SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
Download to read offline
Més enllà del programari lliure: coneixement lliure
    VIII Jornades de Programari Lliure a la Universitat de Barcelona. 1 de juliol de 2009

    Jordi Graells i Costa www.graells.cat i www.slideshare.net/jordigraells
    Avís legal
                 Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública
                 i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi l’autor (Jordi Graells Costa) i no es contradigui amb la llicència específica
                 que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.

1
1. Què està passant
        a la societat?



2
Revolució Internet...

    - Sobre un 60%de la població espanyola
        connectada
    - Per ordinador fix, portàtil, mòbil, videoconsola, TV...
        (multicanalitat)

    -   1.500 milions d’habitants del planeta connectats
        a Internet d’un total de 6.800 milions

    - que amb la Internet actual esdevenen mitjans
        de comunicació i agents de participació

3
... que afecta el que som i fem


    Estem presenciant un moment històric determinant
    que transforma per a sempre la manera com:
    - aprenem
    - produïm
    - interaccionem amb l’entorn
    - i ens relacionem amb els altres

    La clau està a definir nous
                          models de relació
    i de creació de valor = innovar



4
Innovar = transformar coneixement en valor




                        Imatge de l’article “Com innovar serveis a l’Administració” de Jordi Graells Costa a Escola Innovació. Butlletí de la funció directiva núm. 1. Barcelona: EAPC, nov. 2007



    La innovació és un procés participat per molts actors pel qual el
    coneixement (una idea) es transforma en valor i com a tal el percep l’usuari.
    En aquest fenomen hi tenen un lloc destacat: la tecnologia, l’aprenentatge,
    la xarxa (interrelació social) i la comunicació.
5
L’objectiu =
    avançar cap a l’Open Government
    De la innovació a la Governança oberta (Open Government)

    L’objectiu final ha de ser avançar cap a formes de govern-
    administració amb més:

    - Eficàcia. Co-disseny de serveis a partir de la ciutadania

    - Eficiència. Fer més coses amb els mateixos recursos i nous usos

    - Transparència. Eines de seguiment i rendició de comptes

    - Col·laboració / participació. Per responsabilitzar el ciutadà
      (democràcia participativa)

    - Coresponsabilitat. Per avançar cap a la democràcia deliberativa.


6
2. Què està passant
    a les organitzacions?



7
www.flickr.com/photos/jurvetson/2537873504/




8
                                                  Gary Hamel
                                                  Expert en gestió empresarial...
Ens parla d’un nou lideratge...


    Directiu:

    - Presa de decisions i visió de futur


    Líder:
    + Promoció de les condicions perquè altres persones
      innovin




9
... més distribuït


     Per evitar que uns pocs alts càrrecs decideixin
     sobre idees a implementar a partir de la seva concepció
     de la tecnologia o del sector.




10
... que compti amb tothom


     Intel·ligència col·lectiva per afrontar amb celeritat
     necessitats de coneixement cada cop més complexes.




11
... i basat en la creació de valor


     En termes de gestió, un lideratge innovador
     a les organitzacions ha de situar:

     1r lloc. Els professionals

     2n lloc. Els clients (la ciutadania, en el cas de
     l’Administració)

     3r lloc. Els interessos de l’accionariat (en el cas de
     l’Administració, els partits? els consells de direcció
     respectius?).


12
La nova gestió de les organitzacions


     L’objectiu ha de ser «¿com construir una organització
     que motivi la gent a oferir la seva creativitat i passió tots
     els dies?»

     «Les capacitats diferencials són la imaginació, la
     creativitat i la passió.»




13
Pot ajudar la tecnologia a reinventar la
     gestió a les organitzacions?

     El web ha fet possible que qualsevol proposta tingui una
     oportunitat.

     Cal traslladar aquest canvi de paradigma a les
     organitzacions que no veuen més enllà del seu model de
     funcionament per objectius.




14
La clau


     Qui liderarà aquesta transformació de les organitzacions?




15
3. Què podem fer des
      de l’Administració?




