SEM para el turismo: Cómo aprovechar Google Adwords

SEM para el #TURISMO
Secretos y verdades
Isaacvidal.com
ooscarabad.com
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Ppc-optimización-keywords-pujas-cpm-ctr-anuncios-
Youtube-conversión-movil-SEO-SEM-longtail-
buscadores-tendencias-CPC.
“success in delivering
digital is more to do with people
than technology”

INDICE1-Introducción
1.- Importancia de Internet
2.- Importancia del Marketing
3.- Importancia de los Buscadores
4.- El uso de los Smartphones
5.- El uso del Video
2- Sem& Seo
1.- ¿Qué es el SEM?
2.- Ubicación Sem y Seo
3.- Vista de anuncios
3.- Diferencias Sem y Seo
3- Adwords
1.- ¿Qué es Adwords?
2.- Tipos de Redes
3.- Cómo funciona
4.- Tipos de Campañas
5.- Objetivos de campaña
6.- Estructura de una cuenta
7,- Tipos de Anuncios
8.- Por qué Adwords
9.- Ventajas
5- Video
1.- La magia del video
2.- Youtube
3,- Tipos de anuncios
4- Remarketing
1.- Qué es el Remarketing
2.- ¿Cómo funciona?
2.- Personalización
3,- Personaización para Video
6- Consejos
1.- Buenas prácticas con Adwords
2.- Seo y Sem

Introducción
Importancia de Internet
Los consumidores Online son una apuesta segura

Introducción
Importancia del Marketing
El marketing Online es una opción muy rentable

Introducción
En el marketing influyen muchos factores….

Introducción
El contexto crea nuevas oportunidades

Introducción
Importancia de Ios Buscadores
Los motores de búsqueda son la puerta de tu entrada de marca

Introducción
Y el buscador más usado en el mundo es……….

Introducción
La oportunidad está en los hoteles y el turismo

Introducción
El uso de los Smartphones
Los SmartPhones se han vuelto indispensables
para nuestras vidas
Permiten que los usuarios estén
totalmente conectados

Introducción
El uso de los Smartphones
Pasamos todo el día mirando el móvil….

Introducción
El uso de los Smartphones Está previsto que el uso de los
SmartPhones aumente
2013: Usuarios de Smartphones sobrepasarán a usuarios de PC
2020: Los dispositivos móviles serán la principal herramienta de conexión a Internet

Introducción
El uso de los Smartphones Además….. .los usuarios de SmartPhones
son ávidos consumidores de VIDEO

Introducción
El uso del Video El Video ayuda a promocionar tu hotel
o tu destino turístico
Youtube es el segundo buscador más
usado después de Google
La visibilidad que ofrece
un Video, ayuda al usuario
a tomar una decisión

Introducción
El uso del Video Aprovecha el poder del video para
el sector turístico

Sem & Seo
Que es el SEM? ¿ Qué es el SEM (PPC) ?

Sem & Seo
Ubicación Sem y Seo
Resultados orgánicos vs anuncios de pago
SEO (Search Enginer Optimization):
Actividades y técnicas que se aplican para mejorar el posicionamiento de una
página web en los resultados naturales de los buscadores.
Salir en los primeros resultados de búsqueda (primera página) depende de un
proceso algorritímico y de una serie de técnicas llevadas a largo plazo, y nunca
es seguro aparecer..
Tanto SEO como SEM
SON COMPATIBLES
Y se gana mucho más tráfico y
credibilidad si actúan ambos
conjuntamente

Supongamos que alguien quiere buscar un hotel en Benicasim
En el buscador de Google pondría “ HOTEL EN BENICASIM”
Sem & Seo
Vista de Anuncios
Resultados orgánicos vs anuncios de pago
Hotel en benicasim
Un anuncio normal(Seo)
en búsqueda orgánica sería
Un anuncio Adwords (Sem)
sería

Sem & Seo
Diferencias entre Sem y Seo
Diferencias entre SEO y SEM

Sem & Seo
Diferencias entre Sem y Seo
2 SIMILES
Dicen que el Seo es como “Ligar” y el Sem como “irse de Putas…”
Dicen que el Seo es como “una carrera de fondo” y el Sem
como “una carrera de velocidad”

21
Qué es
• “Sistema de publicidad de Google” basado en pujas que ofrece
plataformas de Búsqueda, Display y Video
• Las “ Palabras Clave” elegidas para nuestra campaña activan la
publicación del anuncio en función de las consultas que realizan los
usuarios en el buscador
• Los anuncios aparecen como “enlaces patrocinados” junto a los
resultados orgánicos o naturales de búsqueda
• Y el anunciante sólo paga por cada clic que recibe su anuncio
independientemente del número de veces que se muestre
Adwords
¿ Qué es Adwords?

