5. 3
InHoudSoPGAVe
Inhoudsopgave
20 jaar ondernemer, Ceo André Knaepen blikt terug en vooruit 6
20 jaar klant, VCST getuigt over de hechte band met Cegeka 12
20 jaar medewerker, drie collega’s maakten de ganse historiek mee 18
20 jaar business partner, Ibm vertelt over het twintigjarig partnership 26
20 jaar jong, ICT-studenten laten in hun kaarten kijken 30
20 jaar buren, de Provincie Limburg zit mee in de Twee Torens 38
20 jaar datacenters, twee decennia green IT 42
Kerncijfers 2011 48
8. 6
20 JAAR ondernemer
“Vertrouwen in de medewerkers, vertrouwen in Cegeka”
- een interview met André Knaepen, CEO Cegeka
In november 2012 zal het twintig jaar geleden zijn dat onze eigen In eerste instantie was de start al niet zo evident? Ardatis eruit. Die vervolledigde de dienstverlening, bracht Cegeka
‘captain of industry’ en CEO André Knaepen zijn spaarcenten André Knaepen: “Zeker niet. De toenmalige aandeelhouders in bijkomende sectoren en verdubbelde de omzet. Twee jaar later
investeerde in de managementbuy-out van Cegeka. Sindsdien van Cegeka hadden de bedoeling om alle activiteiten voor zetten we met de overname van DataBalk onze eerste stappen over
derden - of niet-aandeelhouders - te beëindigen. Als commercieel de grens. De Nederlandse expansie was en is belangrijk voor onze
groeide Cegeka uit tot een belangrijke speler in de Belgische
verantwoordelijke kreeg ik de opdracht om afscheid te nemen van Beneluxplannen.”
IT-sector, met een recente bekroning als Belgian IT Company of the
de betrokken medewerkers. Privé heb ik toen alles ingezet om die
Year. De toekomst ziet er bijzonder rooskleurig uit, maar dat was dertig werknemers via een management buy-out aan boord te Met welk doel gaat Cegeka de toekomst tegemoet?
niet altijd het geval, weet André Knaepen. houden. Ze hebben zich jarenlang de ziel uit het lijf gewerkt voor André Knaepen: “Een van onze directeurs zei onlangs in een
Cegeka, hún bedrijf. Onze mensen vertrokken voor één of twee interview dat ‘we niet per se de grootste hoeven te worden, maar
weken naar internationale opdrachten van Parijs tot Polen, om in ons segment van de markt wel een toonaangevende partij willen
enkel in het weekend even thuis te zijn. Elke maand moest het zijn’. Dat verwoordt het helemaal. In het verleden kleefde men wel
geld er zijn, maar ik had vertrouwen in mijn mensen. Ja, ik ben er eens een cijfer op de doelstelling, maar het bedrijfsleven is volatieler
nog steeds trots op, dat ik die mensen in 1992 niet in de steek heb geworden. Ach, laat ons maar rustig doorgroeien. Dit jaar zullen we
gelaten.” al uitkomen boven de 220 miljoen euro. De lokale eigenheid blijft
voor ons belangrijk, vandaar onze tagline ‘van dichtbij meemaken’.
Welke andere mijlpalen hebben de geschiedenis van We focussen op de Benelux, met uitbreiding in centraal europa
Cegeka gekenmerkt? als eerstvolgende doel. We willen met onze bestaande portfolio
André Knaepen: “Begin 2000 hebben we de minder rendabele immers ook geografisch uitbreiden. Daarnaast gaan we extra
activiteiten afgestoten en werden we de volledige eigenaar investeren in de verdere internationale commercialisering van een
van het datacenter. Dat werd het strategische hart van de aantal producten.”
dienstverlening, een ommekeer. Onze eigen datacenters zijn een
troef, wij houden de controle over het totale proces en dat willen Daarom wordt er in 2012 vooral gewerkt aan de
we zeker behouden. Vorig jaar investeerden we nog sterk in een rendabiliteit?
volledige vernieuwing van ons datacenter in Hasselt. In onze lange André Knaepen: “Inderdaad. De aandacht gaat dit jaar naar
overnamehistoriek springt vooral 2006 met de overname van marges. Het klopt dat we een groeibedrijf zijn, maar je moet in
9. 7
20 JAAR ondernemer
“De lokale eigenheid blijft voor
ons belangrijk, vandaar onze
tagline ‘van dichtbij meemaken’.”
André Knaepen
10. 8
20 JAAR ondeRnemeR
Over André Knaepen
André Knaepen (°1950), hoofdaandeelhouder en gedelegeerd
staat zijn om die groei te financieren. Geld dat je niet hebt, kan je bestuurder van Cegeka, is een ondernemer in hart en nieren en
niet investeren. Onze EBIT moet dus omhoog. Daarom staat 2012 in één van de boegbeelden van de Belgische informaticabranche.
het teken van ‘één Cegeka’, waarin we onze structuren en diensten
nog beter op elkaar afstemmen. Dat is overigens niet nieuw. Sinds Hij is afkomstig uit Tongeren en was leerling piloot/officier
het prille begin stellen we continu werking en structuur in vraag voor hij aan de slag ging als analist-programmeur bij Philips
om er samen beter van te worden.” Eindhoven. Later wordt André IT-manager bij VCST (Volvo Cars
Sint-Truiden). Op zijn 42e doet hij een management buy-out
In de directie zetelen een aantal leden die de volledige van de softwareontwikkelingsafdeling van Cegeka en wordt
twintig jaar meemaakten. Hoe zorgt Cegeka voor de hoofdaandeelhouder. Als CEO zet hij niet alleen Cegeka op de
broodnodige innovatie in het bedrijf? kaart in het informaticalandschap maar tekent, ook vandaag
André Knaepen: “Begin 2011 had ik een verjonging voorgesteld. nog, de strategische lijnen uit. Het informaticabedrijf met een
Die hebben we doorgevoerd en we voelen er meteen de impact 30-tal medewerkers bouwt hij in 20 jaar uit tot één van de
van. Er kwam een nieuwe ‘drive’ en een andere manier om tegen grootste onafhankelijke IT-dienstengroepen in de Benelux, met
de zaken aan te kijken. Let wel, het jongere management moet 1600 mensen.
de eigenheid van het bedrijf respecteren. Ik verwacht dat ze
hun laarzen aantrekken en mee in de modder staan wanneer André Knaepen is vader van drie kinderen en deelt samen met
nodig. Opnieuw geldt: ‘van dichtbij meemaken’. Meer diversiteit is zijn vrouw zijn liefde voor lekker eten, reizen en skiën. Enkel
verrijkend, maar het is daarom niet gemakkelijk om alle neuzen het Genkse voetbal komt in de buurt van zijn passie voor het
toch in dezelfde richting te laten wijzen. Hoewel elk zijn visie heeft, ondernemen.
blijkt die diversiteit toch een kracht voor ons bedrijf. Als bewijs: de
omzet ging er in 2011 met 27% op vooruit.” Over de jaren heen valt Cegeka meermaals in de prijzen, maar
de Ambiorix-prijs van het VKW Limburg die André in 2010
ontvangt vervult hem nog steeds met een gevoel van trots. Een
onafhankelijke jury die in zijn eigen regio, zijn ondernemerschap
prijst, dat doet enorm veel plezier.
