Ux design & ergonomie des interfaces 6ème édition (extrait) Usabilis
L’UX design est devenu une étape incontournable dans la conception des produits digitaux. « UX Design et Ergonomie des Interfaces » s’adresse à tous les professionnels impliqués dans la conception et le développement des applications digitales. Qu’il s’agisse d’applications mobiles ou tactiles, de logiciels ou de sites web, cet ouvrage sur l’UX design et l’ergonomie des interfaces est utilisé quotidiennement par les éditeurs de logiciels, responsables R&D, directeurs marketing, chefs de produit, designers et, bien sûr, les ergonomes UX ou UI. Auteurs : Jean-François Nogier et Jules Leclerc
http://www.usabilis.com/societe/livre-ergonomie-interface
Au travers de la création d'une application Windows 8.1, découvrez comment intégrer efficacement l’ergonomie et le design dans vos développement ainsi que quelques savoir-faire UI & UX indispensables : observation, brainstorming, 6 to 1, prototypage, planches de tendances, grid design, tests utilisateurs.
Speakers : Jocelyn Tricoire (Bewise by Ai3), Axel Nemeth ( Bewise by Ai3)
Agora CMS - 25 avril 2014 - UX : Mythe et réalitéGuillaume Abel
D’origine anglo-saxonne, et prenant son essor depuis plus de 5 ans en France, le design d’eXpérience Utilisateur ou UX est passé du statut d’option à une nécessitée dans la réalisation de produits digitaux.
Pourtant, il reste beaucoup d’idées reçues sur la discipline, le métier, la méthode, le recrutement ou encore sur son impact stratégique au niveau de votre entreprise.
Nous passerons en revue quelques un de ces mythes confrontés à une réalité de terrain le tout dans une relation agence/annonceur.
Lors d'un cours à l'IESA Multimédia portant sur "l'architecture de l'information" nous devions faire des interviews, créer un persona, l'architecture du portfolio et le parcours utilisateur.
Ux design & ergonomie des interfaces 6ème édition (extrait) Usabilis
L’UX design est devenu une étape incontournable dans la conception des produits digitaux. « UX Design et Ergonomie des Interfaces » s’adresse à tous les professionnels impliqués dans la conception et le développement des applications digitales. Qu’il s’agisse d’applications mobiles ou tactiles, de logiciels ou de sites web, cet ouvrage sur l’UX design et l’ergonomie des interfaces est utilisé quotidiennement par les éditeurs de logiciels, responsables R&D, directeurs marketing, chefs de produit, designers et, bien sûr, les ergonomes UX ou UI. Auteurs : Jean-François Nogier et Jules Leclerc
http://www.usabilis.com/societe/livre-ergonomie-interface
Au travers de la création d'une application Windows 8.1, découvrez comment intégrer efficacement l’ergonomie et le design dans vos développement ainsi que quelques savoir-faire UI & UX indispensables : observation, brainstorming, 6 to 1, prototypage, planches de tendances, grid design, tests utilisateurs.
Speakers : Jocelyn Tricoire (Bewise by Ai3), Axel Nemeth ( Bewise by Ai3)
Agora CMS - 25 avril 2014 - UX : Mythe et réalitéGuillaume Abel
D’origine anglo-saxonne, et prenant son essor depuis plus de 5 ans en France, le design d’eXpérience Utilisateur ou UX est passé du statut d’option à une nécessitée dans la réalisation de produits digitaux.
Pourtant, il reste beaucoup d’idées reçues sur la discipline, le métier, la méthode, le recrutement ou encore sur son impact stratégique au niveau de votre entreprise.
Nous passerons en revue quelques un de ces mythes confrontés à une réalité de terrain le tout dans une relation agence/annonceur.
Lors d'un cours à l'IESA Multimédia portant sur "l'architecture de l'information" nous devions faire des interviews, créer un persona, l'architecture du portfolio et le parcours utilisateur.
Formation UX Design, introduction et tour d'horizonHETIC
Formation UX Design (User eXperience Design) du 19 novembre 2012 organisée par Synerg'hetic et animée par Timothée Roussilhe, étudiant en 4e année à HETIC.
UX Design : Concevoir des expériences positives et engageantes - Carine Lalle...Carine Lallemand
Slides de la présentation "Concevoir des expériences positives et engageantes : l’UX Design de la théorie à la pratique" - par Carine Lallemand
Présentée lors du World Usability Day 2014 à Bruxelles (organisé par le Café Numérique).
UX Mobile - Experience Utilisateur MobileAudrey CHATEL
Comment construire une expérience optimale pour le m-commerce, présentation de soutenance dans le cadre de la formation MBAMCI du Pôle Leonard de Vinci
L’expérience utilisateur est devenu ces derniers temps un phénomène de mode, mais c’est surtout un travail où l’on place l’utilisateur au centre des préoccupations. L’expérience utilisateur fait partie d’un processus complet et ne se résume pas au design ou à l’ergonomie. Dans un univers ultra connecté où le mobile a pris une place prépondérante il est devenu essentiel pour les professionnels du Marketing et du E-commerce de traiter ce sujet en particulier, car le constat en France est sans appel le mobile est peu exploité et l’expérience utilisateur est souvent décevante.
