Causas de deserción estudiantes Administración Empresas USCO Garzón 2020

Causas de Deserción de los Estudiantes del Programa de Administración de Empresas
del Cohorte 2020-1 de la Universidad Surcolombiana Sede Garzón
Presentado por:
Yan Franco Vargas Garzón
Sherry Nalliver Espinal Sánchez
Edwar Ivan Avila Walles
Presentado a:
Jorge Alberto Salazar
Facultad de economía y administración, Universidad Surcolombiana sede Garzón
Seminario de Investigación
08 de noviembre del 2022

TABLA DE CONTENIDOS
ANTECEDENTES DEL PROYECTO................................................................................................. 3
1.1 IDEAS ........................................................................................................................ 3
1.2 INTERROGANTES........................................................................................................ 4
1.3 EXPLICACIONES.......................................................................................................... 4
1.4 ORDENAMIENTO .................................................................................................. 5
1.5 OBJETIVOS ............................................................................................................ 5
1.6 GENERAL ............................................................................................................... 5
1.7 ESPECIFICOS......................................................................................................... 5
1.8 JUSTIFICACIÓN..................................................................................................... 5
1.9 REFERENTE LITERARIO ..................................................................................... 6
1.10 CONCEPTUAL........................................................................................................ 6
1.11 NORMATIVIDAD ................................................................................................... 8
1.12 TRABAJOS DESARROLLADOS.......................................................................... 10
1.13 DISEÑO ................................................................................................................. 19
1.14 CLASE DE INVESTIGACIÓN .............................................................................. 20
1.15 METODOLOGIA................................................................................................... 20
1.16 TECNICAS E INSTRUMENTOS .......................................................................... 29
1.17 MUESTREO .......................................................................................................... 33
1.18 RECURSOS............................................................................................................ 34
1.19 EXISTENCIA SITUACIÓN PROBLEMA............................................................. 37
1.20 APLICACIÓN DEL MODELO.............................................................................. 37
1.21 ANALISIS .............................................................................................................. 38
1.22 ANALISIS COMPARATIVO DE LAS ACTIVIDADES ........................................ 38
1.23 ANALISIS DE LAS PERSPECTIVAS ................................................................... 39
1.24 ANALISIS COMPARATIVO DE LA APLICACIÓN MODELO........................... 40
1.25 INFORME.............................................................................................................. 40
1.26 BIBLIOGRAFIA.................................................................................................... 41
1.27 ANEXOS ................................................................................................................ 48

ANTECEDENTES DEL PROYECTO
1.1 IDEAS
Primer Idea: Yo Yan Franco Vargas Garzón propuse la idea de investigar las
causas de la deserción de los estudiantes del programa de administración de
empresas de la universidad Surcolombiana sede Garzón de la cohorte 2020-1
porque me llama la atención el conocer por qué la deserción es un fenómeno tan
común en esta carrera y en la universidad en general, me gustaría realizar esta
investigación para descubrir cuales son las causas por las cuales los estudiantes
deciden abandonar la carrera.
Segunda Idea: Yo Edwar Ivan Avila Walles escogí la idea sobre la reactivación
Económica de Pequeñas Empresas en Garzón en el periodo post-pandemia Covid 19
por un interés acerca de conocer como a sido la reactivación económica de las
pequeñas empresas del municipio de Garzón después de un impacto tan fuerte e
inesperado como lo fue la pandemia causada por el Covid-19 la cual paralizó el
mundo económica y socialmente.
Tercera Idea: Yo Sherry Nallive Espinal Sánchez propuse la idea de consecuencias
de la Informalidad de Grandes Emprendimientos en el municipio de Garzón porque
conozco e incluso tomo muchos servicios de emprendimientos nuevos y otros no
tanto que son 100% informales y donde aparentemente se ven que son rentables y
aun así, no pagan ningún tipo de impuesto al municipio, son negocios que podrían
aportar un poco más al desarrollo económico a lo local, donde se logran formalizar.
1.1.1 Razones porque se escogió la idea
Esta idea se concluye en equipo porque los 3 participantes estamos de acuerdo, ya que
somos estudiantes de administración de empresas de la Universidad Surcolombiana

sede Garzón – nocturna, ya que en la trayectoria de la carrera hemos podido
evidenciar muchas ausencias de estudiantes y conocidos que iniciaron a estudiar y ya
han desertaron la carrera, nos causa mucho interés saber las razones de estas
decisiones.
1.2 INTERROGANTES
 ¿Cuáles son las causas de deserción en los estudiantes del programa de
administración de empresas de la cohorte 2020-1 en la Universidad Surcolombiana
sede Garzón?
 ¿Cuáles son las causas personales de deserción en el programa de administración de
empresas en la cohorte 2020-1??
 ¿Cuáles son las causas académicas de deserción en el programa de administración
de empresas de la cohorte 2020-1?
 ¿Cuáles son las causas socio-económicas de deserción en el programa de
administración de empresas en la cohorte 2020-1?
1.3 EXPLICACIONES
 La universidad conocerá las causas por los que sus estudiantes suelen desertar de
sus programas.
 La universidad podrá generar un plan de contingencia para evitar que el fenómeno
de la deserción ponga en peligro el futuro de la institución.
 Los estudiantes entenderán a mayor profundidad el tipo de problemas a los que se
pueden ver enfrentados a lo largo de su carrera y tendrán el privilegio de elegir
informados.

 Los profesores serán más conscientes de su importante papel en el estado de ánimo
de los jóvenes que cursan materias con ellos.
1.4 ORDENAMIENTO
Orientación: Estudiantes del Programa de Administración de Empresas del Cohorte
2020-1 de la Universidad Surcolombiana Sede Garzón
Tema: Deserción
Lugar: Garzón, Huila
Tiempo: Presente (2022)
1.5 OBJETIVOS
1.6 GENERAL
Determinar las causas de deserción en los estudiantes del programa de administración
de empresas de la cohorte 2020-1 en la Universidad Surcolombiana sede Garzón.
1.7 ESPECIFICOS
Determinar las causas personales de deserción en el programa de administración de
empresas en la cohorte 2020-1.
Identificar las causas académicas de deserción en el programa de administración de
empresas de la cohorte 2020-1.
Distinguir las causas socio-económicas de deserción en el programa de administración
de empresas en la cohorte 2020-1.
1.8 JUSTIFICACIÓN
La presente investigación se enfocará en el estudio de la deserción de los estudiantes en la
carrera de administración de empresas de la Universidad Surcolombiana sede Garzón en

modalidad nocturna – presencial. Pensamos que el estudio de la deserción es un tema
esencial, porque contribuye al desarrollo de los objetivos sostenibles mundiales que han
desarrollado las Naciones Unidas, siendo uno de ellos alcanzar una educación de calidad
que permita un progreso para la región y el país.
El fenómeno de la deserción es un tema que no se ha llegado a estudiar con gran
profundidad en la Usco. Es por esto que se quiere potenciar este tema, ya que este
fenómeno conlleva a consecuencias que en un determinado periodo tiempo puede
comprometer el futuro de la universidad.
Llevar a cabo esta investigación brinda un impacto positivo a la comunidad Garzoneña,
porque finalmente son los jóvenes de estrato social bajo los que tendrán el privilegio de
ingresar a una universidad pública acreditada de alta calidad y escoger la carrera por
vocación.
Para alcanzar los objetivos propuestos vamos a utilizar unas herramientas de recolección de
información que son (encuesta, entrevista y revisión de documentos).
Así mismo, los estudiantes los beneficia enriqueciéndolos de conocimiento, para que
puedan pensar de manera analítica y crítica, las diferentes situaciones complicadas que
enfrentaran a lo largo de su carrera y formación profesional.
1.9 REFERENTE LITERARIO
1.10 CONCEPTUAL
El marco conceptual para la presente investigación es el siguiente:

Deserción: Los autores (Paramo & Correa, 2012) la definen como: “abandono
definitivo de aulas de clase por diferentes razones y la no continuidad en la formación
académica”. Asimismo, el autor Tinto (1982) citado por (Quimbayo, Llanos, Alarcon, &
Borrero, 2019), sostiene, “La deserción como una acción inconclusa, es decir, el estudiante
deserta cuando no concluye su proyecto formativo”.
La desmotivación: Es caracterizada por la carencia de esperanzas y el sentimiento
de angustia a la hora de solventar problemas o superar un obstáculo, esto a su vez, produce
insatisfacción y se evidencia con la disminución de la energía y la incapacidad para
experimentar entusiasmo (Merino, 2008).
Insatisfacción académica: “este es principalmente el resultado de los factores de
higiene. Si estos factores faltan o son inadecuados, causan insatisfacción, pero su presencia
tiene muy poco efecto en la satisfacción a largo plazo”. (Herzberg, 2010)
Desadaptación: Un fenómeno derivado de las relaciones conflictivas entre
determinadas conductas individuales o grupales y el clima social que una comunidad o
sociedad concreta, en un momento histórico determinado, mantiene hacia ella, y que lleva
como consecuencia a que el individuo se encuentra en una situación de dificultad para
participar en la dinámica interrelacionar de aquel mismo medio” (Casas, 1988:291-292)
Problemas emocionales: Velázquez los define como “Aquellos en los cuales las
relaciones emocionales y cognitivas se manifiestan hacia el propio sujeto, cuya revelación
puede ser en forma de depresión, fobias, ansiedades garantizadas por una alta contención
del impulso” (Velázquez, 1985).