16
Quina diferència hi ha?




           © Sydney Morning Herald
              www.smh.com.au            Eiffel Tower at night © rednuht,
                                     www.flickr.com/photos/rednuht/275062341/
                                                    CC BY 2.0




17
Tipus de llicències de Creative Commons
     La còpia o reproducció, la distribució i la comunicació pública sempre estan autoritzades quan hi ha un
     reconeixement de l'autor en els crèdits, però es pot limitar l’ús comercial o la possibilitat de fer-ne obres
     derivades o bé condicionar-les al manteniment dels termes de la llicència del treball original. Combinant
     aquestes condicions es generen les 6 llicències estàndard actuals.

     N’hi ha de
     6 menes:




     http://cat.creativecommons.org/llicencia
18
18
Més de 80 milions de fotos
   només a Flickr




19 Thank you for sharing © Clearly Ambiguous http://www.flickr.com/photos/clearlyambiguous/39896923/ CC BY 2.0
El juny de 2007...
                            Publicació de la Generalitat de
                            Catalunya en CC en paper i digital =
                            primera experiència d’una
                            Administració amb les llicències.




     Paral·lelament, a l’altra banda
     del món, l’estat australià de
     Queensland començava a mostrar
     el seu interès pel mateix recurs.


20
... la Generalitat va començar a publicar
     en llicències Creative Commons

                      Centre Penitenciari Brians 2




                      Avís legal
                      Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement-
                      NoComercial-CompartirIgual 2.5 de Creative Commons. Se'n
                      permet la reproducció, distribució i comunicació pública sempre
                      que se'n citi el titular dels drets (Generalitat de Catalunya.
                      Departament de Justícia) i no se'n faci un ús comercial. Si
                      transformeu aquesta obra per generar una nova obra derivada,
                      heu de distribuir-la amb una llicència igual a la que regula
                      l’obra original. La llicència completa es pot consultar a
                      http://creativecommons.org/licenses/by-nc-
                      sa/2.5/es/legalcode.ca.

                      © Generalitat de Catalunya
                         Departament de Justícia
                      www.gencat.cat/justicia
                      Primera edició: juny de 2007
                      Projecte gràfic i impressió: Arts Gràfiques ...
                      Dipòsit legal: ...



21
Publicacions de la Generalitat




                                      www.gencat.cat/publicacions
         [...]


22
4. Per estar a l’alçada
         del canvi de rol
        de la ciutadania


23
El ciutadà periodista




                             www.propublica.org
24
El ciutadà usuari de serveis




                                    www.iwantgreatcare.org
25
El ciutadà participant actiu

     Tom Steinberg
     i MySociety.org
     a Gran Bretanya




                                    www.mysociety.org
26
The Power of Information. Tom Steinberg




                                           www.commentonthis.com/powerofinformation
27
Prime Minister’s Strategy Unit




                                      www.strategy.gov.uk
28
= Portals de ciutadania empoderada 1/2

                                   WriteToThem
                                   www.writetothem.com




           FixMyStreet
           www.fixmystreet.com




29
= Portals de ciutadania empoderada 2/2

                    TheyWorkForYou
      www.mysociety.org/projects/theyworkforyou




     Number10       http://petitions.number10.gov.uk
     Downing Street
30
31
                                  Government on the web




     www.governmentontheweb.org
Aquesta és l’autèntica bretxa digital


                               Els empleats
                      que creuen que poden
                       continuar funcionant
                               com fins ara




                                              Paret 2 © jordigraells. CC BY 2.0
      Els empleats
      col·laboratius 2.0


32

More Related Content

What's hot

Participar x crear. CAT TEXTUAL
Participar x crear. CAT TEXTUALParticipar x crear. CAT TEXTUAL
Participar x crear. CAT TEXTUALJordi Graells
 
Coproduir, cocrear, col·laborar...
Coproduir, cocrear, col·laborar...Coproduir, cocrear, col·laborar...
Coproduir, cocrear, col·laborar...Jordi Graells
 
Les xarxes socials, una oportunitat
Les xarxes socials, una oportunitatLes xarxes socials, una oportunitat
Les xarxes socials, una oportunitatJordi Graells
 
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixement
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixementUsos d'Internet per innovar i gestionar el coneixement
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixementJordi Graells
 
