2. Puheenvuoron aiheita
2
Mitkä ovat työelämän
perusdigitaitoja?
Etätyö ja digitaalinen
hyvinvointi
Media- ja
informaatiolukutaito
Yhteenvetoa: Paljonko
digiosaamista on tarpeeksi?
4. Tehnyt etätyötä viimeisen 12 kuukauden aikana 2012-2021
Korona synnytti valtavan etätyöbuumin toimihenkilövaltaisilla aloilla – ns. uusi normaali.
Lähde: TEM, Työolobarometri 2021 ennakkotiedot, https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/bitstream/handle/10024/163948/TEM_2022_23.pdf
4
5. Sähköisten työtilojen ja pikaviestintävälineiden käyttö työssä (2015-2021)
Digitaalisten välineiden käyttö keskittyy vuorovaikutukseen kuten pikaviestimiin,
etäkokousalustoihin ja yhteistyöalustoihin.
Lähde: TEM, Työolobarometri 2021 ennakkotiedot, https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/bitstream/handle/10024/163948/TEM_2022_23.pdf
5
6. Sosiaalisen median käyttö työssä
Somepalvelujen käyttö työssä ei ole juuri kasvanut vuoden 2017 jälkeen, vaan laskenut.
Yrityksissä käytetään laajasti pilvipalveluja kuten tiedostonjakoa ja toimisto-ohjelmia.
Lähteet: TEM, Työolobarometri 2021 ennakkotiedot, https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/bitstream/handle/10024/163948/TEM_2022_23.pdf
Suomen virallinen tilasto (SVT), Tietotekniikan käyttö yrityksissä, 2021, https://www.stat.fi/til/icte/2021/icte_2021_2021-12-03_kat_003_fi.html
6
Pilvipalvelujen käyttö yrityksissä
7. Organisaatioiden sisäisesti käyttämät viestintä-, some- ja pilvipalvelut
Lähde: North Patrol, Intranet ja digitaalinen työympäristö 2020 -selvitys,
https://www.slideshare.net/NorthPatrol/intranet-ja-digitaalinen-tyymprist-2020-selvityksen-tulokset/16 (N=111 vastaajaorganisaatiota, yli puolet kunnallisia tai julkisia organisaatioita)
7
Microsoft Teams Etäkokous ja työtilat 85 %
Microsoft O365 SharePoint Työtilat/intranet 52 %
Yammer Keskustelu ja tiedonjako 52 %
WhatsApp Keskustelu ja tiedonjako 37 %
Confluence Wikialusta 23 %
Zoom Etäkokous 22 %
Slack Keskustelu ja tiedonjako 21 %
Trello Projektinhallinta 20 %
Moodle Verkkokoulutus, tiedonjako 19 %
Google Drive Tiedostojen pilvitallennus 16 %
M-Files Tiedostojen pilvitallennus 15 %
Facebookin suljetut ryhmät Keskustelu ja tiedonjako 14 %
8. TOP 10 sovellukset oppimisessa ja opetuksessa 2017-2021
Data: Jane Hart, 2017-2021, Top Tools for Learning, https://www.toptools4learning.com/, kuva: Harto Pönkä, 14.9.2021
8
2017 2018 2019 2020 2021
10. Etätyö koetaan tuotteliaaksi, mutta se vaatii rauhallisen tilan
Lähde: TEM, Työolobarometri 2021 ennakkotiedot, https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/bitstream/handle/10024/163948/TEM_2022_23.pdf
10
11. Tietoturva vaarantuu etätöissä
11
Lähde: Tessian, 2020,
https://www.tessian.com/research/the-state-of-data-loss-prevention-2020/ (2000 vastaajaa Yhdysvalloissa ja Englannissa)
”Kyberturvayhtiö Tessianin tutkimuksen mukaan
52 prosenttia kotona työskentelevistä sanoo
syystä tai toisesta kiertävänsä yrityksen
tietoturvan käytäntöjä.”