Bajo rendimiento académico: Según (Corredor, 2019) “es la no-conformidad, puntual o
recurrente, de los resultados de un estudiante a un rango de evaluación académico
específico (convencional o no convencional).”
1.11 NORMATIVIDAD
La Constitución Política de 1991, en su artículo 67 señala que “La educación es un derecho
de la persona y un servicio público que tiene una función social con ella se busca el acceso
al conocimiento, a la ciencia, a la técnica, y a los demás bienes y valores de la cultura. La
educación formará al colombiano en el respeto a los derechos humanos, a la paz y a la
democracia y en la práctica del trabajo y la recreación, para el mejoramiento cultural,
científico, tecnológico y para la protección del ambiente”.
Asimismo, la ley 30 de 1992 en su título V, capítulo III, artículo 117 estableció la
obligación, por parte de las instituciones de educación superior, de adelantar procesos de
bienestar entendidos como un conjunto de actividades encaminadas al desarrollo físico,
psicoafectivo, espiritual y social de los estudiantes, docentes y personal administrativo.
En concordancia, (La Ley 30 de 1992) “por medio de la cual se organizó el servicio
público de la Educación Superior en el país”. Esta Ley en su artículo 86 estableció que:
"Los presupuestos de las universidades nacionales, departamentales y municipales estarán
constituidos por aportes del Presupuesto Nacional para funcionamiento e inversión, por los
aportes de los entes territoriales y por los recursos y rentas propias de cada institución. Las
universidades estatales u oficiales recibirán anualmente aportes de los presupuestos
nacional y de las entidades territoriales, que signifiquen siempre un incremento en pesos

constantes, tomando como base los presupuestos de rentas y gastos, vigentes a partir de
1993".
Seguidamente (la ley 749 de 2002) “el Ministerio de Educación Nacional propuso
disminuir la deserción estudiantil en la educación superior como parte de la estrategia
planteada para aumentar la cobertura, la calidad y la eficiencia educativas.
Por otra parte, el Acuerdo número 042 de 2013, por el cual se expide la Política de
Fomento a la Permanencia y Graduación Estudiantil en la Universidad Sur colombiana
Constitución Política de 1991, en su artículo 67 señala que “La educación es un derecho de
la persona y un servicio público que tiene una función social con ella se busca el acceso al
conocimiento, a la ciencia, a la técnica, y a los demás bienes y valores de la cultura. La
educación formará al colombiano en el respeto a los derechos humanos, a la paz y a la
democracia y en la práctica del trabajo y la recreación, para el mejoramiento cultural,
científico, tecnológico y para la protección del ambiente”.
De esta manera, la Ley 30 de 1992 en su título V, capítulo III, artículo 117
estableció la obligación, por parte de las instituciones de educación superior, de adelantar
procesos de bienestar entendidos como un conjunto de actividades encaminadas al
desarrollo físico, psicoafectivo, espiritual y social de los estudiantes, docentes y personal
administrativo.
Seguidamente (La Ley 30 de 1992) “por medio de la cual se organizó el servicio
público de la Educación Superior en el país”. Esta Ley en su artículo 86 estableció que:
"Los presupuestos de las universidades nacionales, departamentales y municipales estarán
constituidos por aportes del Presupuesto Nacional para funcionamiento e inversión, por los

aportes de los entes territoriales y por los recursos y rentas propias de cada institución. Las
universidades estatales u oficiales recibirán anualmente aportes de los presupuestos
nacional y de las entidades territoriales, que signifiquen siempre un incremento en pesos
constantes, tomando como base los presupuestos de rentas y gastos, vigentes a partir de
1993".
Asimismo (la ley 749 de 2002) “el Ministerio de Educación Nacional propuso
disminuir la deserción estudiantil en la educación superior como parte de la estrategia
planteada para aumentar la cobertura, la calidad y la eficiencia educativas.
Finalmente, el Acuerdo número 042 de 2013, por el cual se expide la Política de
Fomento a la Permanencia y Graduación Estudiantil en la Universidad Sur colombiana.
1.12 TRABAJOS DESARROLLADOS
Antecedentes Internacionales
El primero de los documentos encontrados, en la Universidad Nacional Mayor de
San Marcos, Perú fue publicado un artículo científico por Heredia et al.(2015) denominado
“Deserción estudiantil en las carreras de ciencias de la salud en el Perú” cuyo objetivo
fue determinar la frecuencia de deserción durante la formación profesional en medicina,
enfermería, obstetricia y odontología, en nueve universidades del Perú. El método de
estudio fue de observacional retrospectivo de corte transversal. La población de estudio
estuvo conformada por una cohorte de estudiantes que realizaron estudios universitarios en
las carreras de medicina, El resultado que mayor aporte hace a la presente investigación
tiene que ver con que se determinó que entre los factores más relevantes que inciden en la
deserción universitaria se encuentra el plano vocacional representado por 50%. Además, se

determinó factores adicionales que en un 10% ocasionaron deserción o retraso en el avance
académico de los estudiantes: inmadurez emocional por temprana edad, permisividad a la
repetición de cursos, permisividad de discontinuidad académica, estilos de enseñanza,
desmotivación. El estudio ayuda a la comprensión de que las repercusiones ante la
deserción se perciben en cuatro ámbitos: socioeconómicos, del propio sistema universitario,
de orden académico y personales. Para que un estudiante abandone una carrera universitaria
se combinan aspectos como el lugar en donde reside, el nivel de ingresos, el nivel educativo
de los padres de familia, la necesidad de trabajar para mantenerse o contribuir a los ingresos
familiares y el propio ambiente familiar, incluso de violencia en el que se vive.
El segundo de los documentos encontrados lugar, en la Universidad Católica del
Norte, fue publicado un artículo científico, por (Londoño, 2013) denominado “Factores de
riesgo presentes en la deserción estudiantil en la Corporación Universitaria
Lasallista.” Cuyo objetivo es describir los factores de riesgo personales, académicos,
institucionales y socioeconómicos asociados a la deserción estudiantil en la Corporación
Universitaria Lasallista (CUL). El análisis descriptivo utilizado consistió en la distribución
de frecuencias y la obtención de medidas de tendencia central para encontrar aquellos
factores que según los participantes se relacionaban con la deserción. Para este estudio se
tuvo dos muestras. La primera corresponde a los estudiantes que están cursando en la
actualidad su carrera universitaria (segundo y tercer semestre). La segunda muestra estuvo
conformada por los estudiantes que desertaron al finalizar el año 2009 y al finalizar el
primer semestre de 2010. El tamaño para la muestra de estudiantes activos se estimó con el
programa SPSS versión 18. Determinando un error máximo aceptable del 5%, un
porcentaje estimado de la muestra del 50%-70% y un nivel deseado de confianza del 95%,

lo que indica un tamaño muestral de 280 participantes. El resultado que mayor aporte hace
a la presente investigación tiene que ver los factores socioeconómicos. La mayoría de los
estudiantes que desertaron atribuyen a las condiciones sociales (familiares) y económicas
su determinación de suspender los estudios universitarios. Debido a que son familias con
ingresos económicos muy bajos y de estrato social 1 y 2. Por ello, se le es difícil continuar
con sus estudios superiores. El estudio ayuda a identificar los factores determinantes en la
deserción estudiantil. Ya que, un estudiante de estrato social bajo se le es muy complicado
estudiar cuando sus recursos económicos son bajos y no cuente con el apoyo de su familia,
debido a que no puede dedicarse en una sola cosa y es el motivo para llenarse de depresión
para tomar una decisión correcta que en ese caso sería seguir trabajando y abandonar su
estudio.
El tercero de los documentos encontrados, lugar, en las Universidades de chile fue
publicado un artículo científico, por (Rosa Arancibia Carvajal, 2018) denominado
“Aproximaciones a la deserción universitaria en Chile.” Cuyo objetivo es indagar sobre
los factores que intervienen en las decisiones de abandono de los estudiantes universitarios
con características no tradicionales, que asisten a los diferentes programas de estudios,
dentro de las cuales se optó por un diseño de investigación cualitativo de tipo exploratorio
debido a la escasa investigación en la temática en el país. Para ello, se realizaron entrevistas
semiestructuradas a diez estudiantes desertores con tiempo de abandono superior a dos
años, provenientes de cinco universidades privadas y una pública, de la zona central del
país. La ubicación de los participantes presentó dificultad pues, del total contactado de 350
datos entregados por universidades, doce de ellos estuvo dispuesto a participar en la
investigación. El estudio apunta analizar que las principales causas de deserción se deben a

