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InFORMAtIOn GÉnÉRALE
             DE MISE En PLACE
             DES FORMAtIOnS
             E-tOuRISME

             OFFICE DE tOuRISME
             IntERCOMMunAL
             Du PAYS VAISOn VEntOux




v a i s on
v e nt o u x
t o u r is m e
PR O
SOMMAIRE                                                                  1                   LE NUMÉRIQUE
                                                                                              EN FRANCE
                                                                          CONTEXTE            AUJOURD’HUI
Vaison
Ventoux                                                                   2                   Animation
                                                                                              numérique
Tourisme                                                                  ANT                 de territoire
Pro
                                                                          3                   une IDENTITé
                                                                                              un Site internet
                                                                          VOS OUTILS vvtpro




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                                                                          4                   nos trois
                                                                                              premiers
                                                                          ATELIERS
t ouris m e

                                                                                              rendez-vous
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CONTEXTE




                              1
                                                                          LE NUMÉRIQUE
                                                                          EN FRANCE
                                                                          AUJOURD’HUI

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CONTEXTE
                                                                          EN CHIFFRES 2011 / 2012
LE NUMÉRIQUE                                                               L’e-tourisme a généré 12 milliards
                                                                           d’euros en 2011. Aujourd’hui un
EN FRANCE                                                                  internaute sur deux achète sur
AUJOURD’HUI                                                                nternet des produits touristiques.

                                                                           Le voyage représente 34% des
                                                                           recherches de Google en France.

                                                                           42% des Français partis en vacances
v a i s on
                                                                           ont réservé et payé en ligne.
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CONTEXTE
                                                                          EN CHIFFRES 2011 / 2012
LE NUMÉRIQUE                                                                Plus de 8 Français sur 10 sont
                                                                            équipés d’un téléphone mobile.
EN FRANCE                                                                   (40% des téléphones mobiles sont
AUJOURD’HUI                                                                 des smartphones).



                                                                            62% des Français sont prêts à
                                                                            réserver leur hébergement sur
                                                                            leur mobile.
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CONTEXTE
                                                                          EN CHIFFRES 2011 / 2012
LE NUMÉRIQUE                                                                66% des internautes consultent les
                                                                            avis clients sur les médias sociaux
EN FRANCE                                                                   et sites d’avis avant d’acheter.
AUJOURD’HUI

                                                                            Durant leur séjour chaque vacancier
                                                                            passe en moyenne 1h34 sur un
                                                                            ordinateur, une tablette numérique
                                                                            ou un smartphone.
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CONTEXTE
                                                                          ET VOUS ?
LE NUMÉRIQUE
                                                                           COMMENT PREPAREZ VOUS VOTRE
EN FRANCE
                                                                           SEJOUR ?
AUJOURD’HUI


                                                                           LA PRESENCE NUMERIQUE DE
                                                                           VOTRE ACTIVITÉ, REPOND-T-ELLE A
                                                                           CES NOUVEAUX COMPORTEMENTS
v a i s on


                                                                           SUR INTERNET ?
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ANT




                          2
                                                                          animation
                                                                          numérique
                                                                          de territoire

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                                                                          ANT EN PAYS VAISON VENTOUX,
                                                                          UN CHOIX STRATÉGIQUE :
NUMÉRIQUE DE
TERRITOIRE                                                                POURQUOI ?
                                                                            Eviter la fracture numérique à nos
OBJECTIFS                                                                   partenaires.

ET ENJEUX                                                                   Répondre aux lacunes et/ou interrogations.

                                                                            Donner confiance en l’outil numérique.

                                                                            Faire prendre conscience de l’importance
                                                                            de la visibilité sur internet pour rester
v a i s on
                                                                            compétitif sur le marché du tourisme !
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                                                                          ANT EN PAYS VAISON VENTOUX,
                                                                          UN CHOIX STRATÉGIQUE :
NUMÉRIQUE DE
TERRITOIRE                                                                LES ENJEUX :
                                                                            Être acteur et pas spectateur de l’office
OBJECTIFS                                                                   de tourisme de demain.

ET ENJEUX                                                                   Rendre à l’office de tourisme son
                                                                            rôle de metteur en scène du territoire,
                                                                            notamment sur le volet du numérique.