Adwords
¿ Qué es Adwords?
Las 3R de GOOGLE ADWORDS

Adwords
¿ Qué es Adwords?
REACH (alcance): Alcanza al 80% de los usuarios
de internet globales

Adwords
¿ Qué es Adwords? RELEVANCIA: Dónde, Cuándo, a Quién
En el momento en que el usuario muestra interés por un hotel
o sitio turístico , te muestra el anuncio
ES EL MOMENTO IDÓNEO!!

Adwords
¿ Qué es Adwords? ROI: Se trata de alcanzar un rendimiento sobre lo
que se invierte y que además sea medible

Adwords
¿ Qué es Adwords? ROI: ¿ Qué puede hacer Google Adwords
para ayudar al sector del turismo?

Red de búsqueda Google
Los anuncios se muestran de manera normal cuando alguien hace una búsqueda en
Google
Adwords
Tipos de Redes Tipos de Redes: Red de búsqueda
Red de búsqueda Google
Los anuncios se muestran en sitios web que están asociados a la Red de búsqueda de
Google tales como Google maps, gmail, Google Finance, Google Shopping, etc,..

La Red de Display se compone millones de sitios web que se han asociado a Google para
mostrar sus anuncios. (Youtube, blogs, Hotmail, medios de comunicación, etc..)
Más del 80% de páginas web pertenecen a esta red, con la ventaja de que al ser muchos
de ellos sitios especializados en un tema, puedes enfocar tus anuncios hacía esos nichos
de mercado.
Los anuncios en la red de contenido, generalmente son anuncios de Imágen o video y al
contrario que los anuncios de texto, aquí no se paga por clic, sino que se paga por cada
1000 veces que sale tu anuncio.
Esta red se usa sobre todo para el Branding. (dar a conocer tu marca)0
Adwords
Tipos de Redes Tipos de Redes: Red de Contenido o Display

Adwords
Tipos de Redes
Combinando ambas redes es cuando se
obtiene un alto rendimiento

Adwords
¿ Cómo funciona?
Si quieres viajar o un
hotel… Entras en Google
Añades palabras clave en el
Buscador de Google
Una de esas palabra clave
“ACTIVA” los anuncios
Los anuncios mejor posicionados,
más llamativos y más
atractivos, son los que se ELIGEN
Si eligen el anuncio de tu hotel o viaje y hacen clic en él, es
cuando el anunciante paga a Google dependiendo del valor que
tenga la palabra clave en el sistema de subasta de Google
¿Cómo funciona adwords?

31
Adwords
¿ Cómo funciona? Concordancias de palabras clave
Concordancia Amplia: escapada con niños
Aparecerá escribiendo: escapadas con niños, escapada
familiar, vacaciones con peques,
Aparecerá escribiendo: escapadas con niños, escapada
familiar con niños, hotel para niños y escapada
Amplia Amplificada: +escapada +niños
Frase: “escapada con niños”
Aparecerá escribiendo: escapadas con niños en
parques temáticos, ofertas escapadas con
niños, escapadas con niños en Benidorm
Exacta: [escapada con niños]
Aparecerá escribiendo:
Escapada con niños

Adwords
¿ Cómo funciona?
El CPC MAX (pago máximo que quieres pagar
por palabra clave)
¡¡NO LO ES TODO!!
¿Cuánto se puja por
Palabra?
Depende del sector y de lo buscada que
esté esa palabra

Adwords
¿ Cómo funciona? Puedes aparecer el primero, aunque pagues
menos
Porque la posición de tu anuncio depende de:
CPC max x Nivel de calidad

www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.es
Adwords
¿ Cómo funciona? ¿Qué es el nivel de calidad?
Nº de clics que recibe tu anuncio
Nº de veces que se muestra
CTR

