Este documento lista nove categorias de atendimentos realizados por uma recepção, incluindo assistência social, psicólogo, benefícios por incapacidade, benefícios bloqueados, inclusão no CadÚnico pela primeira vez, atualização no CadÚnico, consulta ao Centro de Referência Especializado de Assistência Social, emissão de declarações de NIS/RG, e outras consultas. Quantidades de atendimentos são registradas para cada categoria.