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Estratégias para um
Excelente Relacionamento
Profissional na Empresa
Tudo é
relacionamento!
Roberto Lico
1
Tudo é Relacionamento!
Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional
Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br
I - Introdução
Um bom relacionamento profissional desempenha
um papel fundamental em nossa carreira,
impactando positivamente de diversas maneiras.
Aqui estão alguns dos principais benefícios de um
bom relacionamento profissional:
▪ Networking e oportunidades:
Relacionamentos profissionais podem levar a
oportunidades de carreira, como promoções, mudanças
de emprego, projetos interessantes e colaborações
significativas. Seu círculo de contatos pode abrir portas
que, de outra forma, seriam inacessíveis.
▪ Acesso a recursos:
Relações sólidas no ambiente de trabalho podem
fornecer acesso a recursos valiosos, como
conhecimento, informações, habilidades e ferramentas
que podem ajudar no desempenho do trabalho.
2
Tudo é Relacionamento!
Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional
Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br
▪ Feedback e desenvolvimento pessoal:
Colegas e superiores com quem você tem um bom
relacionamento frequentemente oferecem feedback
construtivo que pode ajudar a aprimorar suas
habilidades e competências.
▪ Resolução de conflitos:
Relações profissionais saudáveis facilitam a resolução de
conflitos no ambiente de trabalho de maneira
construtiva, mantendo a harmonia e evitando
problemas maiores.
▪ Ambiente de trabalho positivo:
Relacionamentos positivos no trabalho criam um
ambiente mais agradável e acolhedor, o que pode
contribuir para a satisfação e o bem-estar no local de
trabalho.
▪ Apoio emocional:
Bons relacionamentos profissionais oferecem apoio
emocional durante momentos difíceis, reduzindo o
estresse e a pressão no trabalho.
3
Tudo é Relacionamento!
Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional
Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br
▪ Mentoria e orientação:
Relacionamentos sólidos podem levar a mentoria e
orientação de colegas ou superiores mais experientes,
acelerando seu desenvolvimento profissional.
▪ Aprendizado contínuo:
A troca de ideias e conhecimento com colegas pode
promover o aprendizado constante, mantendo você
atualizado em sua área de atuação.
▪ Reconhecimento e visibilidade:
Relações positivas no trabalho podem resultar em
reconhecimento e visibilidade, o que é importante para
avançar em sua carreira.
▪ Estabilidade e segurança:
Relações profissionais sólidas podem oferecer
estabilidade no emprego, reduzindo o risco de demissão
e promovendo a segurança profissional.
4
Tudo é Relacionamento!
Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional
Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br
▪ Desenvolvimento de habilidades interpessoais:
Construir relacionamentos fortes no ambiente de
trabalho ajuda a desenvolver habilidades interpessoais
valiosas, como empatia, comunicação eficaz e
colaboração.
▪ Crescimento da empresa:
Relações sólidas no trabalho contribuem para o
crescimento da empresa, uma vez que a colaboração
eficaz e a satisfação dos funcionários podem
impulsionar o desempenho da organização.
▪ Contribuição para a cultura da empresa:
Bons relacionamentos profissionais promovem uma
cultura de respeito, colaboração e integridade,
moldando a atmosfera geral da empresa.
▪ Aprimoramento da imagem profissional:
▪ Relacionamentos sólidos ajudam a construir uma
reputação positiva no mercado, que é valiosa em
termos de empregabilidade e oportunidades de
negócios.
5
Tudo é Relacionamento!
Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional
Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br
▪ Fomento do equilíbrio trabalho-vida: Relacionamentos
positivos podem ajudar a equilibrar as demandas
profissionais e pessoais, contribuindo para uma vida
mais equilibrada e saudável.
Em resumo, um bom relacionamento profissional
é um dos principais pilares para o sucesso na
carreira, influenciando aspectos como
desenvolvimento profissional, oportunidades,
satisfação no trabalho e crescimento pessoal.
É importante investir tempo e esforço na
construção e manutenção dessas relações ao
longo de sua carreira.
6
Tudo é Relacionamento!
Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional
Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br
II - Relacionamentos
Profissionais
Principais Estratégias
Certamente, desenvolver bons relacionamentos
profissionais é fundamental para o sucesso na
empresa.
