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대제_ 디지털 사이니지, 어떻게 해야할 까?
글_김성원 (sungwon.kim@mnmnetworks.com )
목차
1. 스마트 미디어로 발전하는 디지털 사이니지
2. 공공 장소의 공간을 기반으로 하는 디지털 사이니지
3. 디지털 사이니지 구축 및 서비스 모델 개발 방법
4. 성공적인 디지털 사이니지 사례
5. 스마트 미디어로 디지털 사이니지의 전망과 미래
리드_ 5 개월에 걸쳐 디지털 사이니지에 대한 연재를 싣는 동안 산업은 변화를 맞이하였다. 처음
연재할 당시만 해도 디지털 사이니지 관련 산업 진흥법이 의욕적으로 추진되었다. 진흥법의
추진이 미흡하더라도 산업을 발전 견인시킬 수 있는 가치를 갖고 있었기에 많은 기대를 했었다.
하지만 진흥법 추진이 상황의 변화로 지지부진 되면서 산업은 다시금 숨을 고르는 단계로
접어들었다. 옥외광고법에 근거하여 설치 운영되고, 관련한 여러 법에서 제한을 받고 있는 디지털
사이니지 산업이 진흥법 테두리에서 돌파구를 찾고자 하는 바램은 높아만 가고 있다. 다만
지금까지 옥외광고법을 주된 법적 근거에 둔 것은 디지털 사이니지가 디지털 옥외 광고
산업이라는 시각과 기존의 옥외광고사업 연장에서 바라본 시각이었다. 연재를 통해 필자가
지속적으로 주장하고 새로운 방향을 모색하고 정의를 내리고자 한 것이 바로 공간을 기반으로 한
공공 미디어(Public Media)이다. 그리고 공공 미디어(Public Media)로 발전을 위한 방법으로 서비스
모델 개발 방법과 함께 스마트 미디어로 발전하고 있는 디지털 사이니지에 대한 소개였다. 이제
5 회에 걸친 디지털 사이니지 연재의 마지막 회에서 전달하고 싶은 것은 디지털 사이지니의
미래에 대한 조심스런 전망이다.
소제_ 가까운 미래의 디지털 사이니지의 변화
PC에서 인터넷 그리고 스마트 폰으로 이어진 디지털 혁명과 혁신은 우리의 일상을 기존의
틀에서 벗어나 새로운 일상을 만들어 가고었다. 디지털의 발전으로 과거에 규정되거나
정의되었던 것들에 대한 재해석과 재정의가 되고 있다. 재해석과 재정의 하는 과정은 현재의
모든 것들은 변화와 혁신의 대상이 되었고 과거에서 미래로 이어지는 가치를 담아내야 한다.
과거 우리가 머물던 세계를 물리적 공간만을 생각하던 시대에서 디지털 기술로 가상 세계를
경험하게 되었고, 현실과 가상을 규정하고 구분 짓는 것이 무의미한 세상에 살아가고 있다.
현실과 가상의 일상이 중첩되면서 개념적으로 현실과 가상을 구분할 뿐 우리의 삶에서는 현실과
가상이 우리의 일상이 되었다. 현실 세계과 가상 세계에서 할 수 있는 것들을 구분 짓기 보다는
사람들의 삶을 위해 어떠한 기술과 서비스를 통합적으로 제공할 수 있느냐가 더 중요해졌다.
이러한 관점에서 IoT와 O2O는 가상과 현실을 하나로 묶어 그 구분과 경계를 허무는 역할을 하고
있으며, 가상현실(VR)과 증강현실(AR)은 우리가 생각하고 활동하는 세계에 대한 정의를 재
해석하고 정의 시켜주고 있는 기술들이다.
이처럼 디지털 기술로 인하여 지금은 모든 것이 변화하고 혁신과 발전하고 있기 때문에 오늘
정의 하고 규정한 것이 단정적이고 확정적으로 선언할 수 없는 세상에 살고 있기에 모든 변화의
과정을 수용하면서 그것을 담아내는 본질적인 큰 의미를 제시하는 것이 합리일 것이다. 단정하고
확정하려는 순간 또 다시 변화와 혁신의 물결에 밀려 다시 정의해야 하기 때문이다.
디지털 사이니지와 관련된 주제에 관해 이야기 하고자 하는 데, 디지털 혁명과 혁신으로 인한
급변화하는 일상의 흐름을 서두로 꺼낸 것은 바로 디지털 사이니지가 변화와 혁신의 한 가운데
있기 때문이다. 디지털 사이니지는 아날로그 간판과 광고판에 디지털이 접목되어 보다 다양하고
많은 정보를 효율적으로 제공하기 위한 목적으로 시작되었다. PC에 적용된 기술을 기반으로
네트워크와 스마트 폰에 적용된 기술이 수용되는 과정에서 디스플레이 기술의 발전으로 기능적
다양성을 갖춘 대화면이 개발 출시 되면서 디지털 사이니지는 독자적인 토탈 솔루션으로서의
위치를 갖게 되었다. 디지털 사이니지가 갖고 있는 토탈 솔루션은 옥외 광고 산업을 기반으로
하여 발전되었다. 옥외 설치 환경에 따른 기술 개발이 지속되었고, 그에 따른 산업의 확장이
이루어지고 있다. 옥외 광고 산업에서 기기를 아날로그에서 디지털로 교체한 것이 아니라, 새로운
미디어로 광고를 포함하면서 발전해가고 있는 것이다.
즉 전자 간판에서 옥외 디지털 광고 토탈 솔루션으로 그리고 새로운 미디어로 발전해가고 있는
중이다. 기기에서 솔루션으로 이제 미디어로 발전해가고 있는 디지털 사이니지를 현재의
관점에서 규정하고 정의 하는 것이 어려운 이유이기도 하다.
기기와 솔루션 그리고 서비스와 비즈니스 측면에서 디지털 사이니지를 바라보는 입장에 따라
달라질 수 있는 정의와 규정을 포괄하기 위해서는 미디어 관점에서 조망해야 한다. 위에서
언급했던 가상 세계와 현실 세계를 구분이 아닌 분류로 보고 정의해 두는 것과 같은 논리가
적용되어야 한다고 본다.