Curs 'Innovar x Internet!'. Part 4/4 Innovació i Gestió del coneixement
Curs 'Innovar x Internet!'. Part 4/4 Innovació i Gestió del coneixementCurs 'Innovar x Internet!'. Part 4/4 Innovació i Gestió del coneixement
Curs 'Innovar x Internet!'. Part 4/4 Innovació i Gestió del coneixementXavier Lasauca i Cisa
 
Participar x crear CAT
Participar x crear CATParticipar x crear CAT
Participar x crear CATJordi Graells
 
Gencat 2.0 a les 2es Jornades Catosfera
Gencat 2.0 a les 2es Jornades CatosferaGencat 2.0 a les 2es Jornades Catosfera
Gencat 2.0 a les 2es Jornades Catosferagencat .
 
Innovació oberta a l'Administració
Innovació oberta a l'AdministracióInnovació oberta a l'Administració
Innovació oberta a l'AdministracióJordi Graells
 
L'atenció ciutadana a les institucions públiques
L'atenció ciutadana a les institucions públiquesL'atenció ciutadana a les institucions públiques
L'atenció ciutadana a les institucions públiquesJordi Graells
 
20150619 adm sense dpi
20150619 adm sense dpi20150619 adm sense dpi
20150619 adm sense dpiJordi Graells
 
Arxivers i xarxes socials
Arxivers i xarxes socialsArxivers i xarxes socials
Arxivers i xarxes socialsJordi Graells
 

What's hot (12)

Participar x crear. CAT TEXTUAL
Participar x crear. CAT TEXTUALParticipar x crear. CAT TEXTUAL
Participar x crear. CAT TEXTUAL
 
Coproduir, cocrear, col·laborar...
Coproduir, cocrear, col·laborar...Coproduir, cocrear, col·laborar...
Coproduir, cocrear, col·laborar...
 
Les xarxes socials, una oportunitat
Les xarxes socials, una oportunitatLes xarxes socials, una oportunitat
Les xarxes socials, una oportunitat
 
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixement
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixementUsos d'Internet per innovar i gestionar el coneixement
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixement
 
Curs 'Innovar x Internet!'. Part 4/4 Innovació i Gestió del coneixement
Curs 'Innovar x Internet!'. Part 4/4 Innovació i Gestió del coneixementCurs 'Innovar x Internet!'. Part 4/4 Innovació i Gestió del coneixement
Curs 'Innovar x Internet!'. Part 4/4 Innovació i Gestió del coneixement
 
Participar x crear CAT
Participar x crear CATParticipar x crear CAT
Participar x crear CAT
 
Gencat 2.0 a les 2es Jornades Catosfera
Gencat 2.0 a les 2es Jornades CatosferaGencat 2.0 a les 2es Jornades Catosfera
Gencat 2.0 a les 2es Jornades Catosfera
 
Innovació oberta a l'Administració
Innovació oberta a l'AdministracióInnovació oberta a l'Administració
Innovació oberta a l'Administració
 
Cap a la wikiAdministració
Cap a la wikiAdministració Cap a la wikiAdministració
Cap a la wikiAdministració
 
L'atenció ciutadana a les institucions públiques
L'atenció ciutadana a les institucions públiquesL'atenció ciutadana a les institucions públiques
L'atenció ciutadana a les institucions públiques
 
20150619 adm sense dpi
20150619 adm sense dpi20150619 adm sense dpi
20150619 adm sense dpi
 
Arxivers i xarxes socials
Arxivers i xarxes socialsArxivers i xarxes socials
Arxivers i xarxes socials
 

Viewers also liked

Productivitat CoP Administració CAT
Productivitat CoP Administració CATProductivitat CoP Administració CAT
Productivitat CoP Administració CATJordi Graells
 
Innovant la salut: per on començar
Innovant la salut: per on començarInnovant la salut: per on començar
Innovant la salut: per on començarJordi Graells
 
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiquesCom han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiquesJordi Graells
 
Model Didàctic I Unitats
Model Didàctic I UnitatsModel Didàctic I Unitats
Model Didàctic I UnitatsRamon Grau
 
Task 4 magazine types
Task 4 magazine typesTask 4 magazine types
Task 4 magazine typeswadeevans
 
Keek your videos online
Keek your videos onlineKeek your videos online
Keek your videos onlinebinny896
 
