Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (15)
Similar to Így szelidítsd a designered! | HWSW App!Mobil 2013 konferencia
Similar to Így szelidítsd a designered! | HWSW App!Mobil 2013 konferencia (20)
Így szelidítsd a designered! | HWSW App!Mobil 2013 konferencia
- 2. így szelidítsd a designered Megkérdezhetném hányan ülnek itt menedzserek? És az IT képviselői? Ma kettős ügynökként állok a színpadon. A munkám során egyrészt felelősségem különböző projektek design feladatainak kidolgozása, másrészt a projekt partnerek designjainak irányítása. Skizofrén helyzet: aki tervez, tudja, egyszerre lóként, és lovasként is helytállni a pályán nehéz: kihívás több oldalt képviselni a projekt viharában, úgy hogy közben a közös cél ne sérüljön.
- 4. DESIGN IT MENEDZSMENT Bár az egyetem után megfogadtam, hogy nem adok még egy széket a világnak, hasonlatként előszeretettel használom őket. A példaszékünk stabilitását az biztosítja, ha mindhárom lábát azonosan terheljük. Ugyanez igaz egy jó projektre is: akkor áll biztos talajon, ha mindhárom felelősségi kör embereire lehet támaszkodni. Az IT találékonyságán és témaismeretén múlik a munka megvalósítása, a menedzsment kezében van a haladást biztosító gyeplő, míg a designerek felelnek a végeredmény tartalmának minőségéért. Az együttműködés hogyanja kulcs. Aki ebben a teremben ül tudja, hogy a pár évvel ezelőtt még csak álom interdiszciplináris csapatmunka ma a mindennapok realitása. Ebből kifolyólag, muszáj együttműködnünk. Ráadásul olyan embertípusokkal, amelyekkel soha nem kellett kommunikálnunk – az általános iskolás klikkesedéstől az egyetemi nagy ivásokig, egészen mostanáig. Ez gond. Nem is kicsi. A több szem többet lát szép gondolat, de a gyakorlatba sokszor csak az elátkozott oldalát ismerjük.
- 5. az ellenség
- 6. az ellenség De lássuk kivel van dolgotok. Az előadásom leírásában szereplő idézetek, egy a szakmai körökben végzet közvélemény kutatásom néhány válasza arra a kérdésre, mi a nehézség a designerekkel való együttműködésben.
- 7. Néha túlságosan ráfókuszálnak egy kedvenc ötletükre és nem hajlandóak másokat figyelembe venni. “”designerekRŐL
- 8. Sosem készülnek el időben. Gond az időbeosztás és a maximalizmus. “”designerekRŐL
- 9. A saját ötleteiket valósítják meg, nem a tiédet. “”designerekRŐL
- 10. Zavar, hogy nem igazán tudom elmondani nekik pontosan mit szeretnék, de azt igen, mit nem szeretnék. A közös munka majdnem olyan, mint lottózni. “”designerekRŐL
- 11. Zavar, hogy nem igazán tudom elmondani nekik pontosan mit szeretnék, de azt igen, mit nem szeretnék. A közös munka majdnem olyan, mint lottózni. “”designerekRŐL Súlyos vádak. De vajon tényleg csak egy oldalon múlik?
- 12. FEJ VAGY ÍRÁS ?irány a másik oldal
- 13. FEJ VAGY ÍRÁS ?irány a másik oldal Hogy közelebb jussunk az igazsághoz, úgy döntöttem, megpróbálom megmutatni a design-t Nektek arról az oldalról, ahogyan mi látjuk – és megmutatom azt is, erre Ti hogyan reagáltok. Hiszem, hogy a szakadék áthidalható; jó lenne könnyebbé és hatékonyabbá tenni az együttműködést velünk, veletek.
- 14. Design ?
- 15. Design ? A design számtalan definíciója kering, ez szakterülettől szakterületre változik, ami biztosan közös az a félreérési pont a design= a szép felület vagy a jó működés megtervezésének összekeverése. A közelmúltban olvastam egy interjút Maria Guidice-el, a Facebook termékfejlesztési igazgatójával, akinek egy gondolatát választottam a mai design mottónkul:
- 16. ..historically design has always been thought of as an expense on a balance sheet, not an investment. (...) It's about facilitation. It's about collaboration. It's not done in a vacuum. It's about working in a multidisciplinary team in collaboration to create something greater. Maria Giudice, Facebook's director of product design “”
- 17. ..historically design has always been thought of as an expense on a balance sheet, not an investment. (...) It's about facilitation. It's about collaboration. It's not done in a vacuum. It's about working in a multidisciplinary team in collaboration to create something greater. Maria Giudice, Facebook's director of product design “” A desgin befektetés, nem kiadás. Egy gondolat, ahol határozottan megjelenik....