가까운 미래를 상상해 보면 디지털 사이니지라는 것 또한 어쩌면 역사의 뒤안길로 사라질 수
있는 용어가 될 것으로 전망한다. TV와 모니터가 그 구분이 모호지면서 사용자의 용도에 따라
동일한 기기를 다르게 부르는 것처럼 디지털 사이니지도 광고의 영역이 일부가 되고,
공공미디어(Public Media)의 영역이 커지면 디지털 사이니지라는 용어의 변화가 있을 것으로
조심스럽게 예측해 본다.
아마도 가까운 미래에는 가정용 디스플레이 옥외용 디스플레이 개인용 디스플레이 등으로 구분될
것으로 전망해 본다. 이러한 측면에서 디스플레이 용도가 미디어의 역할에 영항을 미친다고 할
수 있다. 정보를 수집하고 제공하는 디스플레이가 매개체가 되어 사람과 소통의 창이 되는
미디어로 정의 내릴 수 있기 때문이다. 물론 디스플레이가 곧 미디어다 라고 말할 수는 없다.
미디어의 기능을 하는 요소로 디스플레이가 활용된다고 봐야 할 것이다. 그렇기 때문에 디지털
사이니지를 기기와 토탈 솔루션 관점에서가 아닌 이제는 미디어 측면에서 옥외 공공 미디어의 한
분류로 보는 것이 타당하다는 입장이다. 바라보는 시점과 관점이 달라지면 정의와 규정도 달라질
수 있다. 디지털 사이니지, 스마트 사이니지 등의 용어들이 갖는 어려움을 해소하고 역할과
기능을 명확하게 하기 위해서는 옥외 공공 미디어 측면에서 가정용 미디어와 개인 미디어와의
관계 설정과 개념 규정을 통해 산업을 발전시켜 나가야 할 것이다. 지엽적인 ICT 용어에 얽매여
산업을 육성시킨다면 시장과 경제의 파급효과가 크지 않기 때문이다.
소제_ 스마트 미디어의 역할과 책임
디지털 기술이 주도하는 경제와 일상에서 데이터 생성을 통한 가치를 지닌 정보의 소비와 유통은
경제의 새로운 동맥이자 젖줄이 될 것으로 전망한다. 가치 정보는 자본주의 경제의 개념을
바꾸고 새로운 부를 창출할 수 있는 원동력이 될 것이다. 이러한 흐름을 생각하면서 미디어에
대한 심도 있는 생각과 고민을 해야 한다. 미디어를 디지털 기술을 기반으로 콘텐츠를 생산하고
소비하는 구조로 파악하기 보다는 사람들의 생각과 감정 그리고 객관화된 정보를 유통시키면서
공감과 공유를 통한 연대 형성의 장으로 보아야 한다. 그리고 연대 형성의 장은 언제, 어디서나
이루어지면서 연결 지성과 집단 지성이 작동하여 견제와 배려를 통한 자정 능력을 갖추게 해야
한다. 디지털 시대의 미디어는 개인과 미디어 기업 간의 역할 분담 그리고 기능적 역할 분류에
따른 미디어간의 협업이 이루어져야 그 가치를 지니게 된다.
지금까지의 국내에서는 ICT를 기반으로 한 융,복합과 스마트 미디어 발전에 중점을 두면서 기술
기반의 서비스에 집중을 하였다. 미디어는 여러 산업이 결합되어 운영되는 생태계 산업이다.
생태계에서는 어느 하나가 덜 중요하지 않기에 전체를 위한 균형과 조화를 이루는 정책과 지원
그리고 기업 간의 협업이 필요하다. 우리나라는 ICT 기술을 강조하여 기술 분야에 대한 지원이
많은 편이다. 기술에 대한 지원은 핵심기술과 기초기술에 중점을 두어야 하다. 산업에서 필요한
기술은 고객 접점에서 문제를 해결할 수 있는 기술을 갖고 이해관계자들이 만족하는 서비스
사업을 하는 것이다 이러한 관점에서 스마트 미디어 생태계를 고르게 발전 시키기 위해서는
서비스 관점에서 접근하여 다양한 서비스를 개발하고 그에 따른 생태계간의 협력과 경쟁을 통한
발전을 유도해야 한다. 그리고 초기 스마트 미디어 산업에 대한 걸림돌 등을 파악하여 문제를
해결하고 발전할 수 있는 제도와 정책 마련이 필요하다.
디지털 사이니지가 주목을 받지 못하던 시절 법과 규제에 의해 사업의 제한을 받아야 했다. 이를
극복하고자 산업은 법과 규제의 틀을 벗어난 도전과 시도를 통해 문제를 제기하고 대안과 방안을
찾아가고자 했고 지금도 그 시도는 계속되고 있다.
시장에서는 옥외 광고에 편중된 산업 구조에서 탈피하여 공공 미디어로서의 역할을 수행할 수
있는 기술이 반영된 스마트 미디어로 변신을 하고 있다. 아직은 그 시작이 미비하지만 IoT와
O2O 그리고 초 연결 사회를 지향하는 사회의 흐름에 따른 신성장 동력으로 조명 될 수 있을
것으로 본다. 이러한 배경에는 스마트 미디어가 추구하는 지향선에 개인 미디어, 가정용 미디어와
더불어 공공 미디어가 포함되기 때문이다. 그리고 각 미디어는 상호 연결성을 통해 운영이 되며
각각의 고유 기능을 바탕으로 다른 미디어에 대해 의존적이며 보조적인 관계를 형성하기
때문이다.
디지털 사이니지 역할론으로 공공 미디어 관점에서 바라보고 기술측면에서 스마트 미디어로
정의를 내린다면 활용 영역을 고려하면 시장 전망은 매우 밝다고 본다.
특히 광고 산업에서 시작된 디지털 사이니지가 커머셜과 콘텐츠 유통 분야까지 확장하고, 공간을
기반으로 한 데이터를 수집 분석하여 다른 데이터들과의 상관관계를 파악할 경우 그 가치는 훨씬
높아질 것으로 본다. 스마트 폰이 일상을 바꾸어 놓은 만큼의 세상이 우리가 걸어 다니는
옥외에서 펼쳐질 수 있도록 변화를 이끄는 것이 디지털 사이니지이다. 그리고 스마트 미디어의
한 축으로 정보와 콘텐츠를 생산 유통하면서 데이터를 수집 분석 가공할 수 있는 능력을 갖추고
있다. C-P-N-D 측면에서 스마트 미디어로 디지털 사이니지에 대한 기술적인 부분과 공공
미디어로서의 가치를 측정하고 연구하여 미래의 초 연결 사회에 기획과 설계 및 구축에 반영해야
한다.
