Tijdens de expertsessie Video on Demand op maandag 7 oktober presenteerde Suzan Hoogland (GfK) over hoe de Nederlander 'video' consumeert. Met antwoord op de vragen: - Welke platforms - Welke doelgroepen - Welke Merken

1. Hoe consumeert
de Nederlander
‘Video’
Welke platforms?
Welke doelgroepen?
Welke merken?
Suzan Hoogland – senior consultant
GfK Media Measurement

2. © GfK10-Oct-19 ▪ Title of presentation (Insert / Header & Footer / Apply to All) 2
Agenda
Hoe consumeert de Nederlander ‘Video’
▪ Trends uit Media:Tijd
▪ Waarom kijkt men VOD?
▪ Stand van zaken uit GfK DAM & Primeur
(Digital Audience Measurement)

3. © GfK10-Oct-19 ▪ Title of presentation (Insert / Header & Footer / Apply to All) 3
Video On Demand
Er zijn verschillende invalshoeken
▪ Lokale versus Internationale content
▪ Long Form versus Short Form video
▪ Uitgesteld kijken versus Live via mobile device
▪ Betaald versus Gratis VOD dienst
▪ Of: Geen of Wel Advertisement mogelijk
▪ In stream versus Out stream Advertisement ( video is overal)

4. © GfK10-Oct-19 ▪ Title of presentation (Insert / Header & Footer / Apply to All) 4
Video in ‘t onderzoek Media:Tijd
Tijdbestedingsonderzoek in opdracht van SKO, NLO, NOM, PMA, SCP
uitgevoerd door GfK in najaar 2018, 2015 en 2013 (https://www.mediatijd.nl/)
▪ Video on Demand:
▪ Tv Programma’s on demand of uitgesteld kijken → BVOD
▪ Gestreamd, gedownload of gekocht videomateriaal → SVOD
▪ Overige video/filmpjes (YouTube e.d.) → Short Form
▪ Tv Programma’s Live kijken → Tv Live
→Tv Programma’s Live + VOD = Video Totaal

5. © GfK 5
Kijken veel mensen Video On Demand? Ja!
75% kijkt wekelijks en 40% van alle Nederlanders 13+ kijkt zelfs dagelijks
Bron: GfK/Media:Tijd
Kijkt = langer
dan 5 min
aaneengesloten
BVOD SVOD Short FormVOD

6. © GfK10-Oct-19 6
VOD: ½ uur in 2013 naar 1 uur in 2018 p/dag
Groei van SVOD en short form
Bron: GfK/Media:Tijd
Overigens: Totaal Video stabiel
Kijktijd NL13+
= 59 min,
Kijktijd kijkers
= 2u26m
2013 20182015 2013 20182015

7. © GfK 7
13-24 pakte VOD als eerste op,
maar 25-34 haalt in! En 35-49 zit al bijna op ‘t niveau van 13-24 in 2015
Bron: GfK Media:Tijd
25-34
haalt in
13-24
eerder

8. © GfK 8
13-24 relatief veel short form video (YouTube e.d.)
In ‘13 Tv Live gelijk in beide groepen; 5jr later forse daling bij 13-24, weinig BVOD
13-24 25-34

9. © GfK 9
Levensfase effect: mét kinderen minder tijd
Alleenstaanden kijken meer Video dan samenwonenden
13-24 25-39 40-54 55-67

10. © GfK 10
Als er kinderen komen, wordt het leven drukker, …
… en duurder. De VOD tijd daalt met 1/3. Zou er verschil zijn in Sociale klasse?
Lagere/kortere
opleiding →
eerder kinderen;
minder budget
voor SVOD?

11. © GfK 11
VOD NL13+ uitgesplitst naar device
Opkomst VOD op smartphone. Toch ook: Tv scherm voor VOD zeer belangrijk.
BVOD SVOD Short Form

12. © GfK 12
VOD naar device bij de voorhoede: 13-24
“Groot scherm als het kan en anders via eigen device”
Aandeel
phone
groeit
2013 20182015 BVOD YT e.d.SVOD

13. © GfK 13
Kijken we met Aandacht? Of al multi taskend?
Long Form Video met meer aandacht bekeken dan Short Form (YouTube e.d.)
Bron: GfK/Media:Tijd
Long
Form
Short
Form
Tv Live
BVOD
SVOD
YT e.d.

14. © GfK10-Oct-19 ▪ Title of presentation (Insert / Header & Footer / Apply to All) 14
Tot zover Media:Tijd
Nu naar het waarom
van VOD. En het
abonnement.

