9. LE WEB 2.0
• Syndication
• Folksonomie
• Intelligence collective
10. LE WEB 2.0
• Syndication
• Folksonomie
• Intelligence collective
• Mashups
11. LE WEB 2.0
• Syndication
• Folksonomie
• Intelligence collective
• Mashups
• Sérendipité
12. LE WEB 2.0
• Syndication
• Folksonomie
• Intelligence collective
• Mashups
• Sérendipité
• De la passivité à l’action...
13. PUB !
• Comment trouver des contenus que je puisse légalement réutiliser
Vendredi 19/03 12-14 (R4)
• Comment retranscrire et tenir à jour les connaissances d’un groupe de travail
Lundi 22/03 12-14 (R4)
• Comment retrouver mes signets quand je ne suis pas sur mon ordinateur
Lundi 10/05 12-14 (R4)
14. LA VEILLE ...
La veille documentaire a pour
le but de faciliter
l'identification de ressources
pertinentes et de maintenir
un flux régulier d’informations
appropriées dans des champs
d'intérêt précis. Elle s’appuie
sur des techniques de
surveillance qu’elle cherche le
plus possible à automatiser.
15. LES 4 DÉMARCHES
FONDAMENTALES
1. Le cadrage de la veille
2. La collecte des informations
3. L’analyse des résultats trouvés
4. La diffusion
Source : Panorama des outils 2.0 au service de la veille de Gille Balmisse
16. LES 4 DÉMARCHES
FONDAMENTALES
}
1. Le cadrage de la veille Vous pouvez vous
faire aider par les
2. La collecte des informations B.U.
3. L’analyse des résultats trouvés
4. La diffusion
Source : Panorama des outils 2.0 au service de la veille de Gille Balmisse
17. 1. LE CADRAGE
Pour permettre aux veilleurs et
aux destinataires de la veille
considérée d'échanger et de
collaborer notamment sur la
définition des axes de surveillance.
▶ Le wiki
▶ Le mindmapping
22. 1. LE CADRAGE
Identifier avec les destinataires les points
d'entrée informationnels, c'est-à-dire
les entrées qui vont permettre à partir de
recherches d'identifier des sources
d'information pertinentes pour la veille (les
sites web de référence, les acteurs du
marché, les produits, les technologies, les
experts du domaine).
▶ réseaux sociaux professionnels (LinkedIn,
Viadeo, Plaxo, ...)
25. 2. LA COLLECTE
2 types :
Les sources formelles (électroniques)
L'utilisation de sources d'information
fournissant des flux RSS facilite
grandement le travail de collecte
automatique d'informations.
Les sources informelles (humaines)
Philosophie du Web 2.0 : blogs collectifs,
wikis, forums, plateforme de Q&A,
Twitter, Delicious, ...
26. 3. L’analyse : le pré-traitement
▶ Outils 2.0 : blogs,
wikis, utilisation des tags
27. 3. L’analyse : le pré-traitement
phase de pré-traitement :
▶ Outils 2.0 : blogs,
wikis, utilisation des tags
28. 3. L’analyse : le pré-traitement
phase de pré-traitement :
• conserver / jeter
▶ Outils 2.0 : blogs,
wikis, utilisation des tags
29. 3. L’analyse : le pré-traitement
phase de pré-traitement :
• conserver / jeter
• synthétiser
▶ Outils 2.0 : blogs,
wikis, utilisation des tags
30. 3. L’analyse : le pré-traitement
phase de pré-traitement :
• conserver / jeter
• synthétiser
• qualifier / noter
▶ Outils 2.0 : blogs,
wikis, utilisation des tags
33. 3. L’analyse : le classement
Il s’agit de classer l’information pour
améliorer la « trouvabilité », c'est-à-dire la
capacité à retrouver des informations que
l'on a déjà vues.
Profiter aussi de l’expertise des autres...
▶ Le social bookmarking (Delicious, Diggo,
Digg)
35. 3. L’ANALYSE
Analyse collaborative de l'information :
▶ Wikis :
- accès simultanés au même contenu ;
- gestion des modifications ;
- suivi des versions ;
- ajout de commentaires ;
- diffusion de l'information via des flux RSS.