우리는 이미 디지털 사이니지를 공공에 적용하기 위한 유사한 경험을 했던 적이 있다.
유비쿼터스 도시 건설 사업을 하면서 이다. 당시에는 인프라 구축에 중점을 두고, 공공 서비스에
중점을 두어 사업으로서의 가치가 낮아 지속성을 유지하기 어려웠다. 하지만 지금의 디지털
사이니지는 사업성을 기반으로 하여 공공미디어로 발전하면서 스마트 미디어를 기반으로 하여
가정용, 개인용 미디어와 연동하여 새로운 부가가치 창출이 가능한 시점에 왔다. 시대의 상황과
기술의 진보가 과거의 유사한 경험을 다시 의미 있게 만들 수 있도록 하고 있다.
광고 산업(OOH : Out Of Home Media)을 시작으로 소매 산업의 유통 확장(Omni Channel)을 통해
디지털 사이니지 산업도 옥외 광고 산업에서 DOOH (Digital Out Of Home Media)로 그리고 소매
유통에서 O2O(Offline to Online)의 한 부분으로 역할을 차지 하고 있다. 이제 거리로 디지털
사이니지가 진출하는 시점을 기대하고 있다. 그리고 해당의 시점이 되면 산업은 폭발적으로
늘어날 것으로 전망한다. 거리로 나오기에는 아직도 정책과 기술과 시장의 난관이 있지만
지금까지처럼 그 과정을 극복할 수 있을 것으로 본다. 그리고 이러한 시장의 확장은 디지털
사이니지 사업의 다각화와 다양화 그리고 미디어로서의 역할과 포지셔닝을 더욱 강조하게 될
것으로 본다.
소제_ 스마트 미디어로서 디지털 사이니지 산업 지원 방향
디지털 사이니지 관련 대기업이 제품을 판매하기 위해 브랜드와 조직을 활용한 시장 개척을 하고
개척된 시장을 중심으로 디지털 사이니지 생태계의 중소기업들과 함께 사업을 만들어서 동반
성장할 수 있도록 하는 구조가 필요하다.
과거처럼 총판과 대리점 형식으로 제품을 공급하는 관계에서는 아무리 대기업이라 할지라도
경쟁력 있는 사업을 할 수 없다. 그리고 정부에서는 스마트 미디어에 대한 육성 전략에 ICT
중심의 기술 육성 전략에서 서비스를 기반으로 하는 가정용 미디어와 개인 미디어 그리고 공공
미디어를 조화롭게 지원할 수 있는 기술 기반의 서비스를 지원해야 한다. 개인미디어 관련
부분에 치중되어 있는 관심을 공공 미디어인 디지털 사이니지 부분에도 관심을 갖기를 바란다.
디지털 사이니지 부분은 디스플레이 경쟁력을 바탕으로 하여 해외에서는 우리나라가 경쟁력을
보유하고 있다. 그리고 국내의 다양한 시도와 도전이 해외 진출에 모범 사례가 되고 있다.
국내에서 구축되고 서비스된 사례를 갖고 해외로 진출할 수 있는 토양을 만드는 것이 디지털
사이니지 사업의 경쟁력을 높이는 것이다.
개인 미디어와 관련한 부분에서는 글로벌 기업을 쫓아가는 입장이지만 공공 미디어인 디지털
사이니지는 현재까지는 경쟁력을 갖고 함께 걷고 있는 상황이다. 지금 이 시점에 스마트
미디어의 큰 틀을 만들어 초 연결 사회에서 각 미디어들이 제 역할을 하기 위해서는 균형과
조화를 위해 디지털 사이니지 산업에 대한 관심이 필요하다.
급변화하는 사회의 흐름에서 디지털 사이니지가 무엇이냐 라는 고민 보다는 스마트 미디어로서
초 연결 사회에서 공공 미디어로서의 역할을 수행할 지금의 디지털 사이니지 발전을 통해 미래의
경쟁력을 확보하기 위한 정책과 시장의 노력이 중요한 시점이라고 본다.
2015 년 정부의 스마트 미디어 육성 산업을 살펴보면 스마트 미디어 주요 산업으로 디지털
사이니지, 인터넷 동영상, 소셜미디어, 가상현실 미디어, 실감 미디어 등을 선정하였다. 디지털
사이니지를 스마트 미디어 산업의 한 분야로 육성한다는 전략이다. 정책의 방향에서 산학연의
의견과 연구가 함께 이루어진 것으로 향후 발전을 기대해 보고자 한다.
<스마트 미디어 주요 산업>
정부가 선정한 스마트 미디어 주요 산업은 각각의 미디어로서 역할을 하지만 스마트 미디어라는
큰 산업으로 묶여 하나의 미디어로서의 역할도 할 수 있다. 각각의 미디어의 개별 글로벌
경쟁력은 차이가 난다. 하지만 스마트 미디어를 하나의 미디어로 설정하고 연동하여
발전시킨다면 글로벌 경쟁력은 강화될 것으로 본다. 지금까지의 개별 산업과 지원에서 벗어나 큰
틀에서 미디어 간의 시너지를 통해 스마트 미디어가 미래의 새로운 산업 경쟁력으로 부각되도록
고르게 육성하고, 산업에서도 연결을 위한 생태계 구축 강화에 집중해야 할 것이다. 이것이
스마트 미디어 산업의 미래모습이라고 생각한다. 이러한 관점에서 지금의 디지털 사이니지가
스마트 미디어로서의 역할을 제대로 수행하기 위해서는 다양하고 확대된 시장이 만들어져야 한다.
시장의 견인 없이는 산업은 발전할 수 없으며, 시장을 견인하는 것이 바로 정책의 지원이기
때문이다.