- 18. A jó design üzleti érdek
- 19. az üzlet és az ügyfél találkozása
- 20. az üzlet és az ügyfél találkozása ...a design az a felület ahol az üzlet találkozik a felhasználóval. Éppen ezért fontos egy design szerkezetének integritása, és ezért gond, ha nem tatjuk azt tiszteletben. Lássunk erre egy egyszerű, a hétköznapjaimban gyakran előforduló példát mind UX, mind UI témában.
- 23. Hadd hangsúlyozzam ismét Maria gondolatát: a designt üzleti érdek, befektetés, nem kiadásként. A kérdés, hogyan tegyük ezt? Hogyan tudjuk ezt elősegíteni?
- 24. HOL A MEGOLDÁS?
- 25. HOL A MEGOLDÁS? A legegyszerűbb, ha a keresést a saját széklábunknál kezdjük. A közvélemény kutatásom során nem csak a designerekről kérdeztem, hanem tőlük is. Feltettem Nekik is a kérdést, mi az ami nehézség a munkájukban az IT szakemberekkel, a menedzsmenttel. Az összes válasz inspirálta azt 9 pontos listát, amelyet összeállítottam a designerekkel való együttműködés ’do-s’ és ’dont”-jairól.
- 27. Lássuk a kívülről naplopó, álmodozó, makacs entitásnak tűnő designerek hogyan élik meg ugyanennek a mukának a másik oldalát.
- 28. Nem értik. Fogalmuk sincs mennyi ideig tart kitalálni, összerakni, szerkeszteni bármit is. Komolyan, azt gondolják, hogy van egy varázspálcánk a számítógépen, amit ha megérintünk minden a helyére kerül. “”menedzsmentről
- 30. A jó design, idő ≠1Első pont: A design folyamatnak, mint bármely más tervezésnek fázisai vannak. Nagyon különböző fázisokból áll össze, amelyek egyenként külön időt igényelnek. Ha ez nincs figyelembe véve, a termék minősége sérül, az együttműködés pedig bizalmatlanságon fog alapulni.
- 32. A design össz időigénye tartalmazza az ötletelés idejét, a koncepció kialakításának az idejét, ez alapján a működési rendszer megálmodásáét, majd az ezen belüli részletek kialakításáét – és végül, ne feledkezzünk el a – pixelpontos - gyártás időigényéről. Ezek a lépéseket meg kell szorozni mindhárom fézissal: a struktúra kialakításával, a UX-el, és a UI-al.
- 33. Nem értik a nüanszokat és nehézségeket egy feladatban, ezért irreális elvárásokat határoznak meg, főleg határidők tekintetében. Vállalhatatlan ígéreteket tesznek ügyfeleknek, anélkül, hogy konzultálnának a kivitelező csapattal. “”MENEDZSMENTRŐL
- 34. az ötletelés nem kivitelezés ≠2
- 35. az ötletelés nem kivitelezés ≠2 Az előző ponthoz köthető, de fontos hangsúlyosan kiemelni: az ötletelés nem egyenlő a kivitelezéssel. Különböző típusú fázisok, a fejlesztés különböző pontján.
- 36. Mikromenedzsment, az elvárások rossz kommunikációja, be nem tartott vállalások. “”menedzsmentről
- 37. Ha folyamatosan változik a feladat, nehéz tartani a fókuszt. “”menedzsmentről
- 39. a brief a kulcs≠3 A jó brief hiánya olyan, mintha elénk tennének egy halom puzzzle-t, de a kirakandó képet nem ismernénk, viszont kapnánk rá egy irreálisan rövid időkeretet. A jó brief, más néven az igények pontos összefoglalása, rengeteg időt tud spórolni. Ha látjuk mikor mi a feladat, mik a pontos határidők, függőségek, és az út mentén mely döntéseket kik hoznak – azt pedig meg is hozzák – megtáltosítja a csapatot.
- 40. Ne finomkodjanak, ha para van, merjék elmondani a problémát időben, jobb nem feleslegesen dolgozni. “”menedzsmentről
- 41. NE FÉLJ, NEM TÖRIK ≠4
- 42. NE FÉLJ, NEM TÖRIK ≠4 Ha valami nem felel meg az üzleti igényeknek, minél gyorsabban tudjuk meg. A körbeírás nem segítség, ha nem jó, tudjuk ott és akkor, az a dolgunk, hogy megoldjuk. Lehet, hogy vitát jelent ez, de minél gyorsabban essünk át rajta.
