Reporte Anual de Operaciones 2015 | Emision de Boletos Electronicos para Transporte Aereo Nacional de Pasajeros

Sub Dirección de Procesos Especiales - Dirección Técnico Normativa
Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado - OSCE
Reporte Anual de Operaciones 2015
Catálogo Electrónico de Emisión de Boletos Electrónicos para Transporte Aéreo
Nacional de Pasajeros.

1
ReporteAnualdeOperaciones2015-CatálogoElectrónicodeEmisióndeBoletosElectrónicosparaTransporteAéreoNacionaldePasajeros
Abog. Magali Rojas D.
Presidenta Ejecutiva.
Abog. Sandro Hernández D.
Director Técnico Normativo.
Ing. Renato Cappelletti P.
Sub Director de Procesos Especiales.
Eco. Dennis Resoagli M.
Supervisor del Equipo de Convenio Marco.
Eco. Joel Bullón Ch.
Lic. Paola Campoverde S.
Srta. Elizabeth Carbajal C.
Ing. Yesenia Cueva Q.
Ing. José García C.
Bach. Karen García Y.
Bach Carolina Juárez M.
Lic. Giovanni López Ch.
Eco. Ana López D.
Ing. Gerardo Millones P.
Lic. Luis Ontaneda M.
Ing. Yoeli Pezo M.
Sr. Gonzalo Rumiche Ch.
Srta. Karla Silva F.
Bach. Nataly Sosa C
Srta. Marina Zevallos V.
Equipo de Convenio Marco.
Elaborado en Febrero 2016

2
Índice
1 Antecedentes.
2 Generalidades.
2.1 Convenio Marco.
2.2 Catálogo Electrónico.
3 Contrataciones registradas en el Catálogo Electrónico de Emisión de Boletos Electrónicos para Transporte Aéreo Nacional
de Pasajeros
3.1 Evolución.
3.1.1 Según cantidad acumulada de órdenes de servicio
3.1.2 Según monto acumulado en soles (S/) de órdenes de servicio
3.1.3 Según cantidad de entidades contratantes.
3.1.4 Según cantidad de proveedores.
3.1.5 Según tipo de operación realizada
3.1.6 Según tiempo promedio entre la fecha de programación y la fecha de vuelo
3.1.7 Según destinos nacionales atendidos por proveedor
3.2 Composición.
3.2.1 Según ubigeo geográfico regional de las órdenes de servicio.
3.2.2 Según ubigeo geográfico regional en soles (S/) de órdenes de servicio.
3.2.2.1 Según provincias de la región Amazonas según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.2 Según provincias de la región Áncash según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
3.2.2.3 Según provincias de la región Apurímac según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.4 Según provincias de la región Arequipa según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.5 Según provincias de la región Ayacucho según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.6 Según provincias de la región Cajamarca según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
3.2.2.7 Según provincias de la región Callao según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.8 Según provincias de la región Cusco según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.9 Según provincias de la región Huancavelica según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.10 Según provincias de la región Huánuco según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.11 Según provincias de la región Ica según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.12 Según provincias de la región Junín según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.13 Según provincias de la región La Libertad según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.14 Según provincias de la región Lambayeque según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.15 Según provincias de la región Lima según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.16 Según provincias de la región Loreto según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.17 Según provincias de la región Madre de Dios según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.18 Según provincias de la región Moquegua según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.19 Según provincias de la región Pasco según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.20 Según provincias de la región Piura según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.21 Según provincias de la región Puno según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.22 Según provincias de la región San Martín según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.23 Según provincias de la región Tacna según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.24 Según provincias de la región Tumbes según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
3.2.2.25 Según provincias de la región Ucayali según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio
4 Principales Implementaciones.
4.1 Difusión.
4.1.1 En portales web (SEACE y OSCE).
4.1.2 Presencial (charlas informativas).
4.2 Soporte a clientes.
4.2.1 Atención vía telefónica.
4.2.2 Atención vía correo electrónico.