< 스마트미디어 R&D 중점 추진분야 >
< 스마트미디어 R&D 로드맵 >
R&D
중점분야
'15 '16 '17 18 '19 ‘20
서비스
5
대
기
반
기
인터넷오
브 미디어
소셜미디어 DIY 및
미디어 매쉬업 기술
실시간 하이브리드
네트워크 추적 및 분석
기술
실시간 하이브리드
커뮤니티 생성
지식 데이터 자율 축적 / 운영
기술
지능형 웹 인프라 자율
제어 / 관리 기술
웹기반 자원 가상화 / 지식
상호연결 기술
술
공간미디
어
감성미디
어
실감미디
어
광고
프레임워
크
가상공간
미디어매트릭스 기술
실감형 가상미디어
인터랙션 기술
웹오브젝트기반 공간
증강현실 기술
가상공간
미디어자원관리 /
전달 기술
몰입형 현실-가상현실
미디어 교감기술
체험형 가상현실
구축기술
하이브리드 센싱 정보
획득/처리 기술
감성 기반 스마트미디어
응용서비스 기술
감정
정보마이닝
기술
감정 정보 모델링 및
인식 기술
이용자 감성
정보센싱 기술
개방형 스마트방송 표준 플랫폼
및 서비스 인터페이스 기술
클라우드기반 매쉬업
지원스마트방송 통합 플랫폼
기술
스마트방송
콘텐츠개방형
자원화 기술
오감 정보 저작 및 재현
기술
촉각 및 후각 정보 부호화
기술
오감 인식 센서/단말
기술
비평면 스크린
미디어 보정표현기술
비평면 스크린
인지 기술
IoT 자율통신 기반
스마트사이니지협업기술
IoT 정보 모델링
및 지식정보 매쉬업
기술
단말탑재형 스마트
피플미터 API 기술
빅데이터 기반
광고이용자 클러스터링
기술
매체통합형 광고플랫폼
기술
스마트 미디어 R&D 추진 분야와 로드 맵을 통해 향후 기술의 방향을 가늠할 수 있을 것이다.
그리고 해당의 기술을 기반으로 하여 서비스 모델 개발을 수립할 수 있을 것이다.
디지털의 발전은 기술의 급속한 성장을 의미하고 있다. 기술의 성장은 기술 중심의 사회에서
서비스 중심의 사회로의 전환시켰으며, 미디어는 기술을 기반으로 한 서비스이다. 스마트
미디어는 기술을 기반으로 한 새롭고 다양한 서비스를 원하고 있다. 디지털 사이니지는 그러한
사회적 욕구를 담아내기 위한 연구와 시도를 지속해야 할 것이다. 과거의 틀(광고)에 얽매여 있지
새로운 시도 (O2O, IoT)등과 연동하여 부가가치 (지능형 콘텐츠와 빅데이터 기반 콘텐츠)
미디어를 창출하는 것이 미래의 비전이 될 것이다.
소제_ 스마트 미디어로 디지털 사이니지의 전망과 미래
큰 흐름이 시작되면 그것을 되돌리기는 어렵다. 그리고 그 흐름의 시작되는 시점에는 모든
사람이 흐름을 느끼기 어렵다. 하지만 흐름이 방향성을 갖고 움직일 때는 거스를 수 없는 것이
이치이다. 스마트 미디어 산업은 개인 미디어를 중심으로 하여 그 흐름이 시작되었고, IoT와 초
연결사회를 지향하면서 흐름의 방향성을 갖고 움직이기 시작했다. 그리고 디지털 사이니지도 그
흐름의 동력으로 역할을 하고 있다.
디지털 사이니지를 바라보는 시각이 미디어의 한 분야인 옥외 광고에 머무는 동안 스마트
미디어는 디지털 사이니지를 새로운 미디어로 더 큰 역할을 기대하고 부여하고 있다. 이는
흐름의 방향이 과거와는 달라지고 있으며 그 역할과 기대 또한 달라야 된다는 것이다. 디지털
사이니지가 광고에 갇혀서는 안 된다. 현재 풀어야 할 숙제들이 많다. 미래의 공공미디어로
스마트 미디어로서 역할 수행을 해나간다면 큰 흐름에서 많은 기회를 얻을 수 있다.
5 개월에 걸쳐 연재한 디지털 사이니지에 대한 이야기를 끝마치면서 필자가 하고자 했던
이야기는 단순 명료하다.
1. 디지털 사이니지는 공간을 기반으로 한 공공 미디어다.
2. 디지털 사이니지는 공공 미디어로 기술을 기반으로 한 스마트 미디어이다.
3. 스마트 미디어는 네트워크, 데이터, 연결성을 기반으로 하여 지능적이며 장소, 시간에서
자유로워지는 미디어이다.
4. 스마트 미디어는 서비스 모델 개발을 통해 시장을 창출하고 시장을 성장 견인시키기
위한 정책 지원이 필요하다.
5. 스마트 미디어의 발전은 디지털 사이니지 산업에도 영향을 미치며 향후 공공 미디어로
새로운 비전을 가진 미디어로 발전할 것이다.
위의 5 가지를 주요 주제로 하여 과거에서 현재 그리고 미래에 대한 이야기들을 풀어 놓았다.
디지털 사이니지 산업에서 현재는 변곡점에 해당한다. 변곡점을 통과하면 새로운 판과 새로운
룰이 적용될 것이다. 그리고 새로운 판과 룰은 가까운 미래에 우리의 일상 깊숙이 자리 잡을
것이다. 디지털 사이니지에 대해 정의하려 하지 말고 스마트 미디어를 이해하고 공간을 기반으로
한 공공 미디어에 대한 접근이 현재의 디지털 사이니지 가치를 측정하는 기준점이 될 것이다.
그러한 기준점으로 가까운 미래의 디지털 사이니지는 발전과 전망은 누구나가 공감할 수 있는
방향에서 논할 수 있을 것으로 본다.
5 회에 걸쳐 지면을 할애해준 IM 의 관계자분들께 감사를 드리며, 조금은 개념적이며, 포괄적인
부분에서 접근했던 것이 큰 숲을 보고자 했던 필자의 의도였음을 밝힌다. 누구나 쉽게 말하는
옥외광고가 아닌 미디어로서의 가치를 전달하기 위한 의도였음을 마지막으로 전하고 싶다.

