Bu sunum Thomas Friedman tarafından yazılan kitabın içeriğinden örneklerle oluşturulmuş özet bir sunumdur.

1. Kitap Özeti:Dünya Düzdür Kaynak: “World is Flat” kitabı, Thomas L. Friedman Sunumu Hazırlayan: Mehmet Nuri Çankaya

2. Kristof Kolomb’un Keşfi Dünya yuvarlaktı... 1492 yılında Nina, Pinta ve Santa Maria gemileriyle yola çıkan İspanyol, Afrikayı dolaşmadan atlantik okyanusunu geçtiğinde Hindistan’a varacağını düşünmüştü.

3. Yer: Hindistan CEO’su Nandan Nilekani olan Infosys adlı şirket Hindistan taşeronluk sektörünün merkezi. Konferans salonlarında Asya’nın en büyük ekranından aynı anda New York, Londra, Boston ile toplantı yapılabiliyor. Şirket 7/24 çalışıyor. Saatler yaklaşımı özetliyor: ABD Batı, ABD Doğu, GMT, Hindistan, Singapur, Hong Kong, Japonya, Avustralya

4. Taşeronluk (Outsourcing) 2000 yılı öncesinde dünyanın heryerine genişbant bağlantı kurmak için denizaltına fiber kablolar düşendi ve yüz milyonlarca dolar yatırım yapıldı. Bilgisayarlar ucuzladı, yazılım sektörü patlama yaptı, google ve yeni sunucular. Artık bir iş kolaylıkla parçalara ayrılabiliyor, bir kısmı Bagalore, bir kısmı Pekin, bir kısmı İstanbul’a...

5. Küreselleşme 1.0 Kolumb’un eski dünya ile yeni dünya arasında ticareti başlatan sefere çıktığı 1492’den 1800’lere kadar sürdü. Küresel entegrasyon sürecinin itici gücü ülkenizin ne kadar kas gücüne sahip olduğuydu. Güç ne ölçüde yaratıcı kullanılıyordu “Bu çağ dünyayı büyük boydan orta boya küçülttü”

6. Küreselleşme 2.0 1800’lerde başlayan Birinci ve İkinci dünya savaşını da içeren 2000 yılına kadar süren değişim. “Bu çağ dünyayı orta boydan küçük boya indirdi” Değişimin esas motoru: çokuluslu şirketlerdi.

7. ve Küreselleşme 3.0 “Dünya küçük boydan minicik boya dönüşürken oyun sahası da düzleşti” Bu çağın itici gücü; küresel düzeyde işbirliği yapmak ve rekabete girmek için bireylerin ele geçirdikleri yeni güçtür.

8. MphasiS Aslen Mumbai’li yani eski Bombay’lı olan Hint Muhasebe şirketi. Amerika’lı birçok CPA ile anlaşma yapmış bir muhasebe şirketi. Vergi beyannamelerini Hintliler hazırlıyor: 2003 yılında 25.000 beyanname 2004 yılında 100.000 beyanname 2005 yılında 400.000 beyanname Yılda 70.000 mezun, aylık 100$’a çalışıyor. Peki ya Amerikalı muhasebeciler ne yapıyor?

9. Gece Şahinleri ABD’de birçok hastanenin CAT ve MR sonuçlarını Hintli doktorlar yorumluyor Radyologların olmadığı saatler olan gece saatlerinde Hindistan’da gündüz oluyor. Hintli doktorların da ABD’nin en iyi üniversitelerinden mezun olduklarını ve konularında uzman olduklarını unutmayın!

10. 24/7 Customer Şirketi 2500 kişi telefonlara cevap veriyor Arayanlar ve bekleyenler Kayıp bagaj, kredi kartı satışı, Microsoft, Dell... İngiliz veya Amerikan aksanını taklit ederek konuşuyorlar Bangalore’daki operator sanki Manhattan’daymış da pencereden dışarı bakıyormuş gibi talimatlar veriyor : “Evet efendim, şubemiz 74.sokak ile 2.cadde kavşağında, diğeri de Lexington köşesinde”

11. Aksan Giderme Kursu “Thirty little turtle in a bottle of bottled water. A bottle of bottled water held thirty turtles. It didn’t matter that each turtle had to rattle a metal ladle in order to get a little bit of noodles”

12. B2K Brickwork birimi meşgul yöneticilere yönetici sekreteri buluyor. Sunum yapmanız gerek, işten ayrılırken e.posta yolluyorsunuz, Hindistan’daki sekreteriniz saat farkı nedeniyle siz uyurken çalışıp sunumunuzu hazırlıyor ve uyandığınızda herşey hazır oluyor. Yatırım bankacılarına birleşme raporları da hazırlanabiliyor.

13. Çin’de Bir Japon Şehri: Dalian Taşeron işler merkezi Japonya’dan el yazısı belgeler gönderiliyor, Çinliler bunları dijital formata dönüştürüyorlar 70.000’den fazla evhanımı evde veri girişi işi yapıyor. Japon şirketler ev tasarımlarını elle çiziyor, Çinli mühendisler dijital planları CAD programlarıyla hazırlıyorlar. Sadece Dalian’da 22 üniversitede 200 bin öğrenci okuyor.

14. Dalian Valisi’nin Bakışı Xia Deren: “En zengin insan kaynakları ve en ucuz işgücü neredeyse, şirketlerde doğal olarak oraya gidecektir. Çinliler üretimde önce büyük yabancı şirketlerin işçileriydi, ama birkaç yılda bütün süreçleri öğrendikten sonra kendi şirketlerimizi kurduk. Yazılımda da aynı yolu izleyeceğiz...”

15. JetBlue Havayolları Tüm rezervasyonları Utah’daki evhanımları alıyor. 1997’de ABD’de çalışanların 11,6 milyonu evden çalışırken, 2005’de 23,5 milyonu yani tüm çalışanların %16’sı evden çalışıyor. (homesourcing)

16. Yer: Bağdat, Irak ABD ordusuna ait bir Predator drone 24; pilotsuz uçuş yapan casus uçak. Las vegas’taki Nevada Nelis Hava Kuvvetleri üssü’deki uzman uçurup yönlendiriyor. Video görüntüleri Felluce’deki bir askerin dizüstü bilgisayarına aktarılıyor. Görüntüler Tampa’daki ABD Merkez Komutanlık Karargahından, Katar’daki CentCom Bölge Karargahından, Pentagon’dan izleniyor ve merkezi bir chat ekranından yorumlar yapılıyor.

17. McDonalds Drive-In Missouri’de; arabayı serviste karşılayan ses 1450km uzaklıktaki Colorado Springs’ten geliyor. “ Bu sayede arabaya servis süresi 2,36 dakikadan 1,05’e inmiş durumda” (QSRweb.com)

18. Daha Fazla Sunum için: www.nuricankaya.com