Marketing Mix

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1. Slide 1: AREA COMERCIAL: EL MARKETING-MIX CONCEPTO DE MARKETING MIX EL PRODUCTO –CONCEPTODE PRODUCTO –CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO LA MARCA EL PRECIO DISTRIBUCIÓN ALMACEN
2. Slide 2: CONCEPTO DE MARKETING MIX Combinación de elementos o técnicas sobre las cuáles puede actuar la empresa de forma planificada. Dichos elementos son los siguientes: MARKETING PRECIO PRODUCTO MIX DISTRIBUCION PROMOCION
3. Slide 3: EL PRODUCTO CONCEPTO: Todo bien o servicio cuya misión principal es la de satisfacer las necesidades de las personas. CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO •INTRODUCCIÓN: “Se presenta por primera vez un producto al mercado. Las ventas son lentas. •CRECIMIENTO: La demanda comienza a incrementarse i crecer el mercado •MADUREZ: Se nivela la demanda y ya solo crece por las reposiciones del producto, así como por la aparición de nuevos consumidores. •DECLIVE: El producto empieza a perder encanto y las ventas comienzan a decaer VENTAS MADUREZ CRECIMIENTO DECLIVE DESARROLLO NACIMIENTO AÑOS
4. Slide 4: LA MARCA CONCEPTO: Nombre, termino, signo, símbolo, diseño o combinación de todos ellos, cuyo objeto es identificar los bienes y servicios de un vendedor con le objeto de diferenciarlos de sus competidores. CUALIDADES: Debe sugerir algo acerca de los atributos del producto ATRIBUTOS Debe proporcionar beneficios BENEFICIOS Debe sugerir valor para el comprador VALOR Debe proyectar personalidad PERSONALIDA D
5. Slide 5: EL PRECIO CONCEPTO: Cantidad de dinero que se cobra por un producto o por un servicio, en sentido más general es la suma de todos los valores que los consumidores intercambian por el beneficio de poseer o utilizar productos o servicios. METODOS PARA FIJAR PRECIOS Se centran en los datos de costes para conseguir los niveles de precio finales de los productos. La aceptación de este método viene predeterminada por la BASADOS EN LOS COSTES facilidad de aplicación del mismo, (ya que toda empresa por imperativo legal) debe disponer de información contable. Están orientados por el carácter competitivo del mercado y en la posible reacción de otras empresas ante nuestros posibles movimientos: Además de emplearse estos métodos donde existe una gran competitividad, se utilizan en productos que se encuentran en su fase de madurez, en la fabricación de bienes por BASADOS EN LA COMPETENCIA encargo y en aquellas ocasiones en que las empresas se encuentran con excedentes en su capacidad productiva y creen llevar a buen puerto todo su volumen productivo. Es un sistema mas realista que los dos anteriores ya que se orienta en base a la demanda del producto y tiene en cuenta su respuesta frente a los condicionantes que le guían, no obstante su mayor dificultad estriba en la complejidad de la BASADOS EN LA DEMANDA obtención de la información necesaria, y se recurre en la mayoría de los casos alas aportaciones de la microeconomía para su estimación
6. Slide 6: EL PRECIO ESTRATEGIAS DE PRECIOS PRECIOS DE INTRODUCCIÓN: Consiste en la utilización de precios lo mas bajos posible que pueda soportar la empresa con el fin de obtener una buena posición en el mercado PRODUCTOS NUEVOS TAMIZADO GRADUAL: Se utiliza para introducir productos nuevos (innovadores y de difícil imitación); y oferta, en primer lugar, los productos a los precios más altos que sea capaz de aceptar el mercado. LIDER DE PERDIDAS: Se emplea fundamentalmente en el comercio minorista, ofreciendo un productos de los que configuran la línea a un precio muy bajo, para crear atracción con él hacia nuestro punto de venta LINEAS DE PRECIO EN DOS PARTES: Es una forma muy utilizada por las empresas que comercializan servicios e incluso por algunas que PRODUCTOS venden productos (como las tarifas del teléfono, luz, agua o las pizzerías, según los ingredientes que se escojan) PRECIO ÚNICO: Consiste en ofrecer todos los productos de una misma línea al mismo precio, como en las tiendas de todo a 1€ PRECIOS VARIABLES: Se utilizan distintos niveles de precio en función de las características del cliente o del productos (como puede ocurrir en una tienda de bricolaje con los profesionales de la carpintería a los que le les suele aplicar un precio mas reducido) DESCUENTOS PERIODICOS: Son los que se