Học viện chiến lược nhân sự HSM ra đời vào năm 2017 với sứ mệnh trở thành một đơn vị Đào tạo & Tư vấn uy tín trong lĩnh vực Learning & Development tại Việt Nam. Chúng tôi đang nỗ lực để mang đến cho doanh nghiệp Việt Nam những giải pháp đào tạo, tư vấn mang tính ứng dụng cao từ đó góp phần nâng tầm Việt Nam trên trường quốc tế trong lĩnh vực L&D.
4. 1. Giới thiệu về hsm
Cung cấp dịch vụ và giải pháp đào tạo
phát triển nhân sự “thực chiến” và
tư vấn tổ chức công ty, quản trị nguồn
nhân lực chuyên nghiệp tại Việt Nam
Được sáng lập bởi các chuyên gia
có nhiều năm kinh nghiệm thực tế
trong lĩnh vực quản trị và phát triển
nguồn nhân lực tại các công ty,
tập đoàn trong và ngoài nước
5. Với sứ mệnh trở thành
đối tác chiến lược của các
doanh nghiệp, HSM luôn
nỗ lực cá nhân hóa dịch vụ
Tư vấn và Đào tạo để
phù hợp với từng tổ chức,
hướng đến tính thực tiễn
trong vận hành và quản lý
nhằm mục tiêu đồng hành
cũng doanh nghiệp để
phát triển năng lực tổ chức
6. 1. Giới thiệu về hsm – triết lý hoạt động REAL
01
03 04
02RESULT
Tạo kết quả cụ thể trong mỗi giải pháp
đồng hành cùng doanh nghiệp
EXPERIENCE
Đội ngũ chuyên gia tinh nhuệ giàu
kinh nghiệm, trải nghiệm thực tế
ACTIVE LEARNING
Phương pháp đào tạo hiện đại, tương tác
cao nhằm nâng hiệu quả đào tạo
LOOKING AFTER
Hỗ trợ trước, trong, sau mỗi giải pháp giúp
áp dụng thành công vào doanh nghiệp
8. 2. ÐỘI NGŨ chuyên gia
Đàm Thế Ngọc
Giám đốc điều hành &
Giám đốc chuyên môn
Các vị trí đã đảm nhận:
• Hiện tại: Giám đốc điều hành kiêm Giám đốc chuyên môn - HSM
• Quản lý đào tạo – Phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ và Quản lý kinh doanh khu vực
(Training & Coaching) – Công ty BH đa quốc gia AIA
• Quản lý đào tạo – Phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ, Tập đoàn Mường Thanh
• Giám đốc chi nhánh, công ty TNHH Đào tạo và tư vấn du học Nam Nhật
• Chuyên gia đào tạo & tuyển dụng – 1 trong 3 người đầu tiên xây dựng và vận hành
Trung tâm đào tạo, FPT Telecom.
Học vấn:
• Chứng chỉ Train The Trainer cấp quốc gia - VTCB cấp (theo tiêu chuẩn liên minh Châu Âu)
• Chứng chỉ Tranformative Coaching do Liên đoàn huấn luyện quốc tế ICF cấp
• Chứng chỉ DISC Certified Consultant, do Trung tâm Quản lý Châu Á cấp
• Cử nhân Quản trị nguồn nhân lực – Đại học Kinh tế Quốc dân
9. 2. Ðội ngũ chuyên gia
Các chuyên gia cấp cao về đào tạo & tư vấn trong các lĩnh vực:
• Tài chính doanh nghiệp
• Quản trị nhân sự
• Phát triển tổ chức
• Đào tạo và Phát triển nhân sự
• Truyền thông nội bộ
• Văn hóa doanh nghiệp
11. 3. Dịch vụ và giải pháp của hsm
Đào tạo & phát triển
nhân sự
Xây dựng hệ thống
đào tạo nội bộ
Tư vấn xây dựng tổ chức
và hệ thống quản trị
nhân sự toàn diện
12. 3. Dịch vụ và giải pháp của hsm
Đào tạo & phát triển nhân sự
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
Lãnh đạo và Quản lý Nhân sự - Đào tạo Nhân viên
• Lãnh đạo chuyển đổi
• Hiệu suất giao tiếp của Lãnh đạo
• Nhà quản lý hiệu suất cao (P)
• Kỹ năng huấn luyện tạo chuyển hóa
• Văn hoá doanh nghiệp (P)
• Lãnh đạo theo tình huống
• Phong cách quản lý chuyên nghiệp
• Lập kế hoạch triển khai công việc hiệu quả
• Tạo động lực và gắn kết nhân viên
• Giao việc, ủy quyền hiệu quả
• Giải quyết vấn đề và ra quyết định
• Nghệ thuật trình bày của nhà quản lý
• Nghệ thuật cho và nhận phản hồi
• Giảng viên nội bộ chuyên nghiệp (P)
• Đo lường hiệu quả đào tạo trong
doanh nghiệp (P)
• Đào tạo nhân viên trong công việc (P)
• Chiến lược Nhân sự cho doanh nghiệp
• Nghiệp vụ Hành chính Nhân sự
• Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
• Phát triển đội ngũ kế cận
• Phỏng vấn và đánh giá nhân viên
