Charla sobre el concepto de innovación social. Presentación de una investigación de 60 años sobre innovación social y creación de valor. Se identifican tres dimensiones a lo largo del tiempo: la innovación social definida como cambio y transformación social, como provisión de servicios atendiendo a las necsidades humanas y en relación al concepto de sostenibilidad. Se presentan ejemplos de empresas sociales y emprendimiento social

1. Innovaciones sociales
y co-creación de valor
Dra. Mónica Edwards-Schachter
Research consultant & Trainer
@mnicaEdwards
25 de Abril 2018, Valencia

2. A veces la ‘mejor’ información puede estar en ciertos
lugares
knowledge is everywhere

3. ▪ ¿Qué es la innovación social?
▪ ¿Cuáles son las últimas
tendencias en innovación social?
▪ ¿Por qué y para qué co-crear
valor?
▪ ¿Qué significa co-crear valor y
quiénes son los co-creators?

4. ¿Qué es la innovación
SOCIAL?
Responde en…

5. Examples of ‘pure’ and hybrid social innovations
…babelización de la
innovación

7. 252 definiciones de innovación social (1950-2014)
Peter Drucker (1957)
George Fairweather (1967)
¿fenómeno
reciente? NO

8. ‘Mapa’ de 252 definiciones de innovación social
(de 1950 a 2014)
Publicado en:
Edwards-Schachter, M. & Wallace, M. L. (2017). ‘Shaken, but not stirred’: Sixty years of
defining social innovation. Technological Forecasting and Social Change Vol.199, pp. 64-79.

9. Tres ‘clusters’ en el significado de innovación social
Procesos
de cambio
social
Innovación
en servicios
Desarrollo
Sostenible

10. … un proceso orientado a dar solución a necesidades sociales
… de aprendizaje colectivo, participativo e inclusivo
… CON PARTICIPACIÓN de grupos o comunidades (sociedad civil)
… cambio en las prácticas y las relaciones sociales (y culturales)
… su resultado puede ser un nuevo producto, servicio, proceso o
modelo organizativo, pero también una norma, reglamentación o ley…
¿Qué es la innovación
SOCIAL?

11. El concepto de innovación social forma parte de
una larga narrativa sobre la crisis planetaria y
nuestro futuro común
Problemas
ambientales
desarrollo
sostenible
‘Grand
challenges’
cambio
climático
2012
Menciona la innovación
tecnológica y social
Social change: The challenge to survival
(Fairweather, 1972) Innovación social en
servicios públicos, creación de centros ESI
(Experimental Social Innovation,
antecedente de los ‘living labs’)
Manual de Oslo , 1992,
1995 …2005

12. Cooperativa La Fageda
Nace en los 80 como una experiencia
piloto de inclusión social (y laboral) para
enfermos mentales
Renovación del proyecto de George
Fairweather en USA sobre Experimental
Social Innovation Labs (Lodges)

13. innovación SOCIAL: la
abolición de la esclavitud

14. Implicaciones sociales, culturales, económicas de ‘nacer’ esclavo

15. La gran demanda de
innovación SOCIAL

16. SOCIAL
innovation
BLUE
economy
economy
SHARING
economy
SERVICES
economy
(other)
economy
economy
SOCIAL
SILVER
GIG
CIRCULAR
economy
GREEN
economy

17. TODA INNOVACIÓN EMERGE DE UN PROCESO DE COMBINACIÓN
…Y RECOMBINACIÓN DE IDEAS
(PROCESO DE ‘DESTRUCCIÓN CREATIVA’, SEGÚN SCHUMPETER)

18. EMPRENDEDORES E INNOVADORES:
el motor del proceso de destrucción creativa

19. ENTREPRENEURSHIP
(emprendimiento)
silver
corporate
social
intra
green
blue
extra
institutional
muchos tipos de emprendimiento
(y formas de crear y co-crear valor)

20. innovación SOCIAL ‘silver’

21. BABY innovación SOCIAL

22. ▪ Desde los cuatro años comenzó su negocio de venta de limonada con una
receta de su abuela
▪ Obama es fanático de Bee Sweet
▪ Destina parte de sus ganancias a estudios para recuperación de las abejas
Mikaila Ulmer

23. Henry Patterson
▪ En 2011 se le conoció como el empresario más joven del mundo
▪ A los 7 años fundó su primer negocio: venta de bolsas de estiércol
▪ Luego productos usados por eBay y ‘No antes del té’, venta de dulces por Internet

24. Pero… ¿cuáles son ejemplos de
innovación social y co-creación de valor?
¿qué significa co-crear valor y quiénes lo hacen?

25. nuevos y diversos espacios de co-creación

26. Hybrid Value Chain
Ejemplo: la empresa social española AUARA
Pero…¿existen empresas sociales en España? ¿Cuál es su figura legal?

27. AUARA: ejemplo de co-creación de valor e impacto social
'La idea es vender agua mineral y con todos los beneficios obtenidos hacer
proyectos para llevar agua potable a quienes no la tienen'.
proveedor
inversores
(EAFI ,crowdfunding
, etc.)
Emprendedores
sociales
(empresa social)
clientes-
distribuidores
proveedor
agencia del
gobierno (local)
Consumidores/
clientes
B2B (business to business) + B2C (business to consumer)
+ cooperación al desarrollo
Comunidad
local

28. Hybrid Value Chain
Auara: ‘tú bebes, otros beben’
empresa 100% social

29. Tendencia: tech-social innovation
& la cuarta revolución industrial

30. un futuro lleno de innovaciones híbridas

31. Realidad
Construcción
Cambio
ser = aprender
pensamiento +
emoción =
acción
http://www.benheine.com/exhibitions.php?wt=old
Fuente:

32. ¿QUÉ VISIÓN
TENEMOS DEL
FUTURO Y CÓMO
LO ESTAMOS
CO-CREANDO?
la gran pregunta

33. GRACIAS!!
Dra. Mónica Edwards-Schachter
Research consultant & Trainer
@mnicaEdwards