Syitä:
Etätyössä käytetään eri laitteita kuin
työpaikalla (50 %)
Etätyössä ei koeta olevan IT-osaston
valvonnassa (48 %)
Työhön tulee häiriöitä mm. perheenjäsenten
vuoksi (47 %)
Työhön liittyvä aikataulupaine (39 %)
13. Varo: Office 365 -huijaukset ovat yleisiä!
Rikolliset pyrkivät tietojenkalastelusivun avulla saamaan haltuunsa käyttäjätunnuksia,
joilla he voivat päästä käsiksi luottamuksellisiin tietoihin kuten lähetettyihin laskuihin.
Murretuilla tunnuksilla voidaan lähettää esim. ”korjattuja” huijauslaskuja.
Lähde: Viestintävirasto, 2019,
https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/ajankohtaista/uusin-microsoft-office-365-huijaus-ohjaa-uhrin-murretulle-sharepoint-tilille
13
14. “
Jos työ pelkistyy tietokoneen ja kännykän
äärelle, tauot jäävät pitämättä ja
poikkeustilanne jatkuu pitkään, riskinä on
tylsistyminen ja etätyöapatia.
Työstä voi kadota mieli ja merkitys, kun
kasvokkaiset kohtaamiset puuttuvat eikä
tekemisestään saa välitöntä palautetta.
14
Lähde: Työterveyslaitos, Jari Hakanen, 21.4.2020,
https://www.ttl.fi/tyopiste/torju-etatyoapatia-tuunaa-tyotasi-paremmaksi/
15. Hyvinvoinnin tukemisen osa-alueet digitaalisesti välittyneessä työympäristössä
Lähde: Kirsi Sjöblom, Väitöskirja 2020, Flourishing in 21st century workplaces – how to support knowledge workers’ productivity and well-being in modern environments,
https://helda.helsinki.fi/bitstream/handle/10138/314728/FLOURISH.pdf?sequence=1&isAllowed=y (suomennettu mukaillen)
15
Yksilön kyvykkyys itsensä
johtamiseen ja henkisten
resurssiensa hallintaan
Yksilöllisten ja yhteisten
toimintatapojen
kehittäminen niin, että
välineitä ja tiloja
käytetään hyödyllisesti
Fyysisten
työympäristöjen ja
työvälineiden käyttö ja
kehittäminen
16. Tuunaa etätyö mielekkääksi!
1. Suunnittele etukäteen etänä tapahtuvaa työtä
2. Rauhoita jokaisen työaika ja kunnioita vapaa-aikaa
3. Luo rutiineja: tauot, palaverit, etäkahvit jne.
4. Sopikaa sovellusten käytölle yhteiset käytännöt
5. Varmista tasavertainen osallistuminen etäkokouksiin
6. Anna aikaa oppimiselle ja kokeilulle, tarjoa tukea
7. Tunteita voi ilmaista etänäkin: emojit, GIF:fit jne.
16
Esimerkkejä yritysten käytänteistä: HS, 16.3.2020,
https://www.hs.fi/talous/art-2000006440821.html
18. Somessa tarvitaan monilukutaitoa eli merkitysten ymmärtämistä
18
1. Kuka tai ketkä ovat tehneet sisällön?
2. Onko kyse alkuperäisestä sisällöstä vai remixistä?
3. Mitä tarkoitusta varten sisältö on tehty?
4. Milloin sisältö on julkaistu? Onko sitä muokattu sen jälkeen?
5. Miten suosittu sisältö on? Ketkä ovat jakaneet sitä?
6. Mitä tekijänoikeuksia sisältöön liittyy?
7. Miten sisältö on teknisesti toteutettu? Voiko sen upottaa?
8. Rikkooko sisältö käytetyn verkkopalvelun käyttöehtoja?
9. Onko sisältö avoimesti vai rajoitetusti julkaistu?
10. Mihin laajempaan kokonaisuuteen sisältö liittyy?
11. Mitä konteksti, jossa sisältö on julkaistu, kertoo itse
sisällöstä ja tekijästä?
12. Miten sisältöä on optimoitu hakukoneita ja
sosiaalisessa mediassa leviämistä varten?