3
El presente reporte ha sido desarrollado sobre la base de la información registrada en el Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado - en
adelante SEACE-, específicamente en el Catálogo Electrónico de Emisión de Boletos Electrónicos para Transporte Aéreo Nacional de Pasajeros,
en adelante el Catálogo Electrónico, respecto de las órdenes de servicio publicadas en el SEACE en soles peruanos (PEN)1
que consignaron el
estado ENTREGADA C/CONFORMIDAD PENDIENTE2
, del 01 de enero de 2015 al 31 de diciembre de 2015.
Asimismo, respecto de la información de los cuadros que muestran porcentajes (%) acumulados, si bien el cálculo se aplicó con la totalidad de
decimales disponibles, para efectos visuales dicha información ha sido redondeada a dos (02) decimales, pudiendo en determinados casos existir
diferencias solo en la suma de los totales.
1. Antecedentes.
El 02 de mayo de 2012 se llevó a cabo la suscripción de Acuerdos del Convenio Marco de Emisión de Boletos Electrónicos para
Transporte Aéreo Nacional de Pasajeros, entre el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE) y dos (02) proveedores
adjudicatarios3
del Concurso Público Nº 001-2011-OSCE/CM, Convenio Marco de Emisión de Boletos Electrónicos para Transporte
Aéreo Nacional de Pasajeros.
El 21 de mayo de 2012 se dio inicio a la vigencia del Convenio Marco con la puesta en operación de los Catálogos Electrónicos, por un
periodo de un (01) año el cual culminó el 21 de mayo de 2013.
El 13 de febrero de 2013, el OSCE comunicó a través del SEACE, la decisión de gestionar la renovación del Acuerdo de Convenio
Marco4
, así como la incorporación de proveedores5
.
El 22 de mayo de 2013 con un total de dos (02) proveedores, se dio inicio a la puesta en operación del Catálogo Electrónico, cuya
segunda vigencia fue establecida hasta el 22 de noviembre de 2013.
El 28 de agosto de 2013, el OSCE comunicó a través del SEACE, la decisión de gestionar la renovación del Acuerdo de Convenio
Marco, así como la incorporación de proveedores.
El 23 de noviembre de 2013 con un total de dos (02) proveedores, se dio inicio a la puesta en operación del Catálogo Electrónico, cuya
segunda vigencia fue establecida hasta el 23 de mayo de 2014.
El 27 de febrero de 2014, el OSCE comunicó a través del SEACE, la decisión de gestionar la renovación del Acuerdo de Convenio
El 24 de mayo de 2014 con un total de tres (03) proveedores, se dio inicio a la puesta en operación del Catálogo Electrónico, cuya
El 01 de setiembre 2014, el OSCE comunicó a través del SEACE, la decisión de gestionar la renovación del Acuerdo de Convenio
El 24 de noviembre de 2014 con un total de tres (03) proveedores, se dio inicio a la puesta en operación del Catálogo Electrónico, cuya
segunda vigencia fue establecida hasta el 23 de mayo de 2015.
El 13 de febrero 2015, el OSCE comunicó a través del SEACE, la decisión de gestionar la renovación del Acuerdo de Convenio Marco,
así como la incorporación de proveedores.
El 24 de mayo de 2015 con un total de tres (04) proveedores, se dio inicio a la puesta en operación del Catálogo Electrónico, cuya
El 09 de setiembre 2015, el OSCE comunicó a través del SEACE, la decisión de gestionar la renovación del Acuerdo de Convenio
El 24 de noviembre de 2015 con un total de tres (04) proveedores, se dio inicio a la puesta en operación del Catálogo Electrónico, cuya
2. Generalidades.
2.1 Convenio Marco.
Modalidad por la cual se selecciona a aquellos proveedores con los que las Entidades deberán contratar los bienes y servicios
que requieran y que son ofertados a través de los Catálogos Electrónicos de Convenios Marco.
1
Refiérase a la unidad monetaria de curso legal en el Perú. Para efecto de lectura del presente reporte se utilizará el símbolo monetario (S/.).
2
Denominación de estado que define a aquella orden de servicio publicada en el Módulo de Convenio Marco de Emisión de Boletos Electrónicos, y que se
aplica a partir de la vigencia de la 2da. renovación del Catálogo Electrónico (23/11/2013).
3
Refiérase a los proveedores: L.C. BUSRE S.A.C. (20131300353) y PERUVIAN AIRLINES S.A (20514239682).
4
Mecanismo a través del cual el proveedor habilitado para contratar en los Catálogos, comunica al OSCE, su decisión de continuar manteniendo su(s) oferta(s) por el
periodo de vigencia adicional.
5
Mecanismo a través del cual el OSCE evalúa la incorporación de oferta(s) del proveedor en los Catálogos, en función de criterios de evaluación previamente
establecido.

