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Recruitment 2.0: strumenti e
soluzioni per il recruiting online

Matteo Cocciardo _ Co-founder e CEO di Intervieweb S.r.l.
Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014
Definizione Recruitment
Cosa si intende per Recruitment?

Recruitment
refers
to
the
process
of
attracting, screening, selecting and onboarding a
qualified person for a job. At the strategic level it may
involve the development of an employer brand which
includes an "employee offering“. (fonte Wikipedia)

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

2
Agenda

1. Chi sono
2. Canali di recruiting online

3. Applicant Tracking System (ATS)
4. Conclusione
5. Contatti
Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

3
1

Chi sono

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

4
1. Chi sono

Biografia
Matteo Cocciardo

 Co-founder e CEO di Intervieweb S.r.l. dal 2009
 Laureato in ing. Gestionale – Politecnico di Torino

 Nel settore dei servizi di recruiting dal 2004

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

5
1. Chi sono

Intervieweb S.r.l.
Società specializzata nello sviluppo di soluzioni IT per
le risorse umane e nella consulenza per il processo di
recruiting.
Prodotto core:

Applicant Tracking System

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

6
2

Canali di recruiting online

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

7
2. Canali di recruiting online

Premessa
La scelta dei canali dipende da:
 Settore aziendale
 Posizione lavorativa
 Seniority risorsa ricercata

 Budget per il recruiting
Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

8
2. Canali di recruiting online

Problemi generali
Problemi generali recruiting online:
 Molti annunci di aziende concorrenti

 Bassa indicizzazione annunci azienda
 Bassa riconoscibilità del brand aziendale
 Annunci/contenuti non fruibili da
dispositivi mobili
Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

9
2. Canali di recruiting online

Informazioni da inserire nell’annuncio
Un annuncio di lavoro efficace deve contenere:


Titolo chiaro e accattivante



Breve descrizione dell’azienda



Descrizione del ruolo e obiettivi



Requisiti profilo ricercato



Tipologia contratto e retribuzione



Descrizione del processo di selezione



Canale da utilizzare per inviare il CV ed eventuali contatti



Dichiarazione per le pari opportunità (es. «La ricerca è rivolta ai
candidati dell’uno e dell’altro sesso (L.903/77 e L.125/91)»)

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10
2. Canali di recruiting online

Portali di recruiting online

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11
2. Canali di recruiting online

Social Network

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12
2. Canali di recruiting online

Social group/Forum

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13
2. Canali di recruiting online

Career site aziendale

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14
2. Canali di recruiting online

Career site aziendale
I principali problemi sono:
 Mancanza di un «Career site» o di una sezione
«Lavora con noi»
 Nessuna informazione sul processo di recruiting e di
carriera

 Contenuti non aggiornati
 Nessuna sezione dedicata agli annunci

 Indirizzo email come unica fonte acquisizione dei CV
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15
2. Canali di recruiting

Passa parola

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16
2. Canali di recruiting

Referenze dei dipendenti

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17
2. Canali di recruiting

Uffici Placement

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

18
2. Canali di recruiting

Utilità dei canali online

Tratto da Jobvite Social Recruiting Platform http://web.jobvite.com/rs/jobvite/images/Jobvite_2013_SocialRecruitingSurveyResults.pdf

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

19
2. Canali di recruiting

Utilità dei canali online

Tratto da Jobvite Social Recruiting Platform http://web.jobvite.com/rs/jobvite/images/Jobvite_2013_SocialRecruitingSurveyResults.pdf

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

20
2. Canali di recruiting

Utilità dei canali online

Tratto da Jobvite Social Recruiting Platform http://web.jobvite.com/rs/jobvite/images/Jobvite_2013_SocialRecruitingSurveyResults.pdf

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

21
2. Canali di recruiting

Utilità dei canali online
Quanto ritieni utili i canali online per l’incontro tra domanda
ed offerta?