«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...
«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...
«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...Jordi Graells
 
Tools 2.0 for organizations
Tools 2.0 for organizationsTools 2.0 for organizations
Tools 2.0 for organizationsJordi Graells
 
Tests copy (2)
Tests   copy (2)Tests   copy (2)
Tests copy (2)vacky84
 
Agarica Living International Marketing Plan
Agarica Living International Marketing PlanAgarica Living International Marketing Plan
Agarica Living International Marketing Planagaricaliving2013
 
Tests copy (26)
Tests   copy (26)Tests   copy (26)
Tests copy (26)vacky84
 
Autors rights and IP in digital and collaborative platforms
Autors rights and IP in digital and collaborative platformsAutors rights and IP in digital and collaborative platforms
Autors rights and IP in digital and collaborative platformsJordi Graells
 

Viewers also liked (17)

We are 2.0
We are 2.0We are 2.0
We are 2.0
 
Productivitat CoP Administració CAT
Productivitat CoP Administració CATProductivitat CoP Administració CAT
Productivitat CoP Administració CAT
 
Twitter addicció?
Twitter addicció?Twitter addicció?
Twitter addicció?
 
Innovant la salut: per on començar
Innovant la salut: per on començarInnovant la salut: per on començar
Innovant la salut: per on començar
 
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiquesCom han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
 
New Gencat Website
New Gencat WebsiteNew Gencat Website
New Gencat Website
 
Model Didàctic I Unitats
Model Didàctic I UnitatsModel Didàctic I Unitats
Model Didàctic I Unitats
 
Tsunami(Marimoto)
Tsunami(Marimoto)Tsunami(Marimoto)
Tsunami(Marimoto)
 
Task 4 magazine types
Task 4 magazine typesTask 4 magazine types
Task 4 magazine types
 
Creafutur outlook 2012
Creafutur outlook 2012Creafutur outlook 2012
Creafutur outlook 2012
 
Keek your videos online
Keek your videos onlineKeek your videos online
Keek your videos online
 
«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...
«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...
«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...
 
Tools 2.0 for organizations
Tools 2.0 for organizationsTools 2.0 for organizations
Tools 2.0 for organizations
 
Tests copy (2)
Tests   copy (2)Tests   copy (2)
Tests copy (2)
 
Agarica Living International Marketing Plan
Agarica Living International Marketing PlanAgarica Living International Marketing Plan
Agarica Living International Marketing Plan
 
Tests copy (26)
Tests   copy (26)Tests   copy (26)
Tests copy (26)
 
Autors rights and IP in digital and collaborative platforms
Autors rights and IP in digital and collaborative platformsAutors rights and IP in digital and collaborative platforms
Autors rights and IP in digital and collaborative platforms
 

Similar to Més enllà del programari lliure: coneixement lliure

Reptes legals en xarxes socials i open data
Reptes legals en xarxes socials i open dataReptes legals en xarxes socials i open data
Reptes legals en xarxes socials i open dataJordi Graells
 
Gencat en eines i entorns 2.0
Gencat en eines i entorns 2.0Gencat en eines i entorns 2.0
Gencat en eines i entorns 2.0gencat .
 
Administració col·laborativa, el canvi de debò
Administració col·laborativa, el canvi de debòAdministració col·laborativa, el canvi de debò
Administració col·laborativa, el canvi de debòJordi Graells
 
Transparència i accés a la informació.
Transparència i accés a la informació. Transparència i accés a la informació.
Transparència i accés a la informació. gencat .
 
Estem en crisi: som-hi!
Estem en crisi: som-hi!Estem en crisi: som-hi!
Estem en crisi: som-hi!Jordi Graells
 
Cap a la wiki Administració Fp 55. Set 2007
Cap a la wiki Administració Fp 55. Set 2007Cap a la wiki Administració Fp 55. Set 2007
Cap a la wiki Administració Fp 55. Set 2007Jordi Graells
 
15 sessions web (2005 2009)
15 sessions web (2005 2009)15 sessions web (2005 2009)
15 sessions web (2005 2009)gencat .
 
Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia
Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de JustíciaLes TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia
Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de JustíciaNúria Vives
 
Reutilitzar la informació pública per canviar l'Administració
Reutilitzar la informació pública per canviar l'AdministracióReutilitzar la informació pública per canviar l'Administració
Reutilitzar la informació pública per canviar l'AdministracióJordi Graells
 
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?Jordi Graells
 
Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...
Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...
Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...Ajuntament de Barcelona
 
Workshop 14/09 Presentació Maribel Jové
Workshop 14/09 Presentació Maribel JovéWorkshop 14/09 Presentació Maribel Jové
Workshop 14/09 Presentació Maribel JovéEric Sueiro
 
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'EbreIntroducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'EbreJesús Ferré
 
35 sessions web síntesis
35 sessions web síntesis35 sessions web síntesis
35 sessions web síntesisJordi Graells
 
35 sessions web. Síntesis
35 sessions web. Síntesis35 sessions web. Síntesis
35 sessions web. Síntesisgencat .
 
La Generalitat a les xarxes socials
La Generalitat a les xarxes socialsLa Generalitat a les xarxes socials
La Generalitat a les xarxes socialsJordi Graells
 
19a sessió web: síntesi
19a sessió web: síntesi19a sessió web: síntesi
19a sessió web: síntesigencat .
 
Crisi a l'Administració?
Crisi a l'Administració?Crisi a l'Administració?
Crisi a l'Administració?Jordi Graells
 

Similar to Més enllà del programari lliure: coneixement lliure (20)

Reptes legals en xarxes socials i open data
Reptes legals en xarxes socials i open dataReptes legals en xarxes socials i open data
Reptes legals en xarxes socials i open data
 
Gencat en eines i entorns 2.0
Gencat en eines i entorns 2.0Gencat en eines i entorns 2.0
Gencat en eines i entorns 2.0
 
Administració col·laborativa, el canvi de debò
Administració col·laborativa, el canvi de debòAdministració col·laborativa, el canvi de debò
Administració col·laborativa, el canvi de debò
 
Transparència i accés a la informació.
Transparència i accés a la informació. Transparència i accés a la informació.
Transparència i accés a la informació.
 
Estem en crisi: som-hi!
Estem en crisi: som-hi!Estem en crisi: som-hi!
Estem en crisi: som-hi!
 
Cap a la wiki Administració Fp 55. Set 2007
Cap a la wiki Administració Fp 55. Set 2007Cap a la wiki Administració Fp 55. Set 2007
Cap a la wiki Administració Fp 55. Set 2007
 
15 sessions web (2005 2009)
15 sessions web (2005 2009)15 sessions web (2005 2009)
15 sessions web (2005 2009)
 
Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia
Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de JustíciaLes TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia
Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia
 
Reutilitzar la informació pública per canviar l'Administració
Reutilitzar la informació pública per canviar l'AdministracióReutilitzar la informació pública per canviar l'Administració
Reutilitzar la informació pública per canviar l'Administració
 
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?
 
Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...
Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...
Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...
 
Som 2.0
Som 2.0Som 2.0
Som 2.0
 
Workshop 14/09 Presentació Maribel Jové
Workshop 14/09 Presentació Maribel JovéWorkshop 14/09 Presentació Maribel Jové
Workshop 14/09 Presentació Maribel Jové
 
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'EbreIntroducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
 
35 sessions web síntesis
35 sessions web síntesis35 sessions web síntesis
35 sessions web síntesis
 
35 sessions web. Síntesis
35 sessions web. Síntesis35 sessions web. Síntesis
35 sessions web. Síntesis
 
30 sessions web
30 sessions web30 sessions web
30 sessions web
 
La Generalitat a les xarxes socials
La Generalitat a les xarxes socialsLa Generalitat a les xarxes socials
La Generalitat a les xarxes socials
 
19a sessió web: síntesi
19a sessió web: síntesi19a sessió web: síntesi
19a sessió web: síntesi
 
Crisi a l'Administració?
Crisi a l'Administració?Crisi a l'Administració?
Crisi a l'Administració?
 