4
2.2 Catálogo Electrónico.
Herramienta electrónica de gestión de contrataciones utilizada por las entidades contratantes (compradores) y proveedores
habilitados en el Catálogo Electrónico (vendedores), que posibilita la interacción entre ambos para concretar la formalización de
la relación contractual de manera ágil y eficiente.
3. Contrataciones registradas en el Catálogo Electrónico de Emisión de Boletos Electrónicos para Transporte Aéreo Nacional de Pasajeros.
3.1 Evolución.
3.1.1 Según cantidad acumulada de órdenes de servicio.
Mes d e op era c ión
Número a c umula d a d e
órd enes d e servic io
Porc enta je (%)
Enero 227 2.40%
Feb rero 484 5.11%
Ma rzo 715 7.56%
Ab ril 553 5.84%
Ma yo 585 6.18%
Junio 786 8.31%
Julio 1,091 11.53%
Agosto 815 8.61%
Setiemb re 1,223 12.92%
O c tub re 1,029 10.87%
Noviemb re 1,048 11.07%
Dic iemb re 907 9.58%
TO TAL 9,463 100.00%
Número a c umula d o d e órd enes d e servic io
(según mes d e op era c ión)
Año 2015
Fuente: Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado – SEACE

5
3.1.2 Según monto acumulado en soles (S/) de órdenes de servicio.
Mesd e op era ción
Monto a cumula d o en soles
(S/ .) d e órd enesd e servicio
Porcenta je (%)
Enero S/ . 912,912.97 1.79%
Feb rero S/ . 2,194,282.09 4.30%
Ma rzo S/ . 2,406,371.88 4.72%
Ab ril S/ . 2,059,108.12 4.04%
Ma yo S/ . 2,237,649.36 4.39%
Junio S/ . 4,253,372.02 8.34%
Julio S/ . 6,398,510.34 12.54%
Agosto S/ . 5,239,790.42 10.27%
Setiemb re S/ . 7,069,159.27 13.86%
Octub re S/ . 6,371,276.56 12.49%
Noviemb re S/ . 6,739,030.79 13.21%
Diciemb re S/ . 5,132,253.25 10.06%
TOTAL S/ . 51,013,717.07 100.00%
Monto a cumula d o en soles (S/ ) d e Órd enesd e servicio
(según mesd e op era ción)
Año 2015

6
3.1.3 Según cantidad de entidades contratantes.6
Mes d e op era ción
Número d e entid a d es
contra ta ntes
Porcenta je (%)6
Enero 86 38.22%
Feb rero 114 50.67%
Ma rzo 134 59.56%
Ab ril 131 58.22%
Ma yo 137 60.89%
Junio 142 63.11%
Julio 155 68.89%
Agosto 157 69.78%
Setiemb re 179 79.56%
Octub re 171 76.00%
Noviemb re 181 80.44%
Diciemb re 151 67.11%
TOTAL 225 100.00%
Número d e entid a d escontra ta ntes
(según mes d e op era ción)
Año 2015
6
Refiérase al porcentaje mensual de entidades que formalizaron órdenes de compra respecto a las 225 entidades que contrataron durante el año 2015.

7
3.1.4 Según cantidad de proveedores.7
Mesd e op era ción Número d e p roveed ores Porcenta je (%)7
Enero 3 75.00%
Feb rero 3 75.00%
Ma rzo 3 75.00%
Ab ril 3 75.00%
Ma yo 3 75.00%
Junio 4 100.00%
Julio 4 100.00%
Agosto 4 100.00%
Setiemb re 4 100.00%
Octub re 4 100.00%
Noviemb re 4 100.00%
Diciemb re 4 100.00%
TOTAL 4 100.00%
Número d e p roveed ores
(según mesd e op era ciones)
Año 2015
7
Refiérase al porcentaje mensual de proveedores que formalizaron órdenes de compra respecto a los 4 proveedores que contrataron durante el año 2015.

