4. Ước tính quy mô thị trường TMĐT
Dân số
Việt Nam
Tỷ lệ dân số
sử dụng
Internet
Tỷ lệ truy cập
Internet tham
gia mua sắm
online
Ước tính giá trị mua Ước tính quy
hàng online của
mô thị
một cá nhân
trường TMĐT
36%
57%
2,77 tỷ USD
120 USD/năm **
2,2 tỷ USD
30 USD/năm ***
90 triệu
150 USD/năm*
554 triệu USD
* VISA
** VCCorp
*** Báo cáo TMĐT Việt Nam
Quốc gia
Giá trị mua hàng online của một cá nhân
Indonesia
391 USD/người
Trung Quốc
670 USD/người
Ấn Độ
665 USD/người
Nguồn: emarketer.com
5. Các loại hàng hóa phổ biến được mua online
Nguồn: khảo sát 781 người mua hàng online của Cục TMĐT và CNTT tháng 9/2013
6. Đánh giá hiệu quả mua sắm online
Nguồn: khảo sát 781 người mua hàng online của Cục TMĐT và CNTT tháng 9/2013
7. Những trở ngại khi mua sắm online
Nguồn: khảo sát 781 người mua hàng online của Cục TMĐT và CNTT tháng 9/2013
8. Sản phẩm/dịch vụ phổ biến trên các website
cung cấp dịch vụ TMĐT
Tỷ lệ
Sản phẩm khác
24%
Dịch vụ khác
24%
Dịch vụ giải trí
52%
Gỗ, vật liệu xây dựng
52%
Sản phẩm cơ khí, ô tô, xe máy
55%
Hoa, quà tặng
63%
Thực phẩm, sữa
64%
Sách, văn phòng phẩm
67%
Dịch vụ du lịch
70%
Điện máy, thiết bị gia dụng
70%
Máy tính, điện thoại, thiết bị điện tử
73%
Quần áo, giày dép, mỹ phẩm
79%
Nguồn: báo cáo của 67 website cung cấp dịch vụ TMĐT tháng 8/2013
9. Tích hợp thanh toán online trên các website
cung cấp dịch vụ TMĐT
Tỷ lệ
Tích hợp thanh toán online
48%
Không tích hợp thanh toán online
21%
Sẽ tích hợp thanh toán online
30%
Nguồn: báo cáo của 66 website cung cấp dịch vụ TMĐT tháng 8/2013
10. 2.60
2.49
2.50
2.48
An ninh mạng
Nhận thức
2.40
2.34
2.31
2.30
2.23
2.20
2.14
2.10
2.00
1.90
Nhân lực
Trở ngại
của doanh
nghiệp
Pháp lý
Thanh toán
Vận chuyển
11. Nghị quyết số 13-NQ/TW Hội nghị lần thứ 4 BCH
Trung ương Đảng khóa XI về Xây dựng hệ thống
kết cấu hạ tầng đồng bộ nhằm đưa nước ta cơ
bản trở thành nước công nghiệp theo hướng
hiện đại vào năm 2020: Phát triển nhanh hệ
thống thương mại điện tử
Định
hướng
chiến lược
12. Định hướng
• Nghị quyết 16/NQ-CP của Chính phủ ngày 8/6/2012 Ban hành Chương
trình hành động thực hiện Nghị quyết 13-NQ/T.Ư của Ban Chấp hành
Trung ương về Xây dựng kết cấu hạ tầng đồng bộ nhằm đưa nước ta
cơ bản trở thành nước công nghiệp theo hướng hiện đại vào năm
2020
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Hạ tầng giao thông
Hạ tầng cung cấp điện
Hạ tầng thủy lợi và ứng phó với biến đổi khí hậu
Hạ tầng đô thị
Hạ tầng khu công nghiệp, khu kinh tế
Hạ tầng thương mại
Hạ tầng thông tin
Hạ tầng giáo dục và đào tạo, khoa học và công nghệ
Hạ tầng y tế
Hạ tầng văn hóa, thể thao, du lịch
13. Hạ tầng thương mại
• Xây dựng đề án đầu tư phát triển hạ tầng thương mại, các siêu thị
và trung tâm thương mại, trung tâm mua sắm tại các trung tâm sản
xuất và tiêu thụ hàng hóa lớn như: Hà Nội, TPHCM, Hải Phòng, Đà
Nẵng, Cần Thơ, Đăk Lăk và các đô thị có cảng cửa ngõ, các khu kinh
tế, khu kinh tế cửa khẩu và các trung tâm vùng khác
• Xây dựng đề án đầu tư phát triển các chợ đầu mối nông sản, các
trung tâm phân phối lớn, trung tâm bán buôn theo nhóm hàng
nông sản, các cửa hàng tiện lợi ở nông thôn; các cửa hàng chuyên
doanh, siêu thị và trung tâm thương mại, trung tâm mua sắm tại
các thành phố, tỉnh lỵ
• Xây dựng đề án đầu tư phát triển hệ thống thương mại điện tử
(2012-2013)
14. - Nghị định 52/2013/NĐ-CP: 1/7/2013
- Thông tư 12/2013/TT-BTC: 1/7/2013
- Nghị định xử phạt vi phạm trong TMĐT: quý IV/2013
- Quyết định của Thủ tướng Chính phủ về xây dựng và
thực hiện Chương trình phát triển TMĐT: quý IV/2013
2013: hoàn
thiện môi
trường
pháp lý
15. Định nghĩa thương mại điện tử
• Thương mại điện tử là việc tiến hành một khâu hoặc
toàn bộ quy trình của hoạt động thương mại bằng
phương tiện điện tử có kết nối với mạng Internet, mạng
viễn thông di động, hoặc các mạng mở khác.