11. 9
20 JAAR ondeRnemeR
“We gaan steeds tot het
uiterste om beter te doen.”
naast de verhoogde aandacht voor marge mikt Cegeka ook “André Knaepen is de bezieler van Cegeka, maar het bedrijf
dit jaar op ‘double digit’ groei? is geen onemanshow“, zei je zelf eens. Wie mag er nog in de
André Knaepen: “We gaan steeds tot het uiterste om beter belangstelling?
te doen. Met de vernieuwde datacenters hebben we de meest André Knaepen: “Het spreekt vanzelf dat ik veel over heb voor die
moderne technische faciliteiten om IT-projecten in de Benelux eerste dertig medewerkers. Maar in feite zijn het ál onze mensen
binnen te halen. En ondanks de zware handicap van een nieuwe, die Cegeka in 20 jaar tijd groot hebben gemaakt. Zij zijn het die het
automatische indexaanpassing moet de rendabiliteit in dit elke dag opnieuw moeten waarmaken. Het succes van Cegeka staat
jubileumjaar opnieuw stijgen. Dit is een must, willen we verder of valt immers met hen en met onze klanten. Ook de steun vanuit
kunnen groeien. Op middellange termijn streeft de groep naar een de LRM, en niet louter financieel, heeft ons meermaals geholpen.
operationele marge van 10%. Daartoe zullen we onze nearshore De maatschappij levert sterk werk voor de regio en onze thuismarkt
activiteiten vanuit Roemenië uitbreiden. De loonkost daar zal die voor ons belangrijk blijft.”
uiteraard evolueren, maar een nivellering met de Belgische situatie
moeten we niet verwachten. Men mag niet vergeten dat de Laatste vraag: hoe ziet je eigen toekomst eruit?
loonkost voor informatici in Frankrijk, Duitsland en in mindere mate André Knaepen: Cegeka is een belangrijk deel van mijn leven.
Nederland nu ook al beduidend onder de Belgische liggen.” Strategisch blijf ik me engageren, operationeel doe ik het veel
rustiger. Klanten met een probleem kunnen mij altijd bellen en voor
Cegeka viel dit én vorig jaar meermaals in de prijzen. Wat elke medewerker staat mijn deur steeds open.”
doet dat met een ondernemer?
André Knaepen: “Ik loop niet zo graag te koop met de prijzen
die Cegeka toegekend krijgt. Ik blijf liever meer bescheiden, dat
past ook bij de stijl van het huis. Prijzen voor mezelf beschouw
ik overigens meer als een erkenning voor Cegeka. In al die jaren
vervult voornamelijk de Ambiorixprijs me met een gevoel van trots.
Een onafhankelijke jury die je in je eigen regio erkenning geeft, dat
doet bijzonder veel plezier.”
14. 12
20 JAAR KLANT
VCST is klant sinds dag 1
- interview met Carlo Soors, CEO en Ludo Graulus, ICT-Manager van VCST
VCST en Cegeka hebben samen een lange geschiedenis. VCST was bemoeilijkte dat gebrek aan afstand en formaliteit onze
ooit aandeelhouder van Cegeka maar is nu al 20 jaar trouwe klant. samenwerking. Die nadelen zijn nu verdwenen, ook al blijft er
We spraken over die bijzondere relatie met CEO Carlo Soors en ICT duidelijk een band bestaan.”
Manager Ludo Graulus.
De ondernemingszin van André Knaepen was cruciaal voor
Cegeka. Had zijn aanpak ook invloed op VCST?
Hoe is die link tussen Cegeka en VCST ontstaan? Carlo Soors: “André Knaepen was eerst de IT-directeur bij VCST
Carlo Soors: “Cegeka werd opgericht in 1988. Men begon toen en vervolgens bij Cegeka, maar hij zag het al gauw veel ruimer.
meteen met de bouw van een gloednieuw datacenter. In 1991 Dankzij hem evolueerde Cegeka tot een grote dienstverlener
werd VCST een nieuwe aandeelhouder van Cegeka. André Knaepen zodat VCST zijn ICT aan hen kon uitbesteden. André Knaepen
werkte toen voor VCST en kwam zo aan boord van de Cegeka- besefte dat die aanpak een schaalvoordeel zou opleveren voor
directie. Samen met hem gingen bijna alle 20 medewerkers van de klanten, waaronder wijzelf. Door gebruik te maken van de
VCST’s ‘electronic-data-processing’-afdeling – de toenmalige infrastructuur bij een externe partner, moeten we daar zelf niet in
benaming voor de IT-afdeling – over naar Cegeka. Alleen het lokale investeren. Ook de – moeilijk te vinden – IT-specialisten hoeven
netwerk en het pc-beheer bleven in huis bij VCST. In 1992 kocht we zelf niet aan te werven. Voor Cegeka als grote IT-organisatie
het management van Cegeka – onder leiding van André Knaepen zijn die personeelskosten gemakkelijker te dragen en is het ook
- de aandeelhouders uit en bouwde de commerciële tak Cegeka eenvoudiger om de juiste medewerkers aan te trekken en te
Data Center uit tot een renderende ICT-dienstverlener. VCST en de behouden.”
Kempense Steenkoolmijnen waren de eerste klanten van Cegeka.”
Welke rol speelt Cegeka vandaag voor VCST?
Hoe is de relatie tussen VCST en Cegeka na de beginjaren Ludo Graulus: “Onze relatie als klant van Cegeka omvat twee
geëvolueerd? verschillende aspecten. Ten eerste maken we gebruik van een
Ludo Graulus: “Gezien onze gezamenlijke historiek, was er in het mainframe dat door Cegeka wordt gehost en onderhouden in hun
Carlo Soors begin geen sprake van een zuivere klant-leverancierverhouding. datacenter. Op dat mainframe draait ons ERP-systeem. Ten tweede
Onze organisaties waren toen nog erg verstrengeld. Soms zijn er in onze gebouwen naast onze vier eigen informatici zes IT-
15. 13
20 JAAR KLAnT
“Alles wat niet essentieel is voor onze
organisatie besteden we liever uit.
Daarom hebben we een betrouwbare
partner nodig.”
16. 14
Ludo Graulus
20 JAAR KLANT
specialisten van Cegeka bijna permanent aanwezig. Zij staan in Als we geen producten kunnen verzenden of wanneer logistieke
voor het onderhoud en de aanpassingen van ons ERP-systeem. documenten niet beschikbaar zijn, zou dat al snel problemen
Dat zijn nog grotendeels dezelfde mensen die vroeger van onze geven. Vandaar dat we een betrouwbare partner nodig hebben.
interne IT-afdeling zijn overgegaan naar Cegeka. Je kan dus wel Ons klantenbestand bevat een 20-tal grote ondernemingen en zij
stellen dat ze onze organisatie door en door kennen, wat natuurlijk eisen die optimale beschikbaarheid ook.”
een groot voordeel is. Elke maand komen we samen met Cegeka
om de voorbije maand en de planning voor de volgende weken Zijn er ook aspecten van de IT die jullie niet uitbesteden?
te bespreken. Dat doen we in het kantoor van Cegeka. In het Carlo Soors: “Al onze medewerkers – 600 in België en 1055
datacenter zelf komen we eigenlijk nooit.” wereldwijd – werken met het ERP-systeem dat bij Cegeka draait.
Het omvat al onze kritieke applicaties behalve de aansturing van de
Jullie IT-basis is dus volledig uitbesteed aan Cegeka. Welke productie. Alles wat we niet beschouwen als essentieel voor onze
voordelen levert dat nog op voor VCST? organisatie besteden we namelijk liever uit. We investeren liever in
Ludo Graulus: “Cegeka neemt ons het technische aspect van de onze producten.”
mainframe helemaal uit handen. Daardoor kunnen we rekenen
op een perfecte beschikbaarheid en kunnen we ons toeleggen Zijn jullie dan klaar voor de volgende 20 jaar van
op onze kernactiviteiten. Ook wat ons ERP-systeem betreft, biedt samenwerking…?
het werken met ingehuurde specialisten een grote flexibiliteit. Carlo Soors: “We evalueren regelmatig onze strategie maar
Als bijvoorbeeld iemand ziek is of vervangen moet worden dan voorlopig zien we geen reden om de samenwerking met Cegeka
lost Cegeka dat voor ons op, zodat we toch altijd de afgesproken stop te zetten. Ze zitten dichtbij, ze vragen een correcte prijs en we
dienstverlening krijgen. Ook bij piekmomenten is die flexibiliteit zijn tevreden van hun dienstverlening.”
een voordeel. Zo konden we extra hulp krijgen bij de jaarovergang
in 2000 of bij de overschakeling naar de euro. Over die flexibiliteit
en beschikbaarheid hebben we natuurlijk duidelijke service level
agreements vastgelegd. Zonder de applicaties die bij Cegeka
draaien, kunnen we wel produceren maar valt de logistiek stil.
17. 15
20 JAAR KLAnT
Over VCST
VCST (vroeger Volvo Cars Sint-Truiden) is een toeleverancier aan
de automobielindustrie. De onderneming is gespecialiseerd in
het ontwerp en de productie van tandwielen voor motoren en
transmissies, transmissieassen en componenten voor remsystemen,
zowel voor personen- als vrachtwagens en constructievoertuigen.