Les ventes m-commerce prennent de plus en plus d’importance, mais une mauvaise conception de l’expérience impacte fortement le ROI. Partant de ce constat j’ai pu analyser le fait que les entreprises n’intègrent pas le mobile et l’expérience utilisateur au centre de leurs préoccupations, car elle ne mesurent pas l’impact que cela représente et ne savent pas comment aborder le problème. Cette présentation à donc pour but de démystifier l’expérience utilisateur mobile et de guider pas à pas les professionnels pour la construction d’une expérience utilisateur mobile optimisée afin de réussir en m-commerce.
C’est une tendance de fond. L’UX, ou expérience utilisateur, met l’usager au centre de l’organisation des sites web. L’objectif : mieux comprendre le comportement et les attentes de l’internaute pour travailler efficacement l’ergonomie de son site. Quand et comment mettre en place une ce type d’approche ? Quels enseignements en tirer sur la conception de la homepage, le rubricage et l’arborescence du site, l’organisation des contenus ? Une démarche essentielle pour concevoir les parcours utilisateurs sur les sites d’institutions publiques.
Caroline Bedeaux, consultante et UX designer
Benjamin Teitgen, responsable information communication de la ville et de la métropole de Rennes
La matinale le fil : Design experience utilisateur pour tousKiss The Bride
Le UX Design n'est pas le dernier buzzword à la mode, mais une approche méthodologique particulièrement efficace pour votre communication digitale.
Le design d'expérience utilisateur a pour enjeu la qualité de l'expérience vécue lors de l’utilisation d’un outil ou d'une interface numérique par tous vos publics.
À l'occasion de la matinale "Design d’expérience utilisateur pour tous", nous avons eu le plaisir d’accueillir Valérie Vincent-Genod, doctorante en sémiologie, enseignante en UX Design à l’Ecole de l’Image des Gobelins, partenaire du laboratoire de test utilisateurs.
POURQUOI CETTE FORMATION ?
L’UX Design orientée pour la conception d’interfaces tactiles est plus que d’actualité. Avec un nombre sans cesse grandissant de nouveaux challenges et devices liés aux avancées technologiques et sociétales, les designers d’aujourd’hui ont besoin de comprendre la méthodologie de « conception centrée sur l’utilisateur » pour les usages mobiles et web.
Cette formation traite en profondeur l’ensemble de la démarche et les frameworks techniques afin de rendre les participants autonomes dans la conception de leurs applications mobiles et leurs sites web avec le Responsive Web Design.
Prise en charge possible : Novup est organisme de formation n°5244079544.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
Apprendre les contenus et les fonctionnalités liées aux environnement mobiles et tactiles,
Comprendre l’approche centrée sur l’expérience utilisateur,
Concevoir un prototype digital pour réaliser une application mobile ou un site web Responsive,
Prototyper une interface mobile et Responsive,
Tester l'interface auprès des utilisateurs et intégrer les retours.
INFORMATIONS PRATIQUES
Durée : 5 jours (35 heures).
Horaires : accueil à 9h15, formation de 9h30 à 17h30 (pause déjeuner de 1h).
Dates et lieux : veuillez consulter notre site web sur www.novup.fr/formation/
Tarif : 2950 € HT en inter (intra : nous consulter).
Public concerné : concepteurs, développeurs, chefs de projets fonctionnels, Product Owner, UI et UX Designers.
Prérequis : expérience de la conception, connaissance d’un outil de prototypage Digital.
Toutes nos formations sont assurées à partir de 4 stagiaires (et limitée à 12 participants).
Atelier sur le design émotionnel réalisé au Web à Québec WAQ16 par Carine Lallemand en avril 2016. http://webaquebec.org/
Descriptif atelier (90 min) - Concevoir des expériences émotionnelles positives nécessite une compréhension de la nature des émotions et de leur impact sur l'expérience utilisateur (UX). Si certains designers talentueux sont capables de concevoir des expériences émotionnelles de manière "intuitive", il est possible pour tous d'adopter une approche plus structurée du design émotionnel.
Dans cet atelier, vous découvrirez le concept de granularité émotionnelle et comment développer cette qualité indispensable du designer UX. L’utilisation d’un outil de design émotionnel vous aidera ensuite à générer des concepts qui pourront intéresser, surprendre ou même fasciner vos utilisateurs ! Enfin, des outils d'évaluation des émotions seront présentés, car une fois un système conçu, il est indispensable de vérifier qu’il suscite bien l’expérience émotionnelle attendue.
Découvrez les méthodes utilisées pour concevoir une interface qui procure une bonne expérience utilisateur. Vous verrez l'ensemble des étapes d'un projet UX avec un aperçu des notions fondamentales du design.
