Presentación realizada en la Jornada Salud 2.0: nuevas herramientas aplicadas a la medicina. Valencia 24/05/2011

1. Internet y salud: profesionales,
pacientes y organizaciones

2. internet y salud

3. n
cat io
m uni
Com t he
on
c at i b out
muni l k s a g
Com pl e t a e ac hi n
eo eut ur nd t e
P u a
f ur r ni ng l k s
Lea pl e t a out
b
Peo ur e a
Fut r ni ng at i on
c
Lea muni l k s
Com pl e t a t u
o
Peo ur e a
Fut r ni ng at i on
c
Lea muni l k s
Com pl e t a t u
o
Peo ur e a
Fut r ni ng
Lea

4. La principal regla de internet
es que no hay reglas
ra
Libertad pa
difundir,
escribir,
rpretar,
leer, inte
borrar…

5. 49,8%
de la población mayor de 15 años ha usado internet en la última semana
Fuente: TIC en hogares. Encuesta panel 30ª oleada (IV Trimestre 2010)

7. 19
e s
lo n
i l
m
de personas tiene una dirección de email personal
Fuente: TIC en hogares. Encuesta panel 30ª oleada (IV Trimestre 2010)

8. El caso de Patients Like Me

9. La potencia de Google como
herramienta de información

10. pacientes

11. Comunicación con el
profesional:
1.Sustituir el cara a cara
2.Participación del
paciente y formación
3.Apoyo al tratamiento

12. El paciente busca
información en internet

15. 46% de los
mensajes pedían
apoyo emocional.

16. ¿Quién resuelve las
pequeñas dudas?
Ejemplo: fabricación de funda
para bomba de insulina.

17. Información veraz, fiable y
contrastada para el paciente

18. Dispositivos móviles

19. profesionales

20. ¿Y qué debe hacer el profesional?
1. Escuchar al paciente
(sea por un canal o por otro)
2. Asesorar y ayudar
“Be careful about reading health books. You may die of a misprint”
Mark Twain

21. o ?
ie d
¿M
10 de 4600 posts eran erróneos o contenían información falsa.
7 de los 10 fueron detectados por otros lectores y corregidos en
una media de 4 horas y 33 minutos (máximo 9 horas)

22. •¿Nos da miedo compartir?
•La jerarquía, el poder y la comunicación
•Nuestro diamante es el conocimiento
•¿Poseer información o difundirla?

23. Perder el miedo a actuar.
Aprender a trabajar en otro entorno
El conocimiento está a nuestro alrededor

24. Nos encanta crear fronteras
y compartimentos estanco:
nuestra zona de confort

25. Conversar
Compartir
Aprender
Innovar

27. herramientas

28. 13
e s
e d
R
Millones de usuarios de Facebook en España en 2011

29. e r
L e
•El RSS permite recibir en un
solo portal las novedades y
actualizaciones de las webs
que me interesan.
•Permite elegir lo que a
cada uno interesa.
•Herramientas gratuitas.
•Permite marcar, enviar,
difundir, etc. los enlaces que
más me gustan.

30. ar Twitter es colaborativo,
icip instantáneo, sencillo,
a rt ágil, ayuda a difundir
P conocimiento, a estar
informado, a crear, a ser
creativo…

32. e r
n d
pre
A

33. ar Google Docs y la creación
re
C colaborativa

34. rtir
pa
om
C
http://www.kudeaketasistema.net

35. Hay iniciativas a tu alrededor que
pueden ser útiles para el profesional.
No crees cosas que ya existen, copiar
no es malo y también es innovación.

36. La organización debe dar ejemplo:
- Proporcionar herramientas útiles
y fomentar su uso
- Aceptar que si el profesional no
tiene lo que necesita, lo buscará
por su cuenta.

37. •Herramientas 2.0 para la comunicación con el paciente
(carpeta personal de salud, web institucional)
•Trabajo en equipo del profesional (intranet
colaborativa).
•Difusión de conocimiento
•Formación y aprendizaje
•Nueva cultura de trabajo

38. •Internet no es la solución a todos los
problemas.
•Un buen análisis nos llevará a una
solución correcta.

40. El cara a cara es fundamental

41. Miguel Angel Máñez
Email: manyez@gmail.com
Blog: http://saludconcosas.blogspot.com
Twitter: @manyez
Oficina 2.0
Departamento de Salud Alicante – Sant Joan
Gracias a MM, ON, FS, JM y a toda la gente
de la Oficina 2.0 y del Departamento