la falta de recursos económicos, los compromisos que deben cumplir con su entorno
familiar. La falta de apoyo o apoyo emocional influye negativamente en su nivel de
motivación y compromiso con los estudios. Sienten que los costos que tienen que pagar en
su vida son mayores en relación a los beneficios que pueden obtener con sus estudios. El
estudio ayuda a identificar los factores determinantes en la deserción estudiantil. Ya que, un
estudiante de estrato bajo estrato social, o con pocas oportunidades laborales se le es muy
complicado estudiar cuando sus no cuenta con los recursos económicos adecuados y no
cuente con el apoyo de su familia y/o universidades.
En cuarto de los documentos encontrados, en la Universidad César Vallejo, Perú fue
publicado un artículo científico por (Lizano & Lazaro, 2020) denominado
“Caracterización de la deserción universitaria y propuesta de talleres de
reforzamiento académico en la Universidad Católica Sedes Sapientiae Filial
Morropón: Chulucanas periodo 2013 – 2018.” Cuyo objetivo es caracterizar la deserción
universitaria de la Carrera de Administración y Negocios Internacionales de la Universidad
Católica Sedes Sapientiae, respondiendo a cuatro dimensiones: personal, académico,
institucional y económico. Dentro de la metodología se encontró que es un estudio con un
diseño no experimental transversal de tipo descriptivo propositivo; donde se trabajó con
una población de 100 y una muestra de 40 que desertaron la Carrera de Administración y
Negocios Internacionales de la Universidad Católica Sedes Sapientiae Filial Morropón;
empleándose al cuestionario como instrumento para la recolección de datos. El resultado
que mayor aporte hace a la presente investigación es que son muchos los factores que
intervienen en la deserción de los estudiantes universitarios, motivo por el cual muchos
deciden dejar a un lado ese sueño tan anhelado que quieren uno conseguir pero no es

posible. El estudio ayuda demostrar de manera muy detallada cada uno de los factores que
influyen en la decisión de abandonar sus estudios universitarios, ya que son muchas las
situaciones por las que se debe enfrentar un estudiante no es nada fácil y menos cuando son
de clase social baja, donde se deben sacrificar muchas cosas que lo conllevan a tener
desequilibrios mentales y emocionales que implicaría seguirle el ritmo a la educación.
Antecedentes Nacionales
En primer lugar se tiene que, en la Universidad privada del municipio de Palmira,
Colombia fue publicado un artículo científico por (Benítez et al., 2019) denominado
“Análisis de los factores de deserción estudiantil en el programa de pregrado
enfermería de una universidad privada del municipio de Palmira, Colombia. 2019”
cuyo objetivo fue determinar las tasas y factores de deserción estudiantil del programa de
enfermería de una universidad privada del municipio de Palmira, Colombia entre el periodo
2012A y 2016B. Dentro de la metodología se encontró que es un estudio de tipo
cuantitativo, deductivo, explicativo y descriptivo que se llevó a cabo con una muestra del
30 % de la población de estudiantes que ingresaron al programa de enfermería entre los
periodos 2012 A y 2016B que desertaron. La principal técnica que se usó como fue una
encuesta basada en dos componentes (variables sociodemográficas y factores que
contribuyen a la deserción estudiantil). El resultado que mayor que mayor aporte hace a la
investigación tiene que ver con los factores de mayor incidencia en la deserción estudiantil
fueron: Factores individuales: 42%, socioeconómicos y familiares con 21%; añadido a ello
se obtuvieron como respuestas al abandono del programa de pregrado, la inconformidad de
los estudiantes con respecto a las expectativas que tenían acerca del programa y otras
respuestas corresponden a que se realizó cambio de carrera al no sentirse identificados con

el programa inicial. Esta investigación ayuda a la comprensión de los principales factores
determinantes por los que un estudiante llega a desertar, donde no siempre es que porque no
sea por vocación, sino que vivimos en un mundo de constantes cambios, donde algunas
cosas son más difíciles de conllevar y esto hace que las personas no tengan un progreso con
lo que desean para su vida.
En segundo lugar se tiene que, en la Universidad del Tolima de Colombia fue
publicado un artículo científico por (Quintero, 2019) denominado “Factores académicos y
no académicos que inciden en la deserción estudiantil, en el programa de
Administración Financiera (IDEAD-UT)” cuyo objetivo mostrar los resultados sobre la
investigación realizada sobre la deserción el programa de Administración Financiera de
la Modalidad a distancia de la Universidad del Tolima, en las cohortes 2005-2010.
Dentro de la metodología usada tuvo un enfoque cuantitativo-cualitativo, descriptivo y
participativo, con un método estadístico (aplicación de formularios) y estudio de caso a
través de entrevistas focales; además, tomando la información primaria suministrada por la
Oficina de Registro y Control Académico, de Desarrollo Institucional y del Sistema de
Prevención y Análisis de la Deserción en las Instituciones de Educación Superior –
SPADIES. La muestra fue de 109 estudiantes desertores del programa de Administración
Financiera; por otra parte, se realizaron entrevistas focales en los CAT de Purificación,
Saldaña, Melgar, Chaparral, Líbano e Ibagué; las entrevistas se aplicaron a coordinadores
de los CAT, a estudiantes y a desertores de los programas en estudio como informantes
principales en la investigación. Para el procesamiento y sistematización de la
información, se utilizó el software SPSS y el Atlas ti. El resultado que mayor aporte hace a
la presente investigación es que los factores de deserción son multicausales,

resaltándose la actividad laboral de las mujeres cabeza de familia, la situación
económica de los estudiantes y el bajo rendimiento académico de los cursos durante los dos
primeros años. Esta investigación ayuda a observar los factores académicos que inciden en
la deserción estudiantil, son muchos los motivos que causan esta problemática en los
estudiantes mayores de 28 años de edad, mayoritariamente de sexo femenino, cabezas de
hogar, ya que su disponibilidad de tiempo para estudiar es muy corta y deben que dedicarse
es a trabajar. También, son familias de estrato económico muy bajo y sus ingresos no
superan un salario mínimo legal.
En Tercer lugar, se tiene que, en la Universidad El Bosque Bogotá, Colombia fue
publicado un artículo científico por (Barragán Diaz & Luceli, 2015) denominado
“Elementos para la comprensión del fenómeno de la deserción universitaria en
Colombia. Más allá de las mediciones”, cuyo objetivo es analizar las interpretaciones
sobre la deserción en la Universidad Colombiana, con lo cual se pueda comprender la
deserción y con ello acercase a los roles y los lazos que en campo educativo desarrollan:
estudiantes, universidades y gobierno. Dentro de la metodología se encontró que se utilizó
un análisis descriptivo e inferencial, que se llevó a cabo con las metodologías SPADIES
para su medición y estudio. Esta herramienta permite la observación de los estudiantes
según los indicadores de riesgo de abandono. El resultado que mayor aporte hace a la
presente investigación es que los factores de deserción son multicausales,
resaltándose la actividad laboral de las personas cabeza de familia, la situación
económica de los estudiantes y el bajo rendimiento académico de los cursos durante los dos
primeros semestres. Estos factores son las primordiales causantes de la deserción
estudiantil, debido a que cada estudiante tiene su motivo por el cual decide abandonar su

estudio. Este estudio ayuda a observar los diferentes motivos por los cuales los estudiantes
dejan la universidad, sobrecargándolos ya que fracasan tanto en la vida laboral como social,
perdiendo la oportunidad de terminar la universidad, no cumplir el sueño de muchos, y no
tener un trabajo digno.
Antecedentes Locales
En primer lugar, en la facultad de educación Universidad Sur Colombiana - Usco,
sede Neiva fue publicado un artículo científico por (Wisberto, Alejandro, & Guillermo,
2005) denominado “Factores de Deserción Estudiantil en la Universidad Sur
colombiana” cuyo objetivo fue identificar, analizar, determinar y clasificar los factores de
deserción que presenta la USCO en el periodo 2002-2005. Dentro de la metodología se
encontró que fue el método de investigación expostfacto, con un análisis cuantitativo y
cualitativo. El resultado que mayor aporte hace a la presente investigación tiene que ver con
causales determinantes de la deserción, donde se discriminaron mediante, Bajo
rendimiento, 46.1%, Elección inadecuada de la carrera, 38.5%, Repitencia, 15.4%. Lo cual
nos permitió ver las dificultades que tienen los estudiantes de aceptarse como actores de su
propia formación, de modo que son sujetos con una percepción baja de sus capacidades y
con un control externo en el logro de las metas académicas, aspecto que los lleva a tener
poca credibilidad en sí mismos y condicionar su fracaso académico. Esta investigación
ayuda a la comprensión del fenómeno de la deserción siendo inherente a la vida estudiantil,
a situaciones económicas y socio-culturales del entorno. En este sentido el fenómeno de la
deserción persistirá de alguna manera así cambien las instituciones universitarias. Demostró
la relevancia de saber las razones por las cuales eligen las carreras, porque puede en su
momento ser benéfico para la universidad, pero también causar efecto al largo plazo.