Workshop UX Design présenté lors du FLUPA UX-Day 2013. Animé par Carine Lallemand, Kerstin Bongard-Blanchy, Ioana Ocnarescu et Jean-Baptiste Labrune.
Résumé : Concevoir pour l'expérience utilisateur par l'approche des Experience Triggers (E.T.).
FLUPA UX-Days 2016 - "5 concepts pour briller en société (et accessoirement e...Flupa
Suite au passage des Japonais, puis des Américains sur leur île dans le pacifique pendant la seconde guerre mondiale, certains aborigènes se sont mis à construire de faux postes radios, puis à parler dans de faux micro le tout en espérant le largage de vrais vivres ou de vrais médicaments. Cette pratique chez eux est née d’une totale méconnaissance de la logistique qui se cache derrière ces « miracles » de la vie moderne. C’est ce que l’on appelle le « Culte du cargo ».
Vous vous souvenez du client qui vous dit « On n’a qu’à faire comme Facebook » ou alors « On n’a qu’à faire comme [remplacer par un succès de la net-économie] ». Ce client est totalement dans le culte du cargo et peut être un sacré défis à évangéliser pour nous qui portons la bonne parole du design d’expérience utilisateur.
Mais connaissez–vous l’esprit d’escalier ? Ou encore ce qu’est un Hippo ? Savez vous comment ces concepts peuvent aider ou desservir notre métier ?
Je vous propose dans cette conférence de vous parler de cinq concepts du même acabit et de leur relation avec l’UX.
Guide de survie en milieu responsive - Paris Web 2013Guillaume Abel
Le responsive web design est une approche relativement jeune sous sa forme actuelle et manque encore de bonnes pratiques reconnues et éprouvées dans l’industrie. Du coup, à nouvelle approche, nouvelles questions :
Le designer d'expérience utilisateur se demandera « Quels sont les usages ? Quel sont les bonnes pratiques RWD ? Comment je vais adapter la méthodologie UX ? Comment avoir une expérience qui soit cohérente sur plusieurs écrans ? »
Le développeur Front se demandera « Comment je vais utiliser les break-points ? Et les media queries ? Comment je vais éviter le snifing ? Et concevoir des blocs responsive ? Et les animations ? Comment je vais gérer le grand-écart entre IE7 et les autres navigateurs ? Et le débug sur les différents terminaux ? »
L’architecte se demandera « Comment je vais garantir la meilleure productivité possible ? Et la meilleure qualité ? Tout en utilisant le data binding, l'injection de dépendance, les tests unitaires, etc. ? »
Autour d’un projet concret, nous partagerons avec vous les enseignements retirés de cette aventure qui vous permettrons d’en sortir vivant… ou pas.
PS : N’oubliez pas votre serviette de bain.
Découvrez ce qu'est l'expérience utilisateur ainsi que la méthodologie de Conception Centrée Utilisateur. Vous découvrirez l'UX, l'UI, le brainstorming et d'autres méthodes pour vous aider dans la création d'interfaces.
BlendWebMix 2017 - Guérilla UX, "quick" mais pas "dirty" - Carine LallemandCarine Lallemand
Les ressources limitées des projets de conception incitent souvent à appliquer des méthodes UX rapides, low-cost, « quick & dirty ». Mais le « guerilla UX » peut aussi être « quick » sans être « dirty », être inspirant, et constituer une alternative valide aux méthodes traditionnelles de design UX. Au-delà des célèbres tests utilisateurs à la mode Starbucks, cette conférence vous présentera de nombreuses alternatives guérilla aux entretiens, questionnaires, observations, en passant aussi par l’idéation, le tri de cartes ou le maquettage. Une bonne dose d’inspiration pour se donner les moyens de faire de l’UX quand on n’en a pas les moyens !
Réaliser des mises en page web complexes en quelques minutes ? C’est aujourd’hui possible grâce à Flexbox ! Présentation de cette nouvelle spécification de layout CSS qui vous permettra d’organiser et diriger vos éléments de page web tel un jeu d’enfant !
Formation UX Design, introduction et tour d'horizonHETIC
Formation UX Design (User eXperience Design) du 19 novembre 2012 organisée par Synerg'hetic et animée par Timothée Roussilhe, étudiant en 4e année à HETIC.
UX Design : Concevoir des expériences positives et engageantes - Carine Lalle...Carine Lallemand
Slides de la présentation "Concevoir des expériences positives et engageantes : l’UX Design de la théorie à la pratique" - par Carine Lallemand
Présentée lors du World Usability Day 2014 à Bruxelles (organisé par le Café Numérique).
UX Mobile - Experience Utilisateur MobileAudrey CHATEL
Comment construire une expérience optimale pour le m-commerce, présentation de soutenance dans le cadre de la formation MBAMCI du Pôle Leonard de Vinci
L’expérience utilisateur est devenu ces derniers temps un phénomène de mode, mais c’est surtout un travail où l’on place l’utilisateur au centre des préoccupations. L’expérience utilisateur fait partie d’un processus complet et ne se résume pas au design ou à l’ergonomie. Dans un univers ultra connecté où le mobile a pris une place prépondérante il est devenu essentiel pour les professionnels du Marketing et du E-commerce de traiter ce sujet en particulier, car le constat en France est sans appel le mobile est peu exploité et l’expérience utilisateur est souvent décevante.
