Valore delle fonti, fiducia e indipendenza dei media. Caratteristiche e ambiti del citizen journalism.

1. Giornalismo, informazione e opinione pubblica
nell’epoca dei new media (Paolo Costa)
10a lezione (26/03/09)
Citizen Journalism
e giornalismo partecipativo
Corso: Comunicazione Digitale e Multimediale A - a.a. 2008-09

2. Il valore soggettivo delle fonti
Fiducia attribuita dall’opinione pubblica alle principali fonti di informazione
Percentuale di rispondenti 4 o 5 in una scala da 1 (“non mi fido per nulla”) a 5 (“mi fido totalmente”), fra il
pubblico americano adulto (Fonte: North American Technographics Media and Marketing online Survey, Q2 2008)
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3. Il valore soggettivo delle fonti
Fiducia attribuita alle fonti di informazione sullo stato delle imprese
Percentuale di rispondenti
“estremamente credibile” o “molto
credibile” fra la popolazione adulta
in 18 paesi del mondo (Fonte:
Edelman Trust Barometer 2009)
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4. Il valore soggettivo delle fonti
Fonte: Edelman Trust Barometer 2008
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5. Il “nuovo” NJ: parole chiave
• Citizen (ma i giornalisti non sono cittadini?)
• Grassroots (ovvero “dal basso”)
• Non-corporate
• Indipendent (anche se spesso si tratta di iniziative profit)
• Below-the-newspaper-radar
• Local (e, soprattutto, hyperlocal)
• Global
• Networked
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6. Modelli di citizen media
• Comunità online
• Siti di giornalisti non professionisti (“citizen journalists”)
che adottano i valori del giornalismo tradizionale
• Siti di giornalisti professionisti (profit o non profit),
indipendenti dai grandi gruppi editoriali
• Aggregatori di blogs
• Iniziative promosse da editori tradizionali
• Iniziative individuali (profit o non profit)
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7. I principi del CJ, secondo CitMedia
• Accuratezza
• Capacità di approfondimento
• Correttezza
• Trasparenza
• Indipendenza
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8. Qual è la matrice del CJ?
• Capacità di approfondimento, correttezza e trasparenza
caratterizzano anche il giornalismo tradizionale, almeno
a livello di principi enunciati
– Si vedano il ruolo degli ordini professionali e i codici deontologici
di molti giornali o agenzie (es.: NYTimes e Reuters)
• Né sono prerogative esclusive del CJ l’indipendenza e
l’approccio non profit
– Molte esperienze indipendenti e non-corporate sono tuttavia
realizzate da professionisti (es. PeaceReporter, Democracy
Now!, Valori, …)
– L’indipendenza non è sempre verificabile in modo oggettivo
– Esistono iniziative di citizen journalism con obiettivi di profitto e
iniziative non profit realizzate da giornalisti professionisti
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9. La dimensione partecipativa
• Il CJ è basato sulla partecipazione diretta di non
giornalisti al processo di confezionamento della notizia
• Ma come si distingue il giornalista professionista dal
cittadino non giornalista?
– Criterio formale (appartenenza a un ordine o albo, abilitazione
all’esercizio della professione regolamentata dalla legge)
– Criterio sostanziale (è giornalista chi fa tale mestiere per vivere)
– Criterio tecnico (ma attenzione ai pro-am)
• Due modi di intendere la partecipazione diretta
– Il cittadino non giornalista produce la notizia
– Il cittadino non giornalista partecipa al processo di produzione
della notizia, in collaborazione con il giornalista professionista
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10. Giornalismo “open source”
• First Monday, uno dei primi esempi di giornalismo “peer-
reviewed”, ovvero basato sulla logica del wiki
– Chiunque può pubblicare contenuti (oltre 1200 autori dal 1996)
– I contenuti sono sottoposti a un processo di revisione collettivo
(almeno tre revisori per ogni nuovo contenuto)
– Gli autori sono incoraggiati a rilasciare i propri contributi con una
licenza Creative Commons
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11. Giornalismo “open source”
• NewAssignment.net, iniziativa sperimentale, lanciata del
2006 da Jay Rosen e basata sulla formula “Citizen + Pro
Journalists + Money”
– Coinvolge i citizen journalists nella fase di gate keeping,
selezione delle informazioni ed escussione delle fonti: è il lavoro
dello smart mob che trasforma una storia in assignment
– Impiega giornalisti professionisti per il confezionamento delle
notizie, in base a standard di qualità elevati
– Prevede il ruolo dell’editore, che investe nell’impresa, ovvero
mette a disposizione le risorse necessarie a pubblicare, in vista
