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martes 26 de abril de 2011
¿Cómo se realizó el sondeo?
                  -Se hizo una encuesta con los principales anunciantes del
                  país.
                  -Cuestionarios online y offline.

                                         Entender sus planes de
                                         Marketing Interactivo en 2011.
                             Objetivos

                                         Obtener insights para futuras
                                         acciones y proyectos.




martes 26 de abril de 2011
Anunciantes que participaron




martes 26 de abril de 2011
Resumen ejecutivo
 • En el 2011 el Marketing Interactivo seguirá en crecimiento
   consolidándose como un medio importante.

 • En México existe un gran potencial para el Marketing Interactivo y
 esto se muestra en el hecho de que las marcas invertirán casi 10% en
 publicidad online en 2011.
 • Por otro lado hay barreras para que las marcas no inviertan más en
 Marketing Interactivo como: La poca experiencia de las marcas,la falta
 de propuestas estratégicas y el poder de la TV abierta.
 • De acuerdo a las marcas, las soluciones que se deben concentrar en
 los Medios Digitales son: Estrategia de marca, efectividad y behavioral
 targeting.
 • Social Media, Desarrollo, Medios Online y Mobile Marketing son los
 medios en los que las marcas invertirán más.




martes 26 de abril de 2011
¿Cuáles roles son responsabilidad de
                                         tu puesto?




          Asignación de presupuestos de medios
          Compra de medios
          Gerencia de marketing Online
          Planeación de Estrategias Interactivas
          Contratación de proveedores (medios y agencias)
          Control de proveedores (agencias, medios...)
          Definición de estrategias de marcas
          Operación de campañas
          Planeación de estrategias corporativas
          Gerencia de alguna marca
          Definición de puestos y contrataciones



martes 26 de abril de 2011
¿Cuáles roles son responsabilidad de
                                         tu puesto?



               53%           53%   53%   53%     50%
                                                            43%   40%   37%   34%
                                                                                    21%
                                                                                          9%




          Asignación de presupuestos de medios
          Compra de medios
          Gerencia de marketing Online
          Planeación de Estrategias Interactivas
          Contratación de proveedores (medios y agencias)
          Control de proveedores (agencias, medios...)
          Definición de estrategias de marcas
          Operación de campañas
          Planeación de estrategias corporativas
          Gerencia de alguna marca
          Definición de puestos y contrataciones



martes 26 de abril de 2011
La mayoría de los anunciantes tienen un
                                                puesto especializado

                        En tu empresa, ¿Existe un especialista para las estrategias de
                                             Marketing Online?

             No existe un responsable de Marketing Online
                                 13%




                                                                        Sí, hay un puesto especializado
                                                                                     62%




                No, lo desarrolla el responsable de cada marca
                                      25%




martes 26 de abril de 2011
Las marcas invertirán alrededor de un 10%
                                      en publicidad online

                             ¿Qué porcentaje de la inversión publicitaria de tus marcas se
                                       destinará en 2011 al Marketing Online?




martes 26 de abril de 2011
Los anunciantes incrementarán su
                                                           inversión

                  Durante el 2011, ¿Cómo se moverá la inversión de tu marca en los
                                        medios digitales?



                                     9%
                                                            Se reducirá
                                                            Aún no estamos seguros
                                                            Se mantendrá igual
                             38%           16%              Habrá un breve incremento
                                                            Habrá un incremento importante




                                     38%




martes 26 de abril de 2011
Agencia Interactiva

                                                                    Las marcas no están
                             3%

                                   34%

                                                                     satisfechas con sus
         31%



                                               Insuficientes
                                               Suficientes
                                                                                agencias
                                               Satisfactorias
                                               Muy satisfactorias

                             31%

               Agencia de Medios
                       6%

                                         47%
               13%
                                                                    Las recomendaciones que recibes
                                               Insuficientes         de marketing digital por parte de
                                               Suficientes
                                               Satisfactorias         tus socios de negocio ¿son…?
                                               Muy satisfactorias
                      34%


         Agencia de Publicidad
                      13%




                                               Insuficientes
       31%                           56%
                                               Suficientes
                                               Satisfactorias
                                               Muy satisfactorias



martes 26 de abril de 2011
Los acciones principales son: Sitios
                  Corporativos, Publicidad en Sitios y Portales
                             ¿Qué tipo de acciones realizan tus marcas en Internet?