More from Jordi Graells

Innovar o gesticular
Innovar o gesticularInnovar o gesticular
Innovar o gesticularJordi Graells
 
Nous canals i formes de relació amb la ciutadania
Nous canals i formes de relació amb la ciutadaniaNous canals i formes de relació amb la ciutadania
Nous canals i formes de relació amb la ciutadaniaJordi Graells
 
Atención ciudadana multicanal
Atención ciudadana multicanalAtención ciudadana multicanal
Atención ciudadana multicanalJordi Graells
 
Noves formes i canals de relació amb la ciutadania
Noves formes i canals de relació amb la ciutadaniaNoves formes i canals de relació amb la ciutadania
Noves formes i canals de relació amb la ciutadaniaJordi Graells
 
Las TIC aplicadas a la comunicación institucional
Las TIC aplicadas a la comunicación institucionalLas TIC aplicadas a la comunicación institucional
Las TIC aplicadas a la comunicación institucionalJordi Graells
 
Atenció ciutadana presencial i virtual
Atenció ciutadana presencial i virtualAtenció ciutadana presencial i virtual
Atenció ciutadana presencial i virtualJordi Graells
 
Atención ciudadana en gobiernos y administraciones
Atención ciudadana en gobiernos y administracionesAtención ciudadana en gobiernos y administraciones
Atención ciudadana en gobiernos y administracionesJordi Graells
 
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadano
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadanoGobernando para la experiencia de usuario del ciudadano
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadanoJordi Graells
 
Govern obert i e-Administració
Govern obert i e-AdministracióGovern obert i e-Administració
Govern obert i e-AdministracióJordi Graells
 
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hi
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hiComunicar amb l'Administració o relacionar-s'hi
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hiJordi Graells
 
Una Administració pública digital. És possible?
Una Administració pública digital. És possible?Una Administració pública digital. És possible?
Una Administració pública digital. És possible?Jordi Graells
 
Un govern digital és possible?
Un govern digital és possible?Un govern digital és possible?
Un govern digital és possible?Jordi Graells
 
Què és això del GovUX?
Què és això del GovUX?Què és això del GovUX?
Què és això del GovUX?Jordi Graells
 
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?Jordi Graells
 
Metodologies per innovar
Metodologies per innovarMetodologies per innovar
Metodologies per innovarJordi Graells
 
Innovant la innovació
Innovant la innovacióInnovant la innovació
Innovant la innovacióJordi Graells
 
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)Jordi Graells
 
Gobernar mejor: e-gobernar
Gobernar mejor: e-gobernarGobernar mejor: e-gobernar
Gobernar mejor: e-gobernarJordi Graells
 
Obrint el coneixement per canviar governs i administracions
Obrint el coneixement per canviar governs i administracionsObrint el coneixement per canviar governs i administracions
Obrint el coneixement per canviar governs i administracionsJordi Graells
 
idCAT Mòbil - diari ARA
idCAT Mòbil - diari ARAidCAT Mòbil - diari ARA
idCAT Mòbil - diari ARAJordi Graells
 

More from Jordi Graells (20)

Innovar o gesticular
Innovar o gesticularInnovar o gesticular
Innovar o gesticular
 
Nous canals i formes de relació amb la ciutadania
Nous canals i formes de relació amb la ciutadaniaNous canals i formes de relació amb la ciutadania
Nous canals i formes de relació amb la ciutadania
 
Atención ciudadana multicanal
Atención ciudadana multicanalAtención ciudadana multicanal
Atención ciudadana multicanal
 
Noves formes i canals de relació amb la ciutadania
Noves formes i canals de relació amb la ciutadaniaNoves formes i canals de relació amb la ciutadania
Noves formes i canals de relació amb la ciutadania
 
Las TIC aplicadas a la comunicación institucional
Las TIC aplicadas a la comunicación institucionalLas TIC aplicadas a la comunicación institucional
Las TIC aplicadas a la comunicación institucional
 
Atenció ciutadana presencial i virtual
Atenció ciutadana presencial i virtualAtenció ciutadana presencial i virtual
Atenció ciutadana presencial i virtual
 
Atención ciudadana en gobiernos y administraciones
Atención ciudadana en gobiernos y administracionesAtención ciudadana en gobiernos y administraciones
Atención ciudadana en gobiernos y administraciones
 
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadano
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadanoGobernando para la experiencia de usuario del ciudadano
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadano
 
Govern obert i e-Administració
Govern obert i e-AdministracióGovern obert i e-Administració
Govern obert i e-Administració
 
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hi
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hiComunicar amb l'Administració o relacionar-s'hi
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hi
 
Una Administració pública digital. És possible?
Una Administració pública digital. És possible?Una Administració pública digital. És possible?
Una Administració pública digital. És possible?
 