Tratto dall’indagine 2013 “Il lavoro ai tempi del #socialrecruiting e della #digitalreputation” condotta da Adecco Italia, in collaborazione con
l’Università Cattolica del Sacro Cuore. http://www.adecco.it/SiteCollectionDocuments/adecco-social-recruiting-infografica-2013.pdf

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

22
2. Canali di recruiting

Problema

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

23
2. Canali di recruiting

Problema

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

24
2. Canali di recruiting

Problema

Come gestire i CV ricevuti
dai vari canali?
Come monitorare il processo
e le fonti più efficaci?
Come gestire tutti
i canali?
Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

25
3

Applicant Tracking System

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

26
3. Applicant Tracking System (ATS)

Cosa sono

Applicazioni software che gestiscono tutto il
processo di recruiting
Assunzione
candidati

Colloqui di
selezione

Creazione
annuncio

ATS

Screening
candidature

Pubblicazione
annuncio su
career site, job
board, ect.

Raccolta
candidature
spontanee e
ad annunci

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

27
3. Applicant Tracking System (ATS)

Cosa sono
Simili a dei CRM (Customer Relashionship
Management) ma specializzati per gestire i
CV e le attività di reclutamento e selezione

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

28
3. Applicant Tracking System (ATS)

Area: brand


Career site aziendale



Video di presentazione dell’azienda



Pagina aziendale sui social media

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

29
3. Applicant Tracking System (ATS)

Area: pubblicazione e raccolta CV
Pubblicazione automatica annunci su:


Career site aziendale



Job board gratuite



Job board a pagamento



Social network



Intranet

Raccolta CV in un unico database

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

30
3. Applicant Tracking System (ATS)

Area: ricerca e pre-screening



Ricerca semplice



Ricerca testuale dei CV allegati



Ricerca semantica



Auto-valutazione CV



Questionari di pre-screening



Video-interviste automatizzate

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

31
3. Applicant Tracking System (ATS)

Area: comunicazione


Area riservata candidati



Inbox



Mass-mailing e SMS Bulk



Gestione appuntamenti



Comunicazioni automatiche con
candidati e colleghi



Colloqui in videoconferenza

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

32
3. Applicant Tracking System (ATS)

Area: monitoraggio



Tracking processo selezione



Report standard



Report personalizzati



Monitoraggio obiettivi



Monitoraggio canali

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

33
3. Applicant Tracking System (ATS)

Area: integrazione



HRMS



CRM



SW Gestionali



Applicazioni web



Social Network

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

34
3. Applicant Tracking System (ATS)

Video In-recruiting – ATS

www.youtube.com/watch?v=-StyxFA1gCc
Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

35
3. Applicant Tracking System (ATS)

In-recruiting – Screenshot

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

36
3. Applicant Tracking System (ATS)

In-recruiting – Screenshot

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

37
3. Applicant Tracking System (ATS)

In-recruiting – Screenshot

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

38
3. Applicant Tracking System (ATS)

In-recruiting – Screenshot

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

39
3. Applicant Tracking System (ATS)

In-recruiting – Screenshot

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

40
3. Applicant Tracking System (ATS)

In-recruiting – Screenshot

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

41
3. Applicant Tracking System (ATS)

In-recruiting – Screenshot

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

42
3. Applicant Tracking System (ATS)

In-recruiting – Screenshot

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

43
3. Applicant Tracking System (ATS)

In-recruiting – Screenshot

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

44
4

Conclusioni

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

45
4. Conclusioni

Perché utilizzare gli ATS
 Centralizzazione dell’intero processo in un unico
ambiente
 Riduzione dei tempi e costi

 Incremento efficacia e miglioramento qualità CV
 Miglioramento dell’employer branding

 Talent attraction e candidati passivi

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

46
4. Conclusioni

In-recruiting – Applicant Tracking System

www.in-recruiting.com

Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014

47
5

Contatti

Matteo Cocciardo
matteo.cocciardo@intervieweb.it
Tel. 011 19826045, Cel. 366 1071907
Via Vittorio Amedeo II 6, 10121 Torino
www.intervieweb.it
www.in-recruiting.com

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Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online