                                                                            Renforcer le lien entre l’office de
                                                                            tourisme et ses partenaires autour d’une
                                                                            réflexion collective.
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                                                                            S’enrichir des expériences de chacun.
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NUMÉRIQUE DE
TERRITOIRE                                                                MISSION !
                                                                           L’animation numérique de territoire est
UNE NOUVELLE                                                               une nouvelle mission des offices de
MISSION                                                                    tourisme.

                                                                           Elle a pour but d’accompagner les
                                                                           professionnels locaux du tourisme
                                                                           pour accroître leur performance sur
                                                                           Internet.

                                                                           Le réseau des animateurs numériques
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                                                                           de territoire en France s’évalue
PRO
                                                                           aujourd’hui à 600 professionnels.
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NUMÉRIQUE DE
TERRITOIRE                                                                C’est quoi ?
                                                                           Accompagner les partenaires de l’office de
en Pays                                                                    tourisme dans leurs projets numériques :
                                                                           des ateliers pratiques, concrets, de quelques
Vaison                                                                     heures, pour répondre à un besoin précis et
Ventoux                                                                    organisés en petits groupes pour favoriser
                                                                           les échanges d’expériences.


                                                                           Cet accompagnement c’est aussi du
                                                                           conseil : suggestions d’organismes
                                                                           de formation, de professionnels de la
                                                                           communication ou d’agences web…
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NUMÉRIQUE DE
TERRITOIRE                                                                C’est pour qui ?
                                                                           Pour tous les partenaires
en Pays
                                                                           de l’office de tourisme qui
Vaison
                                                                           souhaitent mettre en place,
Ventoux
                                                                           optimiser, développer leurs
                                                                           actions de communication et
                                                                           de commercialisation vers le
                                                                           numérique.
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NUMÉRIQUE DE
TERRITOIRE                                                                Ça sert à quoi ?
                                                                           Une aide pour les partenaires
en Pays                                                                    de l’office de tourisme à y voir
Vaison                                                                     plus clair, à mieux comprendre
Ventoux                                                                    les attentes des clients, donc à
                                                                           savoir comment y répondre, donc
                                                                           à développer leur clientèle, donc
                                                                           à terme à augmenter leur chiffre
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NUMÉRIQUE DE
                                                                          ANT
TERRITOIRE                                                                Ça coûte combien ?
                                                                           C’est un service « plus » rendu
en Pays
                                                                           aux partenaires de l’office de
Vaison                                                                     tourisme.
Ventoux

                                                                           L’animation numérique de territoire
                                                                           est un service gratuit.
                                                                           (hors frais de déplacement et sauf
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NUMÉRIQUE DE
TERRITOIRE                                                                C’est quand ?
                                                                           Ce service permanent passe
en Pays
                                                                           entre autres par un programme
Vaison                                                                     d’ateliers collectifs ou
Ventoux                                                                    d’accompagnement individuel
                                                                           étalés sur l’année ; vous avez
                                                                           ainsi un interlocuteur unique dans
                                                                           votre office de tourisme à votre
                                                                           disposition si besoin.
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NUMÉRIQUE DE
TERRITOIRE                                                                C’est qui ?
                                                                           Un professionnel formé à ce
en Pays
                                                                           métier, proche des partenaires
Vaison                                                                     de l’office de tourisme, apte
Ventoux                                                                    à se mettre à leur niveau et qui
                                                                           assure une veille permanente sur
                                                                           l’évolution des technologies et des
                                                                           usages.

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                                                                          un SItE
                                                                          IntERnEt

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VVtPRO                                                                    POuRQuOI ?
                                                                            Structurer l’information Ant de
                                                                            manière ludique et en adéquation
IDEntItÉ                                                                    avec l’esprit «numérique».

VISuELLE
                                                                            Identifier clairement la production
                                                                            et la provenance des documents.



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                                                                                      v e nt o u x
                                                                                      tourisme
IDEntItÉ                                                                              PR O

VISuELLE



                                                                          Le                         Actus       Ressources
                                                                          club PRO   Ant             pratiques
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                                                                          UN SITE WEb
VVtPRO                                                                     un outil dédié à la relation entre
                                                                           les partenaires de l’office de
                                                                           tourisme et le programme Ant.
VOtRE
ESPACE PRO                                                                 un «Espace PRO» en ligne,
                                                                           pour le suivi des actions Ant
                                                                           et la mise à disposition des
                                                                           documents et des ressources
                                                                           numériques.