                                     Sitio corporativo                        31%                              1%




                      Publicidad en sitios y portales                      30%                                2%



                                     Search Marketing                     28%                           3% 1%



                                    Minisitios de marca                   28%                         1% 2%



                               Minisitios promocionales                   27%                     2% 2%


                                       Video en Internet                26%                      4%


                                          Redes sociales                25%                      6%


                             Contenidos de Consumidores             21%                   6%     1%



                                                Podcasts    6%     6%               13%




                                          Lo llevo a cabo    Planeo llevarlo a cabo            No me interesa



martes 26 de abril de 2011
Las marcas invertirán más en: Desarrollo
                           Social Media, Medios Online y Mobile
                                                     Marketing
                       ¿De los siguientes medios, cual será tu política de asignación de
                                                presupuesto?

             Internet (Desarrollos Propios)                                      66%                                        25%                6% 3%

                                  Social Media                                   66%                                          31%                    3%

                             Internet (Medios)                                  63%                                     28%                   3% 6%

                             Mobile Marketing                             53%                              16%    3%                28%

                                  Promociones                     34%                                44%                          9%          13%

                                          CRM                 31%                             34%                6%                28%

                                       Eventos                28%                                    56%                               6%      9%

                                Punto de Venta            22%                                50%                       6%               22%

                                     Televisión             22%                              50%                              22%               6%

                              Marketing Directo         16%                            50%                       9%                    25%

                             Relaciones Públicas      13%                                     72%                                  3%        13%

                                          Radio    6%                       44%                            22%                    28%

                                        Revistas   6%                     38%                             31%                       25%

                                      Periódicos 3%                 34%                             34%                           28%
       Invertiré más
       Invertiré lo mismo
       Invertiré menos
       No invertiré




martes 26 de abril de 2011
¿Qué nos recomiendan para que sus
                     marcas inviertan más en internet?
                                    Promover una cultura
                Métricas            del uso del Internet y     Demostrar ROI,
              confiables y            dar accesibilidad a          no sólo
               sindicadas                clases bajas
                                                                impresiones



          Tener mejores                                        Ser más activos en
            estudios de              Estrategias
                                                               la comunicación de
           targeting en             integrales de
                                                               actividades nuevas
          nuevos medios             comunicación
           como Mobile                  360˚

                                                                Crossmedia -
                                     Behavioral              link de resultados
                   Casos de éxito     targeting               online con offline
                      locales




martes 26 de abril de 2011
Existen barreras que impiden la
                             inversión en el Marketing Interactivo
      ¿Cuáles son las tres barreras principales para que la marcas inviertan más en
                                  Marketing Interactivo?
                     41%
                             38%

                                    28%
                                           25%     25%       25%   25%
                                                                         19%
                                                                                16%     16%
                                                                                                13%    13%
                                                                                                                9%
                                                                                                                       6%


    Poca experienciaPoder de la Resistencia al cambio otros medios involucramiento condirectivospropuestas creativas operativa
           Falta de propuestas estratégicas
                     de las marcas
                                televisión abierta Poca experiencia de lasen no cuentaFalta suficiente alcance
                                 Poca integración con de desempeño Aún torno al mediocapacitación de RH
                                               Métricas Pocos estudios agencias
                                                                Poco                   de Falta deReducir la complejidad
                                                                                                        Efectividad en construcciónde marca


                       Poca experiencia de las marcas
                       Falta de propuestas estratégicas
                       Poder de la televisión abierta
                       Resistencia al cambio
                       Poca integración con otros medios
                       Métricas de desempeño
                       Poca experiencia de las agencias
                       Pocos estudios en torno al medio
                       Poco involucramiento de directivos
                       Aún no cuenta con suficiente alcance
                       Falta capacitación de RH
                       Falta de propuestas creativas
                       Reducir la complejidad operativa
                       Efectividad en construcciónde marca



martes 26 de abril de 2011
Todo influye, especialmente el ROI

                       ¿Qué atributos influyen en la decisión para anunciarte en los
                                           distintos medios?
                                             Mucho   Poco     Nada