Les ventes m-commerce prennent de plus en plus d’importance, mais une mauvaise conception de l’expérience impacte fortement le ROI. Partant de ce constat j’ai pu analyser le fait que les entreprises n’intègrent pas le mobile et l’expérience utilisateur au centre de leurs préoccupations, car elle ne mesurent pas l’impact que cela représente et ne savent pas comment aborder le problème. Cette présentation à donc pour but de démystifier l’expérience utilisateur mobile et de guider pas à pas les professionnels pour la construction d’une expérience utilisateur mobile optimisée afin de réussir en m-commerce.
C’est une tendance de fond. L’UX, ou expérience utilisateur, met l’usager au centre de l’organisation des sites web. L’objectif : mieux comprendre le comportement et les attentes de l’internaute pour travailler efficacement l’ergonomie de son site. Quand et comment mettre en place une ce type d’approche ? Quels enseignements en tirer sur la conception de la homepage, le rubricage et l’arborescence du site, l’organisation des contenus ? Une démarche essentielle pour concevoir les parcours utilisateurs sur les sites d’institutions publiques.
Caroline Bedeaux, consultante et UX designer
Benjamin Teitgen, responsable information communication de la ville et de la métropole de Rennes
La matinale le fil : Design experience utilisateur pour tousKiss The Bride
Le UX Design n'est pas le dernier buzzword à la mode, mais une approche méthodologique particulièrement efficace pour votre communication digitale.
Le design d'expérience utilisateur a pour enjeu la qualité de l'expérience vécue lors de l’utilisation d’un outil ou d'une interface numérique par tous vos publics.
À l'occasion de la matinale "Design d’expérience utilisateur pour tous", nous avons eu le plaisir d’accueillir Valérie Vincent-Genod, doctorante en sémiologie, enseignante en UX Design à l’Ecole de l’Image des Gobelins, partenaire du laboratoire de test utilisateurs.
POURQUOI CETTE FORMATION ?
L’UX Design orientée pour la conception d’interfaces tactiles est plus que d’actualité. Avec un nombre sans cesse grandissant de nouveaux challenges et devices liés aux avancées technologiques et sociétales, les designers d’aujourd’hui ont besoin de comprendre la méthodologie de « conception centrée sur l’utilisateur » pour les usages mobiles et web.
Cette formation traite en profondeur l’ensemble de la démarche et les frameworks techniques afin de rendre les participants autonomes dans la conception de leurs applications mobiles et leurs sites web avec le Responsive Web Design.
Prise en charge possible : Novup est organisme de formation n°5244079544.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
Apprendre les contenus et les fonctionnalités liées aux environnement mobiles et tactiles,
Comprendre l’approche centrée sur l’expérience utilisateur,
Concevoir un prototype digital pour réaliser une application mobile ou un site web Responsive,
Prototyper une interface mobile et Responsive,
Tester l'interface auprès des utilisateurs et intégrer les retours.
INFORMATIONS PRATIQUES
Durée : 5 jours (35 heures).
Horaires : accueil à 9h15, formation de 9h30 à 17h30 (pause déjeuner de 1h).
Dates et lieux : veuillez consulter notre site web sur www.novup.fr/formation/
Tarif : 2950 € HT en inter (intra : nous consulter).
Public concerné : concepteurs, développeurs, chefs de projets fonctionnels, Product Owner, UI et UX Designers.
Prérequis : expérience de la conception, connaissance d’un outil de prototypage Digital.
Toutes nos formations sont assurées à partir de 4 stagiaires (et limitée à 12 participants).
Atelier sur le design émotionnel réalisé au Web à Québec WAQ16 par Carine Lallemand en avril 2016. http://webaquebec.org/
Descriptif atelier (90 min) - Concevoir des expériences émotionnelles positives nécessite une compréhension de la nature des émotions et de leur impact sur l'expérience utilisateur (UX). Si certains designers talentueux sont capables de concevoir des expériences émotionnelles de manière "intuitive", il est possible pour tous d'adopter une approche plus structurée du design émotionnel.
Dans cet atelier, vous découvrirez le concept de granularité émotionnelle et comment développer cette qualité indispensable du designer UX. L’utilisation d’un outil de design émotionnel vous aidera ensuite à générer des concepts qui pourront intéresser, surprendre ou même fasciner vos utilisateurs ! Enfin, des outils d'évaluation des émotions seront présentés, car une fois un système conçu, il est indispensable de vérifier qu’il suscite bien l’expérience émotionnelle attendue.