VCST werd opgericht in 1972 en is actief in Europa, Noord-Amerika
en China. De hoofdzetel is gevestigd in Sint-Truiden (België) en de
groep telt wereldwijd ongeveer 1055 werknemers. Klanten zijn
onder meer Continental, Volkswagen, Ford, Paccar, GM en ZF.
www.vcst.be
18. 20 JAAR ondernemer 20 JAAR medewerker
20 JAAR klant
20. 18
20 JAAR medewerker
Medewerkers van het eerste uur
- interview met Ronny Schoofs, Rigo Breesch & Louis Coels
Cegeka heeft een bewogen historiek die begon bij de Kempense naar Cegeka. Het eerste jaar werkten we nog binnen de gebouwen
Steenkoolmijnen (KS). We spraken met een aantal medewerkers van KS in Zolder, maar in mei 1989 zijn we verhuisd naar een nieuw
die de bedrijfsgeschiedenis op de eerste rij meemaakten en zich gebouw in Hasselt.”
aanpasten aan de veranderende werkomgeving.
Jouw job is wellicht ook sterk geëvolueerd in de loop der
jaren?
Ronny schoofs Ronny Schoofs: “Ja, want bij KS stond ik in voor de loonverwerking
Hoe ver gaat jouw geschiedenis bij Cegeka terug? van de mijnwerkers. Bij Cegeka werd ik na verloop van tijd operator
Ronny Schoofs: “In 1988 werd Cegeka opgericht, met als in het datacenter. Vanaf 1994 heb ik 14 jaar als gedetacheerde bij
aandeelhouders het Amerikaanse automatiseringsbedrijf CSC, IBM aan grote operationele projecten meegewerkt. Dat was eerst
durfkapitalist GIMV en de Kempense Steenkoolmijnen – vandaar in Diegem, dan in Nossegem en ten slotte in Evere. IBM is in die tijd
de naam ‘Cegeka’. In 1992 kocht het management, onder leiding enorm gegroeid en veranderd. Ik heb er geholpen bij het opstarten
van André Knaepen, de aandeelhouders uit. Hij heeft Cegeka van allerlei projecten voor hun IT-infrastructuur en ik heb ook
uitgebouwd tot een goed renderende ICT-dienstverlener. Die opleidingen gegeven. Tijdens mijn jaren bij IBM - van 1994 tot 2008
hele evolutie heb ik zelf meegemaakt want ik heb vier jaar bij de - is ook Cegeka snel gegroeid, vooral door een aantal overnames.”
Kempense Steenkoolmijnen gewerkt, tot 31 december 1987. Het
was mijn eerste job.” Nu werk je weer in het datacenter als operator, net als in je
beginjaren.
Vergde de omschakeling van KS naar Cegeka een grote Ronny Schoofs: “Inderdaad, maar de hele IT-wereld is intussen
Ronny Schoofs was ooit IT- aanpassing? zo geëvolueerd dat je niet meer kan vergelijken met vroeger. Toen
medewerker bij de Kempense Ronny Schoofs: “Dat viel wel mee. Het is wel zo dat niet iedereen werkten we nog met ponskaarten maar nu is alles elektronisch.
Steenkoolmijnen. Nu is hij data van de Kempense Steenkoolmijnen wou meegaan in het De hele bedrijfswereld is ook grondig veranderd. Vroeger waren
services operator bij Cegeka. uitbouwen van een groot, commercieel IT-bedrijf. Op de IT-dienst ondernemingen gemiddeld kleiner en had elk bedrijf zijn eigen IT-
van de KS waren we met een 40-tal medewerkers. Het grootste dienst. Nu kopen bedrijven elkaar op en wordt alles grootschaliger.”
deel van hen, waaronder ikzelf, is op 1 januari 1988 overgegaan
Ronny Schoofs
21. 19
20 JAAR medewerker
“Ik hoor vaak dat de
goede sfeer de doorslag
heeft gegeven bij een
sollicitatie.”
22. 20
20 JAAR medewerker
“Ik heb de evolutie van
Cegeka meegemaakt en
ik blijf ook nog altijd zelf
evolueren.”
Vind je dat die grootschaligheid ook nadelen heeft? We hebben aan dat businessplan negen à tien maanden hard De omvang van Cegeka is plots geëxplodeerd bij de
Ronny Schoofs: “Niet echt. Het datacenter is nu een werkomgeving gewerkt. De werknaam was CGK, naar de beginletters van de overname van Ardatis in 2006. Wat vond jij daarvan?
op zich – we komen amper in contact met de collega’s buiten het aandeelhouders. Toen we de definitieve naam moesten bedenken Rigo Breesch: “André Knaepen is altijd al heel ambitieus geweest
datacenter. Dat was nog niet zo toen Cegeka kleiner was. Ook de hebben we gewoon klinkers tussen die initialen gezet, en Cegeka met Cegeka. Hij mikte van bij het begin op winstgevendheid en
afstand met de directie is logischerwijze groter, ook al weet André was geboren.” groei – zowel organische groei als groei via overnames. Door de
nog heel goed wie ik ben. We zijn nu een grote onderneming maar overname van Ardatis verdubbelden we plots in omvang en kregen
toch heerst er nog altijd een warm, familiaal gevoel. Ik hoor vaak Cegeka is intussen grondig veranderd. Hoe was die evolutie we er een vestiging met een datacenter bij. Tot dan toe kenden de
van nieuwe medewerkers dat die goede sfeer voor hen de doorslag voor jou? collega’s elkaar, maar dat was niet meer mogelijk toen we van 250
heeft gegeven bij hun sollicitatie. Hier ben je geen nummer en dat Rigo Breesch: “Cegeka heeft inderdaad al een grote evolutie naar 500 medewerkers gingen. De groei is daarna trouwens verder
trekt mensen aan. De medewerkers zijn doorgaans ook heel trouw doorgemaakt. Als medewerker van een commerciële onderneming gegaan. Toch is de sfeer altijd hartelijk gebleven. De mensen kennen
aan het bedrijf. Bij de operators zitten nog altijd 15 mensen die moet je mee bewegen op de golven van de aandeelhouders. Ikzelf elkaar nu goed per businessunit en er worden evenementen
indertijd van de Kempense Steenkoolmijnen kwamen – dat zegt was verantwoordelijk voor het datacenter. We hadden klanten georganiseerd per team. De collega’s van andere vestigingen leren
wel iets.” die ook aandeelhouders waren en dat was niet altijd gemakkelijk. we kennen wanneer we samenwerken aan projecten.”
We moesten er zelf voor zorgen dat onze activiteiten rendabel
Je bent dus nog altijd een tevreden werknemer? waren. De hele IT-markt is onwaarschijnlijk snel veranderd sinds Jij zou met pensioen kunnen gaan maar dat ben je blijkbaar
Ronny Schoofs: “Zeker. Ik voel dat ik gewaardeerd word door de de oprichting van Cegeka, maar die evolutie had voor ons werk nog niet van plan?
onderneming en door de klanten en dat geeft een grote voldoening. alleen maar voordelen. Vroeger moesten de operators van het Rigo Breesch: “Neen, ik ben blij dat ik nog mág werken, ook al ben ik
Ik ga nu niet meer op verplaatsing bij klanten maar mijn job blijft datacenter hier bijvoorbeeld altijd fysiek aanwezig zijn. Later kregen de 65 gepasseerd. Ik ben nu salesmanager voor mainframeklanten.
toch evolueren doordat er nieuwe klanten bijkomen en omdat we ze een IBM PS/2 draagbare computer – niet te vergelijken met de Als medewerker van het eerste uur voel ik mij nog altijd sterk
bij Cegeka altijd de kans krijgen om opleidingen te volgen.” huidige vederlichte toestellen – zodat de operators ook van thuis betrokken bij de onderneming. Ik heb de evolutie van Cegeka
uit, via een modem bepaalde beheertaken op het mainframe meegemaakt en ik blijf ook nog altijd zelf evolueren. Het gaat erom
RIGO BREESCH konden uitvoeren. Als er problemen waren, gebruikten we een dat je je continu blijft vernieuwen en blijft vooruitgaan. Dat geldt
Hoe heb jij de oprichting van Cegeka beleefd? beepersysteem want gsm’s hadden we nog niet.” voor de onderneming maar het is ook belangrijk voor alle mensen
Rigo Breesch: “Ik was oorspronkelijk IT-manager bij de Kempense die hier werken. Ik wil dus zelf helemaal niet “vastroesten”. Ook in
Steenkoolmijnen en zo kwam ik bij Cegeka terecht vanaf de mijn vrije tijd volg ik de evolutie op het vlak van technologie op de
eerste dag. In 1987 heb ik meegeholpen bij het opstellen van voet, en ik ben actief op Facebook en Twitter.”
het businessplan, samen met de partners van CSC en de GIMV.