di un profitto
– Utilizza metodi di determinazione della reputazione basati sul
giudizio diretto degli utenti
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12. Ambiti del CJ
PROFIT
BlufftonToday.com, Current TV,
Baristanet, OffTheBus.net, OhMyNews,
iBrattleboro, iReport, Igooh AgoraVox
H2otown
LOCALE GLOBALE
ProPublica, Indipendent Media
ePluribus Media Center
Fainotizia
NON PROFIT
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13. Iniziative non profit
• In ambito globale
– Indipendent Media Center: rete costituita da centinaia di
giornalisti indipendenti che offrono “una copertura dal basso e
non condizionata dalle corporations”
• In ambito nazionale
– ProPublica: “una redazione indipendente e senza fini di lucro,
che produce giornalismo investigativo nell’interesse pubblico”
(sette premi Pulitzer in redazione)
– ePluribus Media: giornale realizzato da una cooperativa di
cittadini che, su base volontaria, promuovono “un giornalismo
ispirato ai più alti standard etici”
– Fainotizia: iniziativa di giornalismo partecipativo promossa da
Radio Radicale, ho ospitato oltre 50 mila contributo dal 2006
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14. Iniziative profit: OhMyNews
• Fondato nel 2000 da Oh Yeon-ho, ex giornalista di Seul
– “We wanted to say goodbye to 20th-century journalism where
people only sow things through the eyes of the mainstream,
conservative media”
• Il successo è stato favorito da alcuni fatti di contesto
– La diffusione di Internet nella Corea del Sud
– Il nuovo corso politico lanciato nel paese da Roh Moo-hyun,
eletto presidente nel 2003
• Si presenta con un’identità forte: “anticorporate,
antigovernment e anti-American”
• Le notizie sono spesso proposte con un registro
soggettivo ed emozionale
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15. Iniziative profit: iReport
• Sito di UGC lanciato da CNN
• I contenuti sono pubblicati dagli utenti e non sono
soggetti ad alcuna forma di controllo o di editing
• Alcuni dei contenuti vengono trasferiti all’interno
dell’offerta di CNN
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16. Iniziative profit: Current
• Provider di contenuti televisivi generati dagli utenti (VC2,
viewer created content)
• I contenuti sono fruibili sul sito web di Current, oppure
attraverso i network televisivi partner dell’iniziativa
(Comcast, Time Warner, DirecTV, Dish Network, Sky e
Virgin Media Cable)
• In Italia i contenuti di Current sono distribuiti da Sky da
circa un anno
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17. Iniziative profit: AgoraVox
• Progetto creato in Francia nel 2005 da Carlo Revelli e
Joel de Rosnay e con filiazioni in diversi paesi del
mondo
• Le notizie sono sottoposte al filtro di un comitato
editoriale, composto da autori indipendenti ed esperti di
giornalismo, mediante il meccanismo del voto
• Il sito italiano esiste da alcuni mesi
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18. Iniziative profit: OffTheBus.net
• Lanciato da Jay Rosen (professore di giornalismo alla
New York University e curatore del blog PressThink.org)
e dal quotidiano online Huffington Post
• Il nome della testata richiama il titolo del best seller di
Timothy Crouse The Boys on the Bus (1972)
• L’ambito coperto è la campagna per le elezioni
presidenziali americane 2008
• L’iniziativa ho coinvolto un network di quasi 8000
collaboratori, in gran parte non professionisti
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19. Iniziative locali: editori tradizionali
• BlufftonToday.com
– Filiazione del quotidiano The Savannah Morning News
– Lanciato nella primavera del 2005
– “In doing this we weren’t trying to cut staff. We were trying to get
people to read and participate and be part of the community. It’s
not about getting print out the door at a lower cost, but about
building strong community where people have bonds of trust and
are interested in and care about local affairs - because that’s
what we cover in the paper”
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20. Iniziative locali: progetti individuali
• Baristanet
– Fondato nel 2004 da Debbie Galant
– Ambito locale: Montclair, Bloomfield e Glen Ridge (New Jersey )
– Copertura di eventi “below-the-newspaper-radar”
• iBrattleboro
– Fondato nel 2003 da Chris Grotke e Lise LePage
– Informazione di interesse locale (Brattleboro, Vermont)
– Basato su una comunità di circa 1500 contributori
• H2otown
– Fondato nel 2005 da Lisa Williams per rispondere alla mancanza
di copertura giornalistica degli eventi della cittadina di Watertown
(sobborghi di Boston, Massachusetts)
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