En segundo lugar se tiene que, en la Universidad Sur Colombiana de Neiva fue
publicado un artículo científico por (Quimbayo, Llanos, Alarcon, & Borrero, 2019)
denominado “Factores que influyen en el abandono de los niveles de Lengua
Extranjera Institucional en estudiantes de programas de pregrado de la cohorte 2015-
1 de la Universidad Surcolombiana sede Neiva” cuyo objetivo fue, caracterizar los
factores que influyen en el abandono de los niveles de la asignatura de inglés del programa
de Lengua Extranjera Institucional de la Universidad Surcolombiana en los estudiantes de
la cohorte 2015-1. Dentro de la metodología es de tipo exploratorio, con un enfoque
cuantitativo, la muestra es de estudiantes de la cohorte 2015-1, la recolección de datos, se
realizó la encuesta como un instrumento de recolección de datos. El resultado que mayor
aporte hace a la presente investigación tiene que ver que los docentes son parte fundamental
del proceso formativo y tienen el poder de llevar a cabo acciones que promuevan el interés
por la asignatura que imparten y disminuir problemáticas como la deserción, abandono y
repitencia. Esta investigación demuestra algunos indicadores muestran que los factores
individuales que influyen en el abandono se relación con situaciones familiares y laborales
que impiden al estudiante asistir regularmente a las clases, realizar y presentar los trabajos
del curso. Además de poca motivación hacía el aprendizaje del inglés o poca satisfacción
con la asignatura.
En tercer lugar se tiene que, en la Corporación Universitaria del Huila –
CORHUILA fue publicado un artículo científico por Quimbayo et al.(2019) denominado
“Desarrollo de una aplicación web de seguimiento y deserción para los estudiantes de
la corporación universitaria del Huila –CORHUILA” cuyo objetivo fue, adoptar
estrategias que permitan realizar un seguimiento oportuno antes de que el estudiante

renuncie a sus aspiraciones, identificando factores claves socio-
económicos, demográficos, psicográficos y de proceso de aprendizaje. Dentro de la
metodología es de tipo experimental; transversal y descriptiva. se utilizó una muestra
probabilística con un total de 278 estudiantes, con un nivel de confiabilidad de 95% y un
margen de error de 5%. Se hizo 3 entrevistas, 1 encuesta y 2 actas de conclusiones de
entrevistas. El resultado que mayor aporte hace a la presente investigación tiene que ver
con los problemas familiares, enfermedades, traslados, situación económica precaria son
los factores más comunes de deserción estudiantil. Cabe resaltar, que es un resultado muy
concreto, ya que estos factores son por lo que generalmente los estudiantes toman la
decisión de abandonar su estudio. Esta investigación ayuda que con la creación de la
aplicación web llamada spacor, se podía tener un seguimiento a la deserción. Esto ayudo a
conocer el perfil del posible desertor para en estudios posteriores lograr hacer la incursión
de inteligencia artificial para tomar decisiones a la medida de cada caso en especial.
De lo anterior se puede concluir que las investigaciones consultadas, tienen en
común que, hay diversos factores por los que un estudiante deserta, puesto que para que un
estudiante abandone una carrera universitaria se combinan aspectos como el lugar en donde
reside, el nivel de ingresos, el nivel educativo de los padres de familia, la necesidad de
trabajar para mantenerse o contribuir a los ingresos familiares y el propio ambiente
familiar, incluso de violencia en el que se vive
1.13 DISEÑO
Cumple con un diseño no experimental ya que esta investigación se basa
fundamentalmente en la observación del fenómeno de la deserción como tal y como se dan
en su contexto natural para después analizar dicha problemática. No existe una

manipulación de las variables que pueda llamar a esta una investigación con diseño
experimental.
1.14 CLASE DE INVESTIGACIÓN
El tipo de estudio con la que cuenta esta investigación es, un tipo de estudio
descriptivo, donde (Hernández, Fernández, & Baptista, 2014) señalan que “tienen como
propósito la delimitación de los hechos que conforman el problema de investigación”. De
acuerdo a esa idea, se hace uso de dicho tipo de estudio, porque se busca especificar
propiedades y características importantes del fenómeno de la deserción, es decir describe la
problemática presentada en la Universidad Surcolombiana.
1.15 METODOLOGIA
El método de estudio con la que cuenta esta investigación es, un método analítico,
donde (Lourdes & Ernesto, 2009) señalan que “se distinguen los elementos de un fenómeno
y se procede a revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado”. Debido a ello, se
hace uso de dicho método, ya que lo que se busca es distinguir las diversas causas de la
deserción estudiantil y medir el grado de influencia de cada una de estas causas en esta
problemática.
1.15.1 SITUACIÓN PROBLEMA
Esta investigación tiene como finalidad analizar y determinar las causas de
deserción de los estudiantes del programa de administración de la universidad
Surcolombiana sede Garzón, dado la falta de información disponible hecha dentro de la
sede y la falta de conciencia de sus estudiantes al ingresar a la institución de este fenómeno

que se presenta de manera frecuente dentro de la institución y que puede desembocar en la
perdida de la acreditación de alto nivel de la carrera.
1.15.2 MODELO
Esta investigación tiene un enfoque mixto ya que, a pesar de tener un énfasis en lo
cualitativo, se apoya en lo cuantitativo porque desea generar ya no solo una interpretación
de la realidad que se expresa en el fenómeno de la deserción, causas, problemas e
interrogantes en los diferentes ámbitos de la vida del estudiante, sino también una base
estadística que de razón de la influencia de las diferentes causas que generan la
problemática.
1.15.3 RESULTADOS
Resultados de la encuesta aplicada a los estudiantes desertores localizados del cohorte
2020-1 de la carrera de Administración de Empresas. En primera instancia se buscó
caracterizar a este grupo y entonces cuestionarlos en base a cada tipo de causa de deserción
que miramos en este trabajo, sean estas: personales, socioeconómicas y académicas.
Cuestionario Para Determinar Las Causas de Deserción de los Estudiantes del
Programa de administración de Empresas en la Universidad Surcolombiana Sede
Garzón

 Caracterización del grupo
Ilustración 1 EDADES DE LOS DESERTORES
En el diagrama 1 se observa que el 53,8 % de la población estudio que desertó está
en un rango de edad entre 18-20 años de edad, seguido de los 21-22 años con un 23,1 %,
finalmente los de 29-30 años con un 11,5%. Estos resultados guardan relación con lo que
sostiene (Aguilar et al., 2017), quienes señalan que la mayor porcentualidad de los
estudiantes que desertan estan entre la edad de 18 años, donde aun no tienen un horizonte
claro para su vida.
Ilustración 2 GENERO DE LOS DESERTORES

En el diagrama 2 en cuanto al género los resultados indican que el 53,8% de la
población de estudiantes encuestados es de género Masculino, y el 46,2 % de género
Femenino. Lo cual descarta una tendencia de desertar mayor de un género a otro, al menos
en esta fase de la investigación.
Ilustración 3 Estrato socio económico de los desertores
En el diagrama 3 los resultados indican que la mayoría de estudiantes desertores del
programa de Administración de empresas pertenecen al estrato 1 (50%), seguido por el
estrato 2 con un 38,5%. Estos resultados guardan relación con lo que señala (Londoño,
2013) que la mayoría de los estudiantes que desertaron atribuyen a las condiciones sociales
(familiares) y económicas su determinación de suspender los estudios universitarios.

Ilustración 4 SITUACIÓN LABORAL DE LOS DESERTORES
Debido a la información sintetizada en el diagrama 4, el 57,7 % de la población de
estudio se encuentra desempleada y el 42, 3% trabaja actualmente, no nos es claro si ellos
tuvieron que desertar definitivamente por causas socio económicas o por desmotivación y
asuntos personales, respuestas que también son válidas.
 Resultados causas personales para la deserción de la carrera.
Ilustración 5 CAUSAS DE LA DESMOTIVACIÓN DE LOS DESERTORES
En el diagrama 5, se observan los factores influyentes en su desmotivación de los
estudiantes desertores: Malas calificaciones en materias de la carrera con un 24%, No

observan un futuro laboral en esta carrera con un 36%, Falta de una persona que lo motive
en el desarrollo profesional con un 12% y Problemas emocionales con un 28%. Al
confrontar esta situación es claro que es muy influyente en la población encuestada, lo que
menciona (Quimbayo et al., 2019) el gran problema de desempleo, pues usualmente ven
muchos profesionales ejerciendo funciones que no van acorde a su profesión. En cuanto
más oferta laboral tenga la carrera los estudiantes permanecerán, de lo contrario buscarán
estudiar carreras con mayor futuro laboral.
Ilustración 6 CAUSAS DE LA DES ADAPTACION DE LOS DESERTORES
En el diagrama 6 se miran las causas de la desadaptación de los estudiantes
desertores: Baja conciencia en lo que implica la vida y la disciplina universitaria con un
41,7%, seguidamente Problemas de aprendizaje y técnicas de estudio inadecuadas con un
25% y finalmente un 29,2% problemas actitudinales. Estos resultados guardan relación con
lo que menciona el autor Ramírez (2009) citado por (Arango & Mejia, 2020), donde dice
que los problemas para leer con sentido y extractando las ideas principales de un texto;
limitaciones enormes para escribir un texto de manera correcta afecta enormemente a los
estudiantes, pues son alumnos que quieren todo fácil, rápido y sin esfuerzo; y hacen poco
aprovechamiento de asesorías o material de apoyo tanto académico como psicológico.

