4. 22 september 2009
Sturen op reputatie 4
“It takes 20 years to build a reputation
and 5 minutes to ruin it. If you think
about that, you'll do things differently.”
Paul William Bryant
17. 22 september 2009
Sturen op reputatie 17
Kansen
Input om je product of dienst te verbeteren
Het netwerk van je klanten en andere stakeholders
Contact met de klant en andere stakeholders
Dat is klantbewust handelen!