8
3.1.5 Según tipo de operación realizada.
Situa c ión Número d e op era ciones Porc enta je (%)
Emisión d e Boletos 78,932 90.78%
Tra sla d o Méd ico 29 0.03%
Tra sla d o d e Reos 9 0.01%
Solicitud d e Ca mb io d e Fecha 2,623 3.02%
Solicitud d e Ca mb io d e Nomb re 446 0.51%
Solicitud d e Ca mb io d e Ruta 359 0.41%
Solicitud d e Anula ción 4,281 4.92%
Solicitud d e Reemb olso 266 0.31%
TOTAL 86,945 100.00%
Comp osición d el Ca tá logo Electrónic o
(Según tip o d e op era ción rea liza d a )
Año 2015

9
3.1.6 Según tiempo promedio entre la fecha de programación y la fecha de vuelo.
Tiemp o entre la fecha d e op era ción y la fecha d e vuelo Porcenta je (%) d e Entid a d es
Ha sta 5 d ía s 70%
6 a 15 d ía s 24%
Ma yor a 15 d ía s 6%
TOTAL 100%
Comp osición d el Ca tá logo Electrónico
(Según tiemp o p romed io entre la fecha d e op era ción y la fecha d e vuelo)
Año 2015

10
3.1.7 Según destinos nacionales atendidos por proveedor.
Ciudad Peruvian Lc Busre Sta r Perú La n Peru TOTAL
And ahua ylas 0 1 0 0 1
Areq uip a 1 1 0 1 2
Ayacucho 0 1 0 1 1
Cajamarca 0 1 0 1 1
Chiclayo 0 1 0 1 1
Cusco 1 1 1 1 3
Huá nuco 0 1 1 0 2
Hua raz 0 1 0 0 1
Iq uitos 1 0 1 1 2
Juliaca 0 0 0 1 1
Lima 1 1 1 1 3
Piura 1 0 0 1 1
Pucallpa 1 0 1 1 2
Puerto Maldonado 0 0 1 1 1
Ta cna 1 1 0 1 2
Ta rapoto 1 0 1 1 2
Tingo María 0 1 0 0 1
Trujillo 0 1 0 1 2
Tumb es 0 0 0 1 1
Composición del Catálogo Electrónico
(Según d estinosnaciona lesa tendidosp or cada proveedor)

11
3.2 Composición
3.2.1. Según ubigeo geográfico regional de las órdenes de servicio.
Región
Ca ntid a d a cumula d a d e
órd enesd e servico
Porcenta je (%)
Ama zona s 8 0.08%
Anca sh 10 0.11%
Ap urima c 0 0.00%
Areq uip a 205 2.17%
Aya cucho 22 0.23%
Ca ja ma rca 21 0.22%
Ca lla o 478 5.05%
Cusco 196 2.07%
Hua nca velica 0 0.00%
Hua nuco 50 0.53%
Ica 18 0.19%
Junin 1 0.01%
La Lib erta d 1 0.01%
La mb a yeq ue 76 0.80%
Lima 7,041 74.41%
Loreto 272 2.87%
Ma d re d e Dios 28 0.30%
Moq uegua 31 0.33%
Pa sco 0 0.00%
Piura 53 0.56%
Puno 20 0.21%
Sa n Ma rtin 506 5.35%
Ta cna 121 1.28%
Tumb es 0 0.00%
Uca ya li 305 3.22%
TOTAL 9,463 100.00%
Número a cumula d o d e órd enesd e servicio
(según región)
Año 2015

12
3.2.2. Según ubigeo geográfico regional en soles (S/) de órdenes de servicio.
Región
Monto a cumula d o en nuevos
soles(S/ ) d e órd enesd e
servicio
Porcenta je (%)
Ama zona s 6,481.87 0.01%
Anca sh 17,226.77 0.03%
Ap urima c 0.00 0.00%
Areq uip a 305,868.44 0.60%
Aya cucho 22,086.46 0.04%
Ca ja ma rca 51,008.88 0.10%
Ca lla o 2,607,107.19 5.11%
Cusco 590,424.61 1.16%
Hua nca velica 0.00 0.00%
Hua nuco 89,230.54 0.17%
Ica 25,689.64 0.05%
Junin 3,355.52 0.01%
La Lib erta d 1,451.43 0.00%
La mb a yeq ue 260,592.07 0.51%
Lima 44,425,407.84 87.09%
Loreto 548,128.60 1.07%
Ma d re d e Dios 44,506.64 0.09%
Moq uegua 38,746.90 0.08%
Pa sco 0.00 0.00%
Piura 144,596.09 0.28%
Puno 33,183.03 0.07%
Sa n Ma rtin 935,602.71 1.83%
Ta cna 297,507.50 0.58%
Tumb es 0.00 0.00%
Uca ya li 565,514.34 1.11%
TOTAL 51,013,717.07 100.00%
Monto a cumula d o (S/ ) d e órd enesd e servicio
(según región)
Año 2015