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  • 1. 대제_ 디지털 사이니지, 어떻게 해야할 까? 글_김성원 (sungwon.kim@mnmnetworks.com ) 목차 1. 스마트 미디어로 발전하는 디지털 사이니지 2. 공공 장소의 공간을 기반으로 하는 디지털 사이니지 3. 디지털 사이니지 구축 및 서비스 모델 개발 방법 4. 성공적인 디지털 사이니지 사례 5. 스마트 미디어로 디지털 사이니지의 전망과 미래 리드_ 5 개월에 걸쳐 디지털 사이니지에 대한 연재를 싣는 동안 산업은 변화를 맞이하였다. 처음 연재할 당시만 해도 디지털 사이니지 관련 산업 진흥법이 의욕적으로 추진되었다. 진흥법의 추진이 미흡하더라도 산업을 발전 견인시킬 수 있는 가치를 갖고 있었기에 많은 기대를 했었다. 하지만 진흥법 추진이 상황의 변화로 지지부진 되면서 산업은 다시금 숨을 고르는 단계로 접어들었다. 옥외광고법에 근거하여 설치 운영되고, 관련한 여러 법에서 제한을 받고 있는 디지털 사이니지 산업이 진흥법 테두리에서 돌파구를 찾고자 하는 바램은 높아만 가고 있다. 다만 지금까지 옥외광고법을 주된 법적 근거에 둔 것은 디지털 사이니지가 디지털 옥외 광고 산업이라는 시각과 기존의 옥외광고사업 연장에서 바라본 시각이었다. 연재를 통해 필자가 지속적으로 주장하고 새로운 방향을 모색하고 정의를 내리고자 한 것이 바로 공간을 기반으로 한 공공 미디어(Public Media)이다. 그리고 공공 미디어(Public Media)로 발전을 위한 방법으로 서비스 모델 개발 방법과 함께 스마트 미디어로 발전하고 있는 디지털 사이니지에 대한 소개였다. 이제 5 회에 걸친 디지털 사이니지 연재의 마지막 회에서 전달하고 싶은 것은 디지털 사이지니의 미래에 대한 조심스런 전망이다. 소제_ 가까운 미래의 디지털 사이니지의 변화 PC에서 인터넷 그리고 스마트 폰으로 이어진 디지털 혁명과 혁신은 우리의 일상을 기존의 틀에서 벗어나 새로운 일상을 만들어 가고었다. 디지털의 발전으로 과거에 규정되거나 정의되었던 것들에 대한 재해석과 재정의가 되고 있다. 재해석과 재정의 하는 과정은 현재의 모든 것들은 변화와 혁신의 대상이 되었고 과거에서 미래로 이어지는 가치를 담아내야 한다. 과거 우리가 머물던 세계를 물리적 공간만을 생각하던 시대에서 디지털 기술로 가상 세계를 경험하게 되었고, 현실과 가상을 규정하고 구분 짓는 것이 무의미한 세상에 살아가고 있다. 현실과 가상의 일상이 중첩되면서 개념적으로 현실과 가상을 구분할 뿐 우리의 삶에서는 현실과 가상이 우리의 일상이 되었다. 현실 세계과 가상 세계에서 할 수 있는 것들을 구분 짓기 보다는 사람들의 삶을 위해 어떠한 기술과 서비스를 통합적으로 제공할 수 있느냐가 더 중요해졌다. 이러한 관점에서 IoT와 O2O는 가상과 현실을 하나로 묶어 그 구분과 경계를 허무는 역할을 하고 있으며, 가상현실(VR)과 증강현실(AR)은 우리가 생각하고 활동하는 세계에 대한 정의를 재 해석하고 정의 시켜주고 있는 기술들이다.
  • 2. 이처럼 디지털 기술로 인하여 지금은 모든 것이 변화하고 혁신과 발전하고 있기 때문에 오늘 정의 하고 규정한 것이 단정적이고 확정적으로 선언할 수 없는 세상에 살고 있기에 모든 변화의 과정을 수용하면서 그것을 담아내는 본질적인 큰 의미를 제시하는 것이 합리일 것이다. 단정하고 확정하려는 순간 또 다시 변화와 혁신의 물결에 밀려 다시 정의해야 하기 때문이다. 디지털 사이니지와 관련된 주제에 관해 이야기 하고자 하는 데, 디지털 혁명과 혁신으로 인한 급변화하는 일상의 흐름을 서두로 꺼낸 것은 바로 디지털 사이니지가 변화와 혁신의 한 가운데 있기 때문이다. 디지털 사이니지는 아날로그 간판과 광고판에 디지털이 접목되어 보다 다양하고 많은 정보를 효율적으로 제공하기 위한 목적으로 시작되었다. PC에 적용된 기술을 기반으로 네트워크와 스마트 폰에 적용된 기술이 수용되는 과정에서 디스플레이 기술의 발전으로 기능적 다양성을 갖춘 대화면이 개발 출시 되면서 디지털 사이니지는 독자적인 토탈 솔루션으로서의 위치를 갖게 되었다. 디지털 사이니지가 갖고 있는 토탈 솔루션은 옥외 광고 산업을 기반으로 하여 발전되었다. 옥외 설치 환경에 따른 기술 개발이 지속되었고, 그에 따른 산업의 확장이 이루어지고 있다. 옥외 광고 산업에서 기기를 아날로그에서 디지털로 교체한 것이 아니라, 새로운 미디어로 광고를 포함하면서 발전해가고 있는 것이다. 즉 전자 간판에서 옥외 디지털 광고 토탈 솔루션으로 그리고 새로운 미디어로 발전해가고 있는 중이다. 기기에서 솔루션으로 이제 미디어로 발전해가고 있는 디지털 사이니지를 현재의 관점에서 규정하고 정의 하는 것이 어려운 이유이기도 하다. 기기와 솔루션 그리고 서비스와 비즈니스 측면에서 디지털 사이니지를 바라보는 입장에 따라 달라질 수 있는 정의와 규정을 포괄하기 위해서는 미디어 관점에서 조망해야 한다. 위에서 언급했던 가상 세계와 현실 세계를 구분이 아닌 분류로 보고 정의해 두는 것과 같은 논리가 적용되어야 한다고 본다. 가까운 미래를 상상해 보면 디지털 사이니지라는 것 또한 어쩌면 역사의 뒤안길로 사라질 수 있는 용어가 될 것으로 전망한다. TV와 모니터가 그 구분이 모호지면서 사용자의 용도에 따라 동일한 기기를 다르게 부르는 것처럼 디지털 사이니지도 광고의 영역이 일부가 되고, 공공미디어(Public Media)의 영역이 커지면 디지털 사이니지라는 용어의 변화가 있을 것으로 조심스럽게 예측해 본다. 아마도 가까운 미래에는 가정용 디스플레이 옥외용 디스플레이 개인용 디스플레이 등으로 구분될 것으로 전망해 본다. 이러한 측면에서 디스플레이 용도가 미디어의 역할에 영항을 미친다고 할 수 있다. 정보를 수집하고 제공하는 디스플레이가 매개체가 되어 사람과 소통의 창이 되는 미디어로 정의 내릴 수 있기 때문이다. 물론 디스플레이가 곧 미디어다 라고 말할 수는 없다. 미디어의 기능을 하는 요소로 디스플레이가 활용된다고 봐야 할 것이다. 그렇기 때문에 디지털 사이니지를 기기와 토탈 솔루션 관점에서가 아닌 이제는 미디어 측면에서 옥외 공공 미디어의 한 분류로 보는 것이 타당하다는 입장이다. 바라보는 시점과 관점이 달라지면 정의와 규정도 달라질 수 있다. 디지털 사이니지, 스마트 사이니지 등의 용어들이 갖는 어려움을 해소하고 역할과 기능을 명확하게 하기 위해서는 옥외 공공 미디어 측면에서 가정용 미디어와 개인 미디어와의 관계 설정과 개념 규정을 통해 산업을 발전시켜 나가야 할 것이다. 지엽적인 ICT 용어에 얽매여 산업을 육성시킨다면 시장과 경제의 파급효과가 크지 않기 때문이다.
