Invloed van een Facebook campagne op de brand metrics van whiskybrand Glen Grant

1. Glen Grant: Naar een effectieve social media strategie 29 juni 2011, Julien Remers & Coen Kempen

2. Page 2 Agenda Introductie 1 Whisky 2 Doelstellingen Glen Grant 3 Social Media Campagne Clash of the Clans 4 Doelstellingen versus realisatie 5 PR 6 Onderzoeksresultaten 7 Vragen 8

4. Het Interactive Advertising Bureau Nederland (IAB) is de brancheorganisatie voor de online advertising en interactieve marketing industrie.

8. Kennis testen; welke connaisseur weet het meest (show-off)

11. Nodigt zijn vrienden uit deel te nemen

12. Clans beantwoorden wekelijks de vragen

13. En gaan de strijd aan met andere clans

15. Flyers

17. Over Schotland, Whisky & Glen Grant

19. Glen Grant product

20. Glen Grant distilleerderij

22. Page 10 Doelstelling versus realisatie Doelstelling2.500 likes Gerealiseerd4.408 likes * Status 27 april 2011

23. Page 11 Doelstelling versus realisatie Doelstelling 214.500 bekekenpagina’s Gerealiseerd 293.389 bekekenpagina’s * Status 27 april 2011

24. Page 12 Doelstelling versus realisatie Clans505 Deelnemers1541 Vooraf geen doelstelling over het aantal actieve deelnemers bepaald. * Status 27 april 2011

25. Page 13 “Engagement”

26. Page 14 “Engagement”

27. Page 15 PR

28. Page 16 PR

29. Page 17 Doelstelling versus realisatie

31. Onafhankelijk Onderzoek & Advies

32. 25 Media Professionals

33. MeMoPanel: 150.000 Nederlanders

34. Top 250 Adverteerders, Bureaus en PublishersAward Winning met o.a. ABN AMRO, Samsung, Ditzo, Cordaid, Chocomel, Vodafone en de KoninklijkeLandmacht

35. Bijna 9 op de 10 Nederlanders van 15 jaar en ouder is actief op Social Media (11.500.000 Unique Visitors per maand, Maart 2011*). Social Media in Nederland Dutch population aged 15+ 86% *Source: Comscore / Google Page 19

36. Opdracht van IAB Taskforce Social Maart en April 2011 1237 Nederlandse respondenten van 18 jaar en ouder Respondenten zijn benaderd via Facebook en hetMeMoPanel Onderzoek richt zich in essentie op de respondenten met een Facebookprofiel; en in het bijzonder op respondenten die hebben deelgenomen aan de ‘Clash of the Clans’. IntroductieSocialTracker™ Page 20

37. ‘Clash of the Clans’ App van GlenGrant is voorzien van MeMoPixels™ Exacte bepaling of en hoe vaak een respondent is blootgesteld aan de ‘Clash of the Clans’ De MeMoPixel™ wordt weggeschreven wanneer wordt deelgenomen aan de ‘Clash of the Clans’ op Facebook. Methodologie Page 21

38. Deelname ‘Clash of the Clans’ Page 22

39. Waardering ‘Clash of the Clans’ Page 23 De Facebookpagina van Glen Grant..* MeMoBenchmark 6,7 * Percentage dat het (helemaal) eens is met de uitspraak.

40. 97% van de deelnemers zou het (zeer) op prijs stellen als GlenGrant vaker soortgelijke Facebookpagina’s (‘Clash of the Clans’) zou lanceren. Conceptwaardering ‘Clash of the Clans’ Page 24 Zou u het op prijs stellen als Glen Grant vaker soortgelijke Facebookpagina’s zou lanceren?

41. De ‘Clash of the Clans’ van GlenGrant heeft een positieve invloed op het imago van GlenGrant. Brand Image ‘Glen Grant’ Page 25 * Significant p <.05.** Het verschil tussen respondenten die het (helemaal) eens zijn met de uitspraak.

42. De merkoverweging en merkvoorkeur van GlenGrant zijn door de deelname aan- en bekendheid met de ‘Clash of the Clans’ significant gestegen ten opzichte van mensen die niet in contact zijn geweest met de activatie op Facebook. Evoked Set ‘Clash of the Clans’ Page 26

43. Betrokken(heavy en light) Whisky-drinkers Hoge waardering ‘Clash of the Clans’, voor herhaling vatbaar FacebookApp: laag bereik, veel impact Significanteeffecten op het merk‘Glen Grant’ Learnings Page 27

44. Page 28 Betrokken partijen Adverteerder : Glen Grant, International Marques Campagneconcept en design : Blutarsky Realisatie, techniek : Yes2web Marktonderzoek : Memo2 Onderzoeksopdracht : IAB Taskforce Social

45. Page 29 IAB Nederland De volledige case study kunt u downloaden op www.iab.nl Meer informatie over de onderzoekspublicatie: -Peter Hoekstra, peter@iab.nl, vice-voorzitter Taskforce Social -Jorrik van Wonderen, jorrik@iab.nl, Research Manager IAB Nederland Over IAB Nederland Het Interactive Advertising Bureau Nederland (IAB) is de brancheorganisatie voor de online advertising en interactieve marketing industrie. IAB houdt zich primair bezig met de professionalisering en stimulering van deze sector. Secundair treedt IAB op als onafhankelijk kennisplatform en vraagbaak voor marketingprofessionals en vakpers.