13
3.2.2.1. Según provincias de la región Amazonas según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Ca ntid a d a c umula d a d e
órd enesd e servicio
Porcenta je (%)
Monto a cumula d o en
soles(S/ ) d e órd enes d e
servicio
Porcenta je (%)
Ba gua 0 0.00% 0.00 0.00%
Bonga ra 0 0.00% 0.00 0.00%
Cha cha p oya s 8 100.00% 6,481.87 100.00%
Cond orca nq ui 0 0.00% 0.00 0.00%
Luya 0 0.00% 0.00 0.00%
Rod riguez d e Mend oza 0 0.00% 0.00 0.00%
Utcub a mb a 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 8 100.00% 6,481.87 100.00%
Número y mo nto acumulado en soles (S/ ) de ó rd enes de servicio
(según p rovincias de la región Amazo nas)
Año 2015
3.2.2.2. Según provincias de la región Áncash según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Cantidad acumulada de
órdenes de servicio
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Aija 0 0.00% 0.00 0.00%
Antonio Raymondi 0 0.00% 0.00 0.00%
Asuncion 0 0.00% 0.00 0.00%
Bolognesi 0 0.00% 0.00 0.00%
Carhuaz 0 0.00% 0.00 0.00%
Carlos Fermin Fitzcarrald 0 0.00% 0.00 0.00%
Casma 0 0.00% 0.00 0.00%
Corongo 0 0.00% 0.00 0.00%
Huaraz 3 30.00% 7,900.81 45.86%
Huari 0 0.00% 0.00 0.00%
Huarmey 0 0.00% 0.00 0.00%
Huaylas 0 0.00% 0.00 0.00%
Mariscal Luzuriaga 0 0.00% 0.00 0.00%
Ocros 0 0.00% 0.00 0.00%
Pallasca 0 0.00% 0.00 0.00%
Pomabamba 0 0.00% 0.00 0.00%
Recuay 0 0.00% 0.00 0.00%
Santa 7 70.00% 9,325.96 54.14%
Sihuas 0 0.00% 0.00 0.00%
Yungay 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 10 100.00% 17,226.77 100.00%
(según provincias d e la región Ancash)
Año 2015

14
3.2.2.3. Según provincias de la región Apurímac según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Para la referida región, no se registraron operaciones en el periodo de análisis.
3.2.2.4. Según provincias de la región Arequipa según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Areq uip a 200 97.56% 301,677.59 98.63%
Ca ma na 0 0.00% 0.00 0.00%
Ca ra veli 0 0.00% 0.00 0.00%
Ca stilla 0 0.00% 0.00 0.00%
Ca ylloma 0 0.00% 0.00 0.00%
Cond esuyos 0 0.00% 0.00 0.00%
Isla y 5 2.44% 4,190.85 1.37%
La Unión 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 205 100.00% 305,868.44 100.00%
(según p ro vincias de la reg ión Arequipa)
Año 2015

15
3.2.2.5. Según provincias de la región Ayacucho según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Ca nga llo 0 0.00% 0.00 0.00%
Hua ma nga 7 31.82% 4,639.36 21.01%
Hua nc a Sa ncos 0 0.00% 0.00 0.00%
Hua nta 15 68.18% 17,447.10 78.99%
La Ma r 0 0.00% 0.00 0.00%
Luca na s 0 0.00% 0.00 0.00%
Pa rina coc ha s 0 0.00% 0.00 0.00%
Pa uca r d el Sa ra Sa ra 0 0.00% 0.00 0.00%
Sucre 0 0.00% 0.00 0.00%
Victor Fa ja rd o 0 0.00% 0.00 0.00%
Vilca shua ma n 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 22 100.00% 22,086.46 100.00%
(seg ún provincias de la región Aya cucho)
Año 2015