                                                                           ww.vvtpro.com
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                                                                          ww.vvtpro.com
              © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
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AtELIERS




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                                                                          nOS tROIS
                                                                          PREMIERS
                                                                          REnDEz-VOuS

v a i s on
v e nto u x
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              © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
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                                                                          3 ATELIERS
PREMIERS                                                                   LES AtELIERS VOnt ÊtRE PROPOSÉS En 2 nIVEAux :
REnDEz-VOuS
                                                                           « JE ME LAnCE ! » à destination des personnes qui n’ont aucune
                                                                           connaissance ou souhaitent tout reprendre du début.



AtELIERS                                                                   « JE PASSE LA SECOnDE ! » pour les personnes qui ont déjà des

Ant
                                                                           connaissances et souhaitent les approfondir.




                                                                           LES RÉSEAux SOCIAux
                                                                           E-RÉPutAtIOn
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                                                                           LE RÉFÉREnCEMEnt
              © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
4
nOS
                                                                          AtELIER
                                                                          LES RÉSEAux SOCIAux
                                                                                                                n°1
PREMIERS                                                                    JE PASSE LA SECOnDE ( niveau ‘‘Avertis’’ )
REnDEz-VOuS
                                                                            JEuDI 28 MARS                                               15H30 - 17H30
                                                                            À L’Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux



AtELIERS                                                                        LES RÉSEAUX SOCIAUX FORCES ET FAIbLESSES
                                                                                qUEL STRATÉGIE POUR PROMOUVOIR SON ÉTAbLISSEMENT ?


Ant                                                                             Mon objectif ? > A qui je m’adresse ? > Sur quoi je veux communiquer ?...
                                                                                ...
                                                                                (Le contenue plus en détail de cet atelier, vous sera communiquer ultérieurement)



                                                                            JE ME LAnCE ( niveau ‘‘Débutant’’ )

                                                                            MARDI 2 AVRIL                                            15H30 - 17H30
                                                                            À L’Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux


                                                                                qU’EST-CE qU’UN RÉSEAU SOCIAL ?
                                                                                qUEL EST L’INTÉRÊT POUR PROMOUVOIR SON ÉTAbLISSEMENT ?
                                                                                ...
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                                                                                (Le contenue plus en détail de cet atelier, vous sera communiquer ultérieurement)
              © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
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                                                                          AtELIER
                                                                          E-RÉPutAtIOn
                                                                                                                n°2
PREMIERS                                                                    JE ME LAnCE ( niveau ‘‘Débutant’’ )
REnDEz-VOuS
                                                                            MARDI 9 AVRIL                                             15H30 - 17H30
                                                                            À L’Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux



AtELIERS                                                                        DÉFINITION DE LA E-RÉPUTATION
                                                                                LES AVIS EN LIGNE


Ant                                                                             ...
                                                                                (Le contenue plus en détail de cet atelier, vous sera communiquer ultérieurement)




                                                                            JE PASSE LA SECOnDE ( niveau ‘‘Avertis’’ )

                                                                            JEuDI 11 AVRIL                                              15H30 - 17H30
                                                                            À L’Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux


                                                                                DÉFINITION APPROFONDIE - OUTILS ET ASTUCES DE VEILLE
                                                                                ETUDES DE CAS ET RETOURS D’EXPÉRIENCES
v a i s on
v e nto u x
t ouris m e
                                                                                ...
PRO                                                                             (Le contenue plus en détail de cet atelier, vous sera communiquer ultérieurement)

              © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
4
nOS
                                                                          AtELIER
                                                                          LE RÉFÉREnCEMEnt
                                                                                                               n°3
PREMIERS                                                                   JE ME LAnCE ( niveau ‘‘Débutant’’ )
REnDEz-VOuS
                                                                           MARDI 21 MAI                                              15H30 - 17H30
                                                                           À L’Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux



AtELIERS                                                                       DÉFINITION
                                                                               PREMIÈRE APPROCHE : GOOGLE ADRESSES


Ant                                                                            ...
                                                                               (Le contenue plus en détail de cet atelier, vous sera communiquer ultérieurement)




                                                                           JE PASSE LA SECOnDE ( niveau ‘‘Avertis’’ )

                                                                           JEuDI 23 MAI                                                  15H30 - 17H30
                                                                           À L’Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux


                                                                               DÉFINITION APPROFONDIE - COMMENT ÇA MARCHE
                                                                               LE RÉFÉRENCEMENT à LA SOURCE DE VOTRE SITE ( OU FUTUR SITE )
v a i s on
v e nto u x
t ouris m e
                                                                               ...
PRO                                                                            (Le contenue plus en détail de cet atelier, vous sera communiquer ultérieurement)

              © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
Lise tRInCAREttO
            Directrice

            direction@vaison-ventoux-tourisme.com


            Laurent PAMAtO
            Animateur numérique de territoire (Ant)

            lp@vaison-ventoux-tourisme.com


            OFFICE DE tOuRISME IntERCOMMunAL
            Du PAYS VAISOn VEntOux

            Place du Chanoine Sautel
            tél. 04 90 36 02 11




v a i s on
v e nt o u x
t o u r is m e
PR O


                 © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux

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Mise en place de la stratégie d'Animation Numérique de Territoire en Pays Vaison Ventoux

  • 1. InFORMAtIOn GÉnÉRALE DE MISE En PLACE DES FORMAtIOnS E-tOuRISME OFFICE DE tOuRISME IntERCOMMunAL Du PAYS VAISOn VEntOux v a i s on v e nt o u x t o u r is m e PR O
  • 2. SOMMAIRE 1 LE NUMÉRIQUE EN FRANCE CONTEXTE AUJOURD’HUI Vaison Ventoux 2 Animation numérique Tourisme ANT de territoire Pro 3 une IDENTITé un Site internet VOS OUTILS vvtpro v a i s on v e nto u x 4 nos trois premiers ATELIERS t ouris m e rendez-vous PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 3. 1 CONTEXTE 1 LE NUMÉRIQUE EN FRANCE AUJOURD’HUI v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 4. 1 CONTEXTE EN CHIFFRES 2011 / 2012 LE NUMÉRIQUE L’e-tourisme a généré 12 milliards d’euros en 2011. Aujourd’hui un EN FRANCE internaute sur deux achète sur AUJOURD’HUI nternet des produits touristiques. Le voyage représente 34% des recherches de Google en France. 42% des Français partis en vacances v a i s on ont réservé et payé en ligne. v e nto u x t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 5. 1 CONTEXTE EN CHIFFRES 2011 / 2012 LE NUMÉRIQUE Plus de 8 Français sur 10 sont équipés d’un téléphone mobile. EN FRANCE (40% des téléphones mobiles sont AUJOURD’HUI des smartphones). 62% des Français sont prêts à réserver leur hébergement sur leur mobile. v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 6. 1 CONTEXTE EN CHIFFRES 2011 / 2012 LE NUMÉRIQUE 66% des internautes consultent les avis clients sur les médias sociaux EN FRANCE et sites d’avis avant d’acheter. AUJOURD’HUI Durant leur séjour chaque vacancier passe en moyenne 1h34 sur un ordinateur, une tablette numérique ou un smartphone. v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 7. 1 CONTEXTE ET VOUS ? LE NUMÉRIQUE COMMENT PREPAREZ VOUS VOTRE EN FRANCE SEJOUR ? AUJOURD’HUI LA PRESENCE NUMERIQUE DE VOTRE ACTIVITÉ, REPOND-T-ELLE A CES NOUVEAUX COMPORTEMENTS v a i s on SUR INTERNET ? v e nto u x t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 8. 2 ANT 2 animation numérique de territoire v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 9. 2 ANIMATION ANT EN PAYS VAISON VENTOUX, UN CHOIX STRATÉGIQUE : NUMÉRIQUE DE TERRITOIRE POURQUOI ? Eviter la fracture numérique à nos OBJECTIFS partenaires. ET ENJEUX Répondre aux lacunes et/ou interrogations. Donner confiance en l’outil numérique. Faire prendre conscience de l’importance de la visibilité sur internet pour rester v a i s on compétitif sur le marché du tourisme ! v e nto u x t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 10. 2 ANIMATION ANT EN PAYS VAISON VENTOUX, UN CHOIX STRATÉGIQUE : NUMÉRIQUE DE TERRITOIRE LES ENJEUX : Être acteur et pas spectateur de l’office OBJECTIFS de tourisme de demain. ET ENJEUX Rendre à l’office de tourisme son rôle de metteur en scène du territoire, notamment sur le volet du numérique. Renforcer le lien entre l’office de tourisme et ses partenaires autour d’une réflexion collective. v a i s on v e nto u x S’enrichir des expériences de chacun. t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 11. 