2. Euro2012
O badaniu
Dane do badania pochodzą z monitoringu realizowanego przez Interactive Research Center oraz
Brand24 dla słów kluczowych związanych z Euro2012.
W ramach badania zidentyfikowanych zostało 80 tys. wypowiedzi. Wszystkie zebrane w ramach obu
narzędzi dane zostały jakościowo opracowane i zweryfikowane pod kątem:
• źródła wypowiedzi – prezentowane wyniki dot. tylko dyskusji w mediach społecznościowych
• jakości wypowiedzi – we wszystkich analizowanych wypowiedziach pojawiły się słowa kluczowe
zdefiniowane jako kontekst Euro2012
• sematyki – wszystkie wypowiedzi zostały opublikowane przez polskich użytkowników mediów
społecznościowych
Dane dot. społeczności markowych na portalu Facebook pochodzą z monitoringu realizowanego
przez Interactive Research Center.
2
3. Nazwa rozdziału
Profile użytkowników i marek na
Facebooku oraz społeczności
Euro2012 mikroblogowe są głównymi
Gdzie rozmawialiśmy o Euro? kanałami dyskusji o Euro 2012
4,3% facebook.com/profile 42,0%
0,5%
5,5%
facebook.com 20,8%
blip.pl 13,5%
twitter.com 10,7%
blogspot.com 1,7%
25,7%
pinger.pl 1,4%
salon24.pl 1,2%
62,8%
www.bankier.pl/forum 1,1%
www.money.pl/forum 0,8%
0,2%
forum.gazeta.pl 0,8%
1,0%
blox.pl 0,7%
demotywatory.pl 0,7%
Blogi Epinions
Forum Mikroblogi forum.interia.pl 0,4%
Pozostałe Serwisy multimedialne youtube.com 0,3%
Serwisy społecznościowe
bloog.pl 0,3%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
3
4. Kanały sponsorów (i marki Play)
oraz sportowe serwisy
Euro2012 informacyjne były głównym
Które profile na portalu Facebook dominowały? ogniskiem dyskusji o Euro2012 na
portalu Facebook.com
Orange Polska 6,1%
Piłka Nożna TVP 6,0%
Kocham Football 5,6%
Sport.pl 4,4%
Onet.Sport 2,5%
Jedynka 2,3%
Przegląd Sportowy 2,1%
Radio ESKA 1,9%
Czwórka 1,8%
Adidas Football Polska 1,8%
Tok FM 1,8%
Play 1,8%
TVN24.pl 1,7%
Wyborcza 1,7%
RMF FM 1,3%
0,0% 1,0% 2,0% 3,0% 4,0% 5,0% 6,0% 7,0%
4
5. Po odpadnięciu Polski z turniej w
sieci o EURO2012 dyskutują tylko
Euro2012 fani piłki nożnej
Jak dyskutowaliśmy w sieci o Euro?
12% Mecz Polska-Rosja Mecz Polska-Czechy 4500,00
4000,00
10%
3500,00
8% 3000,00
Mecz Polska-Grecja
2500,00
6%
2000,00
4% 1500,00
1000,00
2%
500,00
0% 0,00
udział w dyskusji Interactivity Index
Interactivity Index to cross kanałowy wskaźnik aktywności
5
internautów w ramach badanej społeczności.
6. Działania reklamowe Orange,
Biedronki, Tyskiego (Piąty
Euro2012 Stadion) oraz Tesco są najbardziej
O których markach rozmawialiśmy najczęściej? popularne w kontekście EURO
2012.
Orange 39,3% • Orange jest najbardziej aktywną marką
sponsora w kontekście EURO 2012.
KIA 9,8%
Biedronka 8,6% • Kia asocjowana była z Mobilnymi Strefami
Kibica w społecznościach
Tyskie 7,4%
motoryzacyjnych.
Adidas 6,7%
• Biedronka występuję w kontekście
Tesco 5,2% reklamy telewizyjnej.
Coca Cola 5,0%
• Tyskie to najczęściej występująca marka
McDonald`s 4,0% piw w kontekście EURO 2012.