16
3.2.2.6. Según provincias de la región Cajamarca según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Ca ja b a mb a 0 0.00% 0.00 0.00%
Ca ja ma rca 21 100.00% 51,008.88 100.00%
Celend in 0 0.00% 0.00 0.00%
Chota 0 0.00% 0.00 0.00%
Contuma za 0 0.00% 0.00 0.00%
Cutervo 0 0.00% 0.00 0.00%
Hua lga yoc 0 0.00% 0.00 0.00%
Ja en 0 0.00% 0.00 0.00%
Sa n Igna c io 0 0.00% 0.00 0.00%
Sa n Ma rcos 0 0.00% 0.00 0.00%
Sa n Miguel 0 0.00% 0.00 0.00%
Sa n Pa b lo 0 0.00% 0.00 0.00%
Sa nta Cruz 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 21 100.00% 51,008.88 100.00%
(según provincias d e la región Caja marca)
Año 2015

17
3.2.2.7. Según provincias de la región Callao según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
órdenesde servicio
Porcentaje (%)
Monto acumulado en
soles(S/) de órdenesde
servicio
Porcentaje (%)
Callao 478 100.00% 2,607,107.19 100.00%
TOTAL 478 100.00% 2,607,107.19 100.00%
Número y monto acumulado en soles (S/ ) de órdenes de servicio
(según provincias de la región Callao)
Año 2015

18
3.2.2.8. Según provincias de la región Cusco según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Acoma yo 0 0.00% 0.00 0.00%
Anta 12 6.12% 17,827.51 3.02%
Ca lc a 0 0.00% 0.00 0.00%
Ca na s 0 0.00% 0.00 0.00%
Ca nchis 0 0.00% 0.00 0.00%
Chumb ivilca s 0 0.00% 0.00 0.00%
Cusco 172 87.76% 523,143.77 88.60%
Esp ina r 2 1.02% 2,471.38 0.42%
La Convencion 7 3.57% 42,539.66 7.20%
Pa ruro 3 1.53% 4,442.29 0.75%
Pa uca rta mb o 0 0.00% 0.00 0.00%
Quisp ica nchis 0 0.00% 0.00 0.00%
Urub a mb a 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 196 100.00% 590,424.61 100.00%
(seg ún provincias de la región Cusco)
Año 2015
3.2.2.9. Según provincias de la región Huancavelica según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.

19
3.2.2.10. Según provincias de la región Huánuco según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Amb o 0 0.00% 0.00 0.00%
Dos d e Ma yo 0 0.00% 0.00 0.00%
Hua ca yb a mb a 0 0.00% 0.00 0.00%
Hua ma lies 0 0.00% 0.00 0.00%
Hua nuco 50 100.00% 89,230.54 100.00%
La uricocha 0 0.00% 0.00 0.00%
Leoncio Pra d o 0 0.00% 0.00 0.00%
Ma ra non 0 0.00% 0.00 0.00%
Pa c hitea 0 0.00% 0.00 0.00%
Puerto Inc a 0 0.00% 0.00 0.00%
Ya rowilca 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 50 100.00% 89,230.54 100.00%
(según provincias de la región Huá nuco)
Año 2015

20
3.2.2.11. Según provincias de la región Ica según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
órdenes de servicio
Porcenta je (%)
soles(S/ ) de órd enesde
servicio
Porcenta je (%)
Chincha 0 0.00% 0.00 0.00%
Ica 18 100.00% 25,689.64 100.00%
Nazca 0 0.00% 0.00 0.00%
Palpa 0 0.00% 0.00 0.00%
Pisco 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 18 100.00% 25,689.64 100.00%
(según provincias de la región Ica)
Año 2015
3.2.2.12. Según provincias de la región Junín según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Cha ncha ma yo 0 0.00% 0.00 0.00%
Chup a ca 0 0.00% 0.00 0.00%
Concep c ion 0 0.00% 0.00 0.00%
Hua nc a yo 1 100.00% 3,355.52 100.00%
Ja uja 0 0.00% 0.00 0.00%
Junin 0 0.00% 0.00 0.00%
Sa tip o 0 0.00% 0.00 0.00%
Ta rma 0 0.00% 0.00 0.00%
Ya uli 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 1 100.00% 3,355.52 100.00%
(seg ún provincias de la región Junín)
Año 2015