  • 3. 소제_ 스마트 미디어의 역할과 책임 디지털 기술이 주도하는 경제와 일상에서 데이터 생성을 통한 가치를 지닌 정보의 소비와 유통은 경제의 새로운 동맥이자 젖줄이 될 것으로 전망한다. 가치 정보는 자본주의 경제의 개념을 바꾸고 새로운 부를 창출할 수 있는 원동력이 될 것이다. 이러한 흐름을 생각하면서 미디어에 대한 심도 있는 생각과 고민을 해야 한다. 미디어를 디지털 기술을 기반으로 콘텐츠를 생산하고 소비하는 구조로 파악하기 보다는 사람들의 생각과 감정 그리고 객관화된 정보를 유통시키면서 공감과 공유를 통한 연대 형성의 장으로 보아야 한다. 그리고 연대 형성의 장은 언제, 어디서나 이루어지면서 연결 지성과 집단 지성이 작동하여 견제와 배려를 통한 자정 능력을 갖추게 해야 한다. 디지털 시대의 미디어는 개인과 미디어 기업 간의 역할 분담 그리고 기능적 역할 분류에 따른 미디어간의 협업이 이루어져야 그 가치를 지니게 된다. 지금까지의 국내에서는 ICT를 기반으로 한 융,복합과 스마트 미디어 발전에 중점을 두면서 기술 기반의 서비스에 집중을 하였다. 미디어는 여러 산업이 결합되어 운영되는 생태계 산업이다. 생태계에서는 어느 하나가 덜 중요하지 않기에 전체를 위한 균형과 조화를 이루는 정책과 지원 그리고 기업 간의 협업이 필요하다. 우리나라는 ICT 기술을 강조하여 기술 분야에 대한 지원이 많은 편이다. 기술에 대한 지원은 핵심기술과 기초기술에 중점을 두어야 하다. 산업에서 필요한 기술은 고객 접점에서 문제를 해결할 수 있는 기술을 갖고 이해관계자들이 만족하는 서비스 사업을 하는 것이다 이러한 관점에서 스마트 미디어 생태계를 고르게 발전 시키기 위해서는 서비스 관점에서 접근하여 다양한 서비스를 개발하고 그에 따른 생태계간의 협력과 경쟁을 통한 발전을 유도해야 한다. 그리고 초기 스마트 미디어 산업에 대한 걸림돌 등을 파악하여 문제를 해결하고 발전할 수 있는 제도와 정책 마련이 필요하다. 디지털 사이니지가 주목을 받지 못하던 시절 법과 규제에 의해 사업의 제한을 받아야 했다. 이를 극복하고자 산업은 법과 규제의 틀을 벗어난 도전과 시도를 통해 문제를 제기하고 대안과 방안을 찾아가고자 했고 지금도 그 시도는 계속되고 있다. 시장에서는 옥외 광고에 편중된 산업 구조에서 탈피하여 공공 미디어로서의 역할을 수행할 수 있는 기술이 반영된 스마트 미디어로 변신을 하고 있다. 아직은 그 시작이 미비하지만 IoT와 O2O 그리고 초 연결 사회를 지향하는 사회의 흐름에 따른 신성장 동력으로 조명 될 수 있을 것으로 본다. 이러한 배경에는 스마트 미디어가 추구하는 지향선에 개인 미디어, 가정용 미디어와 더불어 공공 미디어가 포함되기 때문이다. 그리고 각 미디어는 상호 연결성을 통해 운영이 되며 각각의 고유 기능을 바탕으로 다른 미디어에 대해 의존적이며 보조적인 관계를 형성하기 때문이다. 디지털 사이니지 역할론으로 공공 미디어 관점에서 바라보고 기술측면에서 스마트 미디어로 정의를 내린다면 활용 영역을 고려하면 시장 전망은 매우 밝다고 본다. 특히 광고 산업에서 시작된 디지털 사이니지가 커머셜과 콘텐츠 유통 분야까지 확장하고, 공간을 기반으로 한 데이터를 수집 분석하여 다른 데이터들과의 상관관계를 파악할 경우 그 가치는 훨씬 높아질 것으로 본다. 스마트 폰이 일상을 바꾸어 놓은 만큼의 세상이 우리가 걸어 다니는 옥외에서 펼쳐질 수 있도록 변화를 이끄는 것이 디지털 사이니지이다. 그리고 스마트 미디어의 한 축으로 정보와 콘텐츠를 생산 유통하면서 데이터를 수집 분석 가공할 수 있는 능력을 갖추고
  • 4. 있다. C-P-N-D 측면에서 스마트 미디어로 디지털 사이니지에 대한 기술적인 부분과 공공 미디어로서의 가치를 측정하고 연구하여 미래의 초 연결 사회에 기획과 설계 및 구축에 반영해야 한다. 우리는 이미 디지털 사이니지를 공공에 적용하기 위한 유사한 경험을 했던 적이 있다. 유비쿼터스 도시 건설 사업을 하면서 이다. 당시에는 인프라 구축에 중점을 두고, 공공 서비스에 중점을 두어 사업으로서의 가치가 낮아 지속성을 유지하기 어려웠다. 하지만 지금의 디지털 사이니지는 사업성을 기반으로 하여 공공미디어로 발전하면서 스마트 미디어를 기반으로 하여 가정용, 개인용 미디어와 연동하여 새로운 부가가치 창출이 가능한 시점에 왔다. 