Seguem abaixo inúmeras estratégias para a
construção de excelentes relacionamentos
profissionais.
Seja proativo:
Inicie conversas e interações com colegas de
trabalho e superiores. Mostre interesse em
conhecê-los melhor.
7
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Ouça atentamente:
Esteja genuinamente interessado no que os outros
têm a dizer. A escuta ativa é fundamental para o
entendimento mútuo.
Seja transparente:
Comunique-se de forma clara e honesta. A
confiança é construída com base na transparência.
Mostre empatia:
Tente entender as perspectivas e sentimentos dos
outros. A empatia fortalece os laços interpessoais.
Respeite as diferenças:
Reconheça que as pessoas têm diferentes estilos
de trabalho e pontos de vista. Respeite essas
diferenças.
8
Tudo é Relacionamento!
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Cumpra prazos:
Cumprir prazos demonstra comprometimento e
respeito pelos outros envolvidos em um projeto.
Colabore em projetos:
Esteja disposto a trabalhar em equipe e
compartilhar responsabilidades para alcançar
objetivos comuns.
Ofereça ajuda:
Seja um recurso para seus colegas, oferecendo
assistência quando necessário e compartilhando
seu conhecimento.
Reconheça realizações:
Elogie e reconheça o bom trabalho de seus
colegas. O reconhecimento é uma ferramenta
poderosa para fortalecer relacionamentos.
9
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Seja flexível:
Esteja disposto a adaptar-se a novas situações e
ser flexível em relação a mudanças e desafios.
Gerencie conflitos de forma construtiva:
Conflitos podem surgir, mas aborde-os de maneira
construtiva, buscando soluções e mantendo a
calma.
Comunique-se regularmente:
Mantenha uma comunicação constante com
colegas de equipe e superiores para manter todos
informados sobre o progresso dos projetos.
Participe de eventos da empresa:
Participe de eventos sociais e corporativos da
empresa para interagir com colegas fora do
ambiente de trabalho.
10
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Desenvolva suas habilidades de comunicação:
Aprimore suas habilidades de comunicação verbal
e escrita para evitar mal-entendidos e promover
relacionamentos positivos.
Aprenda com os outros:
Esteja aberto a aprender com seus colegas e
superiores, reconhecendo que todos têm algo
valioso para oferecer.
Seja confiável:
Cumpra suas promessas e compromissos. A
confiabilidade é essencial para construir confiança
com seus colegas.
11
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Evite fofocas e negatividade:
Mantenha-se longe de fofocas e comentários
negativos sobre colegas de trabalho. Isso cria um
ambiente mais saudável.
Demonstre interesse genuíno:
Mostre interesse pela vida e interesses pessoais
de seus colegas de trabalho, além de suas
atividades profissionais.
Esteja disposto a ensinar:
Se você possui conhecimento ou habilidades
valiosas, compartilhe seu conhecimento com os
outros, ajudando no crescimento mútuo.
12
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Seja agradável e cortês:
Mantenha uma atitude positiva e seja cortês no
tratamento com os outros, independentemente
das circunstâncias.
Gerencie bem o tempo:
Cumpra seus compromissos pontualmente e
gerencie seu tempo de forma eficaz para não
sobrecarregar seus colegas de trabalho.
Cultive relacionamentos fora do trabalho:
Convide colegas para eventos sociais ou para
tomar um café fora do ambiente de trabalho,
fortalecendo laços pessoais.
Ofereça feedback construtivo:
Quando apropriado, forneça feedback de maneira
construtiva e não crítica, ajudando seus colegas a
melhorar.
13
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Participe de grupos de interesse comum:
Envolva-se em grupos ou atividades que
compartilhem seus interesses fora do trabalho,
criando conexões mais profundas.
Esteja aberto a críticas:
Aceite feedback de forma madura e esteja
disposto a melhorar com base nas sugestões dos
outros.
Reconheça a contribuição de todos:
Valorize a contribuição de todos os membros da
equipe, independentemente de seus cargos ou
funções.
14
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Mantenha a confidencialidade:
Respeite a confidencialidade das informações
compartilhadas no ambiente de trabalho,
demonstrando integridade.
Comemore sucessos em equipe:
Reconheça e celebre os sucessos da equipe,
destacando o trabalho conjunto e não apenas
conquistas individuais.