Un govern digital és possible?
Un govern digital és possible?Un govern digital és possible?
Un govern digital és possible?
 
Què és això del GovUX?
Què és això del GovUX?Què és això del GovUX?
Què és això del GovUX?
 
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?
 
Metodologies per innovar
Metodologies per innovarMetodologies per innovar
Metodologies per innovar
 
Innovant la innovació
Innovant la innovacióInnovant la innovació
Innovant la innovació
 
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)
 
Gobernar mejor: e-gobernar
Gobernar mejor: e-gobernarGobernar mejor: e-gobernar
Gobernar mejor: e-gobernar
 
Obrint el coneixement per canviar governs i administracions
Obrint el coneixement per canviar governs i administracionsObrint el coneixement per canviar governs i administracions
Obrint el coneixement per canviar governs i administracions
 
idCAT Mòbil - diari ARA
idCAT Mòbil - diari ARAidCAT Mòbil - diari ARA
idCAT Mòbil - diari ARA
 

Més enllà del programari lliure: coneixement lliure

  • 1. Més enllà del programari lliure: coneixement lliure VIII Jornades de Programari Lliure a la Universitat de Barcelona. 1 de juliol de 2009 Jordi Graells i Costa www.graells.cat i www.slideshare.net/jordigraells Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi l’autor (Jordi Graells Costa) i no es contradigui amb la llicència específica que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca. 1
  • 2. 1. Què està passant a la societat? 2
  • 3. Revolució Internet... - Sobre un 60%de la població espanyola connectada - Per ordinador fix, portàtil, mòbil, videoconsola, TV... (multicanalitat) - 1.500 milions d’habitants del planeta connectats a Internet d’un total de 6.800 milions - que amb la Internet actual esdevenen mitjans de comunicació i agents de participació 3
  • 4. ... que afecta el que som i fem Estem presenciant un moment històric determinant que transforma per a sempre la manera com: - aprenem - produïm - interaccionem amb l’entorn - i ens relacionem amb els altres La clau està a definir nous models de relació i de creació de valor = innovar 4
  • 5. Innovar = transformar coneixement en valor Imatge de l’article “Com innovar serveis a l’Administració” de Jordi Graells Costa a Escola Innovació. Butlletí de la funció directiva núm. 1. Barcelona: EAPC, nov. 2007 La innovació és un procés participat per molts actors pel qual el coneixement (una idea) es transforma en valor i com a tal el percep l’usuari. En aquest fenomen hi tenen un lloc destacat: la tecnologia, l’aprenentatge, la xarxa (interrelació social) i la comunicació. 5
  • 6. L’objectiu = avançar cap a l’Open Government De la innovació a la Governança oberta (Open Government) L’objectiu final ha de ser avançar cap a formes de govern- administració amb més: - Eficàcia. Co-disseny de serveis a partir de la ciutadania - Eficiència. Fer més coses amb els mateixos recursos i nous usos - Transparència. Eines de seguiment i rendició de comptes - Col·laboració / participació. Per responsabilitzar el ciutadà (democràcia participativa) - Coresponsabilitat. Per avançar cap a la democràcia deliberativa. 6
  • 7. 2. Què està passant a les organitzacions? 7
  • 8. www.flickr.com/photos/jurvetson/2537873504/ 8 Gary Hamel Expert en gestió empresarial...
  • 9. Ens parla d’un nou lideratge... Directiu: - Presa de decisions i visió de futur Líder: + Promoció de les condicions perquè altres persones innovin 9
  • 10. ... més distribuït Per evitar que uns pocs alts càrrecs decideixin sobre idees a implementar a partir de la seva concepció de la tecnologia o del sector. 10
  • 11. ... que compti amb tothom Intel·ligència col·lectiva per afrontar amb celeritat necessitats de coneixement cada cop més complexes. 11