Découvrez les méthodes utilisées pour concevoir une interface qui procure une bonne expérience utilisateur. Vous verrez l'ensemble des étapes d'un projet UX avec un aperçu des notions fondamentales du design.
Workshop UX Design présenté lors du FLUPA UX-Day 2013. Animé par Carine Lallemand, Kerstin Bongard-Blanchy, Ioana Ocnarescu et Jean-Baptiste Labrune.
Résumé : Concevoir pour l'expérience utilisateur par l'approche des Experience Triggers (E.T.).
FLUPA UX-Days 2016 - "5 concepts pour briller en société (et accessoirement e...Flupa
Suite au passage des Japonais, puis des Américains sur leur île dans le pacifique pendant la seconde guerre mondiale, certains aborigènes se sont mis à construire de faux postes radios, puis à parler dans de faux micro le tout en espérant le largage de vrais vivres ou de vrais médicaments. Cette pratique chez eux est née d’une totale méconnaissance de la logistique qui se cache derrière ces « miracles » de la vie moderne. C’est ce que l’on appelle le « Culte du cargo ».
Vous vous souvenez du client qui vous dit « On n’a qu’à faire comme Facebook » ou alors « On n’a qu’à faire comme [remplacer par un succès de la net-économie] ». Ce client est totalement dans le culte du cargo et peut être un sacré défis à évangéliser pour nous qui portons la bonne parole du design d’expérience utilisateur.
Mais connaissez–vous l’esprit d’escalier ? Ou encore ce qu’est un Hippo ? Savez vous comment ces concepts peuvent aider ou desservir notre métier ?
Je vous propose dans cette conférence de vous parler de cinq concepts du même acabit et de leur relation avec l’UX.
Guide de survie en milieu responsive - Paris Web 2013Guillaume Abel
Le responsive web design est une approche relativement jeune sous sa forme actuelle et manque encore de bonnes pratiques reconnues et éprouvées dans l’industrie. Du coup, à nouvelle approche, nouvelles questions :
Le designer d'expérience utilisateur se demandera « Quels sont les usages ? Quel sont les bonnes pratiques RWD ? Comment je vais adapter la méthodologie UX ? Comment avoir une expérience qui soit cohérente sur plusieurs écrans ? »
Le développeur Front se demandera « Comment je vais utiliser les break-points ? Et les media queries ? Comment je vais éviter le snifing ? Et concevoir des blocs responsive ? Et les animations ? Comment je vais gérer le grand-écart entre IE7 et les autres navigateurs ? Et le débug sur les différents terminaux ? »
L’architecte se demandera « Comment je vais garantir la meilleure productivité possible ? Et la meilleure qualité ? Tout en utilisant le data binding, l'injection de dépendance, les tests unitaires, etc. ? »
Autour d’un projet concret, nous partagerons avec vous les enseignements retirés de cette aventure qui vous permettrons d’en sortir vivant… ou pas.
PS : N’oubliez pas votre serviette de bain.
Découvrez ce qu'est l'expérience utilisateur ainsi que la méthodologie de Conception Centrée Utilisateur. Vous découvrirez l'UX, l'UI, le brainstorming et d'autres méthodes pour vous aider dans la création d'interfaces.
BlendWebMix 2017 - Guérilla UX, "quick" mais pas "dirty" - Carine LallemandCarine Lallemand
Les ressources limitées des projets de conception incitent souvent à appliquer des méthodes UX rapides, low-cost, « quick & dirty ». Mais le « guerilla UX » peut aussi être « quick » sans être « dirty », être inspirant, et constituer une alternative valide aux méthodes traditionnelles de design UX. Au-delà des célèbres tests utilisateurs à la mode Starbucks, cette conférence vous présentera de nombreuses alternatives guérilla aux entretiens, questionnaires, observations, en passant aussi par l’idéation, le tri de cartes ou le maquettage. Une bonne dose d’inspiration pour se donner les moyens de faire de l’UX quand on n’en a pas les moyens !
Réaliser des mises en page web complexes en quelques minutes ? C’est aujourd’hui possible grâce à Flexbox ! Présentation de cette nouvelle spécification de layout CSS qui vous permettra d’organiser et diriger vos éléments de page web tel un jeu d’enfant !
Découvrez les tendances UX et UI en 2015. Quelles seront les tendances en matière d'expérience utilisateur, les manières d'intéragir avec les écrans ? Quels standards émergent ?
Ux design. Quoi, Comment, Pourquoi. [Downloadable version - French]Serena Facchinetti
Mohamed and I crafted this French version of my UX Design presentation so that he can use it to teach his students in Tunisia. Now we are sharing it under Creative Commons so that others can benefit too from our effort.
You can download this deck and use it if you want, but please drop me a line if you do: we'd be curious to know it. :)
UXD#1 - Lancement des User eXperience DesignUXD Meetup
Nous sommes fiers d’annoncer que nous créons avec la cantine numérique de Nantes, UXD Meetup, le dernier né de ses cycles de conférences et ateliers. La soirée de lancement aura lieu à la cantine le mercredi 17 avril à 18h30. UXD ? Pour User eXperience Design bien sûr.