2 ANIMATION UNE NOUVELLE NUMÉRIQUE DE TERRITOIRE MISSION ! L’animation numérique de territoire est UNE NOUVELLE une nouvelle mission des offices de MISSION tourisme. Elle a pour but d’accompagner les professionnels locaux du tourisme pour accroître leur performance sur Internet. Le réseau des animateurs numériques v a i s on v e nto u x t ouris m e de territoire en France s’évalue PRO aujourd’hui à 600 professionnels. © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 12. 2 ANIMATION ANT NUMÉRIQUE DE TERRITOIRE C’est quoi ? Accompagner les partenaires de l’office de en Pays tourisme dans leurs projets numériques : des ateliers pratiques, concrets, de quelques Vaison heures, pour répondre à un besoin précis et Ventoux organisés en petits groupes pour favoriser les échanges d’expériences. Cet accompagnement c’est aussi du conseil : suggestions d’organismes de formation, de professionnels de la communication ou d’agences web… v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 13. 2 ANIMATION ANT NUMÉRIQUE DE TERRITOIRE C’est pour qui ? Pour tous les partenaires en Pays de l’office de tourisme qui Vaison souhaitent mettre en place, Ventoux optimiser, développer leurs actions de communication et de commercialisation vers le numérique. v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 14. 2 ANIMATION ANT NUMÉRIQUE DE TERRITOIRE Ça sert à quoi ? Une aide pour les partenaires en Pays de l’office de tourisme à y voir Vaison plus clair, à mieux comprendre Ventoux les attentes des clients, donc à savoir comment y répondre, donc à développer leur clientèle, donc à terme à augmenter leur chiffre v a i s on v e nto u x t ouris m e d’affaires. PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 15. 2 ANIMATION NUMÉRIQUE DE ANT TERRITOIRE Ça coûte combien ? C’est un service « plus » rendu en Pays aux partenaires de l’office de Vaison tourisme. Ventoux L’animation numérique de territoire est un service gratuit. (hors frais de déplacement et sauf v a i s on v e nto u x programmes spécifiques). t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 16. 2 ANIMATION ANT NUMÉRIQUE DE TERRITOIRE C’est quand ? Ce service permanent passe en Pays entre autres par un programme Vaison d’ateliers collectifs ou Ventoux d’accompagnement individuel étalés sur l’année ; vous avez ainsi un interlocuteur unique dans votre office de tourisme à votre disposition si besoin. v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 17. 2 ANIMATION ANT NUMÉRIQUE DE TERRITOIRE C’est qui ? Un professionnel formé à ce en Pays métier, proche des partenaires Vaison de l’office de tourisme, apte Ventoux à se mettre à leur niveau et qui assure une veille permanente sur l’évolution des technologies et des usages. v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 18. 3 VOS OutILS VVtPRO 3 unE IDEntItÉ un SItE IntERnEt v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 19. 3 VOS OutILS UNE IDENTITÉ VVtPRO POuRQuOI ? Structurer l’information Ant de manière ludique et en adéquation IDEntItÉ avec l’esprit «numérique». VISuELLE Identifier clairement la production et la provenance des documents. v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 20. 3 VOS OutILS VVtPRO v a i s on v e nt o u x tourisme IDEntItÉ PR O VISuELLE Le Actus Ressources club PRO Ant pratiques v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 21. 3 VOS OutILS VVtPRO IDEntItÉ VISuELLE v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO Ressources © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 22. 3 VOS OutILS UN SITE WEb VVtPRO un outil dédié à la relation entre les partenaires de l’office de tourisme et le programme Ant. VOtRE ESPACE PRO un «Espace PRO» en ligne, pour le suivi des actions Ant et la mise à disposition des documents et des ressources numériques. ww.vvtpro.com v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 23. 