation

4. Herausforderungen gemäss HRLE
• Zugänglichkeit von Bibliotheksservices
• Digitale Informationskompetenz
• Anpassen der Organisation
• Integration, Interoperabilität, Kooperation
• Wirtschaftlicher u. politischer Druck
• Annahme radikaler Veränderungen

5. Technologien
Time-to-Adoption
Horizon: Four to
Five Years
Artificial Intelligence
The Internet of Things
Time-to-Adoption
Horizon: Two to
Three Years
Library Services Platforms
Online Identity
Difficult Those that we understand but for which solutions are elusive
Adapting Organizational Designs to the Future of Work
Maintaining Ongoing Integration, Interoperability, and Collaborative Projects
Wicked Those that are complex to even define, much less address
Economic and Political Pressures
Embracing the Need for Radical Change
Important Developments inTechnology for Academic and Research Libraries
2017 2018 2019 2020 2021
Time-to-Adoption
Horizon: One Year
or Less
Big Data
Digital Scholarship Technologies
• Big Data
• Digitale Wissenschaft
• Plattformen für
Bibliotheksdienste
• Online Identität
• Künstliche Intelligenz
• Internet of Things

6. Weitere Trends und Herausforderungen

7. Und noch mehr Trends (theoretisch)

8. Trends und Herausforderungen
1. Zusammenarbeit
2. Digital Literacy, Umgang mit Tools
3. User Experience
4. Change
5. Mobile Inhalte/Barrierefreiheit
6. Zugänglichkeit von E-Medien
7. Bibliothek als Raum
8. Makerspaces
9. Open Data, Open Access
10. Forschungsunterstützung
11. Forschungsdatenmanagement
12. Langzeitarchivierung
13. Wirtschaftlicher, politischer Druck
14. Communities, Nutzerpartizipation
15. Big Data
16. Internet of Things
17. Vernetzung von Wissen, LOD, Semantic
Web -> Kontextualisierung
18. Text and Data Mining
19. Neue Rollen für BibliothekarInnen
20. Publikationsunterstützung
21. Eigene Forschung
22. Recherche/Sichtbarkeit aller Medien
23. Visualisierung von Daten

9. Herausforderungen an der ZHB Luzern
• Und welche Trends/Herausforderungen sind nun in der Praxis an der
ZHB Luzern?
• ZHB Luzern als Kantonsbibliothek (=Landesbibliothek), die im
Leistungsauftrag die Universitätsbibliothek, die Bibliothek von 2
Departementen der Fachhochschule (HSLU I&W) und die
Studienbibliothek der Pädagogischen Hochschule führt
• Erfahrungen aus den ersten 4 Monaten als Direktor
• Top Ten der Herausforderungen

10. 1. politischer und ökonomischer Druck
• Schwierige finanzpolitische Situation im Kanton Luzern: Spardruck
(nach massiven Steuersenkungen) und dann noch ein budgetloser
Zustand bis September 2017
• Weitere Sparmassnahmen 2019 und 2020
• Wie diese umgesetzt werden, entscheidet die ZHB dank Globalbudget
selbst: Personal- oder Sachmittel, ev. neue Einnahmen
• Zentrale Aufgabe: Verzichtsplanung
• Bisher nur die Kantonsaufgabe betroffen, Leistungsauftrag mit
Hochschulen ist stabil

11. 2. Zusammenarbeit
• Swiss Library Service Platform als zentrales Projekt
• Aufbau einer gemeinsamen Plattform (Bibliothekssystem mit
Verbunddienstleistungen) für (fast) alle Schweizer
Hochschulbibliotheken
• 15 Universitäten, Fachhochschulen und Bibliotheken als Partner
(Aktionäre der SLSP AG), ZHB Luzern als Vertreterin
• Aufbau 2018-2021 mit Migration aller Verbundsysteme
• Frage der Zentralisierung: Welche Dienstleistungen werden künftig
zentral oder koordiniert in einzelnen Bibliotheken angeboten?