Lutter contre les a priori et changer la face du monde
Comment répondre aux attentes des utilisateurs/citoyens/consommateurs/spectateurs et leur faire vivre une expérience réussie? Comment faciliter leurs usages? Comment résoudre les problèmes et changer la face du monde ? Ce nouveau cycle s’adresse à tous ceux intéressés par le design centré expérience utilisateur (UX), les interfaces hommes-machines, l’ergonomie et l’utilisabilité, le design d’interaction et la conception de supports et de dispositifs digitaux …
Grow your business with the power of Graph Database. We take a look at how a social graph database could help legal professionals Grow their Legal Practice
User Experience Tools for the UX Professional Isidore Gotto
Being asked all the time on what tools do I use or recommend, I put together this list of common user experience tools that any UX professional should have in their toolbox.
Follow me @igotux
User Research Tools: Don't just do it, do it wellZabisco Digital
Carrying out user research does not mean simply talking to people, users. There are certain things to consider and skills that are important to make sure it is done effectively. There are various methods and tools that can be used to conduct user research, but they are each appropriate in different contexts and all can be enhanced by being well planned and well applied.
This is an overview of the tools used by User Experience Designers. Software is important, but in UX you need to master a wide variety of techniques. This presentation covers an overview of the UX workflow, Discovery, Synthesis, Interaction, and Refinement, and outlines the tools that are critical to each step. In the end, the emphasis is not on mastering all the tools, but understanding their strengths and weaknesses, so the right tool can be chosen based on the situation.
For UX Professionals and people new to the UX Practice. Our February 2017 TC UX Meetup looked at a number of different UX Tools and Technologies, and gave an overview of pros and cons of use, plus looked at how to make informed choices about selecting one tool vs another.
W/ conférence : Expérience utilisateur, créativité et design, par Anastasia S...Valtech Canada
Expérience utilisateur, créativité et design : une conférence donnée par Anastasia Simitsis, Directrice Expérience Utilisateur, et Mike De Luca, Directeur Design d'affaires chez w.illi.am/, lors du RDV WEB 2011, un événement Infopresse.
Par ce Slide , un lecteur doit être capable de définir les notions fondamentaux de UI (User Interface) et UI (User Experience Design)
afin de créer une maquette fonctionnelle d’un site Web ainsi que d’une application mobile tout en se basant sur la notion de l’expérience utilisateur "User Experience Design".
Découvrez les fondamentaux de l'approche du design UX. Vous verrez comment concevoir une expérience globale grâce aux différentes méthodes qui constituent un processus de design.
Formation M2i - Placer l'ux au coeur de sa stratégieM2i Formation
Le plus beau service digital du monde est malgré tout un échec s’il n’est pas effectivement utilisé. Au-delà de l’effet de mode et des aspects graphiques, les méthodes d’UX Design permettent d’identifier les véritables besoins des utilisateurs et les leviers d’adoption d’une application ou d’un site web. Alors, comment intégrer l’expérience utilisateur (UX) dans votre stratégie dès le début d’un projet, pour le sécuriser et faire en sorte que les utilisateurs le considèrent comme utile, utilisable… et que tout simplement ils aiment l’utiliser ?
Programme de la formation :
* Comprendre les enjeux de l’UX pour votre entreprise
- Pourquoi la prise en compte de l’expérience utilisateur est-elle maintenant considérée comme indispensable pour un service digital ?
- Quelle est la définition d’une ‘bonne’ expérience utilisateur ? Comment savoir si votre service propose une bonne expérience à vos utilisateurs ?
- Comment mesurer l’impact de l’expérience utilisateur sur votre entreprise, en termes économiques et en termes d’image ?
* Intégrer au mieux les méthodes UX
- Evaluer le niveau de maturité UX de votre entreprise.
- Connaître les principales méthodes de recherche utilisateur et les principales méthodes de conception centrées utilisateurs.
- S’inspirer des bonnes pratiques mises en place dans les entreprises qui réussissent, comme les GAFA.
- Partager la compréhension des besoins des utilisateurs dans son entreprise pour aligner les équipes.
Formation animée par Frédéric Fuchs
Guide des metiers du design interactif 2015 par Aquent et *designers interact...Benoit Drouillat
Guide des métiers du design interactif
*designers interactifs* et Aquent, agence de talents, s'associent pour la sortie d'un ouvrage placé sous le signe de l'UX design, du design d'interface, du design d'interaction et du design de services. Son objectif : proposer un état de l'art actualisé des métiers.
160 pages pour découvrir, décrypter et comprendre les métiers du design interactif
Une publication d'exception conçue autour d'interviews, de conseils d'experts, d'indicateurs chiffrés et de projets
Ont collaboré : Backelite, Viadeo, af83, Technicolor, intacte DESIGN, Niji, Withings, BETC Digital, EDF, Bonjour Lab, Joshfire, User Studio, Aktan.
