La vente est pas toujours bien perçue par les équipes techniques et plus particulièrement la R&D chez les éditeurs de logiciel. Trop souvent ces sociétés sont "technology driven" plutôt que "client centric" et cela inverse drastiquement le barycentre du pouvoir. Une autre manière de voir les choses est de considérer toute l'entreprise via son but (=se développer) plutôt que par ses silos (R&D, G&A, Sales...). Cette présentation a été faite au sein d'un éditeur pour montrer à la R&D combien tout le monde était dans la même galère et devait avancer main dans la main.

1. A quoi servent ces cons
de commerciaux ?
Si tant est qu’ils servent à quelque chose ?
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

2. La R&D vient de Venus,
les commerciaux de Mars
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

3. Quelques qualificatifs classiques des
commerciaux
Prétentieux Divas
Vantards En retard
Riches Font travailler les
autres
Comprenant rien
...
Fénéants
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

4. Technologie
Ventes
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

5. Ventes
Technologie
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

6. Les entreprises philantropes
n’existent pas !
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

7. Les entreprises doivent donc
gagner de l’argent !
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

8. Comment ?
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

9. En produisant, “marketant”,
vendant et “délivrant” !
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

10. R&D Vente
Marketing Services
G&A / finance / office mngt...
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

11. Vente
Support à la vente
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

12. Vente
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

13. Entreprise !
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

14. Entreprise
qui réussit !
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

15. Au final...
... nous sommes tous des commerciaux !
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

16. Un commercial ça sert à quoi ?
"un commercial, ça sert à vendre !"
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4 Inspiré par Jean-Marc(el) Bellot

17. Vendre c’est quoi ?
Vendre, c'est convaincre, persuader, amener quelqu'un à faire ce
qu'on veut qu'il fasse
Vendre, c'est traiter et surmonter les objections, c'est faire
preuve d'obstination ("ne jamais céder avant d'avoir reçu 5 non
consécutifs"), savoir se montrer opiniâtre
Et bien sûr, l'idée-maîtresse : vendre, c'est closer -- conclure
en bon français. Une réminiscence du fameux ABC américain :
always-be-closing.
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4 Inspiré par Jean-Marc(el) Bellot

18. Pourquoi Venus et Mars ?
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

19. 22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

20. clients
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

21. services
clients
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

22. services
clients
ventes
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23. services
clients R&D
ventes
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24. services
clients R&D ?
ventes
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25. R&D Vente
clients Marketing Services
G&A / finance / office mngt...
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4

26. Pour conclure !
Nous sommes tous dans la même galère !
Evitons d’échouer collectivement
Réussissons plutôt TOUS ENSEMBLES !
22 avril 2011 - Laurent Pantanacce - Vendredi c’est permis #4