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Psicologia Social e do Trabalho
Docente: Etiane Araldi
Discentes: Beatriz R., Haynara C., Jéssica R., João Victor,
Kricia Gremião, Max Silva e Priscila Rossini
Principais
Problemas
Caso X - Desvio de Função
Caso Y - Assédio Sexual
Causas Caso Y
- Falta de políticas de
gênero
- Falta de denúncia
- Comportamento
machista
- Estagiárias sozinhas
Causas Caso X
-Redução de custos
-Falta de denúncia
-Abastecedores (Falta
de funcionário)
-Falta de fiscalização
Referência Teórica Caso Y
Harold Koontz e Cyril O'Donnell diz que '' responsabilidade social é uma obrigação pessoal de
cada um de quando age em seu próprio interesse, garantir que os direitos e os legítimos
interesses dos outros não sejam prejudicados[...]. O indivíduo, certamente, tem direito de agir
e falar em seu interesse, mas precisa sempre ter o devido cuidado para que esta liberdade
não impeça os outros de fazerem a mesma coisa''.
Gilberto Uruhany aponta para a comunicação como uma saída para um mundo repleto de
preconceitos, mal-entendidos e conflitos de toda ordem. Especialista em saúde corporativa ele
defende a comunicação não violenta como alternativa para “revolucionar as relações
intrapessoais, interpessoais e sociais”.
Propostas e Soluções
Criar um canal de denúncia dentro da empresa, no qual os colaboradores podem relatar situações
irregulares e que conflitem ou descumpram políticas e normas da empresa. O canal seria uma
ferramenta através de uma linha telefônica específica ou um portal na internet, o mesmo não será
gerenciado por um funcionário da empresa para ser um meio seguro e confidencial para não haver
problemas para o colaborador que fizer a denúncia, por isso o canal será gerenciado por uma
empresa especializada e terceirizada. Com um Canal de Denúncias terceirizado, os fatos deverão
ser encaminhados diretamente para as áreas específicas de acordo com o relato feito pelo
funcionário, porém é preciso preservar a identidade das pessoas e o sigilo do processo.
Criar uma Comissão Central de escuta qualificada, comandada pelo RH com acolhimento sigiloso e
encaminhamento jurídico, a comissão seria um setor acima psicóloga que cuidaria dos casos.
Nesse sentido, o trabalho dessa comissão seria demonstrar e aplicar as leis e as formas de
proteção atendimento ao cidadão.
Propostas de Soluções Caso X
Debater e comprovar ,com fatos e dados,
com/para o chefe , que é mais viável ter um
gasto para contratar um funcionário para
Realizar tal função, do que arcar com
indenização e multas.
Empresa X:
Ideal: A pscicóloga elaborar palestra para chefes e funcionários onde fale da ética do
trampo e saúde do trabalhador onde aborde o tema problematizado
Real: As funcionárias do setor consesuarem entre si a nunca entrar ou ficarem na
sala sozinhas, através de um grupo no WhatsApp será feito esse consenso.
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  • 1. Psicologia Social e do Trabalho Docente: Etiane Araldi Discentes: Beatriz R., Haynara C., Jéssica R., João Victor, Kricia Gremião, Max Silva e Priscila Rossini
  • 2. Principais Problemas Caso X - Desvio de Função Caso Y - Assédio Sexual
  • 3. Causas Caso Y - Falta de políticas de gênero - Falta de denúncia - Comportamento machista - Estagiárias sozinhas
  • 4. Causas Caso X -Redução de custos -Falta de denúncia -Abastecedores (Falta de funcionário) -Falta de fiscalização
  • 5. Referência Teórica Caso Y Harold Koontz e Cyril O'Donnell diz que '' responsabilidade social é uma obrigação pessoal de cada um de quando age em seu próprio interesse, garantir que os direitos e os legítimos interesses dos outros não sejam prejudicados[...]. O indivíduo, certamente, tem direito de agir e falar em seu interesse, mas precisa sempre ter o devido cuidado para que esta liberdade não impeça os outros de fazerem a mesma coisa''. Gilberto Uruhany aponta para a comunicação como uma saída para um mundo repleto de preconceitos, mal-entendidos e conflitos de toda ordem. Especialista em saúde corporativa ele defende a comunicação não violenta como alternativa para “revolucionar as relações intrapessoais, interpessoais e sociais”.
  • 6. Propostas e Soluções Criar um canal de denúncia dentro da empresa, no qual os colaboradores podem relatar situações irregulares e que conflitem ou descumpram políticas e normas da empresa. O canal seria uma ferramenta através de uma linha telefônica específica ou um portal na internet, o mesmo não será gerenciado por um funcionário da empresa para ser um meio seguro e confidencial para não haver problemas para o colaborador que fizer a denúncia, por isso o canal será gerenciado por uma empresa especializada e terceirizada. Com um Canal de Denúncias terceirizado, os fatos deverão ser encaminhados diretamente para as áreas específicas de acordo com o relato feito pelo funcionário, porém é preciso preservar a identidade das pessoas e o sigilo do processo. Criar uma Comissão Central de escuta qualificada, comandada pelo RH com acolhimento sigiloso e encaminhamento jurídico, a comissão seria um setor acima psicóloga que cuidaria dos casos. Nesse sentido, o trabalho dessa comissão seria demonstrar e aplicar as leis e as formas de proteção atendimento ao cidadão.
  • 7. Propostas de Soluções Caso X Debater e comprovar ,com fatos e dados, com/para o chefe , que é mais viável ter um gasto para contratar um funcionário para Realizar tal função, do que arcar com indenização e multas.
  • 8. Empresa X: Ideal: A pscicóloga elaborar palestra para chefes e funcionários onde fale da ética do trampo e saúde do trabalhador onde aborde o tema problematizado Real: As funcionárias do setor consesuarem entre si a nunca entrar ou ficarem na sala sozinhas, através de um grupo no WhatsApp será feito esse consenso.