35
Estrategia SEMAdwords
Tipos de Campañas Tipos de Campaña de Adwords

Estrategia SEMAdwords
Objetivos por Campañas Planteo de Objetivos por Campaña

Adwords
Estructura de una cuenta Estructura de una cuenta de Adwords

Adwords
Tipos de Anuncios
Texto
Imagen (existen múltiples formatos)
Video Móvil

Adwords
Tipos de Anuncios
Más variedad de anuncios = Mayor Alcance

Adwords
¿Por qué Adwords?
CAPTA A LOS CLIENTES QUE QUIERAS SEGÚN SU TIPO DE SEGMENTACIÓN
RESULTADOS INMEDIATOS Y GARANTIA DE PUBLICACION
ASIGNA EL PRESUPUESTO QUE QUIERAS GASTARTE DIARIAMENTE
AUMENTA OFERTAS SEGÚN CREAS
OPTIMIZA Y MIDE LOS RESULTADOS
• Uso de Extensiones
• Uso de conversiones
• Medición e informes
• Por tipos de red (Búsqueda , Display o Video)
• Segmentar por ubicación e idiomas
• Segmentar por horario, días, fechas, emporadas ( Semana santa, San Valentín, Navidad..)
• Segmentar por dispositivo
• Por Orientaciones (aficiones, temas, públicos similares, sexo y edad
• Por dispositivos
• Por ubicaciones
• Por horarios
Ventajas de usar Adwords
1
2
4
3
5

Adwords
Ventajas
PRESUPUESTO Y OFERTAS
Presupuesto y ofertas

Segmentar: Por tipos de Redes
Red de búsqueda,
Socios de Búsqueda
y Display
Video
Adwords
Ventajas
SEGMENTACION

Personaliza tu campaña:
Adáptate a lo que piden en la ubicación donde te publicitas.
www.interdigital.es (+34 ) 933516148 - acc@interdigital.esJorge Pascual @JPasku Consultor SEO | SEM
En cada Zona se comportan de forma diferente según:
Necesidades,
Cultura
Idioma
Poder adquisitivo
Costumbres
Clima, etc…
¿Donde se encuentra mi target?
Segmentar: Ubicación geográficaAdwords
Ventajas
SEGMENTACION

Cada cliente es diferente, cada producto es diferente, cada zona es diferente, ….
NO EXISTE UNA SOLUCIÓN ÚNICA
Qué acciones podemos realizar
 Crear una campaña por ciudad o provincia: Con presupuesto y anuncios
personalizados
 Crear nueva campañas orientada a las zonas que mejor funcionan:
Y excluir las nuevas zonas de la general
Asignarles un presupuesto personalizado y particularizar anuncios
 Crear nuevas campañas que NO funcionan : Sacándolas del presupuesto general y
adaptarlas (Analizar en detalle).
 Sacar las campañas que NO funcionan : Eliminarlas, pararlas, olvidarlas
 Analizar: Competencia, necesidades,
Segmentar: Ubicación geográficaAdwords
Ventajas
SEGMENTACION

¿Cuando recibe más clics tu anuncio?
¿Cuando obtiene los mejores resultados?
 Día de la semana : Lunes, Martes y Miércoles
 Que semanas: del 25 al 12 de cada mes
 Horario: de 07:00 a 18:00
Segmentar: Por periodos de tiempo
Segmentar: Por Idiomas
Adwords
Ventajas
SEGMENTACION

 Marcar diferentes presupuestos según la hora ,el día o el idioma:
Con presupuesto y anuncios personalizados
 Limitar las horas y los días en que aparece nuestros anuncios:
Asignarles un presupuesto personalizado y particularizar anuncios
 Método de publicación de anuncios acelerada: Elegir la hora que nos interesa e
invertir todo el presupuesto hasta agotarlo
 Crear diferentes campañas para los distintos días / horas / Idiomas:
Eliminarlas, pararlas, olvidarlas
Segmentar: Periodos de tiempo e idiomas
Cada idioma es diferente, cada producto es diferente, cada día/hora es diferente, ….
Adwords
Ventajas
SEGMENTACION

 Equipos portátiles y de sobremesa:
 Móviles: Sistema operativo, modelo, operador
 Tablets: Sistema operativo, modelo, operador
Segmentar: Equipos y Dispositivos
¿Qué dispositivos usan sus clientes?
¿Con cual se completan más objetivos?
Adwords
Ventajas
SEGMENTACION

 Crear campañas especificas por dispositivo:
Con presupuesto, keywords y anuncios específicos
 Eliminar los dispositivos de mi campaña:
Si no da resultados elimínalo
 Optimizar mi sitio web para dispositivos:
Llevar a los usuarios a paginas especificas visibles en sus dispositivos.
Segmentar: Equipos y Dispositivos
Cada dispositivo es diferente
Adapta tu web a tu dispositivo
Diseño adaptativo (Responsive Design)
Adwords
Ventajas
SEGMENTACION