efectúan en función del tiempo (como en los viajes según temporada alta o baja, las tarifas telefónicas, o la tarifa plana. PRECIOS DESCUENTOS POR PRONTO PAGO: Suponen una contramedida contra las prácticas habituales a pago aplazado, reduciendo el DIFERENCIALES precio si es contado DESCUENTOS POR VOLUMEN: Pueden ser acumulables (cuando se realizan sobre todas las compras realizadas por un cliente en un periodo determinado) o no acumulables (cuando se efectúan en cada compra) DESCUENTO EN SEGUNDO MERCADO: En muchos productos existe un segundo mercado, separado físicamente del principal y con el que no existe conexión; de aquí que pueda ofrecerse en este último un producto excedentario PRECIOS DE PRESTIGIO: Se basan en la asociación entre precio y calidad que realizan muchos consumidores. PRECIOS PRECIO PAR-IMPAR: Con ellos se intenta hacer percibir el precio como inferior (99 euro/cent en vez de 1 €) o facilitar el cobro sin PSICOLÓGICOS moneda fraccionarias ( 10 ó 15 €) LAB (LIBRE A BORDO): Consiste en la fijación de un precio uniforme para el producto puesto en el transporte PRECIOS ENTREGA UNIFORME: El precio lleva añadido los costes de flete a un punto intermedio, independientemente d ela distancia. GEOGRÁFICOS PRECIO POR ZONAS: Es una solución intermedia a las dos anteriores; ya que se divide el mercado por áreas para fijar precios
7. Slide 7: DISTRIBUCIÓN CONCEPTO DE DISTRIBUCIÓN: Herramienta del marketing que tiene por objeto trasladar el producto desde el origen, de su puesta a punto, la fabrica hasta el consumidor final . CONCEPTO DE CANAL DE DISTRIBUCIÓN: Todas las organizaciones a través de las cuales un producto tiene que pasar desde el punto de origen o producción hasta el consumo. La empresa puede realizar por si misma todas estas actividades o bien buscar otras organizaciones ajenas que las realicen FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN Proporcionan información acerca de los clientes potenciales y reales, de la competencia y de otros INFORMACIÓN posibles agentes del entorno Nos permiten el desarrollo de información persuasiva para atraer clientes, y también el llevar a cabo PROMOCIÓN promociones CONTACTO Se ponen en contacto directo con los clientes Permiten ajustar la oferta a las necesidades del consumidor, así como disminuir el número de AJUSTE contactos necesarios en la venta NEGOCIACIÓN Facilitan llegar a un acuerdo final sobre el precio, al estar en un contacto más directo Permiten el sucesivo almacenamiento y traslado de productos físicos, y participan de esta forma, en la DISTRIBUCIÓN logística FINANCIACIÓN En muchos casos, participan de la inversión en fondos necesarios para financiar los costes del canal ASUNCIÓN -Asumen los riesgos de sus actividades DE RIESGO
8. Slide 8: DISTRIBUCIÓN TIPOS DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN C F CANAL ULTRACORTO C D F CANAL CORTO C F M D CANAL LARGO D F C M O CANAL MUY LARGO M MAYORISTA: Compran a fabricantes o a otros mayoristas y venden a los intermediarios F FABRICANTE COMISIONISTA: Agentes intermediarios que no suelen adquirir la propiedad de los productos O C CONSUMIDOR MINORISTA: Compran a fabricantes o a otros intermediarios y venden a los consumidores D
9. Slide 9: PROMOCION CONCEPTO DE PROMOCIÓN: Conjunto de acciones diversas de tipo comercial cuya utilización se sitúa en el marco de una política general de marketing dirigida principalmente al desarrollo de las ventas a corto plazo INTRUMENTOS DE PROMOCIÓN SEGÚN DESTINATARIOS Conjunto de acciones diversas de tipo comercial cuya utilización se sitúa en el marco de una política general de marketing dirigida principalmente al desarrollo de las ventas a corto plazo DESTINATARIOS TIPOS DE INSTRUMENTOS •Primas por objetivos •Distinciones honoríficas VENDEDORES •Concursos con premios •Descuento por lanzamiento •Muestras gratuitas •Descuento por cantidad comprada •Concursos •Prima por movimientos e stock •Cheques descuento INTERMEDIARIOS •Publicidad gratuita •Visitas a fábrica •Premios •Muestras •Visitas a fabrica •Documentación técnica •Seminarios y conferencias PRESCRIPTORES •Obsequios •Reducciones de precio •Estampas o sellos •Mayor cantidad al mismo precio •Obsequios •Adquisición de producto ya usado •Concursos CONSUMIDORES •Cupones descuento •Juegos de azar •Degustaciones •Muestras gratuitas