                                   ROI                  27%                4%        1%




                                Alcance                 26%               3%   1%




                                   Costo                26%           4%        1%




                             Segmentación               25%          6%             1%




                                  Métricas              25%          5%        1%




martes 26 de abril de 2011
La Construcción de Marca sigue siendo la
                                      prioridad para las marcas

                             ¿Qué objetivos buscas obtener con tu comunicación en
                                                   Internet?
                                                                                       <1"#()          =)5%#%0)        >*%&.$%)




                                                                                                                                           '+"#                        )"#
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                                                                                                                                           '!"#
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martes 26 de abril de 2011
Estrategia de marca, Efectividad y
                             Behavioral Targeting son objetivos clave
                             ¿En qué soluciones se deben concentrar los medios
                                         digitales de cara al 2011?
                    72%
                                63%      63%


                                                    47%   47%
                                                                 41%
                                                                           34%
                                                                                     31%

                                                                                              19%
                                                                                                        9%


          Estrategia de marca
                        Efectividad Insights delExperiencia de marcael consumidor
                             Behavioral Targetingconsumidor
                                                     Relaciones conAlianzas estratégicasoperativaProducción in-house
                                                                              Eficiencia Relaciones Públicas
                     Estrategia de marca
                     Efectividad
                     Behavioral Targeting
                     Insights del consumidor
                     Experiencia de marca
                     Relaciones con el consumidor
                     Alianzas estratégicas
                     Eficiencia operativa
                     Relaciones Públicas
                     Producción in-house




martes 26 de abril de 2011
Resumen ejecutivo
• En el 2011 el Marketing Interactivo seguirá en crecimiento
  consolidándose como un medio importante.

• En México existe un gran potencial para el Marketing Interactivo y
  esto se muestra en el hecho de que las marcas invertirán casi 10% en
  publicidad online en 2011.
• Por otro lado hay barreras para que las marcas no inviertan más en
  Marketing Interactivo como: La poca experiencia de las marcas,la falta
de propuestas estratégicas y el poder de la TV abierta.
• De acuerdo a las marcas, las soluciones que se deben concentrar en
  los Medios Digitales son: Estrategia de marca, efectividad y
  behavioral targeting.
• Social Media, Desarrollo, Medios Online y Mobile Marketing son los
  medios en los que las marcas invertirán más.




martes 26 de abril de 2011
Para más información contacta Saskia Parker
                                 (saskia@iabmexico.com, 5281 8899)



martes 26 de abril de 2011

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Tendencias marketing digital anunciantes México