21
3.2.2.13. Según provincias de la región La Libertad según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Ascop e 0 0.00% 0.00 0.00%
Boliva r 0 0.00% 0.00 0.00%
Chep en 0 0.00% 0.00 0.00%
Gra n Chimu 0 0.00% 0.00 0.00%
Julca n 0 0.00% 0.00 0.00%
Otuzco 0 0.00% 0.00 0.00%
Pa c a sma yo 0 0.00% 0.00 0.00%
Pa ta z 0 0.00% 0.00 0.00%
Sa nchez Ca rrion 0 0.00% 0.00 0.00%
Sa ntia go d e Chuc o 0 0.00% 0.00 0.00%
Trujillo 1 100.00% 1,451.43 100.00%
Viru 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 1 100.00% 1,451.43 100.00%
(según p rovincias de la región La liberta d)
Año 2015

22
3.2.2.14. Según provincias de la región Lambayeque según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Ca ntid ad acumulad a d e
Porcenta je (%)
soles(S/ ) de órd enesde
servicio
Porcenta je (%)
Chicla yo 76 100.00% 260,592.07 100.00%
Ferreña fe 0 0.00% 0.00 0.00%
Lamb a yeque 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 76 100.00% 260,592.07 100.00%
(según provincias de la región Lambayeque)
Año 2015
3.2.2.15. Según provincias de la región Lima según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Ba rra nca 0 0.00% 0.00 0.00%
Ca ja ta mb o 0 0.00% 0.00 0.00%
Ca ñete 0 0.00% 0.00 0.00%
Ca nta 0 0.00% 0.00 0.00%
Hua ra l 0 0.00% 0.00 0.00%
Hua rochiri 0 0.00% 0.00 0.00%
Hua ura 0 0.00% 0.00 0.00%
Lima 7,041 100.00% 44,425,407.84 100.00%
Oyon 0 0.00% 0.00 0.00%
Ya uyos 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 7,041 100.00% 44,425,407.84 100.00%
(según p ro vincias de la reg ión Lima)
Año 2015

23
3.2.2.16. Según provincias de la región Loreto según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Alto Ama zona s 78 28.68% 166,269.21 30.33%
Da tem d el Ma ra ñon 0 0.00% 0.00 0.00%
Loreto 0 0.00% 0.00 0.00%
Ma yna s 194 71.32% 381,859.39 69.67%
Ra mon Ca stilla 0 0.00% 0.00 0.00%
Req uena 0 0.00% 0.00 0.00%
Uca ya li 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 272 100.00% 548,128.60 100.00%
(seg ún provincias de la región Lo reto)
Año 2015
3.2.2.17. Según provincias de la región Madre de Dios según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de
servicio.

24
Provincia
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Ma nu 0 0.00% 0.00 0.00%
Ta hua ma nu 0 0.00% 0.00 0.00%
Ta mb op a ta 28 100.00% 44,506.64 100.00%
TOTAL 28 100.00% 44,506.64 100.00%
(según p ro vincias de la región Madre d e Dio s)
Año 2015
3.2.2.18. Según provincias de la región Moquegua según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Genera l Sa nchez Cerro 0 0.00% 0.00 0.00%
Ilo 12 38.71% 9,198.69 23.74%
Ma risca l Nieto 19 61.29% 29,548.21 76.26%
TOTAL 31 100.00% 38,746.90 100.00%
(según p rovincia s de la región Moquegua)
Año 2015
3.2.2.19. Según provincias de la región Pasco según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
3.2.2.20. Según provincias de la región Piura según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.

25
Provincia
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Aya b a ca 0 0.00% 0.00 0.00%
Hua nc a b a mb a 0 0.00% 0.00 0.00%
Morrop on 0 0.00% 0.00 0.00%
Pa ita 0 0.00% 0.00 0.00%
Piura 53 100.00% 144,596.09 100.00%
Sechura 0 0.00% 0.00 0.00%
Sulla na 0 0.00% 0.00 0.00%
Ta la ra 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 53 100.00% 144,596.09 100.00%
(seg ún provincias de la región Piura)
Año 2015
3.2.2.21. Según provincias de la región Puno según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Azá nga ro 0 0.00% 0.00 0.00%
Ca ra b a ya 0 0.00% 0.00 0.00%
Chucuito 0 0.00% 0.00 0.00%
El Colla o 0 0.00% 0.00 0.00%
Hua nc a ne 0 0.00% 0.00 0.00%
La mp a 0 0.00% 0.00 0.00%
Melga r 0 0.00% 0.00 0.00%
Moho 0 0.00% 0.00 0.00%
Puno 20 100.00% 33,183.03 100.00%
Sa n Antonio d e Putina 0 0.00% 0.00 0.00%
Sa n Romá n 0 0.00% 0.00 0.00%
Sa nd ia 0 0.00% 0.00 0.00%
Yunguyo 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 20 100.00% 33,183.03 100.00%
(seg ún provincias de la región Puno)
Año 2015