15. © GfK 15
De belangrijkste voordelen van VOD
Ondervraging (n=52K) september 2019
Bron: Screening vragen sep’19 GfK
Wat zijn voor u de belangrijkste voordelen van video-on-demand diensten?
BASIS=Gebruikt tenminste 1 VoD dienst
13+
(n=32K)
Leeftijd
13-24 25-39 40-54 55+
Zelf kunnen kiezen, wat te kijken, op elk tijdstip 70% 63% 69% 75% 70%
Geen reclame 52% 43% 55% 53% 52%
Binge-watchen 27% 33% 31% 28% 19%
Offline kunnen kijken 9% 19% 6% 7% 7%
Kunnen kijken op verschillende soorten schermen 8% 11% 9% 10% 6%
Het volgen van mijn favoriete programma's 18% 24% 20% 15% 17%
Aanbod van films/series uit andere landen 17% 19% 19% 16% 14%
Aanbod van Nederlandstalige films/series 4% 4% 5% 4% 4%
Herkenbaar
☺?
1
2
4
3
5
6
7
8
Rank#

16. © GfK 16
We zijn enorm verknocht geraakt aan VOD
61% van 13-24 jarige VOD-kijkers kijkt,
terwijl ze eigenlijk iets anders moeten doen
Bron: Screening vragen sep’19 GfK
BASIS=Gebruikt tenminste 1 VoD dienst
(Helemaal) Mee eens
NL13+
(n=32K)
Leeftijd
13-24 25-39 40-54 55+
Ik zou mijn VOD abonnement echt missen als het er niet meer is 46% 59% 57% 41% 30%
Een avondje binge-watchen is de ultieme ontspanning voor mij 42% 57% 49% 39% 27%
Om mijn VOD abonnementen niet te hoeven opzeggen voor een jaar, zou ik
een week vakantie opgeven
9% 18% 12% 7% 4%
Ik vul het liefst alle momenten waarop ik niks te doen heb, met het kijken
naar VOD
20% 32% 24% 16% 13%
Ik kijk altijd langer naar VOD dan ik in eerste instantie van plan was 37% 53% 44% 34% 25%
Ik betrap mezelf er soms op dat ik VOD aan het kijken ben, terwijl ik eigenlijk
iets anders zou moeten doen
33% 61% 41% 26% 17%
Ik beschouw ‘Netflix e.d. kijken’ als een van mijn hobby’s 31% 44% 38% 28% 19%

17. © GfKHoe kijkt de Nederlander Video – suzan.hoogland@gfk.com 17
Hoe ‘regelen’ wij die abonnementen?
Netflix en Videoland: > 40% deelt of ‘leent’ abonnement met iemand buiten HH
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Netflix
Videoland
zelf een betaald abonnement ik gebruik het abonnement van iemand anders binnen het HH
ik deel het abonnement met anderen ik gebruik het abonnement van iemand buiten het HH
Geen van deze
Bron: Trend in Digitale Media 2018

18. © GfK 18
Passief meten van
VOD diensten in
GfK DAM.
Belangrijk voor
short form video.

19. © GfK 19
Media:Tijd logboek versus DAM
▪ Media:Tijd logboek: perfect om veel data dimensies te verzamelen.
Activiteit (1e, 2e en 3e), Tijdstip, Device, Locatie, Historie. Heel rijk!
▪ Er is een nadeel: korte activiteiten (minder dan 5 min) worden niet
ingevuld. Dat is nadelig voor short form video merken.
▪ Alternatieve bron: GfK DAM (Digital Audience Measurement). In
DAM wordt het surfgedrag op PC/Laptop@home, Smartphone en
Tablet, passief en continue gemeten in een panel van 7.000 NL13+.

20. © GfK 20
We meten in DAM 4.000 merken (sites/apps)
Hoe bakenen we VOD af? Wat is relevant?

21. © GfKHoe kijkt de Nederlander Video – suzan.hoogland@gfk.com 21
Maand, week en dagbereik van VOD merken
Ook aantal kleinere VOD merken, want selectief op lichte TV kijker
Maand bereik Week bereik Dag bereik
Selectiviteits Index obv
weekbereik laatste 4
wkn
Merken
aug
2019
wk 34 t/m 37
2019
19 aug t/m 15 sep
2019 Merken
Light TV
Viewer
Medium
TV Viewer
9Gag 340.000 211.000 92.0009Gag 204
Dailymotion 370.000 115.000 22.000Dailymotion 118 112
Dumpert 1.972.000 950.000 279.000Dumpert 146 103
Foxsports 633.000 151.000 31.000Foxsports 127 101
KIJK.nl 2.196.000 986.000 268.000KIJK.nl 114 97
NLziet 227.000 105.000 35.000NLziet 127 102
NPO Start 3.407.000 1.444.000 390.000NPO Start 126 99
Pathé Thuis 274.000 70.000 12.000Pathé Thuis 124
RTL XL 1.525.000 772.000 190.000RTL XL 129 95
T-Mobile TV Anywhere [app] 1.127.000 539.000 115.000T-Mobile TV Anywhere [app] 99 132
Vice 638.000 195.000 33.000Vice 194 96
Videoland 1.578.000 741.000 246.000Videoland 119 119
Vimeo 837.000 245.000 45.000Vimeo 151 94
Ziggo Go 4.442.000 2.392.000 823.000Ziggo Go 91 108
Ziggo Sport Totaal 568.000 198.000 41.000Ziggo Sport Totaal 110 111