Déjeuner Numérique is a regular conference organized inside the Sénat (the French Senate) for people working for the government. I intervene for a short 20 minutes talk to speak about inclusive design. Before getting to Inclusive design, I defined for the context what is user experience, interaction design, persona, design system so that any general public can understand the topic.
Guide des metiers du design interactif 2015 par Aquent et *designers interact...designers interactifs
160 pages pour découvrir, décrypter et comprendre les métiers du design interactif
*designers interactifs* et Aquent, agence de talents, s'associent pour la sortie d'un ouvrage placé sous le signe de l'UX design, du design d'interface, du design d'interaction et du design de services. Son objectif : proposer un état de l'art actualisé des métiers.
Ont collaboré : Backelite, Viadeo, af83, Technicolor, intacte DESIGN, Niji, Withings, BETC Digital, EDF, Bonjour Lab, Joshfire, User Studio, Aktan.
#Cours : Comment se définit et en quoi consiste l’#UX #DesignVirginie Boullé
Qu’est-ce que l’Ux Design ou (User eXperience), où le situer au coeur d’un projet de création de site Web, son processus d’organisation
> Voir plus : http://www.pixelliz.com/?Comment-se-definit-et-en-quoi#sthash.WT4NDbZ3.dpuf
Le management d’une équipe UX par le profil en TGuillaume Abel
Le métier de désigner d’expérience utilisateur prend de plus en plus d’importance dans le paysage numérique français. Avec cette forte demande, il peut s’avérer difficile de faire le tri entre les différents candidats pour un recruteur. Et une fois le recrutement effectué, comment faire grandir à la fois les individus et l’équipe ? Enfin, lorsque l’on est candidat, sur quel base s’appuyer pour se différencier ? Evidement la problématique s’est déjà posé outre-Atlantique et dans notre équipe de cinq personne, nous avons choisi d’utiliser, la méthode du « T-shape profil » (profil en T). Que vous soyez recruteur, candidat, en poste ou responsable d’équipe, ce retour d’expérience donnera des billes pour exploiter cette méthode.
- C'est quoi l'UX ?
- Ce que n'est pas l'UX
- Ça fait partie de l'UX
- La démarche UX à travers ses outils
- La démarche centrée utilisateur
par Caroline Bedaux (@Caroline_Bdx)
Consultante Numérique spécialisée en UX/UI Design
www.edesign.fr
Améliorer le ROI de vos applications grâce à la démarche Design UXMicrosoft Ideas
Session Econocom-Osiatis: Avec la révolution digitale et les nouveaux usages introduits par les smartphones, les tablettes et maintenant les objets connectés, l’expérience utilisateur (UX) est passée du stade de pratique émergente à pratique reconnue et nécessaire offrant des retours sur investissements majeurs : la démarche design UX est de nos jours un gage de l’adoption et de la réussite des projets de transformation digitale. La révolution digitale nécessite une étroite collaboration des DSI et des directions marketing et métier. Les DSI doivent adopter de nouvelles approches pour être plus proches des utilisateurs et de leur métier. En parallèle, les directions marketing et métier, plus adeptes de nouveaux usages, doivent adapter leurs méthodes et habitudes de travail pour se concentrer en premier lieu sur les couches basses de l’expérience utilisateur avant les couches hautes de l’interface graphique. A chaque étape, l’utilisateur est impliqué pour évaluer et valider les interfaces et interactions et ainsi garantir l’adéquation de la solution, l’adoption et la satisfaction des utilisateurs. Une démarche UX doit donc nécessairement être agile et itérative et s’intègre parfaitement à la méthodologie Scrum à partir du moment où le designer UX garde une avance sur les sprints : en effet le designer UX doit planifier les activités avant le début de chaque sprint et être donc extrêmement proactif et préparer le terrain pour les développements en présentant les concepts et les hypothèses de test en avance de sprint. Mais la démarche UX ne s’arrête pas là. Elle s’applique dans la durée afin de permettre l’amélioration continue d’une solution. Ainsi des outils d’analyse des usages vont permettre de mesurer l’usage réel des applications et le retour sur investissements (ROI) de la démarche UX. Ces outils vont permettre d’identifier des axes d’amélioration de l’application. Souvent ces améliorations potentielles se matérialisent sous la forme de plusieurs alternatives fonctionnelles ou ergonomiques : changer la couleur d’un bouton, changer son libellé, réorganiser l’ordre des menus voire même proposer une toute nouvelle ergonomie. Devant ces options, il n’est pas toujours évident de choisir la meilleure alternative pour la population d’utilisateurs ciblés. C’est là qu’interviennent les tests A/B ou tests multivariés.
Work n coffee : l'Ux design au service de ma performanceNet Design
Mais qu’est-ce que c’est exactement « L’UX » ? L’UX design consiste à penser et à concevoir un site web de manière à ce que l’expérience utilisateur soit la meilleure possible. Reste à définir ce qu’est une bonne expérience utilisateur.