- 43. A tervezés elmélyülést igénylő feladat, más mint a folyamat menedzselése. Nem véletlenül van a fejemen a fülhallgató. “”menedzsmentről
- 45. TUDD, MIKOR NE lépj A KETRECBE≠5 A tervezés fázisai különböző odafigyelési szintet igényelnek. A rendszer átgondolása elmélyülést igényel – a segítséget, visszajelzést értékeljük az egyes fázisok adott pontján, de ha elmélyültünk egy kérdés átgondolásában a ráér az a komment egy órával később is.
- 46. Csak cél van és határidő, mindegy milyen áron, csak legyen kész. Nem a felhasználók érdekeit nézik, hanem a legrövidebb technológiai utat. “”menedzsmentRŐL & it-ról
- 48. TISZTELD AZ ÜGYFELET ≠6A design keret nem véletlenül alakul olyanná amilyenné. Ezen a designerekkel való egyeztetés nélkül változtatni annyi, mint a végfelhasználók érdeke fölött szemethunyni. A mobilalkalmazások esetében a legjobb példa erre, amikor egy intuitív felületet egy használati utasítás megjelenítésével akarnak kiváltani.
- 49. Nem egy nyelvet beszélünk. Régóta dolgozunk együtt, de még mindig nem tudok ájtiul. Túl félénkek, hogy elmondják a véleményüket -‐ és engem kérnek meg, hogy tegyem meg ezt helyettük. “”it-ról
- 50. MONDD EL HOGYAN DOLGOZOL ≠7
- 51. MONDD EL HOGYAN DOLGOZOL ≠7 Ha nem tudjuk milyen keretek, milyen függőségek mentén végzed Te a munkád, annak milyen fázisai vannak, mi sem tudunk alkalmazkodni hozzá. Inkább meséld el nekünk a sajátosságait, miért hozol meg egyes döntéseket – könnyebben fogunk tudni alkalmazkodni hozzá - most is és a következő projektnél is.
- 52. Ha kérdezel tőlük valamit, akkor az “ezt nem lehet” az első válasz. Ha kitartó vagy, ez “talán”-‐ná változik, és csak miután már harmadszor is felteszed ugyanazt a kérdést csinálják meg azt. “”it-ról
- 53. Mindig azzal kezdik, hogy “újraindítottad már a géped?” vagy “be van dugva?”. Erre inkább nem is válaszolok. “”it-ról
- 54. ne titkolózz ≠8
- 55. ne titkolózz ≠8Ha közös nevező témában megvan a tudásod, oszd meg, ne tarts magadban. Bízz benne, hogy minket is érdekel, ráadaásul gyorsabban jutunk túl rajta, jobb a hangulat és mi is tanulunk belőle valamit.
- 56. Nem érdeklik őket a részletek (tisztelet a kivételnek), így felületes döntést hoznak, vagy olyat, amely nem igazodik a gyakorlathoz. “”menedzsmentről
- 57. Az volt a benyomásom, hogy egyáltalán nem érdekelte őket a munkám. “”menedzsmentről
- 59. ISMERD MEG A TÖBBIEK HOGYAN DOLGOZNAK≠9 Légy kíváncsi. Ha kitekintesz a csak rád háruló munkarészből és megismered a többiek függőségeit, a mi nehézségeinket, kevesebb félreértés, bántódás lesz a munka során, hatékonyabb tanácsokat fogsz tudni adni.
- 60. ≠ 1 A jó design, idő 2 az ötletelés nem kivitelezés 3 a brief a kulcs 4 ne félj, nem törik 5 tudd, mikor ne lépj a ketrecbe 6 tiszteld az ügyfelet 7 mondd el hogyan dolgozol 8 ne titkolózz 9 ismerd meg hogyan dolgoznak
- 61. ≠ 1 A jó design, idő 2 az ötletelés nem kivitelezés 3 a brief a kulcs 4 ne félj, nem törik 5 tudd, mikor ne lépj a ketrecbe 6 tiszteld az ügyfelet 7 mondd el hogyan dolgozol 8 ne titkolózz 9 ismerd meg hogyan dolgoznakEgyütt messzebb jutunk.
- 63. Flickr.com Brad Wong | Al Bello Photography | Noqontrol | Vr Shuman | Sam Leathers | Garrett DeRossett | Brendan Ó Sé | Tom Kaszuba | Ryan James Caruthers | David, Bergin, Emmett and Elliott | Ulrik Hasemann ebayink Tom (grotandthemob) Arne Jakobsen IMAGE CREDITS