This is the full slidedeck of our Smartees Seminar on ‘the Chief Consumer Officer’, hosted in Ghent on 24 April 2014. The presentation elaborates on how you can structurally collaborate with your consumers and how to bring all internal stakeholders on board and activate them to take relevant action. All of this illustrated with a client case of ATAG, followed by an engaging cooking workshop.
1. The Chief Consumer Officer
Smartees Seminar
This is the full slidedeck of our
Smartees Seminar on the Chief
Consumer Officer, hosted in ‘de
Kookfabriek’ in Rotterdam on 26 June
2014. The presentation elaborates on
how you can structurally collaborate
with your consumers and how to bring
all internal stakeholders on board and
activate them to take relevant action. All
of this illustrated with a client case of
ATAG.
3. 14h00: Doors open
14h15: Welcome & introduction
by Ramon Pardo, Managing Director the Netherlands at InSites Consulting
14h30: The Chief Consumer Officer: why outside-in thinking is the only way to survive massive change
by Kristof De Wulf, CEO at InSites Consulting
15h15: Case study ATAG: Becoming a consumer-centric thinking company
by Anouk Willems, Research Innovation Manager at InSites Consulting and
Denis Ghys, Managing Director at 10 advertising
16h00: Q&A
16h30: Let’s cook!
Together with the speakers, the InSites Consulting team and the other attendees,
you’ll prepare your own gastronomic 4-course menu, composed by master chef Julius Jaspers
and guided by 2 culinary coaches.
18h30: Wine and dine
Waldorf salad
Grilled tuna with rice noodles
Beef shoulder petite tender cooked in oil with “pot au feu” of vegetables and mustard sauce
Pineapple roti with crème fraiche, mint and almond crisp
Program
25. #2
Activation of
internal stakehol-
ders to take rele-
vant action
#1
Consumer
collaboration
initiatives
#3
Inspiring and
empowering
employees at
all levels
#4
Leverage of
results & culture
externally
#5
Impact
measurement
Lead and
coordinated
by the Chief
Consumer
Officer
@KRISTOFDEWULF
67. Malika, 35, samenwonend, kind (3 jaar), ft job
"Koken is voor mij gewoon pure ontspanning. Zowel in het dagdagelijks
leven, als in mijn vrije tijd speelt koken een grote rol. Ik hou van lekker
eten maar ik maak het ook graag zelf klaar.
Vooral bakken is tot een hobby geworden. Taarten, cupcakes, broodjes,
notenrepen, noem maar op. Ik hou van de geur van vers gebak in huis. Als
ik op zondag niet weet wat doen, sla ik gegarandeerd aan het bakken.
Met een man die graag lekker eet en een zoontje van 3 die ook vrijwel
alles lust, is koken echt een plezier.
Ik probeer ook zoveel mogelijk verse dingen te maken, en af en toe ook
eens een minder voor de hand liggende of vergeten groente op tafel te
zetten.
Reizen is ook één van mijn hobby's en in het buitenland probeer ik dan
ook zoveel mogelijk lokale specialiteiten uit. Je kan me ook
gegarandeerd op de plaatselijke marktjes vinden om de typische
producties te kopen en indien mogelijk in te slaan om mee naar huis te
nemen.
Verder ben ik ook helemaal verzot op koffie, in allerlei varianten. Maar
er gaat niets boven een lekkere Italiaanse espresso.".
@DOKTERDENIS @ANOUKW1