• Xây dựng và vận hành hệ thống KPIs cho
doanh nghiệp
• Xây dựng hệ thống Đào tạo phát triển tổ chức
• Dịch vụ khách hàng từ trái tim
• Kỹ năng kết nối và phối hợp
(Dịch vụ khách hàng nội bộ)
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng Bán hàng chuyên nghiệp
• Kỹ năng thương lượng đàm phán
• Kỹ năng bán hàng quan điện thoại
• Tư duy sáng tạo
• Tư duy tích cực
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Kỹ năng làm việc hiệu quả
• Giao tiếp Đắc nhân tâm
• Tổ chức và điều hành cuộc họp
(P): Các chương trình có đào tạo public
13. 3. Dịch vụ và giải pháp của HSM
Xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ
Thiết kế hệ thống đào tạo
(qui trình, chính sách, matrix đào tạo…)
Thiết kế chương trình đào tạo, đóng gói,
chuyển giao
14. 3. Dịch vụ và giải pháp của hsm
Tư vấn xây dựng tổ chức và hệ thống quản trị nhân sự toàn diện
Bộ máy tinh gọn, quy trình, chính sách phù hợp
sẽ là bước đà để doanh nghiệp phát triển vượt
bậc, HSM sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp để:
• Xây dựng tổ chức, điều chỉnh/hoàn thiện
tổ chức, tái cấu trúc tổ chức doanh nghiệp
• Thiết kế/hoàn thiện hệ thống quản trị nhân sự
toàn diện: Chính sách, quy trình, bộ máy…
• Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
16. Quy trình TRIỂN KHAI đào tạo theo yêu cầu doanh nghiệp (In-house)
1 2 3 4 5
Khảo sát, đo lường
trước đào tạo
Thống nhất mục tiêu,
chuyên đề đào tạo
Thiết kế chương trình
Triển khai đào tạo
Đánh giá sau đào tạo
• Chương trình HSM thiết kế luôn phát triển cả 03 yếu tố: MINDSET, SKILLSET, TOOLSET để giúp học viên áp dụng
được vào công việc ngay sau khi học một cách dễ dàng hơn.
• Cán bộ quản lý tại các doanh nghiệp hiện tại BIẾT nhiều kỹ năng nhưng không thật sự LÀM được kỹ năng,
chúng tôi đều đặt ra cả hai mục tiêu này khi thực hiện một chương trình đào tạo.
17. QUY trình triển khai tư vấn xây dựng tổ chức và hệ thống qtns
Xác định cụ thể
nhu cầu
Xây dựng tài
liệu tư vấn
Phê duyệt, triển
khai áp dụng
Đánh giá,
hiệu chỉnh
Thu thập thông
tin, khảo sát
thực tế
Tổng hợp,
phân tích
nhu cầu
Xác định
phương pháp
triển khai
Tư vấn
hướng dẫn
triển khai
HSM + Doanh
nghiệp xây
dựng tài liệu
HSM hiệu chỉnh
tài liệu
Thống nhất
kết quả
Lãnh đạo
doanh nghiệp
phê duyệt
HSM hướng
dẫn áp dụng
thực tế
Doanh nghiệp
triển khai áp
dụng thực tế
Doanh nghiệp
giám sát
triển khai
Doanh nghiệp lập
bảng đánh giá
áp dụng thực tế
HSM + Doanh nghiệp xác định
các yếu tố cần hiệu chỉnh và
kiến nghị hoàn thiện
2
3
4
1
19. Công ty CP BID Group
Lĩnh vực: Xây dựng đầu tư,
kinh doanh bất động sản
Công ty CP Đầu tư thương mại quốc
tế Mặt trời đỏ - REDSUN
Lĩnh vực: F&B – Hệ thống chuỗi nhà hàng &
dịch vụ ăn uống toàn quốc
Công ty ĐT&PT công nghệ
Điện tử viễn thông ELCOM
Lĩnh vực: Công nghệ thông tin,
tích hợp hệ thống
Công ty CP Goldsun Household
& Goldsun Packaging
Lĩnh vực: Sản xuất và xuất khẩu hàng
gia dụng; In và bao bì carton cao cấp
Công ty Dasan Zhone Vietnam
Lĩnh vực: Công nghệ thông tin,
M&A của Mỹ và Hàn Quốc
Công ty CP Elmich Việt Nam
Lĩnh vực: Sản xuất đồ gia dụng xuất khẩu
Công ty CP Hệ thống thông tin
và dịch vụ công nghệ ISTS
Lĩnh vực: Công nghệ thông tin
Hệ thống trường mầm non và tiểu học
của BEE’s Education
Lĩnh vực: Giáo dục mầm non và tiểu học
4. Khách hàng, đối tác của hsm
Giải pháp Tư vấn tái cấu trúc và hệ thống quản trị nhân sự
20. 4. Khách hàng, đối tác của hsm
Giải pháp Đào tạo, huấn luyện & phát triển nhân sự
21. 4. Khách hàng, đối tác của hsm
Giải pháp Đào tạo, huấn luyện & phát triển nhân sự
MỘT VÀI HÌNH ẢNH VỀ
CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
22.