23. 21
20 JAAR medewerker
Onze medewerkers van
het eerst uur verdienen
een pluim.
André Quanten Kaziu Danko
André Vanherck Leon Conings
Dominic Lemmens Louis Coels
François Soors Luc Dreesen
Frans Croonenborghs Ludo Bellinkx
Georges Aerts Ludo Kelleneers
Guido Droogmans Ludo Saenen
Hendrik Danko Marcel Millen
Hubert Rutten Maria Daniëls
Ides Luts Marleen Bekkers
Ivan Ulens Maurice Knuts
Jaak Haex René Bollen
Jean-Pierre Comhair Rigo Breesch
Jean-Pierre Prosman Roger Smolders
Rigo Breesch was van bij de oprichting Johan Vanhove Roland Reekmans
betrokken bij Cegeka. Hij heeft de Johny Buvens Ronny Schoofs
pensioenleeftijd al bereikt, maar heeft Jos Sourbron Stephan Beerten
nog lang geen zin om te stoppen met
werken.
Rigo Breesch
24. 22
20 JAAR medewerker
“Sinds 2008 ben ik met
pensioen maar ik heb nog
steeds contact met mijn
vroegere collega’s.”
25. 23
Ook Louis Coels kwam van de Louis Coels
20 JAAR medewerker
Kempense Steenkoolmijnen
aan boord bij Cegeka.
Intussen geniet hij met volle
teugen van zijn pensioen.
LOUIS COELS oud, we kenden elkaar goed en we kwamen ook in onze vrije tijd
Hoe verliep voor jou de overgang van KS naar Cegeka? bij elkaar over de vloer. Dat was heel aangenaam, maar bij Cegeka
Louis Coels: “Ik werkte bij de Kempense Steenkoolmijnen op de kwamen we plots in een zeer gevarieerde en internationale
IT-afdeling – toen noemde men dat “de mechanografische dienst”. omgeving terecht en op die manier heb ik heel wat beleefd en
Die telde ongeveer 40 medewerkers en was daarmee een van de bijgeleerd. Eerst moest ik naar het Gemeentekrediet in Brussel,
grootste IT-organisaties in die tijd. Toen de mijnen werden gesloten, waar ik in een Franstalige omgeving terechtkwam. Als men dan
ging ik over naar Cegeka. Mijn functie was analist-programmeur en in vergaderingen met afkortingen goochelde was het wel even
de laatste vijf jaar was ik als servicemanager verantwoordelijk voor zweten. Ik heb daarna een hele tijd bij VCST gewerkt aan een Cobol-
de datacenterdiensten aan sommige klanten van IBM.” project en later heb ik drie jaar op de Boelwerf in Temse gewerkt.
“Boel” was toen een eerste keer failliet verklaard en werd tijdelijk
Als medewerker van een onafhankelijke dienstverlener zag rechtgehouden door de overheid omdat er nog zeven schepen op
jouw job er wellicht helemaal anders uit dan bij de interne stapel stonden. Ik kwam er in de gang toppolitici tegen en maakte
IT-afdeling van de Kempense Steenkoolmijnen? de verhalen uit de krant zelf mee.” Die beginperiode was ook heel stresserend, waardoor ik soms
Louis Coels: “Dat is waar. Bij KS zat ik 18 jaar vlakbij huis en ging ik nachtenlang lag te piekeren. Mijn laatste externe werkgever was
met de fiets naar het werk. Bij Cegeka ging dat niet meer, want ik Hoe was het voor jou om bij klanten telkens in een andere Centea, waar we de overgang van het Centea-platform naar het
moest voortdurend op verplaatsing gaan werken bij klanten. Dat werkomgeving terecht te komen? KBC-platform moesten verwezenlijken.”
was wel wennen want we stonden zowat elke dag in de file. Van Louis Coels: “Het was altijd interessant maar natuurlijk niet
firmawagens voor iedereen was er nog geen sprake, dus reden we altijd even gemakkelijk. Als medewerker van KS zaten we in een Hoe kijk je nu terug op je jaren bij Cegeka?
vaak met collega’s mee.” beschermde omgeving. De directie had zelfs liever dat we geen Louis Coels: “Ik heb hier altijd graag gewerkt. André Knaepen is
cursussen volgden omdat ze vreesden dat ze ons dan opslag een fantastische baas. Hij slaagde er ook in om ons te motiveren
Was het een boeiende tijd? zouden moeten geven. Dat staat lijnrecht tegenover de visie van zodat zijn medewerkers voor hem door het vuur gaan. Sinds 2008
Louis Coels: “De files waren natuurlijk een minpunt – en ik zag Cegeka. Bij onze klant Argenta kwam ik terecht in wat volgens André ben ik met pensioen, maar ik heb nog steeds contact met mijn
ze ook elk jaar langer worden - maar los daarvan was het een Knaepen een heel groot project kon worden. Als ‘gemoedelijke vroegere collega’s. Daardoor mis ik de werksfeer niet en kan ik nu
fantastische ervaring. Bij KS waren al mijn collega’s ongeveer even Limburger’ was het toch wennen aan de Antwerpse mentaliteit. volop genieten van de rust.”
26. 20 JAAR business partner
20 JAAR ondernemer 20 JAAR medewerker
20 JAAR klant
28. 26
20 JAAR PARTNER
Cegeka en IBM zijn al 20 jaar partner
-interview met Jacques Platieau, Country General Manager IBM
Informaticagigant IBM was er al bij sinds de oprichting van Cegeka. dan gemiddeld. Ik ben als verantwoordelijke voor IBM België zeer sinds de overname van Databalk. Ça colle avec notre modèle: in
Twintig jaar geleden koos Cegeka voor IBM-mainframes en nog gelukkig om een partner als Cegeka te hebben die zo snel groeit.” die drie regio’s willen wij ook nog groeien en daarvoor doen we
altijd heeft het producten van IBM in huis, bijvoorbeeld in het een beroep op partners als Cegeka. We zijn er zeker van dat Cegeka
Welke parallellen en verschillen zie je tussen de twee ons hierbij concreet kan helpen door hun gedegen kennis van de
vernieuwde datacenter. In die twintig jaar is de relatie geëvolueerd
bedrijven? lokale markt en hun wijdvertakt netwerk. Nog een sterkte van onze
van leverancier-klant tot een complexere, maar daarom niet
Jacques Platieau: “Van de 20 miljard dollar wereldwijde winst samenwerking is dat Cegeka snel onze nieuwste technologieën
minder boeiende verhouding. Intussen installeert Cegeka immers die IBM vorig jaar heeft geboekt, komt de helft uit investeringen in test en er ons nuttige feedback over geeft. Eigenlijk zouden we hen
ook IBM-technologie bij zijn klanten en is het uitgegroeid tot een onderzoek en ontwikkeling. Het commodity gebeuren, zoals pc’s en nog vroeger moeten betrekken in de testfase.”
belangrijke businesspartner voor IBM. Recent kreeg het hiervoor printing producten, hebben we verlaten. Het is die strategie die mee
nog een belangrijke erkenning (zie kaderstuk). Wij hadden een ons succes bepaalt. Ook Cegeka investeert in nichetoepassingen en Slotvraag: wat wenst u Cegeka toe voor zijn 20ste verjaardag?
innovatie, denken we maar aan cloud computing. Zo differentiëren Jacques Platieau: “Ik hoop dat ze hun gestage groei met dubbele
gesprek over dit partnership met Jacques Platieau, Country General
ze zich van anderen. Dat creëert chemie tussen ons tweeën. cijfers behouden en ze in lijn blijven met hun strategie. Dat laatste is
Manager van IBM.