Lide com desacordos de forma madura:
Quando surgirem desacordos, aborde-os de
maneira respeitosa e construtiva, em busca de
soluções.
15
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Invista no seu desenvolvimento pessoal:
Continuamente, trabalhe em seu desenvolvimento
pessoal para ser uma pessoa mais agradável e
competente no trabalho.
Pratique a gratidão:
Reconheça e agradeça aos seus colegas pelo apoio
e colaboração que oferecem no dia a dia.
Seja adaptável:
Esteja disposto a se adaptar às mudanças, novas
circunstâncias e às diferentes personalidades de
seus colegas.
Comunique-se de maneira não violenta:
Aprenda a expressar suas opiniões e preocupações
de forma construtiva, evitando linguagem
agressiva.
16
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Conheça a cultura da empresa:
Entenda os valores e a cultura da empresa e alinhe
seu comportamento a eles.
Desenvolva habilidades de resolução de conflitos:
Aprenda a lidar com conflitos de maneira positiva,
buscando soluções que beneficiem a todos.
Apoie o crescimento dos outros:
Ajude no desenvolvimento profissional de seus
colegas, oferecendo orientação e oportunidades
de aprendizado.
Mantenha a confiança:
Construir e manter a confiança é fundamental.
Cumpra suas promessas e seja consistente em
suas ações.
17
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Faça networking interno:
Conheça pessoas de diferentes departamentos e
níveis hierárquicos na empresa para expandir seu
alcance profissional.
Seja ético:
Cumpra as regras e padrões éticos da empresa e
evite comportamentos antiéticos.
Comunique-se com clareza por escrito:
Pratique uma comunicação escrita eficaz em e-
mails, relatórios e documentos.
Acompanhe o progresso:
Esteja atento ao progresso dos projetos e metas
da equipe, acompanhando e relatando o status
regularmente.
18
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Evite levar o trabalho para casa:
Mantenha um equilíbrio saudável entre o trabalho
e a vida pessoal para evitar estresse adicional.
Colabore com diferentes departamentos:
Trabalhe com equipes de outros departamentos
para entender melhor o funcionamento da
empresa como um todo.
Seja flexível quanto a críticas:
Esteja aberto a receber feedback, mesmo que seja
crítico, e use-o como uma oportunidade de
crescimento.
Aprenda com os erros:
Reconheça que todos cometem erros e aprenda
com eles, evitando culpabilizar os outros.
19
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  • 1. Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional na Empresa Tudo é relacionamento! Roberto Lico
  • 2. 1 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br I - Introdução Um bom relacionamento profissional desempenha um papel fundamental em nossa carreira, impactando positivamente de diversas maneiras. Aqui estão alguns dos principais benefícios de um bom relacionamento profissional: ▪ Networking e oportunidades: Relacionamentos profissionais podem levar a oportunidades de carreira, como promoções, mudanças de emprego, projetos interessantes e colaborações significativas. Seu círculo de contatos pode abrir portas que, de outra forma, seriam inacessíveis. ▪ Acesso a recursos: Relações sólidas no ambiente de trabalho podem fornecer acesso a recursos valiosos, como conhecimento, informações, habilidades e ferramentas que podem ajudar no desempenho do trabalho.
  • 3. 2 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br ▪ Feedback e desenvolvimento pessoal: Colegas e superiores com quem você tem um bom relacionamento frequentemente oferecem feedback construtivo que pode ajudar a aprimorar suas habilidades e competências. ▪ Resolução de conflitos: Relações profissionais saudáveis facilitam a resolução de conflitos no ambiente de trabalho de maneira construtiva, mantendo a harmonia e evitando problemas maiores. ▪ Ambiente de trabalho positivo: Relacionamentos positivos no trabalho criam um ambiente mais agradável e acolhedor, o que pode contribuir para a satisfação e o bem-estar no local de trabalho. ▪ Apoio emocional: Bons relacionamentos profissionais oferecem apoio emocional durante momentos difíceis, reduzindo o estresse e a pressão no trabalho.