23.
24.
25. Phản hồi của các đối tác & khách hàng về HSM
" HSM là đối tác đào tạo đem lại sự yên tâm và trao cho mình sự
tin tưởng bằng quá trình đồng hành đầy tận tâm và quá trình
phối hợp ăn ý. Chính sự trẻ trung và các giải pháp thực chiến mà
các bạn mang lại đã đem đến sự thay đổi sau đào tạo cho các
quản lý cấp trung bên mình, không chỉ về hành vi mà còn là tư
duy làm việc và ứng dụng. Quá trình các bạn ấy đồng hành theo
cảm nhận của mình, còn giá trị nhiều hơn một lớp học."
Nguyễn Thị Bích Ngọc
Nguyên Trưởng phòng đào tạo, Công ty Cổ phần chứng khoán VNDIRECT
26. Phản hồi của các đối tác & khách hàng về HSM
" Sau một thời gian tìm hiểu, mình chọn HSM để đăng ký học khoá học TOT
(Training of Trainers) cho chính bản thân. Mình cực kỳ ấn tượng bởi sự chuyên
nghiệp của HSM, mà sự chuyên nghiệp đó được thể hiện từ những chi tiết rất
nhỏ thôi. HSM đã có sự sẵn sàng cho khóa học này, sự chuẩn bị chu đáo cho
người học, tạo mọi điều kiện tốt nhất để người học có thể tiếp thu, đón nhận
kiến thức một cách hiệu quả nhất. Lần đầu mình được trải qua một lớp học
mà thực hành nhiều đến thế, để học viên biến lý thuyết thành trải nghiệm
thực tế luôn. Những kiến thức giảng viên đào tạo vô cùng bài bản, dễ hiểu,
không hề phức tạp, dễ áp dụng và có thể mang đến sự thay đổi ngay.
Một điểm nữa khiến mình quyết định sẽ chọn HSM là đối tác đào tạo của
công ty, đó là "follow-up" sau đào tạo, học viên có thêm những câu chuyện,
những bài học, có sự nhắc nhớ kiến thức và có sự đồng hành, hỗ trợ của
Giảng viên.
Quá trình hợp tác với HSM trong lớp In-house: Sự nghiên cứu kỹ đối tượng học
viên, nội dung đào tạo và các trải nghiệm học tập bám sát các case study
thực tế của doanh nghiệp. Sau khóa học, các anh chị đồng nghiệp trong
công ty rất ấn tượng và có những chia sẻ rất tích cực khi được tham gia
đào tạo.”
Trương Thị Thu Trang
Phụ trách Đào tạo, Công ty Cổ phần V-Next Holding
27. Phản hồi của các đối tác & khách hàng về HSM
" Quá trình làm việc, học tập trong các lớp public & inhouse của HSM, mình đánh giá rất cao
chất lượng của các chương trình và đã có rất nhiều trải nghiệm tuyệt vời:
1. Nội dung chương trình
• Theo sát được mục tiêu khóa học (sau khi khảo sát học viên và điều chỉnh phù hợp)
• Cấu trúc slide, bài giảng được chia tách, phân bổ rất rõ ràng. Đặc biệt giữ được format
thống nhất giữa các khóa nên nhận dạng thương hiệu rất tốt
• Nội dung học có giá trị cao, nhiều kiến thức ở mức cơ bản nhưng được hệ thống và phân
tích rất sâu (khó tìm được trên google)
2. Công tác tổ chức
• Việc follow học viên chu đáo, từ trước khi học, trong và sau khi học (gọi điện, remind trước
giờ học, hoặc nhắc khi quên làm bài tập)
• Giai đoạn thẩm định (trong chương trình Giảng viên nội bộ chuyên nghệp) khá sáng tạo và
hiệu quả, bảo đảm học viên áp dụng được và đúng kiến thức vào công việc
• Phản hồi, tổng hợp kết quả nhanh, thậm chí ngay trong giờ học.
3. Tâm đắc, áp dụng vào công việc
• Tổng hợp kiến thức thành công thức, dễ nhớ và dễ áp dụng
• Hay chia sẻ trải nghiệm thật của HSM. Chẳng hạn:
o Trong khóa Nhà quản lý hiệu suất cao, Giảng viên lấy nhiều ví dụ thực tế của đội nhóm
(khen ngợi, phản hồi, góp ý, lập kế hoạch, phong cách quản lý…)
o Trong khóa Train the Trainer, Giảng viên áp dụng và làm mẫu trực quan toàn bộ kiến
thức ngay trong bài giảng (rất ấn tượng với học viên)
Hoàng Việt Thắng
Trưởng phòng đào tạo, NTQ Solution
29. Tầng 3, Sảnh trung tâm thương mại,
Ecolife Capitol, 58 Tố Hữu, Từ Liêm, Hà Nội
hsm.edu.vn
info@hsmconsulting.vn
0965.609.220 | 0982.678.471
HỌC VIỆN CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ HSM
HUMAN STRATEGY MANAGEMENT