26
3.2.2.22. Según provincias de la región San Martín según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Bella vista 7 1.38% 8,442.96 0.90%
El Dora d o 0 0.00% 0.00 0.00%
Hua lla ga 0 0.00% 0.00 0.00%
La ma s 2 0.40% 1,515.39 0.16%
Ma risca l Ca c eres 2 0.40% 2,971.10 0.32%
Moyob a mb a 326 64.43% 636,457.69 68.03%
Picota 0 0.00% 0.00 0.00%
Rioja 0 0.00% 0.00 0.00%
Sa n Ma rtin 169 33.40% 286,215.57 30.59%
Toca che 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 506 100.00% 935,602.71 100.00%
(seg ún provincias de la región Sa n Martín)
Año 2015

27
3.2.2.23. Según provincias de la región Tacna según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Ca nd a ra ve 0 0.00% 0.00 0.00%
Jorge Ba sa d re 8 6.61% 13,476.83 4.53%
Ta c na 113 93.39% 284,030.67 95.47%
Ta ra ta 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 121 100.00% 297,507.50 100.00%
(seg ún provincias de la región Ta cna)
Año 2015
3.2.2.24. Según provincias de la región Tumbes según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
3.2.2.25. Según provincias de la región Ucayali según ubigeo geográfico provincial de las órdenes de servicio.
Provincia
Porcenta je (%)
servicio
Porcenta je (%)
Ata la ya 0 0.00% 0.00 0.00%
Coronel Portillo 305 100.00% 565,514.34 100.00%
Pa d re Ab a d 0 0.00% 0.00 0.00%
Purus 0 0.00% 0.00 0.00%
TOTAL 305 100.00% 565,514.34 100.00%
(según provincias d e la región Ucayali)
Año 2015

28

29
4. Principales Implementaciones.
4.1. Difusión.
4.1.1. En portales web (SEACE y OSCE).
Publicación de manuales, instructivos y videos para entidades contratantes y proveedores.
4.1.2. Presencial (charlas informativas).
Para proveedores interesados en formar parte del Convenio Marco, desarrolladas en la ciudad de Lima.
4.2. Soporte a clientes.
4.2.1. Atención vía telefónica.
Se brindó atención especializada a entidades públicas, proveedores y público en general respecto de aspectos
relacionados al Convenio Marco8
y al Catálogo Electrónico9
, a través de las líneas telefónicas habilitadas para dicho fin.
4.2.2. Atención vía correo electrónico.
Se brindó atención especializada a entidades públicas, proveedores adjudicatarios y usuarios en general respecto de
aspectos relacionados al Convenio Marco10
y a los Catálogo Electrónico11
, a través de las direcciones de correo
electrónico habilitadas para dicho fin.
8
Refiérase a los anexos 1124 y 1125 de la central telefónica 613-5500
9
Refiérase a los anexos 2274 y 2354 de la central telefónica 613-5500
10
Refiérase al correo electrónico: conveniomarco@osce.gob.pe
11
Refiérase al correo electrónico: atenciones_conveniomarco@osce.gob.pe

Reporte Anual de Operaciones 2015 | Emision de Boletos Electronicos para Transporte Aereo Nacional de Pasajeros

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Reporte Anual de Operaciones 2015 | Emision de Boletos Electronicos para Transporte Aereo Nacional de Pasajeros

Similar to Reporte Anual de Operaciones 2015 | Emision de Boletos Electronicos para Transporte Aereo Nacional de Pasajeros (20)

Reporte Anual de Operaciones 2015 | Emision de Boletos Electronicos para Transporte Aereo Nacional de Pasajeros