Apresentação da comunicação no 2º Encontro Basileiro de Arquitectura da Informação, no dia 18 de Outubro de 2008, em São Paulo, Brasil. Resumo: O design de sistemas interactivos centrados nos utilizadores apresenta-se como um processo de complexidade multi-nível, pois implica entre outros vectores, quer a análise de tarefas, papéis e necessidades informacionais dos utilizadores em cada contexto de interacção, quer dos padrões de mudança entre estes contextos. Paralelamente, também é necessária a análise dos padrões de interacção síncronos e assíncronos entre os utilizadores de modo a aproximar as potencialidades oferecidas pela tecnologia face às necessidades de interacção das redes sociais a que estes pertencem. Este estudo tem como objectivo a discussão do elemento contexto, enquadrando-o à luz da Ciência da Informação no campo de estudo do comportamento informacional. Em seguida, apresenta-se um modelo para a captura de requisitos de contexto e situação com base no estudo do utilizador, visando a incorporação dos mesmos no processo de desenvolvimento de sistemas interactivos nomeadamente, na melhoria da arquitectura da informação.

1. Paulo Jorge Sousa | FEUP | Portugal 18 de Outubro, 2008 | São Paulo, Brasil

4. Evolução ou Revolução

6. Evolução ou Revolução Propagação dos canais de acesso à Informação

7. Massificação dos Produtos Online Evolução ou Revolução Digitalização de espaços físicos normas E-books patentes

8. Evolução ou Revolução Simplicidade, Mobilidade e Portabilidade

10. definição [1] – SILVA, Armando Malheiro da - A Informação: da compreensão do fenómeno e construção do objecto científico. Porto: Edições Afrontamento, 2006. ISBN: 978-972-36-0859-5 Mentefactos - “ ADN” neurobiológico singular a cada ser humano Contexto informacional / Situação Suportes Digitais e Analógicos “ Modalidades” de comunicação Enquadramento da Ciência da Informação Informação Social fenómeno info-comunicacional

11. Enquadramento da Ciência da Informação

18. O elemento Contexto em Ciência da Informação

25. Matriz da realização das actividades/tarefas pelo tipo de contexto

28. Paulo Jorge Sousa Biblioteca da Faculdade de Engenharia da UP E-mail: pjsousa@fe.up.pt Website: www.fe.up.pt/~pjsousa