Nike 3,3%
• Tesco docenione zostało za wyemitowany
Carlsberg 2,9% materiał wirusowy.
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0%
Udział wypowiedzi dot. marki wśród wszystkich
publikacji zawierających marki sponsorów
6
7. Internauci najczęściej deklarowali
oglądanie meczu na stadionie.
Euro2012
Gdzie internauci oglądali mecze poza domem? Nie dzielimy się informacjami o
meczach pozostałych drużyn.
90% 60%
0,4% 79,6%
80%
50%
70%
19,2%
60% 40%
50%
30%
40%
30% 20%
20%
12,4% 10%
80,3%
10%
4,0% 4,0%
0% 0%
Stadion stadion we PGE Arena stadion w
Narodowy w Wrocławiu Poznaniu
Warszawie
FanCamp strefa kibica stadion
udział wypowiedzi udział check-in
7
8. Euro2012 Kibice na mistrzostwach
Jakie zwroty pojawiały się najczęściej?
Telefon był ważnym
Marki sponsorów atrybutem kibica
mistrzostwo
Orange
aktywnego w sieci
reprezentacja
kibicować
kibic
Stadion Narodowy
czerwiec gra
telefon
wygrać reklama bramka gol telew izja
Smuda TVPYouTube piłka Adidas
KIA
logo problem
Euro w kontekście meczu minuta emocja Warszawa
praca
Tesco tv Strefa Kibica
Tyskie bank Pepsi
bilet sport HD Carlsberg
Mecze oglądaliśmy w
sponsor
Pekao
promocja UEFA mecz jakości HD
konkurs PGE Arena
Coca Cola piwo prezes miejsce
cena Biedronka dom
stadion
Euro2012
8
9. Nazwa rozdziału
Kia najmocniej wykorzystała Euro
2012 do budowy zasięgu
Euro2012 społeczności markowej. Marka, wraz
Które marki zyskały najwięcej na Facebook`u? z Orange i Coca Colą Zero, była
również najmocniej angażująca.
200,00 30,00%
180,00
25,00%
160,00
140,00 20,00%
120,00
15,00%
100,00
10,00%
80,00
60,00 5,00%
40,00
0,00%
20,00
0,00 -5,00%
Orange Kocham Niemożliwe McDonalds Warka Wedel Kia Motoros Castrol Sharp Fan Tyskie Sharp Castrol
Football Możliwe Polska Football Labs Polska Polska
(KIA) (Coca Cola
Zero)
śr. PostQuality (euro) Dynamika wzrostu liczba fanów
PostQuality to wartość oznaczająca jakość zaangażowania fanów w
9
dyskusję pod postem.
10. Jeżeli chcesz wiedzieć więcej napisz
Euro2012 na buzz@ircenter.com. W przeciągu
Wnioski 24 godzin otrzymasz odpowiedź.
• Po odpadnięciu polskiej reprezentacji z turnieju, o Euro2012 rozmawiają fani piłki nożnej.
• Ważnym elementem dyskusji o Euro2012 była prowadzona przez marki działalność reklamowa.
• Orange i Kia są markami, które najwięcej zyskały w kontekście Euro2012 w polskich mediach
społecznościowych.
• Na facebook`u głównym źródłem informacji o Euro2012 są serwisy sportowe prowadzone przez
media.
• Spontaniczne wypowiedzi dot. sposobu spędzania Euro2012 umieszczane są na serwisach
mikroblogowych i profilach prywatnych na portalu Facebook.
10
11. Interactive Research Center Sp. z o.o.
ul. Edwarda Jelinka 32, Warszawa 01-646
t: +48 501 132 550, e: info@ircenter.com
NIP: 113-27-43-365
Wszelkie prawa autorskie do tekstów, obrazów, zdjęć i innych materiałów zawartych w niniejszej prezentacji należą do Interactive Research Center Sp. z o.o. w
Warszawie. Wszystkie znaki towarowe nie należące do Interactive Research Center Sp. z o.o. zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych i należą do ich
właścicieli. Dalsze kopiowanie i udostępnianie niniejszej prezentacji wymaga zgody Interactive Research Center Sp. z o.o."