 Resultados causas académicas para la deserción de la carrera.
Ilustración 7 CAUSAS DEL BAJO RENDIMIENTO
En el diagrama 7, se observan factores influyentes de bajo rendimiento académico
que ocasionaron el retiro de la Universidad. El 15,4% Fracaso académico, asimismo el
7,7% Comportamientos disfuncionales durante el desarrollo de la carrera, y finalmente un
69,2% Estrés durante el desarrollo de clases. Al revisar estos resultados, la variable Estrés
durante el desarrollo de clases se observa que es muy influyente en la población
encuestada. Lo anterior hace recordar lo planteado (Leonardo & Perez, 2010) pues el autor
nos dice, que todos los que son estudiantes, tienen presente que hay materias que les motiva
por verlas y hay otras que no, ya sea por una temática pesada, o el docente no se presta para
dictar cierta clase con una metodología apropiada y de gusto para los estudiantes

Ilustración 8 Causas de repitencia para los desertores
Por otro lado, en el diagrama 14 se observan los factores influyentes de repitencía
en las personas desertoras: Donde el 52% de personas le brindaron Poca dedicación del
tiempo necesarios de los estudios, asimismo Poca asistencia a clases con un 8%,
seguidamente Desinterés de conocimiento de los contenidos temáticos desarrollado en el
aula de clases con un 24%, y finalmente un 16% la Dificultad para memorizar los
contenidos temáticos aprendidos en clases. Al confrontar estos resultados con la pregunta
politómica referente a factor de repitencia, la variable poca asistencia a clases, se observa
que es la menos influyente en la población encuestada.
Ilustración 9 Influencia negativa de los profesores y demás actores de la universidad

La ilustración 9 permite observar la influencia negativa de los docentes y otras personas de
la institución como una causa para renunciar a la carrera: El 38,5% da una valoración Baja,
asimismo un 38,5% una valoración Alta, mientras que el 23,1 una valoración Media. Al
confrontar estos resultados la valoración Baja y Alta, son las que mayor influencia tienen
en la población encuestada, por lo que es posible señalar el factor institucional planteado
por (Navarro, 2005), quien señala que muchos docentes se dedican solo a desmotivar a sus
estudiantes y con su actitud más allá de lo difícil de su clase su actitud es lo realmente logra
hacer desertar a muchos estudiantes. Los resultados hallados tienen concordancia con lo
mencionado del autor.
 Resultado causas socio-económicas para la deserción de la carrera
En el diagrama 10 se observa en los estudiantes desertores los bajos ingresos
familiares como causa para renunciar a la carrera. El 15,4% estuvo totalmente de
Ilustración 10 Los bajos ingresos familiares obligaron a desertar

acuerdo y el 30,8% estuvo de acuerdo. Mientras que el 26,9% estuvo en desacuerdo
y el 26,9% estuvo totalmente desacuerdo. Estos resultados hacen recordar lo
planteado por el autor (Ramirez, 2019) quien señala que las dificultades económicas
que puede estar viviendo la familia son uno de los factores que más afecta el normal
desarrollo estudiantil en Colombia, algunos de los jóvenes tienen que trabajar para
continuar estudiando. Ello es acorde con lo que en este estudio se halla.
Ilustración 11 Incompatibilidad entre trabajo y estudio causa para renunciar a la carrera
En la figura 11, incompatibilidad entre trabajo y estudio causa para renunciar a la
carrera: El 42,3% le dio una valoración Baja y el 19,2% una valoración Media, y finalmente
el 38,5% una valoración Alta. La valoración Baja se observa que es muy influyente en la
población encuestada. Lo que contradice lo planteado por (Navarro, 2005), donde menciona
que por la incompatibilidad de trabajar y estudiar, los estudiantes abandonan la carrera
Universitaria, ya que no cuentan con el suficiente tiempo para atender comprometidamente
sus estudios. De acuerdo a lo anterior, lo mencionado por el autor no es acorde a lo resultados
observados.

1.16 TECNICAS E INSTRUMENTOS
1.16.1 SITUACION PROBLEMA
Esta investigación tiene como finalidad analizar y determinar las causas de
deserción de los estudiantes del programa de administración de la universidad
Surcolombiana sede Garzón, dado la falta de información disponible hecha dentro de la
sede y la falta de conciencia de sus estudiantes al ingresar a la institución de este fenómeno
que se presenta de manera frecuente dentro de la institución y que puede desembocar en la
perdida de la acreditación de alto nivel de la carrera.
1.16.2 APLICACIÓN MODELO
Se utiliza el modelo de entrevista no estructurada
ENTREVISTA
ENTREVISTAS PARA ESTUDIANTES QUE HAN DESERTADO DEL
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD
SURCOLOMBIANA SEDE- GARZON COHORTE 2020-1
Los entrevistados son actores claves del proyecto, por lo cual queremos insistir en
que se sienta en total libertad para contestar esta entrevista, cuyos contenidos serán
estrictamente confidenciales y sólo se utilizarán con el propósito de conocer las posibles
causas de deserción de los estudiantes de administración de empresas de la universidad
Surcolombiana sede Garzón.
La respuesta a esta entrevista no le tomará más de 40 minutos.
DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL ENTREVISTADO
NOMBRES Y APELLIDOS:
EDAD:

1) ¿inicialmente usted porque eligió estudiar la carrera de administración de empresas
en la universidad Surcolombiana?
2) ¿Cómo se sintió usted durante el periodo académico que estuvo en la universidad
Surcolombiana?
3) ¿Cree usted que los conocimientos adquiridos durante su periodo activo en la
universidad fueron de gran ayuda para su vida laboral?
4) ¿durante el periodo que estuvo activo en la universidad también trabajaba?
5) ¿tenía usted hijos cuando inicio la carrera?
6) ¿Tuvo usted hijos mientras estaba en su periodo activo en la universidad?
7) ¿Qué lo llevó a tomar la decisión de no seguir estudiando?
8) ¿se sentía a gusto con sus compañeros de clase? Si porque, no porque
9) ¿se sentía a gusto con sus profesores? Si porque, no por que
10) ¿la carrera cumplió sus expectativas? Si porque, no por que
11) ¿Está estudiando actualmente? si la respuesta es si especificar que estudia.
12) ¿tiene usted intención de volver a estudiar la misma carrera? Si porque, no por qué.
13) ¿recibió apoyo económico mientras estudiaba? Si la respuesta es si especificar de
quien.
14) ¿Emocionalmente quien lo apoyaba mientras estudiaba?
15) ¿Contaba con tiempo suficiente para hacer los trabajos de la universidad?
16) ¿En el tiempo de pandemia contaba con los elementos necesarios (internet,
computador, celular; espacio adecuado) para estudiar?
17) ¿Tuvo usted alguna dificultad para adaptarse a la virtualidad?
18) ¿De acuerdo a su experiencia en la universidad tiene usted alguna sugerencia respecto
a la parte académica?
19) ¿presenta usted algún arrepentimiento de no a ver seguido estudiando?
FOTOS DE ENTREVISTA

1.16.3 RESULTADOS
El análisis cualitativo de las entrevistas en profundidad, aplicadas a 5 estudiantes de
administración de empresas de la universidad surcolombiana del cohorte 2020-1 se logra
analizar el fuerte impacto que tuvo la parte económica ya que su respuestas más
representativas hicieron énfasis en esta, también nos indican que en ese momento trabajaban
y estudiaban al mismo tiempo por tal razón empezaban a fallar a clases y a si se acumulaban
las ausencia hasta que perdía algunas materias.
Otras de las razones fue la poca motivación por parte de los docentes, ya que los juzgaban
por no sacar el suficiente tiempo para estudiar, como también la falta de motivación por parte
de sus familiares ya que eran las personas más cercanas.
1.17 MUESTREO
El muestreo de esta investigación es por conveniencia, así como menciona el autor
(Creswell, 2012) “es un muestreo cuantitativo en el que el investigador selecciona a los
participantes, ya que están dispuestos y disponibles para ser estudiados”. De esta manera, la
muestra para esta indagación es de 25 estudiantes que se toma de las estadísticas brindadas
por registro y control de la universidad, que son los participantes que ya no hacen parte de
la Universidad Surcolombiana de la cohorte 2020-1, y son las personas a encuestar.
CRITERIOS DE MUESTREO INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA.
Población:
Para la aplicación de la encuesta, primero se define la población de los estudiantes y
docentes que brindaron materias en la cohorte 2010-1 para los estudiantes de primer
semestre, en el programa de Administración de Empresas.