  • 1. martes 26 de abril de 2011
  • 2. ¿Cómo se realizó el sondeo? -Se hizo una encuesta con los principales anunciantes del país. -Cuestionarios online y offline. Entender sus planes de Marketing Interactivo en 2011. Objetivos Obtener insights para futuras acciones y proyectos. martes 26 de abril de 2011
  • 4. Resumen ejecutivo • En el 2011 el Marketing Interactivo seguirá en crecimiento consolidándose como un medio importante. • En México existe un gran potencial para el Marketing Interactivo y esto se muestra en el hecho de que las marcas invertirán casi 10% en publicidad online en 2011. • Por otro lado hay barreras para que las marcas no inviertan más en Marketing Interactivo como: La poca experiencia de las marcas,la falta de propuestas estratégicas y el poder de la TV abierta. • De acuerdo a las marcas, las soluciones que se deben concentrar en los Medios Digitales son: Estrategia de marca, efectividad y behavioral targeting. • Social Media, Desarrollo, Medios Online y Mobile Marketing son los medios en los que las marcas invertirán más. martes 26 de abril de 2011
  • 5. ¿Cuáles roles son responsabilidad de tu puesto? Asignación de presupuestos de medios Compra de medios Gerencia de marketing Online Planeación de Estrategias Interactivas Contratación de proveedores (medios y agencias) Control de proveedores (agencias, medios...) Definición de estrategias de marcas Operación de campañas Planeación de estrategias corporativas Gerencia de alguna marca Definición de puestos y contrataciones martes 26 de abril de 2011
  • 6. ¿Cuáles roles son responsabilidad de tu puesto? 53% 53% 53% 53% 50% 43% 40% 37% 34% 21% 9% Asignación de presupuestos de medios Compra de medios Gerencia de marketing Online Planeación de Estrategias Interactivas Contratación de proveedores (medios y agencias) Control de proveedores (agencias, medios...) Definición de estrategias de marcas Operación de campañas Planeación de estrategias corporativas Gerencia de alguna marca Definición de puestos y contrataciones martes 26 de abril de 2011
  • 7. La mayoría de los anunciantes tienen un puesto especializado En tu empresa, ¿Existe un especialista para las estrategias de Marketing Online? No existe un responsable de Marketing Online 13% Sí, hay un puesto especializado 62% No, lo desarrolla el responsable de cada marca 25% martes 26 de abril de 2011
  • 8. Las marcas invertirán alrededor de un 10% en publicidad online ¿Qué porcentaje de la inversión publicitaria de tus marcas se destinará en 2011 al Marketing Online? martes 26 de abril de 2011
  • 9. Los anunciantes incrementarán su inversión Durante el 2011, ¿Cómo se moverá la inversión de tu marca en los medios digitales? 9% Se reducirá Aún no estamos seguros Se mantendrá igual 38% 16% Habrá un breve incremento Habrá un incremento importante 38% martes 26 de abril de 2011
  • 10. Agencia Interactiva Las marcas no están 3% 34% satisfechas con sus 31% Insuficientes Suficientes agencias Satisfactorias Muy satisfactorias 31% Agencia de Medios 6% 47% 13% Las recomendaciones que recibes Insuficientes de marketing digital por parte de Suficientes Satisfactorias tus socios de negocio ¿son…? Muy satisfactorias 34% Agencia de Publicidad 13% Insuficientes 31% 56% Suficientes Satisfactorias Muy satisfactorias martes 26 de abril de 2011
  • 11. Los acciones principales son: Sitios Corporativos, Publicidad en Sitios y Portales ¿Qué tipo de acciones realizan tus marcas en Internet? Sitio corporativo 31% 1% Publicidad en sitios y portales 30% 2% Search Marketing 28% 3% 1% Minisitios de marca 28% 1% 2% Minisitios promocionales 27% 2% 2% Video en Internet 26% 4% Redes sociales 25% 6% Contenidos de Consumidores 21% 6% 1% Podcasts 6% 6% 13% Lo llevo a cabo Planeo llevarlo a cabo No me interesa martes 26 de abril de 2011
  • 12. Las marcas invertirán más en: Desarrollo Social Media, Medios Online y Mobile Marketing ¿De los siguientes medios, cual será tu política de asignación de presupuesto? Internet (Desarrollos Propios) 66% 25% 6% 3% Social Media 66% 31% 3% Internet (Medios) 63% 28% 3% 6% Mobile Marketing 53% 16% 3% 28% Promociones 34% 44% 9% 13% CRM 31% 34% 6% 28% Eventos 28% 56% 6% 9% Punto de Venta 22% 50% 6% 22% Televisión 22% 50% 22% 6% Marketing Directo 16% 50% 9% 25% Relaciones Públicas 13% 72% 3% 13% Radio 6% 44% 22% 28% Revistas 6% 38% 31% 25% Periódicos 3% 34% 34% 28% Invertiré más Invertiré lo mismo Invertiré menos No invertiré martes 26 de abril de 2011