시대의 상황과 기술의 진보가 과거의 유사한 경험을 다시 의미 있게 만들 수 있도록 하고 있다. 광고 산업(OOH : Out Of Home Media)을 시작으로 소매 산업의 유통 확장(Omni Channel)을 통해 디지털 사이니지 산업도 옥외 광고 산업에서 DOOH (Digital Out Of Home Media)로 그리고 소매 유통에서 O2O(Offline to Online)의 한 부분으로 역할을 차지 하고 있다. 이제 거리로 디지털 사이니지가 진출하는 시점을 기대하고 있다. 그리고 해당의 시점이 되면 산업은 폭발적으로 늘어날 것으로 전망한다. 거리로 나오기에는 아직도 정책과 기술과 시장의 난관이 있지만 지금까지처럼 그 과정을 극복할 수 있을 것으로 본다. 그리고 이러한 시장의 확장은 디지털 사이니지 사업의 다각화와 다양화 그리고 미디어로서의 역할과 포지셔닝을 더욱 강조하게 될 것으로 본다. 소제_ 스마트 미디어로서 디지털 사이니지 산업 지원 방향 디지털 사이니지 관련 대기업이 제품을 판매하기 위해 브랜드와 조직을 활용한 시장 개척을 하고 개척된 시장을 중심으로 디지털 사이니지 생태계의 중소기업들과 함께 사업을 만들어서 동반 성장할 수 있도록 하는 구조가 필요하다. 과거처럼 총판과 대리점 형식으로 제품을 공급하는 관계에서는 아무리 대기업이라 할지라도 경쟁력 있는 사업을 할 수 없다. 그리고 정부에서는 스마트 미디어에 대한 육성 전략에 ICT 중심의 기술 육성 전략에서 서비스를 기반으로 하는 가정용 미디어와 개인 미디어 그리고 공공 미디어를 조화롭게 지원할 수 있는 기술 기반의 서비스를 지원해야 한다. 개인미디어 관련 부분에 치중되어 있는 관심을 공공 미디어인 디지털 사이니지 부분에도 관심을 갖기를 바란다. 디지털 사이니지 부분은 디스플레이 경쟁력을 바탕으로 하여 해외에서는 우리나라가 경쟁력을 보유하고 있다. 그리고 국내의 다양한 시도와 도전이 해외 진출에 모범 사례가 되고 있다. 국내에서 구축되고 서비스된 사례를 갖고 해외로 진출할 수 있는 토양을 만드는 것이 디지털 사이니지 사업의 경쟁력을 높이는 것이다. 개인 미디어와 관련한 부분에서는 글로벌 기업을 쫓아가는 입장이지만 공공 미디어인 디지털 사이니지는 현재까지는 경쟁력을 갖고 함께 걷고 있는 상황이다. 지금 이 시점에 스마트 미디어의 큰 틀을 만들어 초 연결 사회에서 각 미디어들이 제 역할을 하기 위해서는 균형과 조화를 위해 디지털 사이니지 산업에 대한 관심이 필요하다.
  • 5. 급변화하는 사회의 흐름에서 디지털 사이니지가 무엇이냐 라는 고민 보다는 스마트 미디어로서 초 연결 사회에서 공공 미디어로서의 역할을 수행할 지금의 디지털 사이니지 발전을 통해 미래의 경쟁력을 확보하기 위한 정책과 시장의 노력이 중요한 시점이라고 본다. 2015 년 정부의 스마트 미디어 육성 산업을 살펴보면 스마트 미디어 주요 산업으로 디지털 사이니지, 인터넷 동영상, 소셜미디어, 가상현실 미디어, 실감 미디어 등을 선정하였다. 디지털 사이니지를 스마트 미디어 산업의 한 분야로 육성한다는 전략이다. 정책의 방향에서 산학연의 의견과 연구가 함께 이루어진 것으로 향후 발전을 기대해 보고자 한다. <스마트 미디어 주요 산업> 정부가 선정한 스마트 미디어 주요 산업은 각각의 미디어로서 역할을 하지만 스마트 미디어라는 큰 산업으로 묶여 하나의 미디어로서의 역할도 할 수 있다. 각각의 미디어의 개별 글로벌 경쟁력은 차이가 난다. 하지만 스마트 미디어를 하나의 미디어로 설정하고 연동하여 발전시킨다면 글로벌 경쟁력은 강화될 것으로 본다. 지금까지의 개별 산업과 지원에서 벗어나 큰 틀에서 미디어 간의 시너지를 통해 스마트 미디어가 미래의 새로운 산업 경쟁력으로 부각되도록 고르게 육성하고, 산업에서도 연결을 위한 생태계 구축 강화에 집중해야 할 것이다. 이것이 스마트 미디어 산업의 미래모습이라고 생각한다. 이러한 관점에서 지금의 디지털 사이니지가 스마트 미디어로서의 역할을 제대로 수행하기 위해서는 다양하고 확대된 시장이 만들어져야 한다. 시장의 견인 없이는 산업은 발전할 수 없으며, 시장을 견인하는 것이 바로 정책의 지원이기 때문이다.
