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AVEVA SCRITTO IL MESSAGGIO POCO PRIMA DI SALIRE IN AEREO Tweetrazzista sulSudafrica delladirigente: licenziata «Lì rischio di prendere L’arte di tacere dal Settecento a oggi 1 2 3 4 5 l’Aids? Ma no, sono bianca» 6 perdonarmi». Aggiungendo: «È stato stupido postare una cosa del genere. Volevo fare una battuta ma mi si è ritorta contro». Concludendo: «Hoappenasaputodiesserestatalicenziata. Me l’aspettavo. Sono davvero dispiaciuta e pentita». Ha, inoltre, denunciato di aver subito minacce di morte. E ha invitato a fare donazioni per la ricerca contro l’Aids. Non era probabilmente la prima volta che un tweet di Justine sollevava polemiche. A gennaio, aveva scritto:«Nonpossoesserelicenziata per cose dette da sbronza, giusto?». Bastano, allora, 140 caratteri per perdere il lavoro? Ebbene sì: «Non mi stupisce perché Twitter, è ormai diventato uno strumento di comunicazione pubblica», afferma Luca Conti, autore di “Comunicare con Twitter” (Hoepli, 2010) e consulente in social media marketing. «Lo è se hai un profilo seguitissimo o pochi follower. Non ci si può difendere dicendo che si trattava di uno scherzo. L’immagine di un’azienda è legata anche a quella dei suoi dipendenti. Quindi, è normale che prenda provvedimenti per dissociarsi». Meglioilsilenziorispettoauncinguettio stonato. «Non esiste il tweet 7 LA STORIA dalla prima pagina All’improvvisa popolarità del tweet – presto cancellato e sparito (come l’account) – di un suo manager, l’azienda non ha perso tempo. Ha reagito licenziando la dirigente, senza attenuanti. «È un commento vergognoso e offensivo – ha sottolineato in una nota la società – che non riflette il punto di vista e i valori di Iac. Sfortunatamente, il dipendente in questione è irraggiungibile su un volo internazionale, ma è una questione molto seria e stiamo prendendo le iniziative appropriate». La Iac controlla 50 marchi in 40 Paesi. Tra gli altri: About.com, Match.com, Ask.com, Meetic, The Daily Beast, Dictionary.com, Vimeo. Arrivata a Città del Capo, Sacco non si aspettava una popolarità tale. I flash dei reporter l’hanno subito colpita. Ha, così, chiesto scusa, ma per farlo ha dovuto aprire un nuovo account, dove ha scritto: «Ehi ragazzi, appena atterrata in Sudafrica. Chiedo sinceramente scusa per il miotweetignoranteesperovogliate 8 Le regole d’oro dell’abate Dinouart da non dimenticare al tempo di Twitter È bene parlare solo quando si deve dire qualcosa che valga più del silenzio. Vi è un tempo per tacere, come vi è un momento per parlare. Nell'ordine, il momento di tacere deve venire sempre prima: solo quando si sarà imparato a mantenere il silenzio, si potrà imparare a parlare rettamente. Tacere quando si è obbligati a parlare è segno di debolezza e imprudenza, ma parlare quando si dovrebbe tacere, è segno di leggerezza e scarsa discrezione. In generale è sicuramente meno rischioso tacere che parlare. Mai l'uomo è padrone di sé come quando tace: quando parla sembra, per così dire, effondersi e dissolversi nel discorso, così che sembra appartenere meno a se stesso che agli altri. Quando si deve dire una cosa importante, bisogna stare particolarmente attenti: è buona precauzione dirla prima a sé stessi, e poi ancora ripetersela, per non doversi pentire quando non si potrà più impedire che si propaghi. Il silenzio può talvolta far le veci della saggezza per il povero di spirito e della sapienza per l'ignorante. Da: Joseph Antoine Tousaint Dinouart, L’arte di tacere (1771), Sellerio 1989 La replica di una donna Cara Justin Sacco, non sei troppo bianca per essere una disoccupata. Benvenuta in Africa!!! perfetto – precisa Conti –esiste il buon senso. Bisogna utilizzare i social network come se parlassimo in pubblico, dove in genere non diffamiamo. Internet è un’estensione della nostra persona e immagine, perciò Twitter o Facebook diventanostrumentidirettamentecollegati alla nostra reputazione professionale». La rete ha sentenziato con una ve- locità estrema nei confronti dell’ex manager di Iac. È stato registrato, pure, un dominio justinesacco.com, reindirizzato, però, al sito “Aid For Africa”.«Stiamovivendo–conclude Conti – una fase in cui processi un tempo lenti, ora succedono in pochi minuti.Arendereiltuttocosìrapido è la diffusione del mobile». MAURO RAVARINO © RIPRODUZIONE RISERVATA IL SECOLO XIX DOMENICA 22 DICEMBRE 2013 13 FALSO E TENDENZIOSO BABBO NATALE TWITTA SONO DIVENTATO NEGRO PAOLO CRECCHI BISOGNA stare attenti, con i tweet. Ci si può rovinare. 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