En quoi est-ce que cela peut m’aider à remplir mes objectifs ? Ça ne risque pas de me coûter cher ?
Pendant ce Work’n Coffee, nous vous proposons de découvrir comment l’UX peut vous rendre plus performant.
Comment ? Grâce à une approche pragmatique, adaptée à votre budget et à vos besoins.
5. L’expérience utilisateur correspond…
« …aux réponses et aux perceptions d’une personne
qui résultent de l’usage ou de l’anticipation de l’usage
d’un produit, d’un service ou d’un système. »
- Donald Norman, norme iso ISO 9241-210
que l’UX
6. UX & UIUX & UI une lettre les sépare…
UX Design
UI Design
User Experience Design
Design de l’expérience utilisateur
User Interface Design
Design de l’interface utilisateur
7. UX & UI
whole jobs, some whole careers; others are tactical roles we all move in and out of.
What so many UX designers would like you to remember is that UX is not just UI design.
Field research
Face to face interviewing
Creation of user tests
Gathering and organizing statistics
Creating personas
Product design
Feature writing
Requirement writing
Graphic arts
Interaction design
Information architecture
Usability
Prototyping
Interface layout
Interface design
Visual design
Taxonomy creation
Terminology creation
Copywriting
Presenting and speaking
Working tightly with programmers
Brainstorm coordination
Design culture evangelism
Field research
Face to face interviewing
Creation of user tests
Gathering and organizing statistics
Creating personas
Product design
Feature writing
Requirement writing
Graphic arts
Interaction design
Information architecture
Usability
Prototyping
Interface layout
Interface design
Visual design
Taxonomy creation
Terminology creation
Copywriting
Presenting and speaking
Working tightly with programmers
Brainstorm coordination
Design culture evangelism
HOW UX WANTS TO BE SEEN HOW UX IS TYPICALLY SEEN
“UX is the intangible design of a strategy that brings us to a solution.”
Get your print or web copy of this poster at www.uxisnotui.com
Source : http://www.uxisnotui.com/
9. UX & UISurface
Design sensoriel
Habillage graphique
Ossature
Design d’informations
Design de navigation
Structure
Design d’interaction
Architecture de l’information
Envergure
Inventaire du contenu
Spécifications fonctionnelles
Stratégie
Définir les objectifs
Définir les besoins utilisateurs
90%
10%
10. Le rôle dLe rôle d’un UX Designer
Ergonomiques
L’UX designer doit avoir une vision globale :
une connaissance du système que l’utilisateur va utiliser,
du contexte d’utilisation, et de l’utilisateur final.
Ses compétences
Graphiques Techniques
11. Le rôle d
vRecherche Design Front-end Back-end
UX Designer
UI Designer
Développeur
Humain Technologies
12. Le rôle dDes métiers recherchés
Des designers maîtrisent l’UX design
d’après les agences
Des UX Designers possèdent un bac + 5
Top 3
60%
69%
Source : designersinteractifs
13. méthodoLa méthodologie UX
L’étude et recherche utilisateur
5 procédés peuvent définir l’UX Design :
L’architecture de l’information
Le design d’interaction
Le design visuel
L’analyse des tests utilisateurs
14. méthodo
L’UX Designer centre la conception d’un projet sur l’utilisateur cible.
L’étude et la recherche utilisateur Les personas
15. méthodo
Marie Dag
32 ans - Sage Femme
Active
Situation personnel :
En couple
1 Enfant de 5 ans
Enceinte de 5 mois
Impatiente
hyper-active
gentille
« Tout moment de repos est à prendre »
Centre d’intérêts :
Famille / Amis
Sport
Décoration
Device :
MacBook 13’’
Ipad 2
Must - Do :
Faire ses courses très rapidement tout
en retrouvant ses produits préférés.
Must - Never :
Se déplacer dans un supermarché.
1
10
6
Niveau technique :
L’étude et la recherche utilisateur Les personas
17. méthodoL’architecture de l’information Spécifications techniques
Définir les besoins principaux des utilisateurs
Créer un scénario client « User Story »
1.
2.
3.
4.
Penser aux systèmes de navigation,
mais aussi aux spécificités et contraintes techniques
Répertorier toutes les pages (diagramme)
21. méthodoLe design d’interaction Méthode UX
L’UX Designer élabore des modèles de pages et définit les actions/
transitions entre les différents composants du produit.
Actualités
23. méthodoLe design visuel
Hiérarchiser les éléments visuels
Gérer la proximité (loi de Gestalt)
1.
2.
3.
4.
Gérer l’affordance des éléments
Créer un guide de style
24. méthodoAnalyse des tests utilisateurs
Le test utilisateur permet de tester la fiabilité de l’expérience
utilisateur sur votre site ou votre application.
25. méthodoAnalyse des tests utilisateurs
Il existe différents types de tests :
l’A/B Testing
Le formulaire
La manipulation des prototypes
Tests utilisateurs
Les statistiques du site (taux de rebond, taux de conversion….)