La secretaria de Administración Dpto. Admisiones, Registro y control
UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA sede Garzón, Mercedes Polania Tamayo, informa
que la población de los estudiantes en el programa de Administración de Empresas es de 50
estudiantes para el periodo 2020-1, pero de esa totalidad tan solo se cuenta con 25 estudiantes
a la fecha del 2022-1.
Los coordinadores del programa informan que existen 6 docentes que brindaron materias
en el primer semestre para los de la cohorte 2020-1.
1.18 RECURSOS
1.18.1 DE LA INVESTIGACIÓN
Según (Sobarzo Arteaga, 2014) sostiene que “El presupuesto también es el cómputo
anticipado del costo de una obra o de los gastos que implicará un determinado proyecto”.
A continuación se encuentra establecido el presupuesto en el proyecto de investigación.
1.18.2 DEL MODELO
PRESUPUESTO DE ENTREVISTA
DESCRIPCIÓN DE RECURSOS CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
TRANSPORTE 3
$ 5.000
$ 15.000
$
PAPAELERIA 5
$ 300
$ 1.500
$
REFRIGERIO 5
$ 2.500
$ 12.500
$
TOTAL GENERAL 29.000
$
RECURSOS DE APOYO PARA LA HERRAMIENTA DE ENTREVISTA

PRESUPUESTO DE LA ENCUESTA
DESCRIPCIÓN DE RECURSOS
CANTIDAD
VALOR
UNITARIO
VALOR TOTAL
Computador 1 1300000 1300000
Internet 1 400000 40000
Investigadores de Campo 2 30000 60000
Medio de transporte (pasaje) 6 5000 30000
Comida 6 5000 30000
Cuaderno 2 1800 3600
Lapicero 2 800 1600
TOTAL GENERAL 1.465.200
PRESUPUESTO PARA LA RECOLECCION DOCUMENTAL
PRESUPUESTO PARA LA HISTORIA DE VIDA
TRANSPORTE 3
$ 5.000
$ 15.000
$
-
$
$
RECURSOS DE APOYO PARA LA HERRAMIENTA DE RECOLECCION DOCUMENTAL
TRANSPORTE 3
$ 5.000
$ 15.000
$
REFRIGERIO 4
$ 5.000
$ 20.000
$
$
RECURSOS DE APOYO PARA LA HERRAMIENTA HISTORIA DE VIDA

PRESUPUESTO PARA GRUPOS FOCALES
1.18.3 CRONOGRAMA
TRANSPORTE 3
$ 5.000
$ 15.000
$
REFRIGERIO 6
$ 5.000
$ 30.000
$
$
RECURSOS DE APOYO PARA LA HERRAMIENTA GRUPOS FOCALES
ACTIVIDADES / SEMANA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
FORMACION DEL GRUPO
GENERACION DE IDEAS
ELECCION DE TEMA
REDACCION DE INTERROGANTES
REDACCION DE OBJETIVOS Y JUSTIFICACIÓN
INDENTIFICACION DE LA POBLACION
ORDENAMIENTO
CONTROL DE LECTURA
BUSQUEDA DE ANTECEDENTES
FORO DE INVESTIGACION EXPERIMENTAL
PARCIAL 1
REDACCION REFERENTE LITERARIO
REDACCION REFERENTE CONCEPTUAL
NORMATIVIDAD
DISEÑO
CLASE DE INVESTIGACION
METODOLOGIA
MODELO
RESULTADOS
PRIMERA REVISION DEL AVANCE
EXPOSICION EN CLASE
PANEL DE LAS INVESTIGACIONES DE LA CLASE
PARCIAL 2
TALLER
REDACCION DE MUESTREO
REDACCION DE RECURSOS
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ANALISIS COMPARATIVOS
INFORME SINTETIZADO
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

1.19 EXISTENCIA SITUACIÓN PROBLEMA
Pensando en la situación de funcionamiento ideal dentro de la Universidad
Surcolombiana sede Garzón la cantidad de estudiantes graduados por semestre de la carrera
de administración de empresas debería ser igual a la cantidad de estudiantes que se
inscribieron años atrás para cada corte, sin embargo, en la realidad la cantidad de
estudiantes que se gradúan por semestre de la carrera de Administración son
exageradamente pocos comparados a la cantidad que se inscriben.
1.20 APLICACIÓN DEL MODELO
Entrevista
Para la entrevista se tomó una muestra de 5 estudiantes.
Encuesta
Para la encuesta se realizada virtualmente, mediante el correo electrónico institucional con
un total de 25 estudiantes.
Recolección de Documental
En esta herramienta se ingresa a diferentes bases de datos de la universidad donde la persona
que nos trasmite esta información es la secretaria de la universidad, Mercedes Polania
Tamayo.
Historia de vida
Para esta herramienta el estudiante Juan Pablo Pinzón nos relata un poco de toda su
trayectoria académica y las causas que lo llevaron a desertar la carrera.

Grupo focales
Un grupo de estudiantes matriculados en la Universidad Surcolombiana durante el cohorte
2020-1 conformado por 4 personas son reunidos con el fin de dar a conocer las diferentes
perspectivas y razones por las cuales desertó la carrera.
HISTORIA DE VIDA
Se logra contactar a un estudiante que desertó de la carrera de administración de
empresas de la Universidad Surcolombiana sede Garzón en cohorte 2020-1 donde relata un
poco de todo lo vivido durante su paso por la universidad, su historia es la siguiente:
John Alex Escobar, cuenta que su mayor motivo de no continuar con la carrera fue
porque empezó a trabajar y a estudiar el mismo tiempo, en su trabajo los horarios
empezaron hacer extensos y cada día se le dificultaba más llegar temprano a clases, por lo
mismo muchas veces se quedó por fuera del salón o sin poder presentar los parciales, ya
que algunos profesores no entendían su situación, por esta razón tomo la decisión de
retirarse y continuar sus estudios por la opción virtual.
1.21 ANALISIS
Se puede observar que la historia de Alex nos indica que el motivo de su retiro fue
por una cuestión económica, ya que el trabajo le absorbió tiempo que tenía destinado para
estudiar, se puede notar de su comportamiento su deseo por estudiar, pero la imposibilidad
debido a sus deberes en este caso trabajar.
1.22 ANALISIS COMPARATIVO DE LAS ACTIVIDADES

Se puede determinar que en cada una de las clases vista de seminario de
investigación se profundizaron temas importantes a tratar en el proyecto investigativo,
donde se cuenta con la supervisión y asesoría del profesor, además se realizaron eventos de
socialización como lo son el foro, panel y simposio, donde este nos ayuda a desarrollar
habilidades orales ya que seremos futuros profesionales y nos ayudara a comunicar
correctamente nuestras ideas.
1.23 ANALISIS Y PERSPECTIVA
En nuestro campo de investigación, el de la deserción estudiantil, existen diversos
trabajos que nos aportaron convincentes propuestas de explicación al fenómeno que
estábamos estudiando, en primer lugar, queremos resaltar la idea del autor (Londoño, 2013)
plasmada en su trabajo “Factores de riesgo presentes en la deserción estudiantil en la
Corporación Universitaria Lasallista.” Cuyo mayor principal aporte a nuestra
investigación tiene que ver con los factores socioeconómicos. Según su estudio la mayoría
de los estudiantes que desertan atribuyen a las condiciones sociales (familiares) y
económicas su determinación de suspender los estudios universitarios. Teoría que fue
ampliamente aceptada por nuestra población de estudio.
Otro artículo científico de (Lizano & Lazaro, 2020) denominado “Caracterización
de la deserción universitaria y propuesta de talleres de reforzamiento académico en la
Universidad Católica Sedes Sapientiae Filial Morropón: Chulucanas periodo 2013 –
2018.” Nos abrió las puertas a hacer una investigación con más de un eje de focalización y
con base en él, estudiar las diferentes dimensiones del problema, como lo sería en el caso
de ellos cuatro dimensiones: personal, académico, institucional y económico.

Así pues, nuestra investigación recoge un cumulo de ideas e hipótesis ya sustentadas
y las pone a prueba con nuestra realidad local, la cual no necesariamente tiene que ser
acorde a los resultados obtenidos en otro sitio, todo ello con el fin de conocer de manera
más sencilla y sin prolongar demasiado la investigación las causas propias de deserción de
nuestra Universidad Surcolombiana.
1.24 ANALISIS COMPARATIVO DE LA APLICACIÓN MODELO
Resaltamos el papel de la entrevista, la cual fue la herramienta que mayor cantidad
de información nos permitió recolectar de una sola persona.
Sin embargo, la herramienta fundamental para la realización de este trabajo fue la
encuesta ya que esta nos permitió obtener un gran volumen de información de parte de
nuestra población, y con en ella pudimos plasmar las teorías que deseábamos estudiar.
1.25 INFORME
La primera actividad realizada para este trabajo fue la concepción de nuestro tema
de estudio, un interés en el alto índice de estudiantes desertores de nuestra carrera de
Administración de Empresas, escribimos las primeras preguntas respecto al tema y dimos
una explicación del porqué del interés a este tema.
Se realizó una investigación de los antecedentes de nuestro tema tanto en nuestro
territorio como en el espacio internacional, se recopilaron varios trabajos con los cuales se
construyó el marco teórico de nuestra investigación.