  • 4. 3 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br ▪ Mentoria e orientação: Relacionamentos sólidos podem levar a mentoria e orientação de colegas ou superiores mais experientes, acelerando seu desenvolvimento profissional. ▪ Aprendizado contínuo: A troca de ideias e conhecimento com colegas pode promover o aprendizado constante, mantendo você atualizado em sua área de atuação. ▪ Reconhecimento e visibilidade: Relações positivas no trabalho podem resultar em reconhecimento e visibilidade, o que é importante para avançar em sua carreira. ▪ Estabilidade e segurança: Relações profissionais sólidas podem oferecer estabilidade no emprego, reduzindo o risco de demissão e promovendo a segurança profissional.
  • 5. 4 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br ▪ Desenvolvimento de habilidades interpessoais: Construir relacionamentos fortes no ambiente de trabalho ajuda a desenvolver habilidades interpessoais valiosas, como empatia, comunicação eficaz e colaboração. ▪ Crescimento da empresa: Relações sólidas no trabalho contribuem para o crescimento da empresa, uma vez que a colaboração eficaz e a satisfação dos funcionários podem impulsionar o desempenho da organização. ▪ Contribuição para a cultura da empresa: Bons relacionamentos profissionais promovem uma cultura de respeito, colaboração e integridade, moldando a atmosfera geral da empresa. ▪ Aprimoramento da imagem profissional: ▪ Relacionamentos sólidos ajudam a construir uma reputação positiva no mercado, que é valiosa em termos de empregabilidade e oportunidades de negócios.
  • 6. 5 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br ▪ Fomento do equilíbrio trabalho-vida: Relacionamentos positivos podem ajudar a equilibrar as demandas profissionais e pessoais, contribuindo para uma vida mais equilibrada e saudável. Em resumo, um bom relacionamento profissional é um dos principais pilares para o sucesso na carreira, influenciando aspectos como desenvolvimento profissional, oportunidades, satisfação no trabalho e crescimento pessoal. É importante investir tempo e esforço na construção e manutenção dessas relações ao longo de sua carreira.
  • 7. 6 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br II - Relacionamentos Profissionais Principais Estratégias Certamente, desenvolver bons relacionamentos profissionais é fundamental para o sucesso na empresa. Seguem abaixo inúmeras estratégias para a construção de excelentes relacionamentos profissionais. Seja proativo: Inicie conversas e interações com colegas de trabalho e superiores. Mostre interesse em conhecê-los melhor.
  • 8. 7 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br Ouça atentamente: Esteja genuinamente interessado no que os outros têm a dizer. A escuta ativa é fundamental para o entendimento mútuo. Seja transparente: Comunique-se de forma clara e honesta. A confiança é construída com base na transparência. Mostre empatia: Tente entender as perspectivas e sentimentos dos outros. A empatia fortalece os laços interpessoais. Respeite as diferenças: Reconheça que as pessoas têm diferentes estilos de trabalho e pontos de vista. Respeite essas diferenças.
  • 9. 8 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br Cumpra prazos: Cumprir prazos demonstra comprometimento e respeito pelos outros envolvidos em um projeto. Colabore em projetos: Esteja disposto a trabalhar em equipe e compartilhar responsabilidades para alcançar objetivos comuns. Ofereça ajuda: Seja um recurso para seus colegas, oferecendo assistência quando necessário e compartilhando seu conhecimento. Reconheça realizações: Elogie e reconheça o bom trabalho de seus colegas. O reconhecimento é uma ferramenta poderosa para fortalecer relacionamentos.
  • 10. 9 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br Seja flexível: Esteja disposto a adaptar-se a novas situações e ser flexível em relação a mudanças e desafios. Gerencie conflitos de forma construtiva: Conflitos podem surgir, mas aborde-os de maneira construtiva, buscando soluções e mantendo a calma. Comunique-se regularmente: Mantenha uma comunicação constante com colegas de equipe e superiores para manter todos informados sobre o progresso dos projetos. Participe de eventos da empresa: Participe de eventos sociais e corporativos da empresa para interagir com colegas fora do ambiente de trabalho.
  • 11. 10 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br Desenvolva suas habilidades de comunicação: Aprimore suas habilidades de comunicação verbal e escrita para evitar mal-entendidos e promover relacionamentos positivos. Aprenda com os outros: Esteja aberto a aprender com seus colegas e superiores, reconhecendo que todos têm algo valioso para oferecer. Seja confiável: Cumpra suas promessas e compromissos. A confiabilidade é essencial para construir confiança com seus colegas.