  • 12. ... i basat en la creació de valor En termes de gestió, un lideratge innovador a les organitzacions ha de situar: 1r lloc. Els professionals 2n lloc. Els clients (la ciutadania, en el cas de l’Administració) 3r lloc. Els interessos de l’accionariat (en el cas de l’Administració, els partits? els consells de direcció respectius?). 12
  • 13. La nova gestió de les organitzacions L’objectiu ha de ser «¿com construir una organització que motivi la gent a oferir la seva creativitat i passió tots els dies?» «Les capacitats diferencials són la imaginació, la creativitat i la passió.» 13
  • 14. Pot ajudar la tecnologia a reinventar la gestió a les organitzacions? El web ha fet possible que qualsevol proposta tingui una oportunitat. Cal traslladar aquest canvi de paradigma a les organitzacions que no veuen més enllà del seu model de funcionament per objectius. 14
  • 15. La clau Qui liderarà aquesta transformació de les organitzacions? 15
  • 16. 3. Què podem fer des de l’Administració? 16
  • 17. Quina diferència hi ha? © Sydney Morning Herald www.smh.com.au Eiffel Tower at night © rednuht, www.flickr.com/photos/rednuht/275062341/ CC BY 2.0 17
  • 18. Tipus de llicències de Creative Commons La còpia o reproducció, la distribució i la comunicació pública sempre estan autoritzades quan hi ha un reconeixement de l'autor en els crèdits, però es pot limitar l’ús comercial o la possibilitat de fer-ne obres derivades o bé condicionar-les al manteniment dels termes de la llicència del treball original. Combinant aquestes condicions es generen les 6 llicències estàndard actuals. N’hi ha de 6 menes: http://cat.creativecommons.org/llicencia 18 18
  • 19. Més de 80 milions de fotos només a Flickr 19 Thank you for sharing © Clearly Ambiguous http://www.flickr.com/photos/clearlyambiguous/39896923/ CC BY 2.0
  • 20. El juny de 2007... Publicació de la Generalitat de Catalunya en CC en paper i digital = primera experiència d’una Administració amb les llicències. Paral·lelament, a l’altra banda del món, l’estat australià de Queensland començava a mostrar el seu interès pel mateix recurs. 20
  • 21. ... la Generalitat va començar a publicar en llicències Creative Commons Centre Penitenciari Brians 2 Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement- NoComercial-CompartirIgual 2.5 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, distribució i comunicació pública sempre que se'n citi el titular dels drets (Generalitat de Catalunya. Departament de Justícia) i no se'n faci un ús comercial. Si transformeu aquesta obra per generar una nova obra derivada, heu de distribuir-la amb una llicència igual a la que regula l’obra original. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by-nc- sa/2.5/es/legalcode.ca. © Generalitat de Catalunya Departament de Justícia www.gencat.cat/justicia Primera edició: juny de 2007 Projecte gràfic i impressió: Arts Gràfiques ... Dipòsit legal: ... 21
  • 22. Publicacions de la Generalitat www.gencat.cat/publicacions [...] 22
  • 23. 4. Per estar a l’alçada del canvi de rol de la ciutadania 23
  • 24. El ciutadà periodista www.propublica.org 24
  • 25. El ciutadà usuari de serveis www.iwantgreatcare.org 25
  • 26. El ciutadà participant actiu Tom Steinberg i MySociety.org a Gran Bretanya www.mysociety.org 26
  • 27. The Power of Information. Tom Steinberg www.commentonthis.com/powerofinformation 27
  • 28. Prime Minister’s Strategy Unit www.strategy.gov.uk 28
  • 29. = Portals de ciutadania empoderada 1/2 WriteToThem www.writetothem.com FixMyStreet www.fixmystreet.com 29
  • 30. = Portals de ciutadania empoderada 2/2 TheyWorkForYou www.mysociety.org/projects/theyworkforyou Number10 http://petitions.number10.gov.uk Downing Street 30
  • 31. 31 Government on the web www.governmentontheweb.org
  • 32. Aquesta és l’autèntica bretxa digital Els empleats que creuen que poden continuar funcionant com fins ara Paret 2 © jordigraells. CC BY 2.0 Els empleats col·laboratius 2.0 32