Después se identificó la población a investigar, los estudiantes desertores que se
inscribieron en la cohorte 2020-1, y se busca contactar con estos estudiantes.
Se hizo el diseño de las diferentes herramientas que íbamos a utilizar para la
recolección de datos: las entrevistas, las encuestas, la revisión documental, la historia de
vida y los grupos focales. Por último se aplicaron y se analizaron sus resultados.
1.26 BIBLIOGRAFIA
2 Bravo Torres, G., & Vergara, M. (15 de 02 de 2018). Factores que determinan la
elección de carrera profesional: en estudiantes de undécimo grado de colegios públicos
y privados de Barrancabermeja. Obtenido de
file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/Dialnet-
FactoresQueDeterminanLaEleccionDeCarreraProfesiona-6309708%20(5).pdf
3 Escobar, J. D. (2014). Elección profesional y deserción universitaria. PSYCONEX, 17.
Obtenido de file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/20983-Texto%20del%20art_culo-
75908-2-10-20210419.pdf
4 Guerra , L. M., & Quevedo Guerra, T. (2007). La elección profesional: momento de
particular importancia para el desarrollo personal. Obtenido de
http://pepsic.bvsalud.org/:
http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870-
350X2007000300007
5 Hurtado, L. (25 de 11 de 2020). Estudio del Ausentismo y la deserción en la
Corporación Universitaria Minuto de Dios, en la Modalidad Distancia del Programa
Administración de Empresas; Villavicencio 2017-1 2019-2. Obtenido de
repository.uniminuto.edu:
https://repository.uniminuto.edu/bitstream/10656/12925/1/PROYECTO%20FINAL%2
0DE%20INVESTIGACI%c3%92N%20%281%29.pdf
6 Londoño Ardila, L. (2013). Factores de riesgo presentes en la deserción estudiantil en la
Corporación Universitaria Lasallista. Revista Virtual Universidad Católica del Norte,
file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/yacevedoc,+13-
Factores+de+deserci%C3%B3n.pdf.
7 Morales , M., & Chavez, J. (Diciembre de 2019). Satisfaccion academica en estudiantes
de nivel superior: variables escolares y personales asociadas. Obtenido de
www.cagi.org.mx:
https://www.cagi.org.mx/index.php/CAGI/article/view/198#:~:text=Se%20concluye%2
0que%20la%20satisfacci%C3%B3n,exigencias%20de%20la%20vida%20universitaria.

8 Muñoz, R., & Olivera, M. (2015). FACTORES ASOCIADOS A LA REPITENCIA
UNIVERSITARIA. Obtenido de biblioteca.utb.edu.co:
https://biblioteca.utb.edu.co/notas/tesis/0069848.pdf
9 Ornella Dagma, T. (03 de 27 de 2019). influencia personalidad eleccion vocacional.
Obtenido de https://repositorio.uca.edu.ar/:
https://repositorio.uca.edu.ar/bitstream/123456789/8425/1/influencia-personalidad-
eleccion-vocacional.pdf
10 academico, G. (s.f.). Google academico. Obtenido de
https://scholar.google.es/schhp?hl=es
11 Aguilar, M., Lima, S., Peña, E., Cedillo, C., & Bueno, A. (17 de Junio de 2017).
Variables sociodemográficas relacionadas con el bienestar en personas con o sin
discapacidad. Obtenido de file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/edison-timbe-
maskana-neurociencias-procdngs-04%20(1).pdf
12 Andrade, S. (s.f.). Diccionario de Economía, Tercera Edición.
13 Arango , D., & Mejia, L. (23 de 11 de 2020). CONDICIONES INDIVIDUALES QUE
DETERMINAN LA INTENCIÓN DE ABANDONO UNIVERSITARIO DE UNA
UNIVERSIDAD PRIVADA DE MEDELLÍN. Obtenido de repository.eafit.edu.co:
https://repository.eafit.edu.co/bitstream/handle/10784/25490/D%26L%20Condiciones
%20individuales%20que%20determinan%20la%20intencio%CC%81n%20de%20aban
dono%20universitario.pdf?sequence=2&isAllowed=y
14 Barragán Diaz, D., & Luceli, P. G. (2015). Redalyc. Elementos para la comprensión del
fenó de la desercion en colombia.
15 Benítez , S. (2019). Análisis de los factores de deserción estudiantil en el programa de
pregrado enfermería de una universidad privada del municipio de Palmira, Colombia.
2019. Obtenido de redalyc.org: https://www.redalyc.org/journal/559/55964256011/
16 Bernal, C. A. (2010). Metodologia de la investigacion. Obtenido de Metodologia de la
investigacion.
17 Bibliotecas, S. d. (s.f.). Sistema de Bibliotecas. Obtenido de
https://biblioteca.usco.edu.co/home/
18 Cano, M. E. (2008). Motivacion y eleccion de carrera. Obtenido de pepsic.bvsalud.org:
http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=s1665-
75272008000100003
19 casanueva, J. G. (s.f.). Prácticas de la Gestión Empresarial.
20 Casas. (1988:291-292). Desadaptacion .
21 Chiavenato, I. (1982). Fundamentos de administracion.

22 Comunicaciones, O. d. (06 de 07 de 2021). FACULTAD DE ECONOMÍA Y
ADMINISTRACIÓN. Obtenido de https://contenidos.usco.edu.co/economia-y-
administracion/images/PDFS/informerendicioncuentas2020.pdf
23 Contreras, K., Caballero, C., Palacio, J., & Pérez, A. M. (Julio de 2008). Factores
asociados al fracaso académico en estudiantes universitarios de Barranquilla
(Colombia). Obtenido de
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-
417X2008000200008
24 Corredor, O. L. (2019). Bajo rendimiento academico.
25 Díaz, J., & Abreu, J. (09 de 2009). Google Academico. Obtenido de
http://www.spentamexico.org/v4-n2/4(2)%2097-144.pdf
26 ESPAÑOLA, R. A. (11 de 01 de 2014). Diccionario de lengua española. Obtenido de
Diccionario de lengua española,23 edicion (version 23,4 en linea ): https://dle.rae.es/
27 Figueroa de amoros , E. (26 de 01 de 2013). LA ELECCION DE CARRERA: UNA
DECISION DE GRAN TRASCENDENCIA. Obtenido de
file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/Dialnet-LaEleccionDeCarrera-
5056955%20(1).pdf
28 Garcia, T. (21 de 01 de 2015). ELEGIR UNA PROFESIÓN SIGNIFICA ELEGIR EL
FUTURO.MIRADA A LA DIALÉCTICA: MOTIVACIÓN-ELECCIÓN PROFESIONAL.
Obtenido de integracion-academica.org: https://integracion-
academica.org/attachments/article/86/06%20Elegir%20profesion%20-
%20AAlmeyda.pdf
29 Granados, S. S. (2016). EL EMPRENDURISMO UNIVERSITARIO EN
ESTUDIANTES DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE LA UNED DE
COSTA RICA. REVISTA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN, 81. Obtenido de
https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/1574/1977
30 Guest. (27 de Julio de 2017). ¿Qué es el marketing offline? Obtenido de
rockcontent.com: https://rockcontent.com/es/blog/marketing-
offline/#:~:text=Se%20conoce%20como%20marketing%20offline,parte%20del%20ma
rketing%20on%2Dline.
31 Heredia, M. (20 de 08 de 2015). Deserción estudiantil en las carreras de ciencias de la
salud en el Perú. Obtenido de redalyc.org:
file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/37938588007.pdf
32 Hernandez, R. (2014 ). Metdologia en la Investigacion . Santa Fe: McGraw-hill
education.
33 Hernández-Sampieri. (2013-2008). metodologia de la investigacion.
34 Herzberg, F. (s.f.). Insastifaccion academica.

35 Kaminsky, V. G. (1990). Dispositivos Institucionales. Democracia y autoritarismo en
las instituciones de buenos aires .
36 larousse. (22 de Enero de 2020). diccionarios. Obtenido de diccionarios:
https://www.diccionarios.com/
37 Leonardo, A., & Perez, E. (Mayo de 2010). Adaptacion de la escala de satisfacion
academica a la poblacin universitaria de Cordoba. Obtenido de
file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/Dialnet-
AdaptacionDeLaEscalaDeSatisfaccionAcademicaALaPobl-3423953.pdf
38 Londoño, L. (10 de 05 de 2013). Factores de riesgo presentes en la deserción estudiantil
en la Corporación Universitaria Lasallista. Revista Virtual Universidad Católica del
Norte, 12. Obtenido de
http://repository.unilasallista.edu.co/dspace/bitstream/10567/1066/1/Luis%20Felipe%2
0Londo%c3%b1o%20UCat%c3%b3lica%20del%20Norte.pdf
39 Manchola, C. (14 de Mayo de 2020). 40% de estudiantes de la Usco, en riesgo de
deserción. La Nacion, págs. https://www.lanacion.com.co/40-de-estudiantes-de-la-usco-
en-riesgo-de-desercion/.
40 Mankiw Gregory, M. G. (s.f.). Principios de Economía.
41 Mankiw, G. (s.f.). Principios de Economía.
42 Merino, J. P. (2008). Desmotivacion.
43 Mero, J. (15 de Julio de 2018). Empresa, administracióny proceso administrativo.
Obtenido de Revista Científica FIPCAEC (Fomento De La investigación Y publicación
En Ciencias Administrativas, Económicas Y Contables):
file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/59-Texto%20del%20art%C3%ADculo-79-1-10-
20191023.pdf
44 Moreno, M., Gavilanes, & Edmundo, J. (Abril de 2019). Factores determinantes en la
elección de una carrera. Caso: Administración de Empresas de UNIANDES. Obtenido
de Revista digital de Ciencia, Tecnología e Innovación:
file:///C:/Users/admin/Downloads/Dialnet-
FactoresDeterminantesEnLaEleccionDeUnaCarreraCaso-6836423.pdf
45 Naravaez perez , O., & Jimenez Gomez, L. (14 de 06 de 2017). EXPECTATIVAS
LABORALES Y PROFESIONALES DE LOS ESTUDIANTES DE ÚLTIMOS
SEMESTRES DEL PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA. Obtenido de repositorio.unicartagena.edu.co:
https://repositorio.unicartagena.edu.co/bitstream/handle/11227/5561/Tesis%20Luis%20
Manuel%20%20y%20Osna%20Narvaez%20Final.pdf?sequence=1