Bovendien trekt Cegeka de lokale kaart – het zit zelfs in hun tagline: volgens mij een van hun sterktes: ze behalen hun ambities volgens
‘Van dichtbij meemaken’ – wat ons helpt om het middensegment de juiste roadmap. België zou best wat meer spelers zoals Cegeka
Hoe zou u de relatie tussen Cegeka en IBM omschrijven? te bereiken en de markt voldoende breed te dekken.” mogen hebben, met de juiste geest van entrepreneurship. Ik hoop
Jacques Platieau: “Uitstekend. Ik ontmoet geregeld het van harte dat ze hiervoor beloond worden met groei binnen en
management van Cegeka en de contacten verlopen amicaal. Cegeka Waaruit blijkt de sterkte van het partnership? buiten België en wens hen hierbij veel succes.”
is een goed voorbeeld van het nieuwe type businesspartner met Jacques Platieau: “We hebben een gemeenschappelijk doel:
wie we graag zakendoen, vandaag en morgen. De informaticasector samen meer business ontwikkelen door in te zetten op innovatie
is een zeer competitieve omgeving, dus moeten we onze klanten en onze gemeenschappelijke competenties. We zijn dan ook een
meerwaarde bieden. Precies hier zijn partners zoals Cegeka van zeer efficiënte tandem en complementair, niet alleen voor de
ontzettend groot belang. Zij bieden toegevoegde waarde aan doelgroepen. Zo helpen wij elkaar ook bij geografische groei. Het
onze technologieën door er extra diensten voor te ontwikkelen is een misvatting dat een internationaal bedrijf als IBM op dat vlak
en doen dus meer dan louter onze producten verkopen. Cegeka niks te leren heeft. Cegeka heeft vaste voet aan wal in Vlaanderen
gaat in die dienstverlening en in dat meedenken een stap verder en wordt sterker in Wallonië, met dochter NSI, en in Nederland,
29. 27
20 JAAR PARTneR
Cegeka is IBM Business Partner of the Year
Dat IBM Cegeka als een toppartner beschouwt, blijkt ook uit de
erkenning die Cegeka begin dit jaar nog kreeg op de jaarlijkse
uitreiking van de IBM-awards. Zo werd Cegeka uitgeroepen tot
‘partner van het jaar’ en daarnaast verkozen tot beste IBM Business
Partner in Systems & Technology Group (voor wederverkoop) en IBM
Business Partner Midmarket (voor verkoop in het middensegment).
Bovendien was Cegeka genomineerd in de categorieën Systems
& Technology Winback, General Business, Global Financing en
Marketing Demand Generation. Met zeven nominaties en drie
prijzen was Cegeka dus de grote winnaar in 2012. Ook eerder ging
Cegeka met prijzen aan de haal. Zo sleepte het vorig jaar de IBM
Business Partner Award General Business in de wacht en kreeg het
ook al in 2010 de titel van IBM Business Partner of the Year.
“Cegeka trekt de lokale kaart ‘van
dichtbij meemaken’ wat ons helpt om het
middensegment te bereiken en de markt
voldoende breed te dekken.”
JACQueS plATieAu
30. 20 JAAR business partner
20 JAAR ondernemer 20 JAAR medewerker
20 JAAR klant 20 JAAR jong
32. 30
20 JAAR JonG
Tom Buntinx studeert Toegepaste Informatica,
afstudeerrichting Applicatieontwikkeling, aan de XIOS
Hogeschool Limburg. In zijn vrije tijd doet hij aan taekwondo
en luchtkarabijnschieten, al wil hij ook wel eens aan zijn
pc knutselen. Tijdens zijn stage bij Cegeka werkt hij op de
afdeling Healthcare. Daar ontwikkelt hij samen met Chantal
Goos een applicatie om de genetische stamboom van
patiënten te optimaliseren.
Leonard Tam studeert Toegepaste
Informatica aan de KHLeuven. Zijn persoonlijke
Chantal Goos studeert Toegepaste Informatica aan passies zijn webdesign, reizen en muziek – hij
de XIOS Hogeschool Limburg met als afstudeerrichting speelt zowel gitaar als drums en was actief in
Applicatieontwikkeling. In haar vrije tijd houdt zij graag verschillende muziekbands. Na zijn studies
van diversiteit: ze gaat op stap met vriendinnen, winkelt, staat ook een rondreis door Indonesië op het
pakt eens een cinema mee en babysit in de buurt. Haar programma. Tijdens zijn stage bij Cegeka werkt
stage doet zij, samen met medestudent Tom Buntinx, hij aan het “Ventouris project”, waarvoor hij een
op de afdeling Healthcare. Daar ontwikkelen zij een conversietool ontwikkelde.
applicatie die genetische aandoeningen weergeven in de
stamboom van patiënten.
33. 31
20 JAAR JonG
Özgul Eren studeert Toegepaste Informatica
Bavo Claes studeert Toegepaste informatie, aan de Provinciale Hogeschool Limburg. Als
specialisatie Systeem- en Netwerkbeheer. Bavo gepassioneerd natuurliefhebber combineert zij
had al snel het informaticavirus te pakken en lost haar voorliefde voor de vrije natuur graag met
ook in zijn vrije tijd vaak computerproblemen haar liefde voor de fotografie. Zij wil zich dan
op voor vrienden. Tijdens de zomermaanden ook graag specialiseren in natuurfotografie.
toont hij zich, als vrijwilliger op de wei, een grote Özgul is stagiaire op de afdeling Shared ICT
festivalliefhebber. Zijn stage bij Cegeka brengt Delivery - Open Source Development. Als
hij door op de afdeling Outsourcing. Zijn taak stageproject werkt zij aan het automatiseren
bestaat erin de binnenkomende standaard van de aanvragen voor het opzetten van
requests bij de servicedesk te analyseren en waar nieuwe virtuele servers die via de bestelportal
mogelijk te automatiseren. binnenkomen.
nele Quanten studeert Toegepaste Informatica, afstudeerrichting
Applicatieontwikkeling, aan de Provinciale Hogeschool
Limburg. Haar vrije tijd vult zij vooral met dansen: ze geeft niet
enkel dansles, maar is ook lid van de organisatie Freshness die
jams, battles en trainingen organiseert. Tijdens haar stage bij
Cegeka werkt zij op de afdeling Productivity Solutions, waar
ze een platform voor onafhankelijke mobiele applicaties in de
paardensport analyseert, ontwikkelt, test en debugt.
34. 32
20 JAAR JONG
De nuchtere kijk van Generation Y
- interview met zes beloftevolle ICT studenten
Hoe ziet Generation Y de toekomst van de IT? Welke evoluties zien Er is dus eigenlijk geen betere keuze dan IT studeren, als je
zij vol verwachting – of misschien met verachting – tegemoet? Wat het zo hoort. En toch is er een enorm tekort aan informatici.
willen ze bereiken, waar willen ze naartoe? Een bedrijf als Cegeka Waarom kiezen dan niet meer jongeren voor deze job?
Weten de jongelui rond de tafel wat hun leeftijdsgenoten
hoort het antwoord op deze vragen te weten als het de komende
afschrikt?
jaren jong IT-talent wil blijven aantrekken. Daarom haalden we zes
Nele: “Er zijn er heel veel die beginnen aan de richting. In het
beloftevolle stagiairs uit het serverlokaal en in ruil voor broodjes en eerste jaar waren wij soms met zestig in een klas en zo waren er
frisdrank lieten ze in hun kaarten kijken. verschillende klassen. Nu zijn we nog met zeventig in totaal. Er zijn
er veel die afhaken.”
De zes studenten aan onze tafel lopen stage in Tom: “Er is volgens mij een misvatting over de studie. De meesten
verschillende afdelingen van het bedrijf en komen ook beginnen op hun achttiende met computers in elkaar te steken en
uit verschillende scholen: Chantal Goos en Tom Buntinx zo, maar daar heeft het allemaal niet veel mee te maken.”
studeren aan de XIOS, Nele Quanten, Özgul Eren en Bavo
Claes komen van de PHL en Leonard Tam zit op de KH Hier aan tafel zitten er drie meisjes op een totaal van zes
Leuven. Ook hun motieven om informatica te gaan studeren mensen. Nochtans is er sprake van een enorm tekort aan
liepen sterk uiteen. vrouwen in de IT. Hoe zit dat bijvoorbeeld op de scholen?