12. 3. Change
• Veränderung zur Zukunftssicherung als wichtige Herausforderung
• Sparmassnahmen können nur mit Verzichtsplanung bewältigt werden
• Grundlage dafür ist eine neue Strategie
• Entwicklung von strategischen Schwerpunkten
• Umfassender Change-Prozess ist angelaufen:
• Projekt Strategie- und Organisationsentwicklung ZHB 2018-2022
• Dabei wiederum die grösste Herausforderung: Einbezug der Mitarbeitenden
• Viele langjährige Mitarbeitende -> Personalentwicklung
• Vgl. Trend „Neue Aufgaben und Rollen für BibliothekarInnen“

13. 4. Bibliothek als Raum
• Rethinking library spaces: Trotz Sparrunden werden in Luzern Bibliotheken
gebaut oder umgebaut:
• Sanierung der Zentralbibliothek Sempacherstrasse
• Restaurierung des Baus von 1951, Freihandbibliothek im alten Magazin, Einrichtung
eines Cafés... Baustart 4.12.17, Dauer ca. 2 Jahre
• Auslagerung der Medien in die Kooperative Speicherbibliothek (erbaut 2016)
• Bauprojekte an der HSLU:
• Neubau Campus Informatik mit Bibliothek in Rotkreuz
• Neubau Campus Musik in Luzern mit Bibliothek
• Neubau Campus PH und HSLU Architektur&Technik in Horw mit Bibliothek
• Projekt Lernwelten der HSLU mit neuen Konzepten und Pilotprojekten
geplant

14. 5. Forschungsunterstützung
• Auf- und Ausbau von Dienstleistungen im Bereich Open Access
• Hintergrund: Ansage von swissuniversities, dass bis 2024 alle
Publikationen von Schweizer Hochschulen Open Access sein sollen,
vom Schweizerischen Nationalfonds finanzierte schon 2022
• Auf- und Ausbau des Forschungsdatenmanagements für Universität,
dann auch für FH und PH
• Einrichtung eines Repositoriums für Publikationen und für Forschungsdaten
• Bei alledem: zentrale Rolle der FachreferentInnen
• Verpflichtung eines Data Librarian geplant
• Kooperation/Schnittstellen zur Forschungsförderung (u.a. FIS)

15. 6. Zugänglichkeit von E-Medien
• Besondere Herausforderung durch den vielfältigen Auftrag als Landes-
, Universitäts- und Fachhochschulbibliothek
• Unterschiedliche Lizenzräume für E-Medien, da Schweizer Fachhochschulen
ein eigenes Konsortium mit Sonderkonditionen betreiben
• Suche und Anzeige in einer Oberfläche wird dadurch verwirrend
• Ausbau und Weiterentwicklung des Discoverysystems Iluplus geplant:
unterschiedliche Sichten für die Universität und Hochschule
• Zugriffsmöglichkeit auf lizenzierte Inhalte auch für Kantonsbewohner geplant
• Gleichzeitig natürlich auch finanzielle Herausforderung durch Ausbau
des E-Medien-Angebots

16. Und weiter?
• Die technologischen Herausforderungen stehen nicht im Vordergrund
• Eventuell Pilotprojekt mit der Fachhochschule (sitzplatzgenaue Anzeige freier
Arbeitsplätze)
• Umsetzung im Rahmen der Bauprojekte möglich
• Spezielle Herausforderung: Sichtbarkeit der Bibliothek im Kanton
(nicht nur Stadt Luzern)
• Nachholbedarf bei der Digitalisierung und online Präsentation von eigenen
historischen Beständen
• In Zusammenarbeit mit anderen Institutionen (Museen, Archive, Hochschule)

17. Strategie- und Organisationsentwicklung
• Vorprojekt
• Projektorganisation, Projektplan
• Projektteam, Mitarbeitenden-
vertretung, Einbezug Stakeholder
• Analyse
• SWOT, Prozesse, Produkte
• Strategieentwicklung
• Schwerpunkte festlegen
• Organisationsentwicklung
• Aufbau- und Ablauforganisation,
Methoden
• Verzichtsplanung

18. Fazit: Wir bauen um!
• Die Herausforderungen sind bekannt
• Gewichtung ist bibliotheksspezifisch
• Politische und finanzielle Aspekte sind wichtiger
als von der Theorie her erwartet
• Viel Bewegung in der Bibliothekslandschaft, SLSP
als Treiber
• Und im Alltag: Kommunikation als Kernaufgabe –
nach innen und nach aussen

19. Danke für Ihre Aufmerksamkeit!
Fragen?
Prof. Dr. Rudolf Mumenthaler
Direktor ZHB Luzern www.zhbluzern.ch
rudolf.mumenthaler@zhbluzern.ch