  • 6. < 스마트미디어 R&D 중점 추진분야 > < 스마트미디어 R&D 로드맵 > R&D 중점분야 '15 '16 '17 18 '19 ‘20 서비스 5 대 기 반 기 인터넷오 브 미디어 소셜미디어 DIY 및 미디어 매쉬업 기술 실시간 하이브리드 네트워크 추적 및 분석 기술 실시간 하이브리드 커뮤니티 생성 지식 데이터 자율 축적 / 운영 기술 지능형 웹 인프라 자율 제어 / 관리 기술 웹기반 자원 가상화 / 지식 상호연결 기술
  • 7. 술 공간미디 어 감성미디 어 실감미디 어 광고 프레임워 크 가상공간 미디어매트릭스 기술 실감형 가상미디어 인터랙션 기술 웹오브젝트기반 공간 증강현실 기술 가상공간 미디어자원관리 / 전달 기술 몰입형 현실-가상현실 미디어 교감기술 체험형 가상현실 구축기술 하이브리드 센싱 정보 획득/처리 기술 감성 기반 스마트미디어 응용서비스 기술 감정 정보마이닝 기술 감정 정보 모델링 및 인식 기술 이용자 감성 정보센싱 기술 개방형 스마트방송 표준 플랫폼 및 서비스 인터페이스 기술 클라우드기반 매쉬업 지원스마트방송 통합 플랫폼 기술 스마트방송 콘텐츠개방형 자원화 기술 오감 정보 저작 및 재현 기술 촉각 및 후각 정보 부호화 기술 오감 인식 센서/단말 기술 비평면 스크린 미디어 보정표현기술 비평면 스크린 인지 기술 IoT 자율통신 기반 스마트사이니지협업기술 IoT 정보 모델링 및 지식정보 매쉬업 기술 단말탑재형 스마트 피플미터 API 기술 빅데이터 기반 광고이용자 클러스터링 기술 매체통합형 광고플랫폼 기술
  • 8. 스마트 미디어 R&D 추진 분야와 로드 맵을 통해 향후 기술의 방향을 가늠할 수 있을 것이다. 그리고 해당의 기술을 기반으로 하여 서비스 모델 개발을 수립할 수 있을 것이다. 디지털의 발전은 기술의 급속한 성장을 의미하고 있다. 기술의 성장은 기술 중심의 사회에서 서비스 중심의 사회로의 전환시켰으며, 미디어는 기술을 기반으로 한 서비스이다. 스마트 미디어는 기술을 기반으로 한 새롭고 다양한 서비스를 원하고 있다. 디지털 사이니지는 그러한 사회적 욕구를 담아내기 위한 연구와 시도를 지속해야 할 것이다. 과거의 틀(광고)에 얽매여 있지 새로운 시도 (O2O, IoT)등과 연동하여 부가가치 (지능형 콘텐츠와 빅데이터 기반 콘텐츠) 미디어를 창출하는 것이 미래의 비전이 될 것이다. 소제_ 스마트 미디어로 디지털 사이니지의 전망과 미래 큰 흐름이 시작되면 그것을 되돌리기는 어렵다. 그리고 그 흐름의 시작되는 시점에는 모든 사람이 흐름을 느끼기 어렵다. 하지만 흐름이 방향성을 갖고 움직일 때는 거스를 수 없는 것이 이치이다. 스마트 미디어 산업은 개인 미디어를 중심으로 하여 그 흐름이 시작되었고, IoT와 초 연결사회를 지향하면서 흐름의 방향성을 갖고 움직이기 시작했다. 그리고 디지털 사이니지도 그 흐름의 동력으로 역할을 하고 있다. 디지털 사이니지를 바라보는 시각이 미디어의 한 분야인 옥외 광고에 머무는 동안 스마트 미디어는 디지털 사이니지를 새로운 미디어로 더 큰 역할을 기대하고 부여하고 있다. 이는 흐름의 방향이 과거와는 달라지고 있으며 그 역할과 기대 또한 달라야 된다는 것이다. 디지털 사이니지가 광고에 갇혀서는 안 된다. 현재 풀어야 할 숙제들이 많다. 미래의 공공미디어로 스마트 미디어로서 역할 수행을 해나간다면 큰 흐름에서 많은 기회를 얻을 수 있다. 5 개월에 걸쳐 연재한 디지털 사이니지에 대한 이야기를 끝마치면서 필자가 하고자 했던 이야기는 단순 명료하다. 1. 디지털 사이니지는 공간을 기반으로 한 공공 미디어다. 2. 디지털 사이니지는 공공 미디어로 기술을 기반으로 한 스마트 미디어이다. 3. 스마트 미디어는 네트워크, 데이터, 연결성을 기반으로 하여 지능적이며 장소, 시간에서 자유로워지는 미디어이다. 4. 스마트 미디어는 서비스 모델 개발을 통해 시장을 창출하고 시장을 성장 견인시키기 위한 정책 지원이 필요하다. 5. 스마트 미디어의 발전은 디지털 사이니지 산업에도 영향을 미치며 향후 공공 미디어로 새로운 비전을 가진 미디어로 발전할 것이다. 위의 5 가지를 주요 주제로 하여 과거에서 현재 그리고 미래에 대한 이야기들을 풀어 놓았다. 디지털 사이니지 산업에서 현재는 변곡점에 해당한다. 변곡점을 통과하면 새로운 판과 새로운 룰이 적용될 것이다. 그리고 새로운 판과 룰은 가까운 미래에 우리의 일상 깊숙이 자리 잡을 것이다. 디지털 사이니지에 대해 정의하려 하지 말고 스마트 미디어를 이해하고 공간을 기반으로 한 공공 미디어에 대한 접근이 현재의 디지털 사이니지 가치를 측정하는 기준점이 될 것이다. 그러한 기준점으로 가까운 미래의 디지털 사이니지는 발전과 전망은 누구나가 공감할 수 있는 방향에서 논할 수 있을 것으로 본다.
  • 9. 5 회에 걸쳐 지면을 할애해준 IM 의 관계자분들께 감사를 드리며, 조금은 개념적이며, 포괄적인 부분에서 접근했던 것이 큰 숲을 보고자 했던 필자의 의도였음을 밝힌다. 누구나 쉽게 말하는 옥외광고가 아닌 미디어로서의 가치를 전달하기 위한 의도였음을 마지막으로 전하고 싶다.