  • 13. ¿Qué nos recomiendan para que sus marcas inviertan más en internet? Promover una cultura Métricas del uso del Internet y Demostrar ROI, confiables y dar accesibilidad a no sólo sindicadas clases bajas impresiones Tener mejores Ser más activos en estudios de Estrategias la comunicación de targeting en integrales de actividades nuevas nuevos medios comunicación como Mobile 360˚ Crossmedia - Behavioral link de resultados Casos de éxito targeting online con offline locales martes 26 de abril de 2011
  • 14. Existen barreras que impiden la inversión en el Marketing Interactivo ¿Cuáles son las tres barreras principales para que la marcas inviertan más en Marketing Interactivo? 41% 38% 28% 25% 25% 25% 25% 19% 16% 16% 13% 13% 9% 6% Poca experienciaPoder de la Resistencia al cambio otros medios involucramiento condirectivospropuestas creativas operativa Falta de propuestas estratégicas de las marcas televisión abierta Poca experiencia de lasen no cuentaFalta suficiente alcance Poca integración con de desempeño Aún torno al mediocapacitación de RH Métricas Pocos estudios agencias Poco de Falta deReducir la complejidad Efectividad en construcciónde marca Poca experiencia de las marcas Falta de propuestas estratégicas Poder de la televisión abierta Resistencia al cambio Poca integración con otros medios Métricas de desempeño Poca experiencia de las agencias Pocos estudios en torno al medio Poco involucramiento de directivos Aún no cuenta con suficiente alcance Falta capacitación de RH Falta de propuestas creativas Reducir la complejidad operativa Efectividad en construcciónde marca martes 26 de abril de 2011
  • 15. Todo influye, especialmente el ROI ¿Qué atributos influyen en la decisión para anunciarte en los distintos medios? Mucho Poco Nada ROI 27% 4% 1% Alcance 26% 3% 1% Costo 26% 4% 1% Segmentación 25% 6% 1% Métricas 25% 5% 1% martes 26 de abril de 2011
  • 16. La Construcción de Marca sigue siendo la prioridad para las marcas ¿Qué objetivos buscas obtener con tu comunicación en Internet? <1"#() =)5%#%0) >*%&.$%) '+"# )"# '!"# ''"# '%"# !*"# !$"# '!"# '&"# ')"# '("# %"# &"# $"# %"# $"# $"# $"# !"# !"# !"# !"#$%&%"'($)*"'%"#*+") /-"0'$1*$)&($#() 2%3(#*-"(&*%"'-)#-") 4%"%$($)#-"5%$0(#*-"%0) 67'%"%$)$%8*0'$-0) 4%"%$($)5%"'(0),*$%#'(0) 9-"*'-$%-),%) ,%)#-&.$() #3*%"'%0) #-"5%$0(#*+"):)!"0*8;'0) martes 26 de abril de 2011
  • 17. Estrategia de marca, Efectividad y Behavioral Targeting son objetivos clave ¿En qué soluciones se deben concentrar los medios digitales de cara al 2011? 72% 63% 63% 47% 47% 41% 34% 31% 19% 9% Estrategia de marca Efectividad Insights delExperiencia de marcael consumidor Behavioral Targetingconsumidor Relaciones conAlianzas estratégicasoperativaProducción in-house Eficiencia Relaciones Públicas Estrategia de marca Efectividad Behavioral Targeting Insights del consumidor Experiencia de marca Relaciones con el consumidor Alianzas estratégicas Eficiencia operativa Relaciones Públicas Producción in-house martes 26 de abril de 2011
  • 18. Resumen ejecutivo • En el 2011 el Marketing Interactivo seguirá en crecimiento consolidándose como un medio importante. • En México existe un gran potencial para el Marketing Interactivo y esto se muestra en el hecho de que las marcas invertirán casi 10% en publicidad online en 2011. • Por otro lado hay barreras para que las marcas no inviertan más en Marketing Interactivo como: La poca experiencia de las marcas,la falta de propuestas estratégicas y el poder de la TV abierta. • De acuerdo a las marcas, las soluciones que se deben concentrar en los Medios Digitales son: Estrategia de marca, efectividad y behavioral targeting. • Social Media, Desarrollo, Medios Online y Mobile Marketing son los medios en los que las marcas invertirán más. martes 26 de abril de 2011
  • 19. Para más información contacta Saskia Parker (saskia@iabmexico.com, 5281 8899) martes 26 de abril de 2011