Diversas alternativas para identicar riesgoa al momento de tomar decisiones

1. CONDICIONES
EN LAS QUE SE
TOMAN LAS
DECISIONES
JULIO, 2023

2. DECISIONES GERENCIALES
• Las decisiones que los ejecutivos
efectúen se desplegarán en todos
los niveles de la organización
traducidas en objetivos y
acciones más específicas y
concretas en cada nivel hacia los
niveles más bajos. La información
requerida en todas estas
decisiones representan el punto
de partida para llevar a cabo
acciones que finalmente
afectarán el desempeño de la
organización.

3. DECISIONES GERENCIALES
INFORMACIÓN DECISIONES ACCIONES
DESEMPEÑO
ORGANIZACIONAL

4. DECISIONES GERENCIALES
•La toma de decisiones
en una organización
abarca cuatro funciones
administrativas que son:
planeación,
organización, dirección y
control.

5. DECISIONES ESTRATEGICAS O DE
PLANEACION
• No son sistemáticas.
• Surgen como respuesta al
entorno,
• Son más a largo plazo con datos
más inexactos del futuro, y
• Están representadas en un Plan
Estratégico que describe el
cómo se va implantar la
estrategia, estos están
• Expresados además en forma
cuantitativa a través de un
Presupuesto.

6. DECISIONES DE CONTROL DE GESTIÓN
• Están representadas en un Plan de
Acción que tiene menor alcance y es
más específico donde se debe
solucionar un problema puntual con un
tiempo de respuesta más breve.
• Un plan de acción correctivo como
respuesta a un problema requiere
previamente de la especificación para
cada objetivo de adecuados
indicadores y metas donde es
necesario medir, analizar y
diagnosticar la causa del problema y
posteriormente seleccionar dentro de
alternativas una acción correctiva
adecuada.

7. LA TOMA DE DECISIONES EN UNA ORGANIZACIÓN
FASE
• PLANEACION
FUNCIÓN
ADMINISTRATIVA
• Selección de
misiones y
objetivos así
como de las
acciones para
cumplirlas
DECISIONES
• ¿Cuáles son los
objetivos de la
organización, a
largo plazo?
• ¿Qué estrategias
son mejores
para lograr este
objetivo?

8. LA TOMA DE DECISIONES EN UNA ORGANIZACIÓN
FASE
• ORGANIZACIÓN
FUNCIÓN
ADMINISTRATIVA
• Establecimiento
de la estructura
que desempeñan
los Individuos
dentro de la
organización.
DECISIONES
• ¿Cuánta
centralización
debe existir en la
organización?
• ¿Cuándo debe una
organización
instrumentar una
estructura
diferente?

9. LA TOMA DE DECISIONES EN UNA ORGANIZACIÓN
FASE
• DIRECCIÓN
FUNCIÓN
ADMINISTRATIVA
• Esta función
requiere que los
administradores
influyan en los
individuos para el
cumplimiento de
las metas
organizacionales y
grupales
DECISIONES
• ¿Cómo manejo a
un grupo de
trabajadores que
parecen tener una
motivación baja?
• ¿Cómo afectará un
cambio específico a
la productividad
del trabajador?

10. LA TOMA DE DECISIONES EN UNA ORGANIZACIÓN
FASE
• CONTROL
FUNCIÓN
ADMINISTRATIVA
• Es la medición y
corrección del
desempeño
individual y
organizacional
de manera tal
que se puedan
lograr los planes.
DECISIONES
• ¿Qué
actividades en la
organización
necesitan ser
controladas?
• ¿Cómo deben
controlarse estas
actividades?

11. COMPARACION ENTRE LAS DECISIONES ESTRATEGICAS Y DE CONTROL
PERSPECTIVA
Proceso
relacionado
Objetivo
Propósito
Horizonte
Alcance
Representación
Fuentes de datos
DECISIONES
ESTRATEGICAS
Planificación Estratégica
Especificar objetivos y
Estrategias
Anticipar (Proactivas)
Largo Plazo
Toda la organización
Plan Estratégico
No estructuradas
(Situaciones Distintas)
Cuantitativas y Cualitativas
DECISIONES
DE
CONTROL
Control de Gestión
Implantar los objetivos y
Estrategias
Corregir (Reactivas)
Corto Plazo
Unidades de la organización
Plan de Acción
Más estructuradas
Cuantitativas (Medidas-
Metas)

12. CERTIDUMBRE
• Se tiene conocimiento total sobre el problema,
las alternativas de solución que se planteen van
a causar siempre resultados conocidos e
invariables.
• Al tomar la decisión solo se debe pensar en la
alternativa que genere mayor beneficio.

13. INCERTIDUMBRE
• Se posee información deficiente para tomar la decisión, no se
tienen ningún control sobre la situación, no se conoce como puede
variar o la interacción de las variables del problema, se pueden
plantear diferentes alternativas de solución pero no se le puede
asignar probabilidad a los resultados que arrojen.
• En el mundo real administrativo de una empresa no puede saber
con anticipación cual será la demanda de sus productos, ni
tampoco pude esperarse que sepa con exactitud cuáles serán sus
costos y utilidades, basándose en una demanda incierta. En esas
circunstancias la administración debe desarrollar los mejores
pronósticos de ventas y costos, para lo cual toma una decisión
basada en esos cálculos.
• Ese enfoque considera la demanda pasada de un producto a fin de
asignar probabilidades a las posibles demandas en la venta del
futuro.

14. RIESGO
• La información con la que se cuenta para solucionar el
problema es incompleta, es decir, se conoce el
problema, se conocen las posibles soluciones, pero no
se conoce con certeza los resultados que pueden
arrojar.
• En este tipo de decisiones, las posibles alternativas de
solución tienen cierta probabilidad conocida de generar
un resultado. En estos casos se pueden usar modelos
matemáticos o también el decisor puede hacer uso de
la probabilidad objetiva o subjetiva para estimar el
posible resultado.

15. RIESGO
• La probabilidad objetiva es la posibilidad de
que ocurra un resultado basándose en
hechos concretos, puede ser cifras de años
anteriores o estudios realizados para este
fin.
• En la probabilidad subjetiva se determina el
resultado basándose en opiniones y juicios
personales.

16. AMBIGÜEDAD
• Suele pasar muchas veces es que las
causas del problema no están claras y
además pueden ser varias.
• Es lo que se llama una situación de
ambigüedad. Pero en cuanto
imaginamos una posible causa
creemos que ya tenemos el asunto en
vías de solución.
• No, la causa del problema puede ser
otra. Y probablemente sea una
combinación de causas y la solución no
va a ser tan sencilla como nos
imaginábamos. Lo que pasa es que la
ambigüedad nos incomoda, no tener
las cosas controladas nos mantiene
intranquilos.

17. AMBIGÜEDAD
• Preferimos pensar que el primer
diagnóstico que hacemos es
correcto, y seguimos adelante.
• Ojo, hay que diagnosticar bien las
situaciones y no precipitarse.
• Pensar bien las cosas. Cuanto más
ambigua sea una situación, más
creativa debe ser la solución que
encontremos y mejor solucionado
quedará el asunto. La ambigüedad
nos da oportunidades de resolver
muy bien las cosas.

18. ACTIVIDAD
• REALIZA UNA BÚSQUEDA DE TRES EJEMPLOS DE CADA UNO DE LOS
CONCEPTOS
• ELABORAR UNA MATRIZ DE CLASIFICACIÓN