22. © GfKHoe kijkt de Nederlander Video – suzan.hoogland@gfk.com 22
Maand, week en dagbereik van VOD merken
Social Media Merken, Aggregatie op Long/Short Form en wat Nieuws merken
Maand
bereik Week bereik Dag bereik
Selectiviteitsindex
bereik laatste 4 wkn
Merken aug-19
wk 34- 37
2019
19 aug t/m 15
sep 19 Merken
MIP Light
TV Viewer
MIP
Medium TV
Viewer
Facebook 12.812.000 11.176.000 8.497.000Facebook 103 108
Instagram 8.041.000 5.181.000 2.862.000Instagram 123 104
Snapchat 2.649.000 1.786.000 1.180.000Snapchat 162 98
Long Form Video (B/S-VOD) 10.256.000 6.689.000 2.611.000Long Form Video 115 107
Short Form (excl FB, Insta, Snapchat) 12.627.000 9.722.000 5.072.000Short Form (excl FB, IG, Snapchat) 115 108
BVOD 6.005.000 3.095.000 920.000BVOD 113 104
SVOD 8.484.000 5.106.000 1.948.000SVOD 118 107
NOS.nl (excl Teletekst) 6.610.000 4.394.000 2.558.000NOS.nl (excl Teletekst) 107 109
AD 8.251.000 5.132.000 2.375.000AD 101 109
Telegraaf.nl 6.594.000 4.073.000 2.021.000Telegraaf.nl 90 108
RPO (Regionale Publieke Omroep) 5.997.000 3.783.000 1.900.000RPO 86 109
RTL nieuws 4.582.000 2.271.000 755.000RTL nieuws 102 108
de Volkskrant 3.260.000 1.419.000 511.000de Volkskrant 98 119
NRC 1.959.000 790.000 210.000NRC 107 117

23. © GfK10-Oct-19 Hoe kijkt de Nederlander Video – suzan.Hoogland@gfk.com) 23
Short Form hoog dag-bereik% (>1 imp)
Met name bij 20-34: hoog dagbereik en veel tijd per dag
Short Form =
YouTube, Dumpert,
Vimeo, Vice, 9GAG

24. © GfK10-Oct-19 ▪ Title of presentation (Insert / Header & Footer / Apply to All) 24
Primeur

25. © GfK10-Oct-19 Hoe kijkt de Nederlander Video – suzan.Hoogland@gfk.com) 25
Disney+ in GfK DAM data
Primeur!
▪ Sinds 11 september is er in Nederland een exclusieve test van
Disney+, een nieuwe SVOD dienst.
▪ Tussen 11 en 22 september hebben al 1,5M Nederlanders de
site of app bezocht (gemiddeld 5x) vanaf hun PC@home,
Phone en Tablet.
▪ Is dat veel? Minder dan Netflix (3,7M), maar het is meer dan
Videoland (1,1M) in zelfde periode vanaf PC/Phone/Tablet.
▪ Kanttekening: ‘t is nu nog gratis, dus de goede start is nog
geen garantie op succes.

26. © GfK10-Oct-19 Hoe kijkt de Nederlander Video – suzan.hoogland@gfk.com) 26
Conclusie
Nederlander kijkt veel video, en steeds meer on demand
▪ Vooral de jeugd is erg gewend en verknocht geraakt aan VOD.
▪ “Desnoods offeren we er ‘n week vakantie voor op”. We zijn
ook creatief met het organiseren van toegang tot SVOD.
▪ Men kijkt Long Form als ‘t kan op het grote scherm en anders
van ‘n ander device. Short Form vooral vanaf de smartphone.
▪ We zien - in de betekenis van: er komt en we kijken - steeds
meer video (on demand), ook op niet traditionele VOD merken.
▪ Om de lichte tv kijker te bereiken worden alternatieven
gezocht; van 9GAG en YouTube tot RTLXL, Instagram en Nu.nl.

27. Bedankt!
Meer Info?
GfK DAM:
https://www.gfk.com/fileadmin/user_upload/dyna_cont
ent/NL/GfK_DAM_Projectbeschrijving_2018.pdf
Of mail: suzan.hoogland@gfk.com

28. © GfK
Bijlagen:
- Media:Tijd
- GfK DAM

29. © GfK
Media:Tijd
2013, 2015 en 2018
https://www.mediatijd.nl/ voor meer informatie

30. © GfK10-Oct-19 Hoe kijkt de Nederlander Video – suzan.Hoogland@gfk.com 30
GfK DAM Digital Audience Measurement
5.000 sites & apps passief gemeten in panel met 350 achtergrondkenmerken