  • 1. Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online Matteo Cocciardo _ Co-founder e CEO di Intervieweb S.r.l. Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014
  • 2. Definizione Recruitment Cosa si intende per Recruitment? Recruitment refers to the process of attracting, screening, selecting and onboarding a qualified person for a job. At the strategic level it may involve the development of an employer brand which includes an "employee offering“. (fonte Wikipedia) Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 2
  • 3. Agenda 1. Chi sono 2. Canali di recruiting online 3. Applicant Tracking System (ATS) 4. Conclusione 5. Contatti Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 3
  • 4. 1 Chi sono Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 4
  • 5. 1. Chi sono Biografia Matteo Cocciardo  Co-founder e CEO di Intervieweb S.r.l. dal 2009  Laureato in ing. Gestionale – Politecnico di Torino  Nel settore dei servizi di recruiting dal 2004 Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 5
  • 6. 1. Chi sono Intervieweb S.r.l. Società specializzata nello sviluppo di soluzioni IT per le risorse umane e nella consulenza per il processo di recruiting. Prodotto core: Applicant Tracking System Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 6
  • 7. 2 Canali di recruiting online Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 7
  • 8. 2. Canali di recruiting online Premessa La scelta dei canali dipende da:  Settore aziendale  Posizione lavorativa  Seniority risorsa ricercata  Budget per il recruiting Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 8
  • 9. 2. Canali di recruiting online Problemi generali Problemi generali recruiting online:  Molti annunci di aziende concorrenti  Bassa indicizzazione annunci azienda  Bassa riconoscibilità del brand aziendale  Annunci/contenuti non fruibili da dispositivi mobili Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 9
  • 10. 2. Canali di recruiting online Informazioni da inserire nell’annuncio Un annuncio di lavoro efficace deve contenere:  Titolo chiaro e accattivante  Breve descrizione dell’azienda  Descrizione del ruolo e obiettivi  Requisiti profilo ricercato  Tipologia contratto e retribuzione  Descrizione del processo di selezione  Canale da utilizzare per inviare il CV ed eventuali contatti  Dichiarazione per le pari opportunità (es. «La ricerca è rivolta ai candidati dell’uno e dell’altro sesso (L.903/77 e L.125/91)») Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 10
  • 11. 2. Canali di recruiting online Portali di recruiting online Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 11
  • 12. 2. Canali di recruiting online Social Network Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 12
  • 13. 2. Canali di recruiting online Social group/Forum Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 13
  • 14. 2. Canali di recruiting online Career site aziendale Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 14
  • 15. 2. Canali di recruiting online Career site aziendale I principali problemi sono:  Mancanza di un «Career site» o di una sezione «Lavora con noi»  Nessuna informazione sul processo di recruiting e di carriera  Contenuti non aggiornati  Nessuna sezione dedicata agli annunci  Indirizzo email come unica fonte acquisizione dei CV Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 15
  • 16. 2. Canali di recruiting Passa parola Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 16
  • 17. 2. Canali di recruiting Referenze dei dipendenti Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 17
  • 18. 2. Canali di recruiting Uffici Placement Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 18
  • 19. 2. Canali di recruiting Utilità dei canali online Tratto da Jobvite Social Recruiting Platform http://web.jobvite.com/rs/jobvite/images/Jobvite_2013_SocialRecruitingSurveyResults.pdf Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 19
  • 20. 2. Canali di recruiting Utilità dei canali online Tratto da Jobvite Social Recruiting Platform http://web.jobvite.com/rs/jobvite/images/Jobvite_2013_SocialRecruitingSurveyResults.pdf Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 20
  • 21. 2. Canali di recruiting Utilità dei canali online Tratto da Jobvite Social Recruiting Platform http://web.jobvite.com/rs/jobvite/images/Jobvite_2013_SocialRecruitingSurveyResults.pdf Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 21
  • 22. 2. Canali di recruiting Utilità dei canali online Quanto ritieni utili i canali online per l’incontro tra domanda ed offerta? Tratto dall’indagine 2013 “Il lavoro ai tempi del #socialrecruiting e della #digitalreputation” condotta da Adecco Italia, in collaborazione con l’Università Cattolica del Sacro Cuore. http://www.adecco.it/SiteCollectionDocuments/adecco-social-recruiting-infografica-2013.pdf Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 22