Bavo: “Bij mij was dat vooral omwille van de mogelijkheden die je Tom: “Bij ons zitten er vijf meisjes in het laatste jaar - op een totaal
uit kunt. Je kunt alles gaan doen met IT-studies.” van 70.”
Özgul: “Ik wou vooral zelf iets kunnen ontwikkelen, iets maken, en Leonard: “Ik schat: minder dan tien procent.”
daarna kunnen zeggen: dat is mijn creatie.” Chantal: “Ik ben bij de enige twee op een groep van 50 à 60.”
Leonard: “Wat mij vooral aantrekt in IT, is dat het niet stilstaat, het
evolueert constant. Ook het probleemoplossend denken staat mij Denk je dat daar iets aan gedaan kan worden? Heeft het zin
wel aan. Ik hou er wel van om puzzels op te lossen en zo zou je dat er inspanningen gedaan worden om meer meisjes in de
programmeren wel kunnen zien: alles een beetje in elkaar zetten.” richting te laten beginnen?
Özgul: “De meeste meisjes zitten nog met de stereotypen van de
35. 33
20 JAAR JONG
informaticus. Die van ‘s morgens tot ‘s avonds achter de computer
zit. Dat willen de vrouwen misschien niet als toekomstige job. In
het echt is dat zo niet. Er is teamverband, contacten met klanten,
enzovoort.”
Wordt ondernemerschap gestimuleerd tijdens jullie
opleiding?
Tom: “Onze opleiding wordt vanaf volgend jaar aangepast. In
het laatste jaar vallen enkele vakken weg en in de plaats daarvan
komt een ‘small business’-project, waarbij je een product moet
ontwikkelen en verkopen aan een eventueel virtuele klant.”
Özgul: “Bij PHL komen er sprekers langs die ondernemer zijn en die
het gemaakt hebben, ex-studenten die ondernemer zijn geworden,
enzovoort. Je moet een minionderneming oprichten, met een echt
ondernemingsnummer, en echt verkopen, met echte winsten.”
een server hebt met dataopslag, dan kun je die beveiligen, je kunt er Nog zo’n discussie van het moment: ontwikkel je specifieke
De cloud is al oud een gebouw omheen zetten. Maar in de cloud, ja waar zit dat dan?” apps of een HTML 5-toepassing die in elke browser draait?
We gooien even een paar thema’s op tafel. Cloud computing Chantal: “Het is vooral handig, je kunt er van op meerdere locaties Wat vinden jullie?
bijvoorbeeld, hét buzzwoord van het moment. Hoe staan aan.” Nele: “Het hangt af van wat je echt nodig hebt. In principe heb je
jullie daar tegenover? Is het echt een revolutie? Özgul: “Het is ook kostenbesparend, want je betaalt enkel voor het met HTML 5 meer mogelijkheden dan met een app. Maar als de
Tom: “Cloud computing bestaat in mijn ogen eigenlijk al heel lang. deel data storage dat je gebruikt. Anders moet je daar zelf een server toepassing bijvoorbeeld de camera van je toestel moet aanspreken,
Het is wel een echte hype aan het worden – in de game-industrie, voor in gebruik nemen, die je moet betalen en onderhouden.” is dat veel moeilijker met een HTML 5. Ook voor applicaties die
in de professionele industrie en zo, maar of het echt nieuw is? Nee. Bavo: “Voor applicatieontwikkeling kan dat zeker van pas komen, je constant informatie moeten bezorgen, zoals toegang tot je
Dropbox bestaat echt al lang en dat is eigenlijk de cloud gebruiken.” bijvoorbeeld als je even een supercomputer nodig hebt voor Facebook-account bijvoorbeeld, is een app makkelijker dan een
Bavo: “Qua veiligheid biedt de cloud wel wat uitdagingen. Als je vijftien minuten. Nu kun je die tijdelijk via de cloud gebruiken.” browser. Een app kan namelijk ‘slapen’. “
36. 34
20 JAAR JONG
Facebook: just say no Van jullie generatie wordt beweerd dat jullie betaald
Van apps naar social media. Hebben jullie hier bij Cegeka willen worden voor jullie productiviteit. En niet voor de
toegang tot Facebook en Twitter? arbeidstijd, want dat systeem straft de slimme, efficiënte
Nele: “Bijna niets is hier geblokkeerd. Gelukkig maar, want ik moest ontwikkelaars die daardoor meer moeten werken, meer
op Facebook kunnen voor een applicatie, dus ik had wel een reden projecten moeten doen. Hoe zit dat bij jullie?
om toegang te hebben. Op het werk tijdens de middagpauze snel Leonard: “Ik denk dat je betaald wordt om je best te doen en
eens kijken op Facebook, dat doe ik eigenlijk niet.” zoveel mogelijk te doen in de uren die je moet werken. En dat het
Bavo: “Als je Facebook en zo blokkeert op de werk-pc’s, zullen niet afhangt van de uren die je doet, maar wat je in die tijd afwerkt.”
mensen snel proxysites gebruiken, vrees ik.” Özgul: “Dan zou alles draaien om prestaties. Dan zou iedereen
Özgul: “Als ik werkgever was en ik zie werknemers die verslaafd competitief zijn en iedereen proberen naar beneden te halen om
zijn aan Facebook of Twitter, dan zou ik dat toch laten blokkeren. Ik er zelf voordeel uit te halen.”
vind niet dat mensen constant op Facebook kunnen zitten, terwijl Tom: “Sneller is niet altijd beter. Als ik bijvoorbeeld acht uur aan een
ze moeten werken.” bepaalde code werk en iemand anders vier uur, dan lijkt die tweede
Tom: “Je kunt het ook anders aanpakken. Mensen die er vaak interessanter. Maar als je naar zijn code kijkt, zie je misschien dat die
op zitten erover aanspreken, bijvoorbeeld. Ik denk ook aan de qua performantie veel minder goed gemaakt is.”
mogelijkheid om een tijdsschema op te stellen, bijvoorbeeld:
Facebook is beschikbaar van 12 tot 1 uur ’s middags.” Het Nieuwe Werken is ook niet alles
Nog een buzz word: Het Nieuwe Werken. Meer thuiswerken,
Denken jullie dat jullie nog veel te maken gaan krijgen met de scheiding tussen privé en werk die volgens sommigen
die problematiek, of denk je eerder dat het wel zal loslopen. gaat vervagen. Kan iemand zich daarin vinden?
Chantal: “Vaak moet je binnen een bepaalde tijd iets klaar hebben. Bavo: “Je hebt nu al glijdende uren, natuurlijk. Je hebt een kleinere
Als je het niet af krijgt en je zat intussen veel op Facebook, dan zul tijdsspanne dat je samen zit met collega’s, maar die tijd heb je wel
je het achteraf wel horen.” nodig, om te kunnen overleggen.”
Özgul: “Maar de mogelijkheid om af en toe eens, als je je niet kunt
verplaatsen of als je je niet kiplekker voelt, thuis verder te kunnen
37. 35
20 JAAR JONG
“Bij verloning op basis van productiviteit
zou alles draaien om prestaties. Dan wordt
iedereen competitief en primeert het eigen
voordeel. Sneller is niet altijd beter.”
werken zonder problemen, dat zou moeten kunnen.” Opletten voor mobiele valstrikken
Tom: “Ik denk dat het opnieuw een gevaar met zich mee brengt. Tot slot nog één discussiepunt: BYOD, of Bring Your Own
Ik weet bijvoorbeeld dat, als ik ‘s avonds van school thuiskom en Device. Hebben jullie daar al professioneel ervaring mee?
er moest een project afgewerkt zijn, dan ga ik daar mee slapen. Je Als je voor een project een eigen apparaat wil gebruiken, en
hebt mensen die thuis niets doen en mensen die blijven werken.” dat georganiseerd moet worden bijvoorbeeld?