38. CRÉER DES FILS RSS ?
• Servicesgratuits permettant de surveiller des pages web et
de signaler tout changement
• Lesplus complexes peuvent être programmés pour
reconnaître la sémantique d’un nouveau contenu et le
transformer en fil RSS standard.
• Les
plus connus : Feed43 (puissant mais complexe), page2rss,
Feedity, ...
• Google Reader intègre cette fonctionnalité
39. ANNUAIRES DE FILS RSS
• Syndic8, l’un des plus gros annuaires (+100 000)
• Technorati indexe des blogs.
• Annuaires de veille scientifique, de veille institutionnelle, ...
• Tables des matières de journaux scientifiques, ...
43. DELICIOUS COMME UN PRO
• L’extension Firefox.
• Naviguez dans del.icio.us
• Découvrez les profils intéressants et suivez leurs parcours
• “Subscriptions” : s’abonner à la page de liens d’un autre
56. TWITTER : UN GAZOUILLIS
PLEIN D’INFOS INÉDITES
• Utile
dans une communauté de pratiques pour s’échanger
réflexions et bonnes trouvailles
• Dispose d’un moteur très pratique, et d’une syntaxe avancée
très performante... (Hashtags, -RT #wordpress filter:links)
• Permetde repérer les experts et les bonnes sources
informelles
Ces services mettent en relation des professionnels qu'il est possible de contacter en effectuant des recherches sur :
- leurs domaines de compétences ;  
- leur entreprise d'appartenance ;  
- les produits dont ils s'occupent  les technologies qu'ils maîtrisent ;  
- les sites web qu'ils gèrent ou sur lesquels ils contribuent.
conserver / jeter : il s'agit d'un tri de premier niveau qui peut être plus ou moins important suivant le ciblage de la collecte d'information  
classer : il s'agit d'associer l'information à une ou plusieurs rubriques préalablement établies ;  
synthétiser : il s'agit de réaliser un résumé soit en reformulant l'information soit en procédant à une extraction de phrases clés ;  
qualifier / noter : il s'agit de caractériser l'information suivant différents critères comme la tonalité, l'importance, le niveau de pertinence par rapport à la thématique, le degré de fiabilité, la fraîcheur, etc. ;  
commenter : il s'agit de mettre l'information en perspective par l'ajout de commentaires pouvant émaner de différentes personnes apportant chacun son point de vue.
conserver / jeter : il s'agit d'un tri de premier niveau qui peut être plus ou moins important suivant le ciblage de la collecte d'information  
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synthétiser : il s'agit de réaliser un résumé soit en reformulant l'information soit en procédant à une extraction de phrases clés ;  
qualifier / noter : il s'agit de caractériser l'information suivant différents critères comme la tonalité, l'importance, le niveau de pertinence par rapport à la thématique, le degré de fiabilité, la fraîcheur, etc. ;  
commenter : il s'agit de mettre l'information en perspective par l'ajout de commentaires pouvant émaner de différentes personnes apportant chacun son point de vue.
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synthétiser : il s'agit de réaliser un résumé soit en reformulant l'information soit en procédant à une extraction de phrases clés ;  
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synthétiser : il s'agit de réaliser un résumé soit en reformulant l'information soit en procédant à une extraction de phrases clés ;  
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commenter : il s'agit de mettre l'information en perspective par l'ajout de commentaires pouvant émaner de différentes personnes apportant chacun son point de vue.
action collective de bookmarking. Les utilisateurs partagent leurs signets et leur organisation avec les autres. L'organisation de ces signets se fait généralement au travers de l'attribution de tags.
D'une manière générale, le social bookmarking permet d'améliorer la « trouvabilité », c'est-à-dire la capacité à retrouver des informations que l'on a déjà vues et que l'on a classées pour une réutilisation ultérieure.
D'un point de vue social, le social bookmarking permet d'accéder aux signets des autres membres du service, et donc de découvrir des personnes qui partagent les mêmes centres d'intérêt.
Par ailleurs, les mots clés ajoutés apportent du sens à l'information indexée et le croisement des mots-clés de plusieurs personnes permet d'enrichir cette information. Ils permettent également de mesurer la popularité d'un signet ainsi que d'un thème.