Lähde: H. Pönkä, 2016, Monilukutaito ja sosiaalinen media opetuksessa,
http://www.slideshare.net/hponka/monilukutaito-ja-sosiaalinen-media-opetuksessa
20. Valeuutisten levittämisen mekanismit
20
Kuvakaappaus: http://archive.is/5lfHH Lisää tapauksesta: http://www.snopes.com/clinton-votes-found-in-warehouse/
1. Tunteisiin vetoava väite, huhu tai oikea
uutinen, jolle annetaan haluttu merkitys.
2. Synnyttää lukijoissa helposti tunnereaktion:
tykkäyksen, kommentin, jakamisen.
3. Tehosteena huomiota herättävä kuva tai video.
4. Valeuutisen tekijä ja lähipiiri levittävät julkaisua
sosiaalisen median kanavissa.
5. Valeuutisten levittämisen tueksi voidaan
perustaa joukoittain some-tunnuksia ja
esimerkiksi Facebook-ryhmiä, joilla
”rekrytoidaan” apulaisia mukaan.
6. Kriitikot käännetään eduksi esim. leimaamalla
heidät virallisen propagandan edustajiksi.
7. Valeuutinen saavuttaa suurimman
näkyvyytensä, jos sitä lainataan valtamediassa.
24. Tärkeimmät taidot työelämässä
1. Analyyttinen ajattelu ja innovointi
2. Aktiivinen oppiminen ja oppimisstrategiat
3. Monimutkainen ongelmanratkaisu
4. Kriittinen ajattelu ja analysointi
5. Luovuus, omaperäisyys ja oma-aloitteisuus
6. Johtaminen ja sosiaalinen vaikuttaminen
7. Teknologian käyttö, seuranta ja hallinta
8. Teknologian suunnittelu ja ohjelmointi
9. Sinnikkyys, stressinsieto ja joustavuus
10. Päättely, ongelmanratkaisu ja ideointi
Lähde: World Economic Forum, 2020, https://www.weforum.org/agenda/2020/10/top-10-work-skills-of-tomorrow-how-long-it-takes-to-learn-them/
24
25. EU-kansalaisen digitaaliset kompetenssit (2022)
Välttämättömät digitaaliset taidot
työelämään, opiskeluun ja
yhteiskuntaan osallistumiseen.
1. Informaatio- ja datanlukutaito
2. Viestintä ja yhteistyö
3. Digitaalisen sisällön
tuottaminen
4. Turvallisuus
5. Ongelmanratkaisu
Tiedot – taidot – asenteet
EU, DigComp 2.2: The Digital Competence Framework for Citizens - With new examples of knowledge, skills and attitudes, 2022,
https://publications.jrc.ec.europa.eu/repository/handle/JRC128415
25
26. DigComp 2.2: digitaalisten kompetenssien osa-alueet
EU, DigComp 2.2: The Digital Competence Framework for Citizens - With new examples of knowledge, skills and attitudes, 2022,
https://publications.jrc.ec.europa.eu/repository/handle/JRC128415 (suomennos tekijän)
26
Informaatio- ja
datanlukutaito
Viestintä ja
yhteistyö
Digitaalisen
sisällön luominen
Turvallisuus Ongelmanratkaisu
• Osaa ilmaista
tiedontarpeita sekä
paikantaa ja hakea
digitaalista dataa, tietoa
ja sisältöä.
• Osaa arvioida lähteen ja
sen sisällön
merkityksen.
• Osaa tallentaa, hallita ja
järjestää digitaalista
dataa, tietoa ja sisältöä.
• Osaa olla
vuorovaikutuksessa,
viestiä ja tehdä
yhteistyötä digitaalisten
teknologioiden avulla
huomioiden samalla
kulttuurien ja
sukupolvien välisen
monimuotoisuuden.
• Osallistuu
yhteiskuntaan julkisten
ja yksityisten
digitaalisten palvelujen
ja osallistavan
kansalaisuuden kautta.
• Hallitsee digitaalista
läsnäoloaan,
identiteettiään ja
mainettaan.
• Osaa luoda ja muokata
digitaalista sisältöä.