Segmentar: Por OrientacionesAdwords
Ventajas
SEGMENTACION

Optimizar: Extensiones
Puede enriquecer sus anuncios mediante el uso de extensiones.
Existen 6 tipos:
1.- Extensiones de Ubicación
2.- Extensiones de enlaces a sitios
3.- Extensión de llamada
4.- Extensión de redes Sociales
5.- Extensiones de Producto
6.- Extensiones de Aplicación
Adwords
Optimización
EXTENSIONES

Extensiones
Extensión de Ubicación
Adwords
Optimización
EXTENSIONES

Extensión de ubicación: Uso de Google Places
ExtensionesAdwords
Optimización
EXTENSIONES

Extensiones
Extensión de enlaces a sitios Extensión de llamada
Extensión de Redes Sociales
Adwords
Optimización
EXTENSIONES

Extensiones
Extensión de Producto
Extensión de Aplicación
Adwords
Optimización
EXTENSIONES

Seguimiento de Conversiones
El seguimiento de conversiones relaciona los clics del anuncio
con métricas de conversión que tú creas conveniente
Adwords
Optimización
CONVERSIONES

Dar seguimiento, medir, medir y medirAdwords
Optimización
METRICAS

Remarketing
¿Qué es el Remarketing?
Remarketing : Una segunda oportunidad
¿Te ha pasado alguna vez tener la sensación
de que algunos anuncios te persiguen?
Eso se hace con REMARKETING

Remarketing
¿Qué es el Remarketing?
Remarketing : Una segunda oportunidad

Remarketing
¿Cómo funciona?
Remarketing : Cómo funciona

Remarketing
Personaliza tus anuncios
Remarketing : Un anuncio para cada cliente
Un anuncio para
los que entraron
en la HOME
Un anuncio para
los que visitaron
UN PRODUCTO
(un hotel, un viaje…)
Un anuncio para
los que se quedaron en
EL CARRITO DE COMPRAS
Un anuncio para
los que ya
COMPARON
Un anuncio de
VENTA CRUZADA
(Alquiler de velero a los que van
a Mallorca)
Otros Productos

Remarketing
Personaliza tus anuncios
para Videos
Remarketing : Para Videos

Campañas de VideoVideo
La magia del video
La magia del video

Youtube: Un canal en continuo crecimientoVideo
Youtube

Youtube: Diferentes tipos de anunciosVideo
Tipos de Anuncios
True View
en Busqueda
True View
en Display
True View
In - Video
True View
In - Stream

ADWORDS dispone de muchas herramientas para MEJORAR LOS ANUNCIOS
 Extensiones
 Remarketing
 Estimador de trafico
 Optimizador de
conversiones
 Adwords editor
La mejor herramienta es
EL SENTIDO COMÚN
Consejos: Buenas prácticas con AdwordsConsejos
Buenas prácticas
 Simulador de ofertas
 Tráfico experimental
 Historial de cambios
 Herramientas de ubicación
 Términos de búsqueda
 Informes

Analizar las campañas nos permite elegir el camino del éxito
«La mitad de mi
inversión en
publicidad se va a
la basura; el
problema es que no
sé cual.»
John Wanamaker
Comerciante, considerado el padre de la
publicidad moderna.
A N A L I Z A
Buenas prácticas

 EL PPC es un sistema de publicidad : Procura monetizar tus campañas, ROI
 Las campañas nunca descansan: Adáptate y actúa con rapidez, siempre hay algo
que hacer y mejorar
 Analiza y vuelve a analizar : Si conoces lo que hace el usuario al entrar en tu
web, le encaminaras mejor a tu objetivo y el suyo
 Quien convierte es la WEB: Tu puedes llevar tráfico pero tu web ha de estar
preparada
Buenas prácticas

Si estas el primero en SEO ¿Continuo con la campaña?
La experiencia dice que SÍ
 Ocupas mas parte del display:
 Si no estas tu estará la competencia
 El CPC es mucho mas bajo
 Mejoras el Quality Score de tu cuenta
 Diriges al usuario a la pagina concreta
 Se activan más las extensiones
 Cada día ocupa más espacio la publicidad
Seo y Sem

Trabaja en Equipo: SEO & PPC han de ir de la mano
 Elección de la keyword que más nos convierte:
 Descubrir nuevas oportunidades
 Elegir el título y snippet que más atrae al usuario
 Descubrir la landing más adecuada
 Donde trabajar las campañas de linkbuilding
 Verificar la mejor estructura de la web
 Probar las Keywords, textos y landings para móviles
 ……
Seo y Sem

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