Nele: “Ik had wel eens graag op mijn eigen gsm getest wat ik nu
Wat hebben jullie er eigenlijk voor over om ergens te gaan al heb van nieuwe applicaties, maar op mijn toestel gaat het niet.
werken? Uren in de file staan, hoort dat erbij of wil je dat te Wel op die van de stagebegeleider. En dat was omwille van de
allen koste vermijden? beveiliging. Vervelend…”
Tom: “Een half uur verplaatsing naar het werk vind ik nog Özgul: “Bij mij lukt het door de beveiliging bijvoorbeeld niet om
aanvaardbaar. Wellicht kun je meer verdienen als je in Brussel of mijn Cegeka-mailbox met mijn iPhone te openen. Dat zou handig
Leuven gaat werken, maar is het die files waard?” zijn, bijvoorbeeld om mijn agenda eens te bekijken, zodat je weet of
Nele: “Ik kan me wel voorstellen dat ik een job doe waar ik ‘s je ‘s anderendaags een meeting hebt. Nu kan dat enkel via webmail
morgens anderhalf uur voor in de file moet staan. Misschien niet en dat werkt niet zo goed op mobiele apparaten. Langs de andere
heel mijn leven, maar bijvoorbeeld een job waarvan je denkt dat kant begrijp ik wel dat er veiligheidsmaatregelen moeten zijn.”
die je kan lanceren.” Tom: “Op een mobiel toestel maak je ook veel sneller eens een
Bavo: “Ik kan mij dat niet voorstellen. Je werkt al acht uur op een fout. Kijk maar naar die ministers die met hun Blackberry vanalles
dag of langer en dan nog eens twee keer anderhalf uur in de auto op Twitter zetten en zo. Het kan geen kwaad om dingen die met
zitten, dat is een werkdag van elf à twaalf uur. Dan heb je geen je werk te maken hebben op een pc te regelen. Plus: als je alles
leven meer.” op een mobiel toestel kunt doen, dan is de verleiding groot om ‘s
avonds na de werkdag nog vijf uur door te werken. Dat weegt ook
op je relatie en zo. Je moet op een gegeven moment je werkdag
afsluiten.”
Hadden we al gezegd dat ze bijzonder nuchter zijn,
die van Generation Y?
38. 20 JAAR business partner 20 JAAR buren
20 JAAR ondernemer 20 JAAR medewerker
20 JAAR klant 20 JAAR jong
40. 38
20 jaar buren
“De evolutie van Cegeka
liep parallel met die van
de provincie Limburg,
en dat schept een band.”
Cegeka zet Limburg op de kaart
- interview met Herman Reynders, Gouverneur provincie Limburg
De administratieve diensten van de provincie Limburg huizen in het leven en steeds blijven evolueren. Cegeka heeft zijn wortels
al ruim 20 jaar naast Cegeka. Sinds 2010 delen Cegeka en het in de IT-afdeling van de Kempense Steenkoolmijnen, die op die
provinciebestuur zelfs een gloednieuw gebouw, de Twee Torens. manier nieuw leven kreeg ingeblazen. Ook onze provincie heeft
een nieuwe wending moeten nemen na het sluiten van de mijnen.
Elk zit in een eigen ‘vleugel’ van deze bijzondere constructie.
We zijn uiteindelijk uitgegroeid tot een dynamische provincie waar
Gouverneur Herman Reynders vertelt waarom hij opgetogen is
heel veel gebeurt op heel veel verschillende domeinen.”
over zijn buren.
Leeft het mijnverleden nog in de provincie Limburg?
U bent sinds 2009 gouverneur van Limburg. Wat is uw Herman Reynders: “Door het sluiten van de mijnen zag Limburg
indruk van Cegeka? zich wel verplicht om een nieuwe economie uit te bouwen, en in
Herman Reynders: “Voor ik gouverneur werd, was ik burgemeester die zin was de impact van de sluiting erg belangrijk voor de transitie
van Hasselt en ook toen had ik al goede contacten met Cegeka. van onze provincie. We zijn natuurlijk erg trots op ons verleden maar
Voor ons is in de eerste plaats André Knaepen het gezicht van we sluiten het hoofdstuk van de steenkoolmijnen nu definitief af
Cegeka en onze directe contactpersoon. Hoewel hij intussen een door de mijnterreinen een nieuwe bestemming te geven. Er komen
omvangrijke onderneming leidt, is hij nog altijd even bescheiden, kantoren voor culturele organisaties en bedrijven, naast particuliere
benaderbaar en tegelijk heel gedreven.” woningen, winkels, toeristische en recreatieve infrastructuur. Er
wordt ook ingezet op groene energie. Dat alles zal zeker positief zijn
Cegeka is in de loop der jaren inderdaad sterk geëvolueerd voor de tewerkstelling.”
en gegroeid. Hetzelfde geldt voor de provincie Limburg.
Schept dat een band? Speelt Cegeka ook een actieve rol in de ontwikkeling van de
Herman Reynders: “Cegeka is in 20 jaar tijd uitgegroeid tot een regio?
bijzonder modern en bloeiend IT-bedrijf. Die evolutie liep eigenlijk Herman Reynders: “Cegeka is een belangrijke werkgever in de
parallel met de gedaanteverandering van de provincie Limburg, en regio Hasselt. Ze bieden jobs voor hoogopgeleide mensen zodat
dat schept alleszins een band. André Knaepen en zijn medewerkers die hier in Limburg blijven wonen. Zonder een bedrijf als Cegeka
staan symbool voor de dynamiek in Limburg. We willen vooruitgaan zou er veel meer sprake zijn van een ‘brain drain’ van hoogopgeleide
Herman Reynders
41. 39
20 jaar buren
inwoners naar andere steden waar de vacatures voor hun profiel
dichter gezaaid zijn. Cegeka speelt zeker ook een ambassadeursrol
voor de regio. Door het feit dat zij hier gevestigd zijn, zetten ze
Limburg op de kaart en trekken ze ook andere ondernemers
aan. Hoewel Cegeka steeds meer internationaal actief is, blijft de
organisatie steeds aandacht hebben voor de regio waar ze ontstaan
is. Zo gaat Cegeka de Ronde van Limburg sponsoren en zijn ze
als structurele sponsor betrokken bij Een Hart voor Limburg, een
initiatief dat projecten ondersteunt voor kansarme kinderen.”
Werken jullie zelf ook concreet samen met Cegeka?
Herman Reynders: “We zijn inderdaad ook klant bij Cegeka – ze
stockeren een deel van onze gegevens. Los daarvan beschouwen
Wie is Herman Reynders? we hen als een echte partner en een goede buur, ook al lopen we
Op 5 oktober 2009 werd Herman Reynders gouverneur van de zeker niet elkaars deur plat. Cegeka helpt ons wel om strategisch
Provincie Limburg. na te denken over de ontwikkelingen in de provincie, zoals de
samenwerking van de lokale ziekenhuizen, de manier waarop de
Personalia gezondheidssector evolueert en hoe we die kunnen ondersteunen.
• Geboren: op 1 februari 1958 in Hasselt Daarnaast hebben we zelf ook heel intensief samengewerkt met
• Studies: Handelsingenieur Cegeka voor ons gezamenlijke bouwproject. We weten dat we in
ieder geval op elkaar kunnen rekenen als dat nodig is.”
Politiek
• 1988: gemeenteraadslid in Hasselt
• 1995: schepen van financiën van Hasselt
• 1998: waarnemend burgemeester van Hasselt
• 2003: dienstdoend burgemeester van Hasselt
• 2005: burgemeester van Hasselt
• 2009: gouverneur van Limburg
Bezoek www.limburg.be/gouverneur voor meer informatie
42. 20 JAAR datacenters
20 JAAR business partner 20 JAAR buren
20 JAAR ondernemer 20 JAAR medewerker
20 JAAR klant 20 JAAR jong
45. 43
20 JAAR DATACENTERS
Bijdragen aan een groene samenleving
- interview met Luc Greefs, Director Shared Technology and Infrastructure Delivery
Wie het hoofdgebouw van Cegeka aan de Universiteitslaan in Luc Greefs: “Al toen we ons eerste datacenter openden twintig jaar Hoe werkt het systeem van KyotoCooling precies?