  • 12. 11 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br Evite fofocas e negatividade: Mantenha-se longe de fofocas e comentários negativos sobre colegas de trabalho. Isso cria um ambiente mais saudável. Demonstre interesse genuíno: Mostre interesse pela vida e interesses pessoais de seus colegas de trabalho, além de suas atividades profissionais. Esteja disposto a ensinar: Se você possui conhecimento ou habilidades valiosas, compartilhe seu conhecimento com os outros, ajudando no crescimento mútuo.
  • 13. 12 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br Seja agradável e cortês: Mantenha uma atitude positiva e seja cortês no tratamento com os outros, independentemente das circunstâncias. Gerencie bem o tempo: Cumpra seus compromissos pontualmente e gerencie seu tempo de forma eficaz para não sobrecarregar seus colegas de trabalho. Cultive relacionamentos fora do trabalho: Convide colegas para eventos sociais ou para tomar um café fora do ambiente de trabalho, fortalecendo laços pessoais. Ofereça feedback construtivo: Quando apropriado, forneça feedback de maneira construtiva e não crítica, ajudando seus colegas a melhorar.
  • 14. 13 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br Participe de grupos de interesse comum: Envolva-se em grupos ou atividades que compartilhem seus interesses fora do trabalho, criando conexões mais profundas. Esteja aberto a críticas: Aceite feedback de forma madura e esteja disposto a melhorar com base nas sugestões dos outros. Reconheça a contribuição de todos: Valorize a contribuição de todos os membros da equipe, independentemente de seus cargos ou funções.
  • 15. 14 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br Mantenha a confidencialidade: Respeite a confidencialidade das informações compartilhadas no ambiente de trabalho, demonstrando integridade. Comemore sucessos em equipe: Reconheça e celebre os sucessos da equipe, destacando o trabalho conjunto e não apenas conquistas individuais. Lide com desacordos de forma madura: Quando surgirem desacordos, aborde-os de maneira respeitosa e construtiva, em busca de soluções.
  • 16. 15 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br Invista no seu desenvolvimento pessoal: Continuamente, trabalhe em seu desenvolvimento pessoal para ser uma pessoa mais agradável e competente no trabalho. Pratique a gratidão: Reconheça e agradeça aos seus colegas pelo apoio e colaboração que oferecem no dia a dia. Seja adaptável: Esteja disposto a se adaptar às mudanças, novas circunstâncias e às diferentes personalidades de seus colegas. Comunique-se de maneira não violenta: Aprenda a expressar suas opiniões e preocupações de forma construtiva, evitando linguagem agressiva.
  • 17. 16 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br Conheça a cultura da empresa: Entenda os valores e a cultura da empresa e alinhe seu comportamento a eles. Desenvolva habilidades de resolução de conflitos: Aprenda a lidar com conflitos de maneira positiva, buscando soluções que beneficiem a todos. Apoie o crescimento dos outros: Ajude no desenvolvimento profissional de seus colegas, oferecendo orientação e oportunidades de aprendizado. Mantenha a confiança: Construir e manter a confiança é fundamental. Cumpra suas promessas e seja consistente em suas ações.
  • 18. 17 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br Faça networking interno: Conheça pessoas de diferentes departamentos e níveis hierárquicos na empresa para expandir seu alcance profissional. Seja ético: Cumpra as regras e padrões éticos da empresa e evite comportamentos antiéticos. Comunique-se com clareza por escrito: Pratique uma comunicação escrita eficaz em e- mails, relatórios e documentos. Acompanhe o progresso: Esteja atento ao progresso dos projetos e metas da equipe, acompanhando e relatando o status regularmente.
  • 19. 18 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br Evite levar o trabalho para casa: Mantenha um equilíbrio saudável entre o trabalho e a vida pessoal para evitar estresse adicional. Colabore com diferentes departamentos: Trabalhe com equipes de outros departamentos para entender melhor o funcionamento da empresa como um todo. Seja flexível quanto a críticas: Esteja aberto a receber feedback, mesmo que seja crítico, e use-o como uma oportunidade de crescimento. Aprenda com os erros: Reconheça que todos cometem erros e aprenda com eles, evitando culpabilizar os outros.
  • 20. 19 Tudo é Relacionamento! Estratégias para um Excelente Relacionamento Profissional Roberto Lico – licoreis@licoreis.com.br