• Osaa parantaa ja liittää
tietoja olemassa
olevaan
tietokokonaisuuteen
ymmärtäen samalla,
miten tekijänoikeuksia
ja lisenssejä tulee
soveltaa.
• Osaa antaa
ymmärrettäviä käskyjä
tietokonejärjestelmälle.
• Osaa suojata laitteita,
sisältöjä, henkilötietoja
ja yksityisyyttä
digitaalisissa
ympäristöissä.
• Osaa suojata fyysistä ja
psyykkistä terveyttä ja
on tietoinen
digitaalisista
teknologioista, joilla voi
edistää sosiaalista
hyvinvointia ja
osallisuutta.
• On tietoinen
digitaalisten
teknologioiden ja niiden
käytön
ympäristövaikutuksista.
• Tunnistaa tarpeita ja
ongelmia sekä osaa
ratkaista käsitteellisiä
ongelmia ja
ongelmatilanteita
digitaalisissa
ympäristöissä.
• Osaa käyttää digitaalisia
työkaluja prosessien ja
tuotteiden
kehittämiseen.
• Pysyy ajan tasalla
digitaalisesta
kehityksestä.
27. EU, DigComp 2.2: The Digital Competence Framework for Citizens - With new examples of knowledge, skills and attitudes, 2022,
https://publications.jrc.ec.europa.eu/repository/handle/JRC128415 (konekäännetty Google Kääntäjällä)
27
1-2
Löytäminen
3-4
Keskitaso
5-6
Edistynyt
7-8
Erikoistunut
28. Pystyykö ratkaisemaan itse mahdollisia ongelmia digitaalisten välineiden käytössä (2021)
Lähde: TEM, Työolobarometri 2021 ennakkotiedot, https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/bitstream/handle/10024/163948/TEM_2022_23.pdf
28
29. Inspiraationa mm. Euroopan komission yhteisen tutkimuskeskuksen digitaalisen kompetenssin osa-alueet, DigiComp v. 2.1, 2017, https://ec.europa.eu/jrc/en/science-update/new-
digcomp-report-develops-proficiency-levels Lisää aiheesta: https://harto.wordpress.com/2021/09/02/digitaitotesti-digitaalisen-osaamisen-matriisi-ja-kuinka-se-tehtiin/
29
Digiin tutustuja Aloitteleva käyttäjä Hyötykäyttäjä Edistynyt käyttäjä Erikoistunut osaaja
Toiminnan
itsenäisyys
• Opastus ja toisto • Toimintaa tukeva ohjaus • Itsenäinen harjoittelu ja
tiedon haku
• Kykenee jakamaan
osaamistaan muille
• Toiminnan kehittäminen
ja uusien ratkaisujen
ideointi
Laitteet ja
perusohjelmat
• Tietokone
• Kännykkä
• Netinkäyttö
• Sovellusten asennus
• Hakemistojen ja
tiedostojen hallinta
• Uuden laitteen
käyttöönotto
• Tiedostojen siirto
laitteiden välillä
• Muiden opastaminen
• Ohjelmien ja sovellusten
yhdistely
• Uusien ohjelmien
suunnittelu
• Web-tekniikat
• Ohjelmointi
Sisältöjen
tuottaminen ja
visuaalisuus
• Ohjelmien käyttö ohjeita
seuraamalla
• Kännykällä kuvaaminen
• Tekstinkäsittely
• Kuvien lähetys
• Kuvien käyttö
dokumenteissa
• Pilvipalvelut
• Visuaaliset esitykset •
Kuvien editointi
• Ohjemateriaalien teko
• Videoiden editointi
• Graafinen suunnittelu
Palveluihin
kirjautuminen ja
tietoturva
• Omille laitteille
kirjautuminen
• Tietoturvan perusteet
• Tietosuojan huomiointi
• Rekisteröityminen
verkkopalveluihin
• Sähköinen
tunnistautuminen
• Huijausten tunnistaminen
