Strategische Bewertung von Social Media Technologien

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Olaf Nitz

Vortrag beim Barcamp Klagenfurt 07.02.2009

Business

Olaf Nitz, Barcamp Klagenfurt Strategische Bewertung von Social Media Technologien

Social Media Technologien Blogs Twitter Bewertungs- Plattformen Foren Youtube Flickr Facebook Widgets Ratings & Reviews ? ? ? ? Wikis Social Networks Micro- Blogging RSS

Dimensionen der Bewertung Unternehmens- spezifisch Allgemein Kosten / Nutzen Ziel- gruppe Ziele Potenzial Quantität

Instrument Hype Cycle ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Social Media Hype Cycle 2006 Technology Trigger Peak of Inflated Ex-pectations Trough of Disillusionment Slope of Enlightenment Plateau of Productivity Web 2.0 Corporate Blogging Wikis 2006 Time Visibility

Social Media Hype Cycle 2008 Technology Trigger Peak of Inflated Ex-pectations Trough of Disillusionment Slope of Enlightenment Plateau of Productivity Micro- blogging Web 2.0 Corporate Blogging Wikis 07/2008 Time Visibility

Technology Trigger Peak of Inflated Ex-pectations Trough of Disillusionment Slope of Enlightenment Plateau of Productivity Micro- blogging Web 2.0 Corporate Blogging Wikis 02/2009 Visibility Time Social Media Hype Cycle 2009

Potenzial-Einschätzung ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Internationale Zielgruppen: USA Quelle: http://www.briansolis.com/2009/01/conversation-prism-language-of-human.html

Internationale Zielgruppen: Japan Quelle: http://www.briansolis.com/2009/01/conversation-prism-language-of-human.html

Internationale Zielgruppen: Frankreich Quelle: http://www.briansolis.com/2009/01/conversation-prism-language-of-human.html

Internationale Ansprache All Social Media is local! Quelle: http://przwonull.de/eintrag.php?id=126

Akteure im Social Web ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],6% 20% 11% 22% 47% 14% 14% 19% 6% 16% 49% 44% 11% 14% 4% 17% 38% 53% USA EU D Jap Anteil aller Erwachsenen, Mehrfachnennung möglich Quelle: http://www.forrester.com/Groundswell 35% 32% 12% 30% 72% 19%

Verschiedene Zielgruppen User Medien & Presse Partner (B2B) Mit- arbeiter

Ziele ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object], Support

Welche Tools bei welchen Zielen und welcher Zielgruppe Blogs & Microblogging Foren Widgets Videos Wikis Ratings & Reviews Medien & Presse Partner (B2B) Mitarbeiter User Support Mitreden Zuhören

Danke. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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1. Olaf Nitz, Barcamp Klagenfurt Strategische Bewertung von Social Media Technologien

2. Social Media Technologien Blogs Twitter Bewertungs- Plattformen Foren Youtube Flickr Facebook Widgets Ratings & Reviews ? ? ? ? Wikis Social Networks Micro- Blogging RSS

3. Dimensionen der Bewertung Unternehmens- spezifisch Allgemein Kosten / Nutzen Ziel- gruppe Ziele Potenzial Quantität

4. Dimension Quantität

5. Vergleich: Userzahlen

6. Vergleich: Wachstum

7. Vergleich User + Zuschauer

8. Adoption of Innovation

9. Dimension Potenzial

10.

11. Social Media Hype Cycle 2006 Technology Trigger Peak of Inflated Ex-pectations Trough of Disillusionment Slope of Enlightenment Plateau of Productivity Web 2.0 Corporate Blogging Wikis 2006 Time Visibility

12. Social Media Hype Cycle 2008 Technology Trigger Peak of Inflated Ex-pectations Trough of Disillusionment Slope of Enlightenment Plateau of Productivity Micro- blogging Web 2.0 Corporate Blogging Wikis 07/2008 Time Visibility

13. Technology Trigger Peak of Inflated Ex-pectations Trough of Disillusionment Slope of Enlightenment Plateau of Productivity Micro- blogging Web 2.0 Corporate Blogging Wikis 02/2009 Visibility Time Social Media Hype Cycle 2009

14.

15. Dimension Zielgruppe

16. Wo ist der User im Social Web?

17. Internationale Zielgruppen: USA Quelle: http://www.briansolis.com/2009/01/conversation-prism-language-of-human.html

18. Internationale Zielgruppen: Japan Quelle: http://www.briansolis.com/2009/01/conversation-prism-language-of-human.html

19. Internationale Zielgruppen: Frankreich Quelle: http://www.briansolis.com/2009/01/conversation-prism-language-of-human.html

20. Internationale Ansprache All Social Media is local! Quelle: http://przwonull.de/eintrag.php?id=126

21.

22. Verschiedene Zielgruppen User Medien & Presse Partner (B2B) Mit- arbeiter

23. Dimension Ziele

24.

25. Fazit

26. Welche Tools bei welchen Zielen und welcher Zielgruppe Blogs & Microblogging Foren Widgets Videos Wikis Ratings & Reviews Medien & Presse Partner (B2B) Mitarbeiter User Support Mitreden Zuhören

27.

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