lezione per l'ordine dei giornalisti del Trentino Alto Adige sul tema del diritto all'oblio sviluppatta assieme assieme a Davide Neri (da cui derivano la maggior parte dei contributi, in particolare giuridici)

1. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
IL DIRITTO ALL’OBLIO
nell’era digitale
Davide Neri
avvocato
studio legale trentino
Maurizio Napolitano
tecnologo
Fondazione Bruno Kessler

2. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Obiettivo dell’incontro
- fornire chiavi di lettura del diritto all’oblio
- fornire risposte e uno spirito critico sulla
materia per sapere cosa fare di fronte all’oblio

3. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Come lo faremo
- definizioni e storia
- internet e diritto all’oblio
- fatti di cronaca
- le responsabilità
- angolo tecnico

4. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
DEFINIZIONI E STORIA

5. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Definizione tradizionale
contesto: diritti della persona
Paul Ricœur
1913-2005
Friedrich Nietzche
1844-1900
Marc Augé
1935
“Ricordare,
dimenticare,
perdonare.
L’enigma del
passato”
“Impossibile
vivere senza
oblio.
Per ogni
agire ci
vuole oblio”
"La memoria ha
bisogno di oblio:
dimenticare aiuta
a preservare e
valorizzare i
ricordi (...) a
essere
consapevoli e
presenti nel
mondo"

6. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
1996 - Tribunale di Roma
caso Vulcano-Meogrossi
Giurisprudenza
primi interventi
1998 - Corte di Cassazione
n.3679/98
Prima definizione e nuovo
criterio del diritto di cronaca:
attualità, verità oggettiva,
interesse pubblico e
correttezza formale.
Prima emersione
dell’oblio nel contesto
del «right to be
forgotten» e riferimento
all’art. 2 Costituzione

7. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
INTERNET E DIRITTO ALL’OBLIO

8. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Oblio della rete
dal mondo analogico a quello digitale

9. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Le tre chiavi dell’oblio
I concetti fondamentali
IDENTITÀ SPAZIO-TEMPO MEMORIA

10. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
FATTI DI CRONACA

11. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Sentenza Google Spain 2014
Mario Costeja Gonzalez ha chiesto (ed ottenuto) il
diritto all’oblio da Google dei suoi dati pubblicati
sul giornale spagnolo “La Vanguardia”
Corte di Giustizia EU
obbligo per motore di
ricerca
deindicizzazione link
riferiti a dati
● inadeguati
● irrilevanti
● non più pertinenti

12. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Conseguenze sentenza Google Spain 2014
da 43 richieste
nel 2011 a 90.000
richieste nel 2014
modulo dedicato
30% delle
richieste accolte

13. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Il caso Vallanzasca

14. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Regolamento generale per la protezione dei dati (GDPR - 679/16)
Articolo 17:
«diritto alla
cancellazione (diritto
all’oblio)».

15. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Articolo 17 - diritto alla cancellazione
• deindicizzazione motori di ricerca e cancellazione
siti terzi
• cancellazione secondo disponibilità tecnologica,
costi d’attuazione
• no obbligo generale di rimozione, ma necessario
bilanciamento da parte del titolare del trattamento
con
– libertà d’informazione
– interesse pubblico in materia sanità pubblica
– finalità statistiche/storiche/ricerca
– adempimento obbligo legale
– accertamento ed esercizio diritto di difesa.

16. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Una triste storia
04/2015 diffusione del video e tentativi di blocco sui social network
04/2016 richiesta provvedimento d’urgenza: respinta e condanna processuale
08/2016 accoglimento e blocco sui social network
09/2016 la ragazza si toglie la vita
11/2016 ordinanza tribunale Napoli Nord
Codice Rosso
legge
19/07/2019, n. 69
tutela delle donne
e dei soggetti
deboli che
subiscono
violenze, per atti
persecutori e
maltrattamenti.

17. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Il caso della maestra d’asilo di Torino (revenge porn)
codice penale (art 612 ter): «diffusione illecita di immagini o video sessualmente espliciti»
image credits: studio penale Boccia
La ragazza (20 anni) costretta dalla
direttrice a licenziarsi a seguito
immagini diffuse senza il suo consenso
da parte dell’ex fidanzato
Le condanne per Revenge Porn a
termine del procedimento in primo grado
Intervento dell’Autorità Garante per la
protezione dei dati.

18. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
caso TikTok
21/01/2021
intervento dell’Autorità Garante
per la protezione dei dati

19. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
RESPONSABILITÀ

20. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Soggetti interessati
Testate giornalistiche
(anche online)
ISP - Internet Service Provider motori di ricerca

21. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Soggetti interessati
testate giornalistiche
Ne risponde chi ha la direzione
• soggetto a codice penale
«Reati commessi col mezzo della
stampa periodica» (art 57)
• obbligo di vigilanza e sindacato sul
materiale pubblicato
• Possibili responsabilità:
– concorso
– omesso di controllo
– diffamazione

22. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Testa giornalistiche online
diritto di rettifica
Caso Wegrzynowski (2013)
il mantenimento dei contenuti
diffamatori negli archivi online
dei quotidiani
Archivi online come espressione
libertà di pensiero ex art. 10
CEDU.

23. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Soggetti interessati
ISP - Internet Service Provider
Ruolo di intermediario
hosting o content provider
direttiva e-Commerce
assenza obbligo di sorveglianza

24. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Caso “Vivi Down” vs Google
2014
non responsabilità
degli host provider
riguardo ai contenuti
pubblicati dagli utenti

25. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Caso Eva Glawischnig-Piesczek vs Facebook Ireland Unlimited
2019
deputata parlamento austriaco
• obbligo per Facebook
rimozione contenuti
diffamatori e denigratori;
• Facebook elimina
parzialmente i dati;
• Ricorso Corte Suprema
Austriaca e rinvio alla Corte
di giustizia dell’Unione
europea
• Obbligo individuare e
rimuovere tutte le
informazioni identiche a
quella accertata come
illecita

26. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
ISP - Internet Service Provider
responsabilità civile
• extracontrattuale
(art 2043 cod civ).
• padroni/committenti per
illeciti
(art 2049 cod. civ.)
• concorsuale
(art 2055 cod civ)

27. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Casi pratici
Tripadvisor e diritto di critica
24/02/2015 Tribunale di Venezia
Il Provider non è un mero intermediario, ma un
vero e proprio erogatore di un servizio
(consigli e opzioni di viaggio).
05/05/2016 Tribunale di Roma
Tripadvisor non è un semplice hosting
provider, ma svolge un ruolo attivo nei
contenuti immessi.

28. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Casi pratici
violazioni di copyright, molestie, diffamazione ….
Corte di Cassazione
va considerato come “luogo aperto
al pubblico” 11/07/2015
Arresti domiciliari: vietato usare i
social network 06/12/2011
È diffamazione anche sui social
network 23/01/2017
+ il caso Eva Piesczek a livello di Corte
Europea
Il Tribunale di Torino impone a
YouTube a rimuovere le puntate di
telenovelas condivise sulla nota
piattaforma in violazione di
copyright 06/05/2015

29. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Casi pratici
editoria e giornalismo
Titolo diffamatorio nella didascalia di
una fotografia, da valutare la notizia
nella sua interezza (1991)

30. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Casi pratici
editoria e giornalismo
Titolo diffamatorio nella didascalia di
una fotografia, da valutare la notizia
nella sua interezza (1991)
Diffamazione a mezzo di mailing list
di una società editoriale ( 2007)

31. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Casi pratici
editoria e giornalismo
Titolo diffamatorio nella didascalia di
una fotografia, da valutare la notizia
nella sua interezza (1991)
Diffamazione a mezzo di mailing list
di una società editoriale ( 2007)
Diritto all’oblio: il tempo non è l’unico
elemento da considerare (2017)

32. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Casi pratici
editoria e giornalismo
Titolo diffamatorio nella didascalia di
una fotografia, da valutare la notizia
nella sua interezza (1991)
Diffamazione a mezzo di mailing list
di una società editoriale ( 2007)
Diritto all’oblio: il tempo non è l’unico
elemento da considerare (2017)
L’aggiornamento di un articolo online
deve essere subito visibile (2016)

33. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Casi pratici
editoria e giornalismo
Titolo diffamatorio nella didascalia di
una fotografia, da valutare la notizia
nella sua interezza (1991)
Diffamazione a mezzo di mailing list
di una società editoriale ( 2007)
Diritto all’oblio: il tempo non è l’unico
elemento da considerare (2017)
L’aggiornamento di un articolo online
deve essere subito visibile (2016)
Diritto all’oblio e il concetto di
interesse pubblico alla notizia (2016)

34. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Casi pratici
editoria e giornalismo
Titolo diffamatorio nella didascalia di
una fotografia, da valutare la notizia
nella sua interezza (1991)
Diffamazione a mezzo di mailing list
di una società editoriale ( 2007)
Diritto all’oblio: il tempo non è l’unico
elemento da considerare (2017)
L’aggiornamento di un articolo online
deve essere subito visibile (2016)
Diritto all’oblio e il concetto di
interesse pubblico alla notizia (2016)
le regole e le garanzie per il
giornalista valgono anche il blogger
(2016)

35. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Casi pratici
editoria e giornalismo
Titolo diffamatorio nella didascalia di
una fotografia, da valutare la notizia
nella sua interezza (1991)
Diffamazione a mezzo di mailing list
di una società editoriale ( 2007)
Diritto all’oblio: il tempo non è l’unico
elemento da considerare (2017)
L’aggiornamento di un articolo online
deve essere subito visibile (2016)
Diritto all’oblio e il concetto di
interesse pubblico alla notizia (2016)
le regole e le garanzie per il
giornalista valgono anche il blogger
(2016)
Riconoscimento del diritto all’oblio
per chi è risultato estraneo alle
vicende giudiziarie (2020)

36. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
E il diritto di cronaca?
Due recenti ordinanze della Corte di Cassazione
Fatto rilevante
La persona è nota
La notizia è arrivata con
modalità corrette
È permesso il diritto di
replica
Ord. 6919/18
Criteri da soddisfare
Ord. 28084/18
La vicenda: una riemersione di fatti
di cronaca risalenti nel tempo e la
conseguente lesione reputazionale;
Il necessario bilanciamento tra
oblio e cronaca influisce
profondamente sul concetto stesso
di “democrazia”;
Il rinvio alle Sezioni Unite della
Corte di Cassazione con l’obiettivo
di individuare nuovi criteri univoci
ed equilibrati.

37. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Soggetti interessati
Motori di ricerca
Attenzione ai dati personali EU
Sentenza Google Spain 2014
Deindicizzazione di dati sensibili
Linee Guida European data Protection
• riservatezza dati personali più
importanti di informazione su Internet
• distinzione fra richiesta editore e
richiesta deindicizzazione
Fattori condizionanti:
• natura e tema dell’informazione
• ruolo pubblico interessato
• impatto eventuale cancellazione dalla
SERP (Search Engine Result Page)

38. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Deindicizzazione e conseguenze
Questioni tecniche ed economiche ...
Deindicizzazione e mancata
cancellazione definitiva
Parzialità della
deindicizzazione
Ruolo dell’istant search e
autocomplete;
Dominio (.it / .com)
Reazione mediatica alla
rimozione
Nascita directory elenco
Generazione ciclica dei
contenuti
Il modello di business dei
motore di ricerca è la
catalogazione e diffusione di
informazioni.
Una fonte di guadagno sono
le inserzioni pubblicitarie
(piattaforme AdWords e
AdSense). Conflitto di
interessi tra la rimozione di
contenuti e il business sugli
stessi.
Lotta fra motori di ricerca
per mantenere il primato.

39. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
ANGOLO TECNICO

40. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Motore di ricerca
Database motore di ricerca
Copia contenuti
motore di ricerca
web spider / web crawler

41. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Copia cache

42. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
robots.txt
Un file di regole su come un
web crawler si deve
comportare

43. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Google Hacking Database

44. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Non solo Google

45. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Un log di accesso ad un sito ...

46. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Internet Archive
wayback machine
How can I exclude or remove my site's
pages from the Wayback Machine?
You can send an email request for us to
review to info@archive.org with the URL
(web address) in the text of your message.

47. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Il caso Vallanzasca

48. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Il caso Vallanzasca
Jimmy Wales - fondatore di
Wikipedia
«La storia è un diritto umano. Io sto sotto i
riflettori da un bel po' di tempo, alcune
persone dicono di me cose belle e altre
cose brutte. Ma questa è storia e non userei
mai un procedimento legale come questo
per cercare di nascondere la verità. Credo
che ciò sia profondamente immorale.»

49. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Wikimedia Italia

50. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Wikimedia Italia

51. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Pagina Discussione di Wikipedia

52. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Google takeout

53. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
CONCLUSIONI

54. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Implicazioni politiche
Quis
custodiet
ipsos
custodes?

55. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Concetti fondamentali
IDENTITÀ SPAZIO-TEMPO MEMORIA

56. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Risorse
libri e articoli online
Libri
Augé M., Le forme dell’oblio, (Il Saggiatore, Milano, 2000);
Barchiesi A., La tentazione dell’oblio (Franco Angeli, Milano, 2016);
Pizzetti F., Il caso del diritto all’oblio (Giappichelli, Torino, 2013);
Zeno-Zencovich V., La libertà d’espressione. Media, mercato, potere nella società dell’informazione (Il Mulino,
Bologna, 2004);
Ziccardi G., Il libro digitale dei morti. Memoria, lutto, eternità e oblio nell'era dei social network (Utet, Milano,
2017).
Articoli
La sentenza sul diritto all’oblio e Google - Il Post 13/05/2014
Wikipedia contro il diritto all’oblio. Richieste di rimozione su Vallanzasca - il fatto quotidiano 07/08/2014
modulo rimozione da google - Rimozione da Google
Diritto all’oblio, tra i link oscurati anche quello su Vallanzasca -
Sentenza “Eva Glawischnig-Piesczek contro Facebook Ireland Limited” - Corte di Giustizia Europea
Sentenza deindiciazzione dati sensibili - Corte di Giustizia Europea
Sezione “Diritto all’Oblio” - Valigia Blu

57. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
- Artt. 14 e 15 Direttiva
2000/31/CE e-commerce
- Art. 17 Regolamento Europeo
GDPR 679/16
- Artt. 57 - 595 - 612 ter codice
penale
- Artt. 2043 - 2049 - 2055
codice civile
- Decreto Legislativo 196/03
Codice Privacy
- Decreto Legislativo 101/18 di
adeguamento al GDPR
• Caso Węgrzynowski vs Polonia
2013
• Caso Costeja G. vs Google
Spain 2014
• Caso Vivi Down vs Google 2014
• Caso Eva Glawischnig -
Piesczek vs Facebook Ireland
Unlimited 2019
• Provvedimenti Autorità Garante
• Corte di Cassazione Ordinanza
6919/18 e 28084/18
Risorse
riferimenti normativi

58. Diritto all’oblio nell’era digitale - Trento 31/03/2021
Grazie per l’attenzione
Davide Neri
avvocato
Studio Legale Trentino
Maurizio Napolitano
tecnologo
Fondazione Bruno Kessler
Per contatti
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Enrico Paissan