  • 23. 2. Canali di recruiting Problema Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 23
  • 24. 2. Canali di recruiting Problema Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 24
  • 25. 2. Canali di recruiting Problema Come gestire i CV ricevuti dai vari canali? Come monitorare il processo e le fonti più efficaci? Come gestire tutti i canali? Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 25
  • 26. 3 Applicant Tracking System Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 26
  • 27. 3. Applicant Tracking System (ATS) Cosa sono Applicazioni software che gestiscono tutto il processo di recruiting Assunzione candidati Colloqui di selezione Creazione annuncio ATS Screening candidature Pubblicazione annuncio su career site, job board, ect. Raccolta candidature spontanee e ad annunci Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 27
  • 28. 3. Applicant Tracking System (ATS) Cosa sono Simili a dei CRM (Customer Relashionship Management) ma specializzati per gestire i CV e le attività di reclutamento e selezione Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 28
  • 29. 3. Applicant Tracking System (ATS) Area: brand  Career site aziendale  Video di presentazione dell’azienda  Pagina aziendale sui social media Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 29
  • 30. 3. Applicant Tracking System (ATS) Area: pubblicazione e raccolta CV Pubblicazione automatica annunci su:  Career site aziendale  Job board gratuite  Job board a pagamento  Social network  Intranet Raccolta CV in un unico database Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 30
  • 31. 3. Applicant Tracking System (ATS) Area: ricerca e pre-screening  Ricerca semplice  Ricerca testuale dei CV allegati  Ricerca semantica  Auto-valutazione CV  Questionari di pre-screening  Video-interviste automatizzate Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 31
  • 32. 3. Applicant Tracking System (ATS) Area: comunicazione  Area riservata candidati  Inbox  Mass-mailing e SMS Bulk  Gestione appuntamenti  Comunicazioni automatiche con candidati e colleghi  Colloqui in videoconferenza Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 32
  • 33. 3. Applicant Tracking System (ATS) Area: monitoraggio  Tracking processo selezione  Report standard  Report personalizzati  Monitoraggio obiettivi  Monitoraggio canali Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 33
  • 34. 3. Applicant Tracking System (ATS) Area: integrazione  HRMS  CRM  SW Gestionali  Applicazioni web  Social Network Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 34
  • 35. 3. Applicant Tracking System (ATS) Video In-recruiting – ATS www.youtube.com/watch?v=-StyxFA1gCc Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 35
  • 36. 3. Applicant Tracking System (ATS) In-recruiting – Screenshot Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 36
  • 37. 3. Applicant Tracking System (ATS) In-recruiting – Screenshot Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 37
  • 38. 3. Applicant Tracking System (ATS) In-recruiting – Screenshot Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 38
  • 39. 3. Applicant Tracking System (ATS) In-recruiting – Screenshot Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 39
  • 40. 3. Applicant Tracking System (ATS) In-recruiting – Screenshot Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 40
  • 41. 3. Applicant Tracking System (ATS) In-recruiting – Screenshot Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 41
  • 42. 3. Applicant Tracking System (ATS) In-recruiting – Screenshot Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 42
  • 43. 3. Applicant Tracking System (ATS) In-recruiting – Screenshot Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 43
  • 44. 3. Applicant Tracking System (ATS) In-recruiting – Screenshot Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 44
  • 45. 4 Conclusioni Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 45
  • 46. 4. Conclusioni Perché utilizzare gli ATS  Centralizzazione dell’intero processo in un unico ambiente  Riduzione dei tempi e costi  Incremento efficacia e miglioramento qualità CV  Miglioramento dell’employer branding  Talent attraction e candidati passivi Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 46
  • 47. 4. Conclusioni In-recruiting – Applicant Tracking System www.in-recruiting.com Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 47
  • 48. 5 Contatti Matteo Cocciardo matteo.cocciardo@intervieweb.it Tel. 011 19826045, Cel. 366 1071907 Via Vittorio Amedeo II 6, 10121 Torino www.intervieweb.it www.in-recruiting.com Recruitment 2.0: strumenti e soluzioni per il recruiting online – 4 febbraio 2014 48