Turismo 2.0 in Italia: scenario, trend, opportunità

1. TURISMO 2.0 in Italia: stato dell'arte e casi di successo Come innovare e competere con il Web 2.0 Bit 2009, Rho Fiera, 20 febbraio 2009 Alfredo Gatti

3. La Survey: le 100 Aziende del panel degli Operatori del Turismo Composizione per tipologia di operatore Ruolo dei partecipanti

4. Quale definizione per Turismo 2.0

5. Importanza dell'adozione di Turismo 2.0 per il business

6. Tecnologie prioritarie per lo sviluppo di progetti di Turismo 2.0

7. Attuale adozione di Turismo 2.0 in azienda

8. Adozione attuale e prevista di Turismo 2.0 in azienda

9. Obiettivi perseguiti dall'azienda mediante il Turismo 2.0

10. Tecnologie abilitanti per il raggiungimento dell'obiettivo: Fidelizzare i clienti

11. Tecnologie abilitanti per il raggiungimento dell'obiettivo: Incrementare il fatturato

12. Tecnologie abilitanti per il raggiungimento dell'obiettivo: Aumentare il traffico sul sito

13. Tecnologie abilitanti per il raggiungimento dell'obiettivo: Migliorare le funzionalità del sito

14. Tecnologie abilitanti per il raggiungimento dell'obiettivo: Fornire ai clienti strumenti self service

15. Sponsor del progetto

16. Principali ostacoli alla realizzazione di progetti di Turismo 2.0

17. Evoluzione della catena del valore del Turismo: dalla filiera tradizionale a quella basata sul Web 2.0

18. Processi chiave dell'Intermediario del Turismo 2.0

19. Agenzie e Tour Operator – Matrice di Attrattività

20. Processi chiave dell'Impresa dell'Ospitalità del Turismo 2.0

21. Catene e Gruppi Alberghieri – Matrice di Attrattività

24. … per approfondire e condividere Turismo 2.0 e Innovazione Turismo 2.0 e Innovazione