46 Navarro, W. (2005). FACTORES DE DESERCION ESTUDIANTIL EN LA
UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA. Obtenido de journalusco.edu.co:
https://journalusco.edu.co/index.php/paideia/article/view/1083/2109
47 Niño , V. (2011). Metodologia de la investigacion. Bogotá: Ediciones de la u. Obtenido
de https://fliphtml5.com/blnrt/qzrh/basic
48 Obermeit, K. (Diciembre de 2012). Students’ choice of universities in Germany:
structure, factors and information sources used. Obtenido de www.researchgate.net:
https://www.researchgate.net/publication/233777154_Students'_choice_of_universities
_in_Germany_structure_factors_and_information_sources_used
49 Ortiz Franco, J. V. (2015). El género, la edad, la formación profesional y la experiencia
docente como factores diferenciadores del desempeño de los profesores en las
evaluaciones adelantadas por los estudiantes de la Universidad.
revistas.unimagdalena.edu.co, 20. Obtenido de
https://revistas.unimagdalena.edu.co/index.php/praxis/article/view/95/88
50 Otero, A. (28 de 03 de 2017). Enfoques de investigacion. Obtenido de Enfoques De
Investigación: Métodos Para El Diseño Urbano - Arquitectónico:
https://www.researchgate.net/profile/Alfredo-Otero-
Ortega/publication/326905435_ENFOQUES_DE_INVESTIGACION/links/5b6b7f999
2851ca650526dfd/ENFOQUES-DE-INVESTIGACION.pdf
51 Paramo, J. G., & Correa, C. A. (29 de 06 de 2012). Desercion Estudiantil universitaria.
Conceptualizacion. Obtenido de repository.eafit.edu.co:
https://repository.eafit.edu.co/bitstream/handle/10784/16363/document%20-%202020-
08-19T183113.891.pdf?sequence=2&isAllowed=y
52 Parra, M., Ramirez, E., & Rangel, J. (23 de 03 de 2017). Demanda de competencias
profesionales en el programa Administración de Empresas de la Universidad del Tolima
(Colombia). Facultad de Ciencias Contables Económicas y Administrativa, 8. Obtenido
de https://www.uniamazonia.edu.co/revistas/index.php/faccea/article/view/557
53 Patrick, M. (1981). Roles de compra del consumidor en la elección de la universidad:
percepciones de padres y estudiantes. Obtenido de translate.goog: https://eric-ed-
gov.translate.goog/?id=EJ236934&_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=
sc
54 Paulsen, M. B. (1990). Elección de universidad: comprensión del comportamiento de
inscripción de los estudiantes. Obtenido de gov.translate.goog: https://eric-ed-
gov.translate.goog/?id=ED333855&_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto
=sc
55 Paz, J. E., López, K., & Romero, L. C. (Enero de 2017). Preferencias de Universidad y
carreras con mayor demanda en la Region San Martin 2017-2019. Obtenido de

Apuntes Universitarios. Revista de Investigacion :
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=467650996002
56 Quimbayo, J., Llanos, J., Alarcon, A., & Borrero, S. (13 de 9 de 2019). Desarrollo de
una aplicación web de seguimiento y deserción para los estudiantes de la corporación
universitaria del Huila – CORHUILA. AmITIC, 8. Obtenido de repositoriousco.co:
https://revistas.utp.ac.pa/index.php/memoutp/article/view/2291/3179
57 Quintero, R. (05 de 2019). Factores académicos y no académicos que inciden en la
deserción estudiantil, en el programa de Administración Financiera (IDEAD-UT).
Revista ideales, 8. Obtenido de
http://revistas.ut.edu.co/index.php/Ideales/article/view/1881/1459
58 Ramirez, J. (2019). RELACIÓN ENTRE LOS FACTORES SOCIO-DEMOGRÁFICOS Y
LA DESERCIÓN ESCOLAR EN ESTUDIANTES DE LOS GRADOS DÉCIMO Y
ONCEAVO DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ.
Obtenido de repositorio.usmp.edu.pe:
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12727/5516/MORENO_RJ.pdf
?sequence=3
59 Ramos, O. J. (septiembre de 2018). FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ELECCIÓN
DE UNA UNIVERSIDAD EN LOS ESTUDIANTES JÓVENES Y. Obtenido de
file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/TFM_Sept2018_Yanit%20(1).pdf
60 Rodriguez , M., & Vargas , D. (Octubre de 2013). Diseño no experimentales
transeccionles. Diseños cuantitativos de investigacion. Gerencia educacional de la
universidad Yacambú. Obtenido de
https://issuu.com/divargase/docs/dise__o_no_experimental_transeccion#:~:text=En%20
este%20tipo%20de%20dise%C3%B1o,interrelaci%C3%B3n%20en%20un%20moment
o%2
61 Romero, D. F. (05 de 08 de 2021). La Universidad como territorio en disputa. Obtenido
de
https://die.udistrital.edu.co/sites/default/files/doctorado_ud/produccion/la_universidad_
como_territorio_en_disputa._entre_un_proyecto_hegemonico_moderno_y_otras_educa
ciones_posibles.pdf
62 Rosa Arancibia Carvajal, C. T. (2018). Aproximaciones a la deserción universitaria en
Chile.
63 Sanchez, I. (28 de Enero de 2015). Cronograma de actividades . Obtenido de sistema
de universidad virtual:
http://repository.uaeh.edu.mx/bitstream/bitstream/handle/123456789/16696/LECT128.
pdf?sequence=1
64 Sobarzo Arteaga, A. (04 de 07 de 2014). Formulación de Presupuesto y Cronograma
en un Proyecto de Investigación. Obtenido de bvsper.paho.org:

http://bvsper.paho.org/videosdigitales/matedu/2012investigacionsalud/20120627Crono
gramaPresupuesto_AnaSobarzo.pdf?ua=1
65 Sotelo, M., & Echeverria, S. B. (5 de 08 de 2009). RELACIONES ENTRE VARIABLES
MOTIVACIONALES Y RENDIMIENTO ACADÉMICO EN ESTUDIANTES
UNIVERSITARIOS . Obtenido de www.comie.org.mx:
https://www.comie.org.mx/congreso/memoriaelectronica/v10/pdf/area_tematica_01/po
nencias/0961-F.pdf
66 Tinto, V. (1989).
67 UNESCO. (2001-2004). Eleccion inadecuada de la acarrera.
68 Usco. (29 de 03 de 2021). Informe rendicion de cuentas. Obtenido de
http://www.usco.edu.co/archivosUsuarios/21/publicacion/rendicion-de-
cuentas/informe-rendicion-cuentas-rectoria.pdf
69 Vega, J. L. (2011). INFLUENCIA DE LOS PADRES EN LA ELECCION DE CARRERA
DESDE LA PERSPECTIVA DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO. Obtenido de
http://cdigital.dgb.uanl.mx/te: http://cdigital.dgb.uanl.mx/te/1020149303.PDF
70 Velázquez. (1985). Problemas emocionales .
71 Villa, G. (4 de 05 de 2012). TEORÍA TIPOLÓGICA DE LAS CARRERAS DE
HOLLAND. Obtenido de simposio-orientacion.webnode.es: https://i-simposio-
orientacion.webnode.es/_files/200000123-
996b59a65f/Conferencia%20%20Gabriel%20Villa%20Portafolio%20Vocacional%20S
NO.pdf
72 weber, M. (1864-1920). Teoria administrativa de weber .
73 Wisberto, Alejandro, & Guillermo. (2005). FACTORES DE DESERCION
ESTUDIANTIL EN LA UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA. Obtenido de FACULTAD
DE EDUCACIÓN • UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA:
file:///C:/Users/admin/Downloads/Dialnet-
FactoresDeDesercionEstudiantilEnLaUniversidadSurco-7836079.pdf
74 Yepez, Recalde, Paez, & Andrade. (13 de 07 de 2017). Demanda de bachilleres para la
carrera de Administración de Empresas de la Universidad Central del Ecuador.
Obtenido de Revista publicando:
https://revistapublicando.org/revista/index.php/crv/article/view/575/pdf_396
75

Causas de deserción estudiantes Administración Empresas USCO Garzón 2020

Causas de deserción estudiantes Administración Empresas USCO Garzón 2020

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Causas de deserción estudiantes Administración Empresas USCO Garzón 2020

Similar to Causas de deserción estudiantes Administración Empresas USCO Garzón 2020 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (9)

Causas de deserción estudiantes Administración Empresas USCO Garzón 2020