Hasselt voorbij rijdt, ziet ruim 600 zonnepanelen blinken op het geleden, gebruikten we de warmte die de servers produceerden om Luc Greefs: “De warmtewielen fungeren als warmtewisselaar.
dak van het vernieuwde datacenter. De panelen liggen er sinds onze gebouwen te verwarmen. Dat klinkt nu heel gewoon, maar Het zijn aluminium wielen die al draaiend de koelte van de
toen was het revolutionair. In mei 2010 openden we officieel een buitenomgeving opslaan en deze koelte afgeven aan de
september 2011 en moeten jaarlijks gemiddeld 95.000 KWh
energiezuinig passief kantoor. We gebruiken betonkernactivering, computerruimte waar de servers staan. In dezelfde beweging wordt
opbrengen, goed om ruim 27 gezinnen een jaar lang van stroom
gecombineerd met warmtepompen en opslag van warmte in de de warmte uit het datacenter afgevoerd met dezelfde wielen. Het
te voorzien. Ze dekken een deel van het stroomverbruik bij Cegeka. bodem, in plaats van een klassiek verwarmings- en koelsysteem. Het klinkt simpel, maar geloof me: er is een zeer ingenieuze sturing
Ook de elektriciteit die Cegeka bij externe energieproducenten systeem heeft een warmteaccumulerend vermogen: de leidingen nodig om dit optimaal te laten functioneren.”
haalt, is 100% groen. Milieubewust ondernemen en duurzaamheid voor de verwarming en koeling zitten in de betonnen welfsels.
zitten Cegeka in het bloed. Daarover spraken we met Luc Greefs, Omdat de totale oppervlakte aan welfsels zo groot is, kan Cegeka Warme binnenlucht afvoeren en koude buitenlucht
zijn kantoren koelen en verwarmen via water met bescheiden aanvoeren: dat is toch niet nieuw?
Director Shared Technology and Infrastructure Delivery.
temperaturen: 16°C om te koelen en 29°C om te verwarmen. Ter Luc Greefs: “Klassieke aircosystemen zijn erg energieverslindend.
vergelijking: bij traditionele verwarming kan dat oplopen tot 60°C Het koelsysteem dat wij gebruiken gaat efficiënter om met energie.
à 90°C.” Met dit systeem treedt de traditionele airconditioning, die we dus
ook nog hebben, pas in werking wanneer de temperatuur buiten
Maar het paradepaardje blijft de koeling van het hoger is dan 20°. En dat is in ons land in minder dan tien procent
vernieuwde datacenter? van de tijd het geval. Ik maak het concreet: met KyotoCooling
Luc Greefs: “Inderdaad. Koeling blijft immers een zeer groot kunnen we ons datacenter koel houden met 30 kW. Als we de
aandachtspunt in datacenters. Servers zetten 95% van hun energie gangbare technologie hadden gebruikt, zou dat 200 kW zijn
om in warmte. Als de temperatuur van de server te hoog wordt, geweest. Een verbruik dat ruim zes keer lager ligt. Dit sluit perfect
valt de server uit en dat moeten we natuurlijk absoluut vermijden. aan bij milieubewust ondernemen en duurzaamheid.”
Daarom is een betrouwbaar koelsysteem cruciaal. Als eerste in
België hebben wij twee warmtewielen van KyotoCooling in huis
gehaald. We maken maximaal gebruik van de koelcapaciteit van de
buitenlucht met warmtewisselaars.”
46. 44
20 JAAR DATACENTERS
“We zien het als onze morele
plicht om bij te dragen aan een
groene samenleving.”
De investering in het uitgebreide datacenter is nochtans verbruikscijfers nog hoger liggen, mocht iedereen investeren in
niet min: 2,4 miljoen euro. eigen koeling en noodstroomvoorzieningen. Maar dat is nog niet
Luc Greefs: “Dat klopt, maar dat is het totaalbedrag. Naast alles. Kijk, ondernemingen zoals Cegeka investeren miljoenen in IT-
koeling is stroomvoorziening een tweede belangrijk domein van apparatuur zodat klanten zelf geen servers meer hoeven te kopen.
investeringen. De servers wil je te allen tijde up and running hebben, De klanten betalen voor wat ze werkelijk van deze IT-apparatuur
ook al valt de stroomvoorziening van de energieleverancier weg. verbruiken. Zouden deze klanten overstappen naar eigen toestellen,
Daarom wordt geïnvesteerd in noodstroomvoorzieningen. En ook dan zou het totale elektriciteitsverbruik makkelijk enkele malen
in deze noodstroomvoorziening bouw je extra veiligheden in door hoger liggen. Het is bovendien maar de vraag of bedrijven tijdig
extra componenten in te bouwen, door redundantie in je ontwerp hun apparatuur zouden vervangen door nieuwe, die weer minder
op te nemen. Het datacenter krijgt een classificatie op basis van de verbruiken en dus beter zijn voor het milieu. Vergelijk maar eens
manier waarop en de mate waarin redundantie opgenomen is in het verbruik en de CO2 van een oud automodel met dat van zijn
het ontwerp. Dit geldt natuurlijk ook voor de koelinfrastructuur. Voor opvolger. Daartegenover staat dat we de belasting op het milieu
dit nieuwe datacenter is de classificatie tier 3, de op één na hoogste van productie en ontmantelen van IT-apparatuur ook niet mogen
kwalificatie. Tier 3-datacenters hebben een beschikbaarheid van onderschatten. We moeten dus naar de gulden middenweg
ten minste 99.982%. Het uitgebreide datacenter heeft nu een zoeken. Datacenters investeren in elk geval wel geregeld in nieuwe
extra capaciteit van 300 kilowatt, wat ruim 70% meer is dan in het toestellen die zuiniger zijn en trachten hierin de juiste balans te
originele datacenter in Hasselt. We kunnen dus 300 kilowatt aan zoeken. Het is hun corebusiness.”
computerapparatuur extra plaatsen in ons datacenter!”
Dus datacenters komen het milieu alleen maar ten goede?
Ondanks alle inspanningen blijven datacenters grote Luc Greefs: “Eigenlijk wel. Laat ik dat nog even toelichten met
energieverslinders, toch? een voorbeeld: het merendeel van de servers die bij bedrijven
Luc Greefs: “In Europa en de Verenigde Staten zijn staan, wordt niet optimaal gebruikt. Veel rekencapaciteit wordt in
datacenters inderdaad verantwoordelijk voor 2% van het totale de meeste gevallen zelden of nooit helemaal gebruikt. Vergelijk
elektriciteitsverbruik en tegen 2020 zal dit wellicht nog veel meer het met een bedrijf dat een kantoorruimte koopt voor 200
zijn. Dat is natuurlijk niet niks, maar zonder datacenters zouden de medewerkers, terwijl er vandaag eigenlijk slechts twintig aan
47. 45
20 JAAR DATACENTERS
de slag zijn. Het is een dure zekerheid die je koopt. Net zo is het
met servers. Datacenters spelen hierop in door zelf te investeren
in servers en deze servers te delen tussen verschillende klanten,
uiteraard met de nodige beveiligingen. Op die manier benutten we
de capaciteit van de servers optimaal en maximaal. De klant betaalt
voor wat hij gebruikt. Gebruikt hij minder, dan komt er capaciteit vrij
voor een andere klant. Zo eenvoudig is het.”
Limburg wordt CO2-neutraal in 2020. Wat betekent dit voor
Cegeka?
Luc Greefs: “Limburg heeft zich inderdaad geëngageerd om tegen
2020 CO2-neutraal te worden. Als Cegeka onderschrijven we deze
doelstelling. Het helpt ons onze aandacht voor het milieu scherp te
houden in alles wat we doen. Milieubewustzijn en duurzaamheid
zijn erg belangrijk voor Cegeka: dat zie je in de investeringen die we
de laatste jaren hebben gedaan. We zien het als onze morele plicht
om bij te dragen aan een groene samenleving. De technologie om
dat doel te bereiken bestaat, waarom zouden we ze niet gebruiken?”
Luc Greefs
48. kerncijfers 2011 20 JAAR datacenters
20 JAAR business partner 20 JAAR buren
20 JAAR ondernemer 20 JAAR medewerker
20 JAAR klant 20 JAAR jong