• Turvataidot somessa
• Virustorjuntaohjelmat
• VPN- ja
etäkäyttösovellukset
• Suojattu tiedonsiirto
Tiedonhaku ja
mediataidot
• Verkkojulkaisujen ja
uutissivustojen
seuraaminen
• Viranomaisten sivustot
• Tiedonhaun perusteet
• Lähdekriittisyys
• Tietojen tarkistus eri
lähteistä
• Sisältöjen jako
• Tekijänoikeudet
• Monilukutaidot
• Sisältöjen kuratointi
• Uuden tiedon
kollektiivinen tuottaminen
esim. Wikipediaan
Asiointi ja omien
asioiden hoito
• Muistiinpanot omalle
laitteelle
• Verkkolomakkeet
• Karttapalvelut
• Sähköinen kalenteri
• Ostokset ja varaukset •
Verkkopankki
• Asiointipalvelut
• Oppimisalustat
• Turvapostin ja vastaavien
käyttö salassa pidettävien
tietojen lähettämisessä
Viestintä ja
sosiaalinen
toiminta
• Puhelut ja tekstiviestit • Sähköposti
• Chat-keskustelu
• Netiketti
• Verkkopelit
• Some- ja
pikaviestipalvelut
• Videopuhelut
• Etäkokoukset
• Yhteinen työskentely
verkossa
• Verkostoituminen
• Some-ryhmiin
osallistuminen
• Yhteisen työskentelyn
suunnittelu ja ohjaus
• Some-ylläpito
• Vaikuttaminen ja
markkinointi verkossa
30. Digitaitotesti
Testaa digitaitosi täällä:
https://testimato.com/fi/test/38393/perform
Testistä ja kuinka se tehtiin: https://harto.wordpress.com/2021/09/02/digitaitotesti-digitaalisen-osaamisen-matriisi-ja-kuinka-se-tehtiin/
Kuvassa testin päätelmien jakauma 25.4.2022
30
31. Yrittäjät käyttävät kolmanneksi vähiten sosiaalista mediaa (2018!)
Datalähde: Yle ja Taloustutkimus, 7.4.2018, 15-79-vuotiaat, N=1089. Kuva: Harto Pönkä, 15.4.2019.
https://yle.fi/uutiset/3-10148277
31
32. Mitä yrittäjän digityökalupakki voi sisältää?
32
Valitse työkalut, jotka palvelevat yrityksesi ja asiakkaidesi tarpeita parhaiten.
Kaikkea ei tarvitse ottaa haltuun kerralla – etene askel kerrallaan.
Peruspalvelut
•Pilvipalvelut/toimisto-
ohjelmat
•Tiedostojen
varmuuskopiointi
•Sähköpostit
•Kotisivut
•Yhteydenotto-
/tarjouspyyntölomake
•Ajankohtaista-palsta
•Avoimet työpaikat/
hakulomake
•Kuvagalleriat ja
kuvapankit
Digitaal.liiketoiminta
•Kävijäseuranta
•Hakukoneoptimointi
•Kampanjasivut
•Chat
•Verkkokauppa
•Varauskalenteri
•Extranet/intranet
•Asiakkuudenhallinta- ja
tikettijärjestelmät
•Räätälöidyt verkko- ja
mobiilisovellukset
Sisältömarkkinointi
•Uutiskirjeet
•Blogit
•Kuvat
•E-julkaisut ja ladattavat
dokumentit
•Videot ja animaatiot
•Esitykset
•Podcastit
•Joukkoistamiset
•Kilpailut
•Sovellukset ja pelit
Sosiaalinen media
•Facebook
•Instagram
•YouTube
•Twitter
•Pinterest
•SlideShare
•WhatsApp
•Snapchat, TikTok ja
muut somepalvelut
Mainonta
•Mainosviestit
(sähköpostit ja
tekstiviestit)
•Mainosbannerit
•Google-mainonta
•Facebook- ja
Instagram-mainonta
•Twitter-mainonta
•YouTube-mainonta
•Vaikuttajamarkkinointi
33. “
Kyky pitää huolta omasta
fyysisestä ja henkisestä
terveydestä ovat keskeisiä
digihyvinvoinnin taitoja.
33