3 VOS OutILS VVtPRO VOtRE ESPACE PRO v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO ww.vvtpro.com © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 24. 3 VOS OutILS VVtPRO VOtRE ESPACE PRO v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO ww.vvtpro.com © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 25. 3 VOS OutILS VVtPRO VOtRE ESPACE PRO v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO ww.vvtpro.com © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 26. 3 VOS OutILS VVtPRO VOtRE ESPACE PRO v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO ww.vvtpro.com © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 27. 4 AtELIERS 4 nOS tROIS PREMIERS REnDEz-VOuS v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 28. 4 nOS 3 ATELIERS PREMIERS LES AtELIERS VOnt ÊtRE PROPOSÉS En 2 nIVEAux : REnDEz-VOuS « JE ME LAnCE ! » à destination des personnes qui n’ont aucune connaissance ou souhaitent tout reprendre du début. AtELIERS « JE PASSE LA SECOnDE ! » pour les personnes qui ont déjà des Ant connaissances et souhaitent les approfondir. LES RÉSEAux SOCIAux E-RÉPutAtIOn v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO LE RÉFÉREnCEMEnt © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 29. 4 nOS AtELIER LES RÉSEAux SOCIAux n°1 PREMIERS JE PASSE LA SECOnDE ( niveau ‘‘Avertis’’ ) REnDEz-VOuS JEuDI 28 MARS 15H30 - 17H30 À L’Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux AtELIERS LES RÉSEAUX SOCIAUX FORCES ET FAIbLESSES qUEL STRATÉGIE POUR PROMOUVOIR SON ÉTAbLISSEMENT ? Ant Mon objectif ? > A qui je m’adresse ? > Sur quoi je veux communiquer ?... ... (Le contenue plus en détail de cet atelier, vous sera communiquer ultérieurement) JE ME LAnCE ( niveau ‘‘Débutant’’ ) MARDI 2 AVRIL 15H30 - 17H30 À L’Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux qU’EST-CE qU’UN RÉSEAU SOCIAL ? qUEL EST L’INTÉRÊT POUR PROMOUVOIR SON ÉTAbLISSEMENT ? ... v a i s on v e nto u x t ouris m e PRO (Le contenue plus en détail de cet atelier, vous sera communiquer ultérieurement) © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 30. 4 nOS AtELIER E-RÉPutAtIOn n°2 PREMIERS JE ME LAnCE ( niveau ‘‘Débutant’’ ) REnDEz-VOuS MARDI 9 AVRIL 15H30 - 17H30 À L’Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux AtELIERS DÉFINITION DE LA E-RÉPUTATION LES AVIS EN LIGNE Ant ... (Le contenue plus en détail de cet atelier, vous sera communiquer ultérieurement) JE PASSE LA SECOnDE ( niveau ‘‘Avertis’’ ) JEuDI 11 AVRIL 15H30 - 17H30 À L’Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux DÉFINITION APPROFONDIE - OUTILS ET ASTUCES DE VEILLE ETUDES DE CAS ET RETOURS D’EXPÉRIENCES v a i s on v e nto u x t ouris m e ... PRO (Le contenue plus en détail de cet atelier, vous sera communiquer ultérieurement) © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 31. 4 nOS AtELIER LE RÉFÉREnCEMEnt n°3 PREMIERS JE ME LAnCE ( niveau ‘‘Débutant’’ ) REnDEz-VOuS MARDI 21 MAI 15H30 - 17H30 À L’Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux AtELIERS DÉFINITION PREMIÈRE APPROCHE : GOOGLE ADRESSES Ant ... (Le contenue plus en détail de cet atelier, vous sera communiquer ultérieurement) JE PASSE LA SECOnDE ( niveau ‘‘Avertis’’ ) JEuDI 23 MAI 15H30 - 17H30 À L’Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux DÉFINITION APPROFONDIE - COMMENT ÇA MARCHE LE RÉFÉRENCEMENT à LA SOURCE DE VOTRE SITE ( OU FUTUR SITE ) v a i s on v e nto u x t ouris m e ... PRO (Le contenue plus en détail de cet atelier, vous sera communiquer ultérieurement) © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 32. Lise tRInCAREttO Directrice direction@vaison-ventoux-tourisme.com Laurent PAMAtO Animateur numérique de territoire (Ant) lp@vaison-ventoux-tourisme.com OFFICE DE tOuRISME IntERCOMMunAL Du PAYS VAISOn VEntOux Place du Chanoine Sautel tél. 04 90 36 02 11 v a i s on v e nt o u x t o u r is m e PR O © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux