Curso Anabad221108 [Modo De Compatibilidad]

Introducción a la
Vigilancia
Tecnológica

Lara Rey Vázquez
22 y 29 de noviembre de 2008

Introducción a la V.T. Lara Rey Vázquez ANABAD-Galicia

Indice

I. Introducción a la Vigilancia Tecnológica
1.1. Que es la VT?
1.2. Necesidad de la VT
1.3. El proceso de VT
1.4. La empresa y su entorno
II - Acceso a las fuentes de información en Internet
II.
2.1. Búsqueda y recuperación de la información
2.1.1. Buscadores y agentes de búsqueda
2.1.2.
2 1 2 Búsquedas simples y avanzadas
2.1.3. Servicio de referencia digital
III.- Información sobre el entorno innovador
3.1. A
3 1 Acceso a la información t
l i f ló i
ió tecnológica: bases de datos e servicios
b d d t i i
gratuitos
3.2. Acceso á información tecnológica: información tecnológica de
patentes e informacion de vigilancia tecnológica
IV.- La Vigilancia Tecnológica 2.0
V.- Casos prácticos de V.T.
p


¿Qué es la Vigilancia Tecnológica?


Definiciones Forma organizada, selectiva y permanente
de captar información del exterior sobre
tecnología, analizarla y convertirla en
La Vigilancia Tecnológica consiste en conocimiento para tomar decisiones con
realizar de forma sistemática la captura, el menor riesgo y poder anticiparse a los
análisis, la difusión y la explotación de las cambios”
i f i é i
informaciones técnicas ú il para l
útiles la (UNE 166000:2002 EX)
supervivencia y el crecimiento de la
empresa. La vigilancia debe alertar sobre
cualquier i
l i innovación científica o té i
ió i tífi técnica
susceptible de crear oportunidades o
amenazas
Inteligencia Competitiva es un proceso
I t li i C titi
que realizar posteriormente a la Vigilancia,
y que consiste en darle valor a la
información que hemos localizado La
localizado.
inteligencia competitiva es el proceso de
obtención, análisis, interpretación y
difusión de información de valor
estratégico sobre la industria y los
competidores, que se transmite a los
responsables de la toma de decisión en el
momento oportuno“.

¿Qué es y qué no es?
Dado que es un proceso, se trata de un conjunto de acciones que se llevan a cabo entre
varias personas, por tanto no corresponde con la idea del trabajo de una persona, sino
i t t d l id d l t b j d i
de un equipo.

Dado que es un proceso, no hay que identificar a la vigilancia con herramientas de
Dado que es un proceso no hay que identificar a la vigilancia con herramientas de
software, bases de datos o publicaciones especializadas. El proceso está por encima de
las herramientas que se utilizan, que pueden cambiar y evolucionar con el tiempo. Es el
proceso el que indica, además, el mejor uso que hay que dar a cada herramienta o a
proceso el que indica además el mejor uso que hay que dar a cada herramienta o a
cada fuente de información.

La Vigilancia Tecnológica está basada en la captación y análisis sistemático de
La Vigilancia Tecnológica está basada en la captación y análisis sistemático de
informaciones disponible en fuentes de información gratuitas o comerciales. No tiene
nada que ver con la obtención ilícita de información mediante espionaje, copias ilegales
etc.



Las tareas de la VT son pura gestión de la información. Se trata de un método
Las tareas de la VT son pura gestión de la información Se trata de un método
claro, riguroso y neutro de alerta temprana para la dirección.

El fin de la Vigilancia Tecnológica no es captar rumores o informaciones sin
El fin de la Vigilancia Tecnológica no es captar rumores o informaciones sin
contrastar. Todo lo contrario, se trata de localizar informaciones fiables de alto
valor que creen nuevas oportunidades de negocio y mejoren la situación
competitiva de la organización.
p g

Hay que hacer hincapié en que el principal beneficiario de la implantación de esta
metodología es la dirección de la empresa, por lo que su implantación conviene
que esté impulsada por la propia dirección


La palabra INTELIGENCIA tiende a sustituir a la VIGILANCIA
debido a que:
* Se le atribuye un carácter más activo
* Presenta una información más elaborada y mejor preparada
para la toma de decisiones
* Integra los resultados de la Vigilancia en diferentes ámbitos
*I t l lt d d l Vi il i dif t á bit
(tecnológico, financiero, competitivo …)
* Se usa en el mundo anglosajón

La vigilancia tiene un papel de detección mientras la
inteligencia competitiva tiene por misión el
i t li i titi ti i ió l
posicionamiento estratégico de la empresa en su
entorno (Cohen)

La inteligencia no es sólo observación sino una
práctica ofensiva y defensiva de la información. Es
una herramienta que conecta el saber de la empresa
con la acción (Baumard)
l ió (B d)

* Fuente: ¿Qué es la Inteligencia Competitiva? Pere Escorsa. Madrid, 29-30 de noviembre de 2007


Obj i d l Vi il i T
Objetivo de la Vigilancia Tecnológica
ló i

El bj ti i l i f
El objetivo es conseguir que la información adecuada esté
ió d d té
en el momento preciso en manos de quien la necesita


P t l
Preguntas a las que l VT intenta contestar:
la i t t t t

¿Cuáles son las principales líneas de investigación?
¿Cuáles son las principales líneas de investigación?

¿Qué tecnologías emergentes están apareciendo?

¿Qué hacen los competidores?

¿Quienes son los líderes? (Centros de investigación, equipos, personas…)


“I f ió i t li i
“Información no es inteligencia, encontrarla es sólo una parte d l t b j el
t l ól t del trabajo, l
aspecto más importante es la capacidad de sintetizar su significado
estratégico”

INTELIGENCIA

CONOCIMIENTO

INFORMACION

DATOS


Tipos de Vigilancia


Tipos de Vigilancia
p g

•a)Tecnológica o centrada en el seguimiento de los avances del estado
o centrada en el seguimiento de los avances del estado
de la técnica y en particular de la tecnología y de las posibilidades que
nos ofrece para mejorar nuestros productos, procesos o servicios.
b) C titi t t l tid t t
•b) Competitiva, en este caso se centra en los competidores tanto
actuales como potenciales. Incluye la vigilancia a aquellos agentes que
por su servicio o producto puedan ser sustitutivos de los nuestros y por
tanto potenciales competidores también.
•c) Comercial, gestión sistemática de las relaciones con los clientes y
p
proveedores. Es una problemática muy específica con soluciones
p y p
informáticas (CRM) orientadas a ello.
•d) Entorno, centra la observación sobre el conjunto de aspectos
sociales, legales y culturales que puedan afectar tanto a nosotros como
sociales, legales y culturales que puedan afectar tanto a nosotros como
a la competencia. Normalmente solemos incluirlos en alguno de los
procesos anteriores


Tipos de Vigilancia
p g

Vigilancia Vigilancia
competitiva comercial
competidor actual
tid t l clientes, mercados,
li t d
y potencial proveedores

Vigilancia del
Vigilancia tecnológica entorno
t
tecnologías disponibles sociología, política,
y/o emergentes reglamentaciones,
medio ambiente...

* Fuente: ¿Qué es la Inteligencia Competitiva? Pere Escorsa. Madrid, 29-30 de noviembre de 2007


Tipos de Vigilancia --------Vigilancia Tradicional

“Todas las acciones económicas están insertadas en redes de relaciones
interpersonales”
La implantación de acciones de Vigilancia fiables y eficaces pasa por la creación y la
p g y p p y
gestión de un cierto número de redes
Ferias, Congresos… Productos de los competidores
p

Revistas y publicaciones
p

Clientes y proveedores


Tipos de Vigilancia -------- Vigilancia Avanzada

Bases de datos (artículos técnicos, patentes...)

Internet Invisible

Minería de datos, minería de textos...


La Vigilancia nos p
g permitirá:
•Anticipar: detectar oportunamente los cambios relevantes del
entorno.
•Minimizar riesgos: Detectar amenazas y tomas las decisiones
correspondientes.
•Comparar: Reconocer puntos fuertes y débiles frente a la
competencia.
I Id tifi l
•Innovar: Identificar en el mercado oportunidades de mejora e
d t id d d j
ideas innovadoras.
•Cooperar: Detectar oportunidades de cooperación y encontrar los
•Cooperar: Detectar oportunidades de cooperación y encontrar los
socios adecuados


Metodología de la V.T.


¿Por dónde empezamos?


Metodología de la V.T.

CA
IDENTIFICAR
OLÓGIC

1.- OBTENER
NECESIDADES
INFORMACIÓN
ANCIA TECNO

2.- ANALIZAR
T

INFORMACIÓN
VIGILA

TOMAR
3.- DIFUNDIR DECISIONES
RESULTADOS


Metodología de la V.T. (2)

1. Implicación de la Dirección: Como cliente y soporte de la estrategia, la
implicación de la Dirección se antoja fundamental en el proceso de
implantación de un sistema de gestión de la información.
implantación de un sistema de gestión de la información
2. Nombramiento del animador: El valor del sistema de gestión de la
información se encuentra en su dinamismo, aspecto que debe
fomentarse desde la figura de un responsable o animador del sistema.
f d d l f d bl d d l
3. Definición del equipo de gestión de la información: El desarrollo de
las actividades lleva asociada la creación de roles y el reparto de
responsabilidades a un colectivo que debe presentar un determinado
perfil de competencias.


4 Diagnóstico de gestión de la información: La gestión de la
4. Diagnóstico de gestión de la información: La gestión de la
información es un enfoque que nunca parte de cero en las
organizaciones, por lo que es necesario identificar patrones actuales y
potenciales para el manejo de la información.
t i l l j d l i f ió
5. Identificación de factores y fuentes de información: Desde la
colaboración y comunicación de la Dirección y el equipo de gestión de la
información, se establecen los factores clave a vigilar, identificando y
seleccionando las fuentes más relevantes. (FCV)
6. Creación del Manual de gestión de la información: En línea con las
iniciativas de calidad organizativa es conveniente la documentación de
las prácticas que se siguen para el desarrollo del proceso de gestión de
la información.
7. Revisión de procedimientos: Una vez sentada la base de actuación en
materia de gestión de la información habrá de establecerse una revisión
periódica para adecuar cada uno de los aspectos a los cambios del
periódica para adecuar cada uno de los aspectos a los cambios del
contexto interno y externo a la organización


Fases de la VT

1. Definición del problema
2. Identificación de las fuentes
3. Búsqueda
4 Análisis
4.
5. Validación de la Información
6. Elaboración de un Informe


¿Cuál es l f l d d d
ál la finalidad de
la Vigilancia Tecnológica?
estratégica
t té i

implantar un
encontrar ideas para sistema de
una nueva familia alertas sobre
de productos o novedades o
servicios competidores
ocasional permanente

apoyo a la decisión detección de
sobre inversión en copias de
equipamiento patentes propias

operativa


Principios de un buen sistema de V.T. (1)

• Un sistema organizado e integrado en los
Un sistema organizado e integrado en los
“hábitos” de funcionamiento de la organización
• Requiere un enfoque multidisciplinar
• La vigilancia es tarea de todos: cualquier
empleado puede aportar información de valor
• L i il i
La vigilancia requiere que la gente adquiera una
i l t d i
“cultura de la alerta”
• Es fundamental definir las prioridades
Es fundamental definir las prioridades
informativas: ¡Quien no sabe lo que busca, no
sabe lo que encuentra!



• La eficacia (y eficiencia) de un sistema de V.T. se
La eficacia (y eficiencia) de un sistema de V.T. se
multiplica con una adecuada “cultura de la información”
en todo el personal
• La V.T. debe impulsarse al más alto nivel, desde los
máximos directivos de la organización, que deben dar el
ejemplo como proveedores y usuarios de
ejemplo como “proveedores” y “usuarios” de
información del sistema
• Es imprescindible crear una “central de análisis” que
reúna, procese y distribuya toda la información



• La participación activa de todo el personal se
consigue con “incentivos” claros que premien la
cantidad y calidad de información aportada (no
d d ld dd f ó d (
basta con “cultura”)
• Respeto a una ética empresarial y a la legalidad
Respeto a una ética empresarial y a la legalidad
vigente
• El verdadero reto y valor añadido está en la
y
selección de la información valiosa: ¡evitar la
infoxicación! Para ello, se deben definir “criterios de
búsqueda”
bú d ”



• Evitar la “miopía sectorial”: las mayores
amenazas pueden venir de otros sectores
• La vigilancia cuesta dinero por tanto
La vigilancia cuesta dinero, por tanto,
necesita un presupuesto específico para que
se pueda planificar y realizar de modo
se pueda planificar y realizar de modo
ordenado
• Hay que estimular las redes externas de
colaboradores para integrarlos al sistema

Fuente: eMoTools


La información y la empresa


• «Tu vigilancia necesita extenderse más
allá de las fronteras tradicionales de tu
sector y sus actuales productos. Tus
p
competidores tradicionales son a
menudo el punto de vista equivocado
para detectar las señales de cambios
profundos.»
f d
Eckhard Pfeiffer
Presidente de Compaq Computer


L empresas europeas pierden más de
Las i d á d
25000 millones de Euros en investigar y
desarrollar productos y p
p ya patentados

Se estima que el 80% de la información
Técnica es á a ace ada e las bases de
éc ca está almacenada en as
de patentes. Sin embargo el uso de las
Patentes como fuente de información en
Europa está muy lejos del de Japón o
p y j p
Estados Unidos


Fuente: Oficina Española de
Patentes

¿Para qué le sirve la Vigilancia Tecnológica a la empresa?
¿Para qué le sirve la Vigilancia a la empresa?

Prever Detectar cambios
tecnología, equipos
clientes,
clientes competidores
Detectar riesgos
disminuir riesgos patentes, productos
normativa
Identificar diferencias
mejorar entre oferta y demanda
entre la empresa y los
competidores
tid
innovar Desarrollar nuevos productos
resultados de I+D
patentes
Encontrar colaboradores
colaborar clientes, proveedores, asesores


La empresa y su entorno

Necesidades de
Proveedores información

Productos

Tecnologías
Entorno
Difusa
Latente
Competidores

Entorno
Clientes Normativo


Información dentro de la empresa:
Podemos identificar tres tipos de información en función de su valor dentro de la empresa:
a. Difusa. Por supuesto la más difícil de detectar, y al mismo tiempo la que tiene más valor.
P d i difi ld ll d t M h ll t d f
Puede conseguir modificar el desarrollo de un proyecto. Muchas veces llega a nosotros de forma
indirecta y cuesta identificarla ya que una vez detectada no es fácil cotejarla. Normalmente se
encuentra dentro de documentación difícil de localizar:
‐ patentes tesis artículos científicos actas de congresos especializados “papers”, etc.
patentes, tesis, artículos científicos, actas de congresos especializados, papers etc
b. Latente. Se encuentra disgregada y no es de difícil localización, pero sí es complicado
unificarla. Suele aparecer en fuentes diferentes y con formatos diversos. Se puede utilizar para
documentar el estado de la técnica, sin hacer un análisis profundo de los resultados obtenidos.
documentar el estado de la técnica sin hacer un análisis profundo de los resultados obtenidos
Para localizar información de este tipo podemos recurrir a los clientes, a bases de datos de
proyectos de I+D, a buscadores especializados, foros, etc.
c. Del entorno. De carácter generalista, de poco valor para la estrategia de la empresa, pero que
c. Del entorno. De carácter generalista, de poco valor para la estrategia de la empresa, pero que
marca una pauta o ayuda a ver la tendencia del entorno. Está formada por noticias de prensa,
novedades de las ferias, catálogos de proveedores, etc


Las Fuentes de Información de una empresa
p

FORMALES INFORMALES
Prensa Competidores
Patentes Proveedores
BD Clientes
Publicaciones de S b
Subcontratas
t t
organismos oficiales Ferias, exposiciones
Congresos, jornadas
Misiones empresariales

Tipos de fuentes de información.
Las principales fuentes de información que pueden alimentar la función de
vigilancia tecnológica son:
-los contactos directos personales con los competidores, proveedores, centros de
investigación, universidades, etc...,
- la participación en coloquios, congresos y otras manifestaciones científicas,
-las revistas especializadas,
-las patentes como sistemas de información ya que reflejan cuales son las
grandes tendencias las bases de datos
(P. Morcillo Revista Madri+d Número 17, junio- julio 2003.)


Las Fuentes de Información de una empresa
Primarias: son todas aquellas que genera la empresa en su seno y por su
propia gestión y entre los diferentes datos que estas fuentes pueden
proporcionar están los siguientes:

sobre ventas:
ventas en unidades / euros
Distribución sobre ventas:
por zonas sobre precios:
por clientes precios sobre los productos
por establecimientos precios sobre las materias primas
por productos sobre aspectos financieros:
por vendedores rentabilidad
sobre vendedores: por clientes
visitas realizadas por productos
duración de las visitas por zonas
tiempo de desplazamiento costes
sobre existencias: impagados
stock por productos en almacenes sobre aspectos productivos:
rotura de stock capacidad de la empresa
sobre productos: carga de trabajo
gama de productos existentes sobre aspectos del personal:
productos eliminados composición de la plantilla
productos nuevos nivel de ocupación
sobre publicidad y promoción: horas extraordinarias
inversiones realizadas
promociones Secundarias: son aquellas de que puede disponer la empresa pero que no
distribución de los presupuestos son originadas por ellas misma, sino que han sido elaboradas en un momento
resultados obtenidos dado por alguien y están disponibles en la empresa. Ej. Antiguos estudios
b
sobre clientes:
li t d
encargados a i tit t de i
institutos d investigación
ti ió
clientes existentes
clientes perdidos
clientes ganados
reclamaciones


Resúmenes ejecutivos Tecnologías
5
¿Qué necesito Competidores
C tid
Inteligencia conocer?
Documentos de posición 1 Nuevos productos
Informes
Definición
del problema
¿
¿Cómo usaré la información?
Tendencias tecnológicas Tiempo de ejecución
Análisis de la forma de trabajo apropiada
Estrategias de los Preparación de la hipótesis para
competidores soportar/refutar
Tendencias de mercado
4
Análisis y VIGILANCIA E
Alertas INTELIGENCIA
productos EN LA Empleados
Informes semanales EMPRESA
Interna Documentación

Precisión Fuentes primarias
p
Datos 2 Externa
Relevancia Colección de Fuentes secundarias
3 datos
Evaluación Exploración
Vigilancia
g Monitoreo
Fiabilidad Fuentes Localización

Identificación Organización Gestión del Cto.
de brechas


El diseño del sistema de VT:
El diseño del sistema de VT:
las preguntas iniciales

1. ¿Qué hay que vigilar?
(tecnologías, aplicaciones)

2. ¿Quién se encarga
5.
5 ¿Cómo se de la VT?
(el interesado, centralizado)
transmite el resultado?
(informes, reuniones, …)

4. Q iénes
4 ¿Quiénes son los 3. ¿Quién valida
la información?
destinatarios? (interna, expertos)
(dirección, responsables de área)


¡Un buen sistema de V.T evita la INFOXICACIÓN!

El crecimiento exponencial de la producción científica y
tecnológica y el fenómeno de internet nos pueden “infoxicar”
a todos: ¡Cuidado con salir a “pescar” información sin criterios
y objetivos claros! ¡El reto está en la selección, en la criba,
más que en la captura!


Literatura Gris
Literatura Gris


Literatura Gris
El concepto de literatura gris es relativo e incluye cualquier
tipo de documento que por determinadas circunstancias
que, circunstancias,
no se difunde por los cauces ordinarios y, en consecuencia,
conlleva problemas de consulta

La literatura gris también es conocida como literatura
semipublicada, fugitiva, informal, invisible, subterránea,
semipublicada fugitiva informal invisible subterránea
efímera, no permanente y no convencional, está integrada
por una extensa gama de documentos cuyas características
no están del todo definidas y cuyo valor informativo es
bastante dispar


Tipos de literatura gris
•Informes públicos y privados con información científica, técnica, económica,
social, etc.
•Tesis no publicadas en el mercado editorial.
bl d d bl
•Comunicaciones a congresos no publicadas en actas disponibles en el l
mercado editorial.
•Normas y recomendaciones de carácter técnico, marcas y patentes.
T d i i édit
•Traducciones inéditas.
•Algunas publicaciones periódicas no publicadas comercialmente (p.e. de
sociedades, periódicos locales, etc...)
Al d t fi i l d á bit t i id li it d
•Algunos documentos oficiales de ámbito restringido o muy limitado.
•Documentación técnica publicitaria.
•Informes de laboratorios, estudios de mercado.
•Programas de ordenador de circulación restringida entre grupos de personas
•Programas de ordenador de circulación restringida entre grupos de personas.
•Otros documentos que se ajusten a las características indicadas.
•Algunos autores incluyen pasquines, hojas volanderas, propaganda comercial o
política, planos, almanaques, agendas, etc...
política planos almanaques agendas etc


Acceso a las fuentes de información en
Internet


Búsqueda y recuperación de la información


Internet

Problemática
Veracidad de la información
Cobertura “percibida” y real de internet
Internet invisible
Ruido informativo y saturación (elevado número de
documentos no pertinentes a la búsqueda planteada)
p q p )
Silencio documental (ausencia de documentos
p
pertinentes a la búsqueda planteada)
q p )


Fuente: eMoTools


¿Como evaluar la fiabilidad de una web?
1. Mirar detenidamente la URL

Es una web personal o un sitio “oficial”

Dominio. ¿Es apropiado para su contenido?

Coincide el dominio con la entidad

2. Mirar los lados de la página
¿Quién la escribe? Nombre, mail
Fecha

3. Examinar el contenido
Fuentes bien documentadas
Usa información de 2ª mano? Esta alterada o falseada?
Esta referenciada?
Enlaces a otros recursos? Funcionan?
Es evidente su parcialidad?


4. ¿Que es lo que otros cuentan de ella?

Quien la enlaza? Pej En Google link:toda la url
Pej. Google.- link:toda.la.url

Es enlazada por algun blog? Si es así, que es lo que dice de ella?

Busca al autor en Google

5. Todo cuadra?

Que fin tiene la pagina? Comercial, educativo…

Posible ironía, parodia?

Fuente: Teaching Library, UC Berkeley – Spring 2008
Traducción propia


Buscadores y agentes de búsqueda
g q

Búsquedas simples y avanzadas
q p

Servicio de referencia digital
g


• DIRECTORIOS
• METABUSCADORES
• AGENTES DE BÚSQUEDA
• BUSCADORES ESPECIALIZADOS Y
TEMÁTICOS
• BUSCADORES PERSONALIZADOS


Google NO es la única forma de recuperar información en Internet
Hay otras tipologías de herramientas para la recuperación de información
Y pueden ser más útiles, en función de nuestras necesidades específicas


• Tipo de sitio web que contiene un
Directorios conjunto de enlaces organizados a
otros sitios web, bajo una estructura
b b
jerárquica
• M
Muy comunes en los comienzos de
l i d
Internet

Poco usados en la actualidad debido a:
1. estética poco atractiva (colecciones de
enlaces)
2. incapacidad para clasificar la información de
Internet de forma automática
3. lentitud respecto a los buscadores
4. desactualización


Sin embargo, la navegación a
g , g
través de directorios (browsing) es
común en sitios web de éxito,
complementando a los motores de
búsqueda internos

• L b i l
Las webs, y especialmente las tiendas online siempre
l i d li i
intentan ofrecerle al usuario la mayor gama de opciones
para que accedan a sus productos
para que accedan a sus productos
• La categorización de la información (arquitectura de
contenidos) determina en gran medida el grado de éxito
contenidos) determina en gran medida el grado de éxito
de una web

Metabuscadores


Ventajas
1. Ofrecen (en teoría) un abanico más amplio de resultados
2. Permiten una gran parametrización de los resultados de
búsqueda (elige buscadores, criterios de ordenación de
búsqueda (elige buscadores, criterios de ordenación de
resultados)

Inconvenientes
1. Son más lentos que los buscadores, ya que deben
conectarse a varias bases de datos
2. Podemos obtener resultados duplicados o redundantes
3. Cada buscador dispone de su propia sintaxis de búsqueda


Agentes de búsqueda
d bú d

• Características básicas: Autonomía e Interoperabilidad
• Los agentes inteligentes permiten rastrear la web,
encontrar cambios en páginas web predeterminadas y
bi á i b d i d
recuperar los resultados de una búsqueda predefinida,
incluso en la web invisible
incluso en la web invisible
• Aunque puede ser muy útil para determinados
usuarios expertos, en general estas herramientas han
p g
sido superadas por el RSS


Buscadores especializados y
t áti
temáticos

• Ofrecen resultados de un ámbito determinado de
actividad
• Son más útiles que los buscadores genéricos cuando
buscamos una tipología determinada
buscamos una tipología determinada
• Elimina el “ruido” que introducen otro tipo de
páginas web
páginas web
• Poseen un alto grado de parametrización, por
ejemplo, en Google Scholar podemos buscar sólo
ejemplo en Google Scholar podemos buscar sólo
artículos recientes o en Technorati blogs con un
determinado nivel de autoridad
determinado nivel de “autoridad”


Buscadores especializados y temáticos

• Noticias Google News http://news google es/
Noticias. Google News http://news.google.es/

• Material académicos . Google Scholar
http://scholar google es/schhp?hl=es&lr
http://scholar.google.es/schhp?hl=es&lr

• Blogs. Technorati http://technorati.com/


Buscadores personalizados
• Son motores de búsqueda a medida del
usuario. Usan la tecnología de los
i U l t l í d l
buscadores, pero realizan la búsqueda sólo
en las webs que determine el usuario.
Seeklis http://www.seeklis.com/ es un
buscador realizado por Javier Leiva con la
tecnología de Google CSE y restringido
tan sólo a blogs de Biblioteconomía y
Documentación

Las dipositivas 50-61 estan basadas en la presentacion de Alvaro
Cabezas: Recursos de Informacion y herramientas de búsqueda
q
http://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.5/es/


Buscadores, Directorios, Metabuscadores, etc…

A9.com Home Page
kartoo
Accoona SuperTarget Your Search
LookSmart
Ask Jeeves - Pregunta.com
g
Mozdex - Open search engine
ChaCha Search -
Overture
Clusty the Clustering Engine
Snap
Dogpile Web Search Home Page
Soople; easy search in Google Advanced
Google.
eurekster search
calculator
Exalead
Speegle Speak Perfect Web Search.
Gigablast
TimeSearch Home
Hakia
TurboScout
HotBot
Vivisimo Clustering - automatic
iBoogie
catego at o and eta sea c software
categorization a d meta-search so t a e -
jux2
j 2
WebCrawler Index - WebCrawler
Welcome to Northern Light
whonu.com - multi buscador por contextos
p
WiseNut
YaGoohoo!gle
Zuula Search


Fuentes gratuitas vs fuentes de pago
Fuentes gratuitas vs fuentes de pago


Fuentes de información: Gratuitas vs Pago

Engineering Village Day Pass - $49,95
(access to Compendex on Engineering Village
for 24 hours)
Buy an Engineering Village Day Pass now

http://www.engineeringvillage.com/controller/servlet/Controller
p g g g


Fuentes de información: Gratuitas vs Pago

De pago:

DBK Análisis d M
A áli i de Mercados: htt //
d http://www.dbk.es
dbk
Permite un tipo de búsquedas gratuitas. Puede resultar util para el
comienzo de algún tipo de búsqueda
ASCE's Electronic Information Retrieval Service: http://cedb.asce.org/
100,000 Bibliographic and Abstracted Records

Aranzadi: compañía de servicios de información y soluciones
integradas para los profesionales del mundo jurídico. A través de
sus tres marcas, Aranzadi, Civitas y Westlaw, ofrece servicios en
soporte online, b
li bases d d
de datos en soporte CD/DVD f
CD/DVD, foros d de
formación especializados y una amplia gama de productos en papel
http://www.aranzadi.es/

Ingenta Connect:
http://www.ingentaconnect.com/;jsessionid=3npohndia1l78.victoria


Grupo Thompson


Gratuitas:
Academic Archive On-line: http://www.diva-portal.org/index.xsql?lang=es
Búsqueda de tesis doctorales y algun otro tipo de publicación del tip de
tesinas, informes…Limitado a las universisdades que aparecen en el menu.
Muchos resultados están a texto completo.


- Scirus: http://www.scirus.com/
Permite búsquedas no sólo en el contenido de los periódicos sino tambien
en las webs de los cientificos, cursos, pre-prints, patentes etc…


- Japan Science and Technology Information Aggregator:
http://www.jstage.jst.go.jp/browse/
http // jstage jst go jp/bro se/

- Thomas Register of America Manufacturers: http://www.thomasnet.com/
Información sobre productos, empresas y marcas de EEUU y Canadá.
Gratuito, pero requiere suscripción


Internet Invisible – La web profunda
Hay estimaciones que calculan en 500 veces más grande que el total de la información indizada
y q g q
por los buscadores, la información que permanece invisible en la World Wide Web, lo que se ha
denominado el inmenso océano de la Internet profunda.
Aunque los buscadores generalistas no suelen indizar archivos no textuales, sí existen una serie
de buscadores especializados que indizan imágenes, vídeo, audio, archivos pdf, archivos
comprimidos o ejecutables. Sin embargo, muchísimos datos quedan fuera de los buscadores
tradicionales, ya sean estos generalistas o especializados, puesto que indizar cierto tipo de
informaciones contenidas en enormes bases de datos numéricas o textuales, exige gastar
muchos recursos y resulta muy costoso para los buscadores almacenar en sus bases de datos
este tipo de formatos. Por otro lado, los buscadores tampoco indizan muchos de los datos que
d f di á i i
se generan de forma dinámica en tiempo real, puesto que se convierten en obsoletos en un
l i b l
brevísimo lapso de tiempo y no merece gastar recursos en informaciones tan fugaces; y a esto
se une que muchas de estas bases de datos dinámicas han de rastrearse desde su propia
bi ió iti b i h i t d bú d li d t
ubicación o sitio web, y con sus propias herramientas de búsqueda personalizadas, puesto que
precisan de pasarelas o contraseñas especiales para acceder a ellas. Si a esto unimos las páginas
sin conexión o enlaces aparentes, vemos que una enorme masa de información no es accesible
desde los principales buscadores existentes en la World
desde los principales buscadores existentes en la World Wide Web A toda esta gran masa de
Web. A toda esta gran masa de
información es a la que se ha denominado Internet oculta

María Jesús Lamarca Lapuente. Hipertexto: El nuevo concepto de documento en la cultura de la imagen
http://www.hipertexto.info/documentos/web_invisib.htm


Según el estudio How much Information? 2003, realizado por Peter Lyman y Hal R. Varian
de la School of Information Management and Systems de la Universidad de California,
Berkeley, la cantidad de información de la Web navegable o visible es de 147 terabytes,
y, g y ,
mientras que la Web invisible es de 91.850 terabytes

María Jesús Lamarca Lapuente. Hipertexto: El nuevo concepto de documento en la cultura de la imagen
http://www.hipertexto.info/documentos/web_invisib.htm


Contenidos invisibles:

Bases de datos bibliográficas: se incluyen en este grupo los catálogos de
biblioteca accesibles a través de una pasarela (OPAC) web, otras bases
de datos de referencias bibliográficas (de acceso público o restringido –
de datos de referencias bibliográficas (de acceso público o restringido –
registro previo gratuito o de pago‐) y entidades similares tales como los
catálogos de librerías (ej.: Amazon.com)
Bases de datos alfanuméricas: definidas por exclusión del grupo anterior, son
todas las bases de datos que no tienen carácter bibliográfico. Comprendería,
además, los recursos llamados de referencia que requiren algún tipo de
además los recursos llamados de referencia que requiren algún tipo de
pasarela de acceso para su consulta (ej.: Enciclopedia Británica).
Una situación ligeramente distinta es la planteada por las páginas generadas
dinámicamente (asp jsp php o similares) Dichas páginas sólo existen en virtud
dinámicamente (asp, jsp, php o similares). Dichas páginas sólo existen en virtud
de una consulta puntual, imposible de realizar por los robots de los motores de
búsqueda y cuyo contenido puede alcanzar un considerable grado de
personalización. Desde un punto de vista documental, los contenidos que
li ió d d i d l l id
explotan están en una base de datos y, por tanto, se consideran dentro de esta
categoría.


Archivos y revistas electrónicas: se trata de bases de datos que incluyen documentos a
texto completo y que sólo se pueden recuperar previa identificación de la referencia,
texto completo y que sólo se pueden recuperar previa identificación de la referencia
labor para la que se requiere utilizar una pasarela web simple (formulario de consulta)
o doble (palabra de acceso y formulario de consulta).
Ficheros no HTML o textuales: el (relativo) fracaso de HTML original a la hora de
generar páginas con una maquetación muy rica, ha permitido que algunos formatos de
diseño más elaborado hayan adquirido popularidad en la web (pdf, ps, ppt, doc). Estos
p
formatos no textuales no son indizados correctamente por los robots de los motores
de búsqueda (excepción: Google.com ya indiza documentos pdf y los convierte en
HTML) y, por tanto, constituyen una parte del webespacio invisible que ha ido
adquiriendo cada vez más importancia.

Fuente: Agentes inteligentes en la búsqueda y recuperación de información; Pablo Lara Navarra, José Ángel Martínez
Usero
http://eprints.rclis.org/archive/00006923/01/2004-Lib-Agentes.pdf


Internet Invisible – La web profunda
http://www.completeplanet.com
http://www completeplanet com

http://www.incywincy.com/

http://www.internetinvisible.com/ii/


Otro tipo de fuentes:

Canadian Film Encyclopedia Search
http://www.filmreferencelibrary.ca/index.asp?navid=46

Estadisticas de extremadura
http://www.estadisticaextremadura.com/

Bibliothèque nationale de France
http://www.bnf.fr/pages/zNavigat/frame/version_espagnole.htm?ancre=espagnol.h

Distribución territorial de apellidos (Datos del Padrón a 1-1-2006)
http://www.ine.es/fapel/FAPEL.INICIO

Patent Scope
Search International Patent Applications
http://www.wipo.int/pctdb/en/

Fuentes:

http://www.ucm.es/BUCM/busqueda_tesis.htm

http://www.ub.es/tesis/tesis.htm
http://www ub es/tesis/tesis htm

http://www.ull.es/servicios/biblioteca/infodbbiblio.htm

http://www.unileon.es/recpub/td.html

http://193.146.240.166/ConsultaDeTesisUNED.html
p


Un buen analista de información no es más inteligente que los
demás, sino simplemente tiene su ignorancia mejor organizada
Anónimo


Las Patentes


Las Patentes

Una patente es un monopolio

Derecho a impedir que cualquier tercero sin consentimiento :
fabrique, ofrezca o utilice un producto o procedimiento registrado
fabrique ofrezca o utilice un producto o procedimiento registrado

Protección juridica

Doble función

Documentación e información


Las Patentes

RAZONES PARA PATENTAR

PROTECCION DE UNA INVENCION
IMAGEN
REVALORIZACION
CONFUNDIR


Las Patentes
Estrategia de empresa


Las Patentes

Situación actual

Cada año, casi 1 millón de nuevos documentos de patente se publican
•10.000
•10 000 nuevas patentes cada semana
semana.
•Cada 30 segundos se añade un nuevo documento de patentes a una vastísima
colección de más de 60 millones de documentos.
•Tras esta charla, habrá180 nuevos documentos publicados
charla publicados.
•De acuerdo con algunos estudios, el 30% de toda la I+D realizada en Europa
era redundante.
•La Oficina de Patentes de reino Unido calculó una inversión de 20 billones de
La
Libras desperdiciados reinventando la rueda.
•En España, el 60% de las empresas innovadoras declararon utilizar o disponer
de se c os de información de pate tes
servicios o ac ó patentes.
•De éstas, sólo un 6% lo utilizaba semanalmente y la mayoría –un50%-lo hacía
de forma anual.
•Las universidades y OPIs españolas utilizan los servicios de información sobre
p
patentes de manera notable

Fuente: OEPM


¿Por quélas Patentes son una excelente fuente de información
Tecnológica?
1.-Los documentos de patente tienen una
estructura uniforme y armonizada
internacionalmente
internacionalmente.

Introducción a la V.T. UIMP “Ciencia, Tecnología yRey Vázquez 9-13 de julio de 2007)
Fuente: Seminario Lara Patentesquot; (Santander, ANABAD-Galicia

Las Patentes

http://www.wipo.int/standards/es/
p p


Las Patentes

La Clasificación Internacional de Patentes es uno de los sistemas más
complejos para clasificar la tecnología que se emplean en el ámbito
p j p g q p
internacional. Dispone de más de 65.000 códigos de clasificación que
abarcan todos los ámbitos de la técnica y que se actualizan
periódicamente. Para conocer esta clasificación debe accederse a la
página de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI)
donde está disponible el texto en inglés, español y francés

Clasificación de patentes
Clasificación Internacional de Patentes (CIP)
Clasificación de Niza
Clasificación de Locarno
Clasificación de Viena


http://www.wipo.int/classifications/ipc/ipc8trans/es/ipcpub/


La patente como fuente de información
LA MAYOR COLECCIÓN DE
INFORMACIÓN TÉCNICA
INFORMACIÓN
NOVEDOSA

¿por qué?

INFORMACIÓN NO
PUBLICADA EN
OTROS MEDIOS

Fuente: OEPM


La patente como fuente de información

Una patente sólo tiene efectos legales en el/los países donde es
concedida. Esto determina la existencia de dos tipologías de fuentes
accesibles a través de Internet:
Bases de datos de patentes para países concretos
Bases de datos para un conjunto de países

La opción “consulta de expedientes” permite acceder a la situación legal en la
q
que se encuentra cualquier título de p p
q propiedad industrial. Esto da dos datos muy
y
importantes: La tecnología descrita es libre para poder ser utilizada
La tecnología hay que adquirirla por medio de royalties


Co‐ocurrencia

el análisis de la coocurrencia de palabras (co‐word analysis), que estudia
la aparición conjunta de dos o más palabras en campos tales como
la aparición conjunta de dos o más palabras en campos tales como
títulos, abstracts, palabras clave, reivindicaciones de patentes (claims) o
bien directamente en el texto libre. Por ejemplo, en una base de datos
bien directamente en el texto libre. Por ejemplo, en una base de datos
de artículos sobre Superconductividad, el análisis de coocurrencia
pretende detectar cuantas veces las palabras quot;barioquot; e quot;itrioquot; aparecen
juntas en los títulos. Si la coocurrencia es elevada, es decir si el número
de veces que quot;barioquot; e quot;itrioquot; figuran juntos es alto respecto al número
total de artículos considerados, significará que existe una importante
total de artículos considerados significará que existe una importante
proximidad o relación entre ambas palabras. Por el contrario, una
coocurrencia baja o nula entre dos palabras será señal de una falta de
j p
relación o lejanía entre ellas.


Esta proximidad o lejanía puede cuantificarse mediante diversos
índices y métricas, y dibujarse obteniendo así los mapas tecnológicos
(Callon, Courtial y Penan, 1993, Escorsa, Maspons y Rodríguez,
1998,
1998 Escorsa y Maspons 2001) Cuanto más próximas están dos
Maspons, 2001).
palabras en el mapa, mayor es la relación entre ellas. Existen otras
posibilidades de análisis de coocurrencias entre indicadores que
pueden ser o no de la misma naturaleza: coocurrencias entre palabras
clave de productos y/o tecnologías y empresas (que permite detectar
en que productos y/o tecnologías trabajan las empresas de un sector),
l
empresas-clases d l Cl ifi i l de Patentes (
ió Internacional d P
de la Clasificación I (para
conocer las áreas en que está patentando cada empresa),
productos/tecnologías-grupos de patentes, palabras clave-países, etc.


Sistemas Gratuitos
Sistemas Gratuitos
Espacenet: Base de la Oficina Europea de Patentes. Contiene más de 60
millones de documentos de 71 países y 10 campos de búsqueda

Depatisnet: Base de la Oficina Alemana de Patentes. Contiene más de 20
ill
millones d d t de
de documentos d 10 países y 30 campos d bú
í de búsqueda.
d
Permite buscar en el texto completo en algunas colecciones

Free Patents On line: Sistema que consulta de manera conjunta las
On-line:
colecciones de patentes US, EP, JP y PCT

Patents Lens: Sistema que consulta de manera conjunta las colecciones de
patentes US, EP, PCT y AU

Prior smart: Sistema que consulta de manera conjunta de los servidores
ESPACENET, LATIPAT, USAPAT, PATENTSCOPE; PATENT LENS

Patent scope: Base de la OMPI con solicitudes PCT


Sistemas de Pago
Sistemas de Pago

Derwent Patent Index: Base de datos con información de patentes de más de 40
p
países. Es propiedad del grupo Thomson y accesible a través de diversos
distribuidores

Dephion: Sistema integrado de búsqueda de patentes, incluye el acceso al
Derwent Patent Indexy a las colecciones de patentes US, EP; DE, JP, CH, WO e
INPADOC. Es Propiedad del grupo Thomson

Thomson Innovation: Sistema integrado de búsqueda de patentes, que incluye
además de las colecciones que se indican en DELPHION el acceso a
publicaciones científicas
bli i i tífi

Total Patent: Sistema integrado de la empresa LEXIS-NEXIS.
Las colecciones son algo diferentes a las de Thomson Inno ation
Innovation

SumoBrain: Sistema integrado de consulta, incluyetextos completos.
Desarrollado por el mismo equipo que el servicio gratuito Free Patents on line


C d uno d estos sistemas posee unas características té i
Cada de t i t t í ti técnicas
diferentes, por lo que a la hora de evaluar cuál es el mejor habría
que ponderar toda una serie de criterios: cobertura, campos de
búsqueda,
búsqueda posibilidad de acceder a los textos completos
completos,
exportación de resultados, RSS, etc


Software de patentes


El programa DECOPA de la empresa IPCentury. Este programa
realiza un estudio en profundidad de los documentos de patentes
utilizando técnicas de minería de la información Se trata de un
información.
programa de pago pero dispone de un acceso gratuito (opción
demo) con el que es posible, dado un número de patente
concreto o un texto que p
q puede ser el de una reivindicación de
una patente, realizar cuatro tipos de análisis que denominan:
novedad, invalidez, patentabilidad e infracción.

El sistema hace el análisis comparando el texto o la patente que
incluye el usuario con la colección de documentos disponible en
su base de datos, y ofrece una lista de resultados ordenados por
relevancia. Por tanto, este sistema permite localizar documentos
que estén relacionados de alguna manera con la patente que se
estudia, lo que permite automatizar parcialmente el proceso de
búsqueda de patentes en un sector.


Software, páginas especializadas y trucos


Visualizador


B ti i i a small B
Bestiario is ll Barcelona/Lisbon
l /Li b
based company, which was founded two
years ago. We are dedicated to data
dynamic representation and to the creation
of digital spaces for the collective creation
of knowledge. Our slogan is: 'making the
complex comprehensible ' We combine
comprehensible.
art and science to design and create
interactive information spaces. We
developed a powerful framework based on
graph theory, topological algorithms, physic
models, geometrical and geographical
ep ese tat o s
representations


http://www.docuteria.es/
http://www.atelis.org/index.htm
http://www atelis org/index htm

http://www.slideshare.net/tsalomq/docuteria
http://www slideshare net/tsalomq/docuteria

http://www.aimplas.es/softvt/


Vigilancia Tecnologica - VIGIALE


Software de búsqueda y rastreo
f d bú d
Copernic: http://www.copernic.com/
Botbox: http://www.botbox.com/
WebSite-Watcher: http://www.aignes.com/


http://api.ning.com/files/aUSeK2H4tDhtV2vBi2nfL9aEJM8kCh-V2dgSQKSZs4DQyEtVJF2xleAsvF6n7CFvf8kXOjoJ8ER26s-WpRX5OoYb9txh*joh/SINERIAFITECSMAGUA.pdf


http://www.botspot.com/

http://www.agentland.com/

http://searchenginewatch.com/
htt // h i t h /

CompletePlanet - Discover over 70,000+
databases and specially search engines


Ejemplos de informes de VT

Informes de vigilancia tecnológica

Tecnología de Identificación por radiofrecuencia
(RFID): Aplicaciones en el Ámbito de la Salud
Aplicaciones actuales y futuras de los
nanotubos de carbono

Valorización material y energética d neumáticos
V l i ió t i l éti de áti
fuera de uso
Informes de Vigilancia: Pasarelas residenciales
g
Informe de VT
http://www.celiacosmadrid.org/VT9.PDF


Vigilancia Tecnológica 2.0


Otra cultura del conocimiento: usuarios activos que personalicen sus
herramientas, buscan información, la transforman, crean nuevo conocimiento
y lo difundan
difundan.
Menos pasivo y menos dependiente del exterior

Blogging corporativo:
Bl i ti
•formato blog a temas
relacionados con la
comunicación externa:
•pulso de la opinión del
mercado
•vía de información sobre el
sector o la competencia
•canal de generación de
“marketing viral” o de venta
viral
indirecta


Complementos para facilitar y agilizar la búsqueda
Funcionalidades para traducir textos, resaltar palabras clave,
bloquear pop‐ups o acceder directamente al correo y otras
aplicaciones
Personalizable y gratuita
yg
Introduce publicidad y recaba datos del comportamiento del
usuario en la navegación
Barra Google
g
http://www.google.com/tools/firefox/toolbar/FT3/intl/es/index.html


Link Alert – Indica el tipo de archivo que se esconde
tras un enlace (.pdf, .ppt, .doc, …)
tras un enlace ( pdf ppt doc )
https://addons.mozilla.org/es‐ES/firefox/addon/3199
Gmail/Yahoo Notifier – Notifica los nuevos emails
/
llegados a tu cuenta de correo
https://addons.mozilla.org/es‐ES/firefox/addon/173 /
https://addons.mozilla.org/es‐ES/firefox/addon/1264


Diccionarios WordReference
http://mycroft.mozdev.org/search‐
p // y g/
engines.html?name=wordreference
Wikipedia https://addons.mozilla.org/en‐
US/firefox/addon/4614
Dialnet http://dialnet.unirioja.es/


http://comunidad20.sedic.es/?p=91


Firefox nos permite, mientras leemos este
post etiquetarlo en delicious, agregarlo en
Netvibes y comentárselo a los amigos en
g
twitter sin necesidad de abrir esas
herramientas y, lo que es más importante,
sin necesidad de dejar de hacer lo que
estamos haciendo: leer el post. Eso es dar
protagonismo e importancia al usuario, esa
es una buena descripción del espíritu de la
web actual.


DocuMenea el primer sistema de noticias
DocuMenea,
colaborativo en español exclusivamente dedicado al
mundo de la Biblioteconomía y la Documentación.
Nuestro objetivo es ofrecer un canal ágil de
información que permita mantenerse al día de las
novedades más relevantes de nuestra área.
El funcionamiento de DocuMenea se basa en la
participación de todos los usuarios quienes con su
votación directa seleccionarán aquellas noticias que
les parezcan más relevantes para aparecer en la
home o portada.
DocuMenea pretende ser un medio para que
cualquiera pueda divulgar sus noticias y hechos
relevantes de nuestro ámbito, y en general toda
aquella información que consideréis de interés para
nuestra comunidad.


Redes Sociales
La hipótesis quot; los seis grados de
separaciónquot;, significando que dos
personas cualquiera tomadas al azar están
asociadas entre si por una cadena de
aproximadamente seis i di id
i d t i individuos. L
Los
quot;seis grados de separaciónquot; es uno de los
conceptos subyacentes de las redes
sociales en Internet
Internet.


Tendencias:

Cazadores de tendencias
“Cazar conexiones”: (entre sectores, áreas de conocimiento,
mercados, personas y países)
Internet en toda su globalidad
La hibridación
Innovación 2.0.


Casos prácticos


Conclusiones

¿Cómo debe ser un buen profesional de la información?
Debe ser inquieto, asertivo, con visión empresarial y siempre
dispuesto al cambio, puesto que el cambio es algo intrínseco a
nuestra profesión (desde los papiros y pergaminos, pasando por
el libro y la gran variedad de soportes con los que hemos
convivido). Y sobre t d d b saber escuchar, olvidarnos d l
i id ) b todo, debe b h l id de las
reglas de catalogación, los encabezamientos de materias y lo
tesauros, y escuchar a nuestros usuarios como nos piden las
cosas,
cosas como buscan y como piensan ellos que pueden encontrar
lo que buscan
Catuxa Seoane, en RecBid (entrevista 18-11-2008)


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