• Hoạt động thương mại là hoạt động nhằm mục đích
sinh lợi, bao gồm mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ,
đầu tư, xúc tiến thương mại và các hoạt động nhằm
mục đích sinh lợi khác (Luật Thương mại 2005)
16. Đối tượng áp dụng
• Thương nhân, tổ chức, cá nhân Việt Nam
• Cá nhân nước ngoài cư trú tại Việt Nam
• Thương nhân, tổ chức nước ngoài có sự hiện
diện tại Việt Nam (chi nhánh, văn phòng đại
diện, tên miền .vn …)
17. Các hành vi bị cấm
Điều 4. Các hành vi bị cấm trong hoạt động TMĐT
1. Vi phạm về hoạt động kinh doang TMĐT:
a) Tổ chức mạng lưới kinh doanh, tiếp thị cho dịch vụ
TMĐT, trong đó mỗi người tham gia phải đóng một
khoản tiền ban đầu để mua dịch vụ và được nhận
tiền hoa hồng, tiền thưởng hoặc lợi ích kinh tế khác
từ việc vận động người khác tham gia mạng lưới;
…
18. Hoạt động thương mại điện tử
Website
TMĐT
Website cung
cấp dịch vụ
TMĐT
Sàn giao dịch
TMĐT
Website
TMĐT bán
hàng
Website
khuyến mại
trực tuyến
Website đấu
giá trực tuyến
19. Quản lý nhà nước hoạt động TMĐT
• Website TMĐT bán hàng phải thông báo
• Website cung cấp dịch vụ TMĐT phải đăng ký
• Hoạt động đánh giá tín nhiệm website TMĐT phải có
giấy phép
• Hoạt động đánh giá và chứng nhận chính sách bảo vệ
thông tin cá nhân trong TMĐT phải có giấy phép
• Hoạt động chứng thực hợp đồng điện tử phải có giấy
phép
20. Cổng thông tin quản lý hoạt động TMĐT
Online.gov.vn
• Thông báo và đăng ký trực tuyến (mức 4)
• Đăng tải toàn bộ danh sách website thông
báo, đăng ký, cấp phép
• Danh sách website TMĐT khuyến cáo người
tiêu dùng thận trọng
21. Đào tạo chính quy về TMĐT
Hiện đã có 2 trường Đại học có Khoa TMĐT được cấp phép
mở ngành TMĐT Đào tạo chính quy bậc Đại học Mã
ngành: 52340122
1) Trường Đại học Công nghiệp TpHCM
2) Trường Đại học Thương Mại Hà Nội
3) Trường Đại học Kinh Tế Luật – Đại học Quốc gia TpHCM
(Đang mở ngành)
22. Các hoạt động xúc tiến
- Đào tạo, tập huấn, tư vấn TMĐT
- Tổ chức chương trình bình chọn Cấp địa Phương và
Trung ương
- Gắn nhãn tín nhiệm VECOM và Cục TMĐT CNTT SafeWeb
- Tổ chức Hội thảo Quốc tế về TMĐT
- Giao lưu liên kết tham quan mô hình TMĐT tiên tiến
23. Các hoạt động xúc tiến
Gắn nhãn tín nhiệm Website TMĐT
24. Các hoạt động xúc tiến
KOTRA và ECPlaza, Hiệp Hội Thương Mại Điện Tử Việt
Nam (VECOM) Tập huấn kỹ năng cho 30 doanh nghiệp Việt
Nam để giúp các doanh nghiệp có thể sử dụng thành thạo và vận
hành tốt gian hàng của đơn vị mình trên sàn B2B ecplaza.net.
Toàn bộ chi phí tham dự tập huấn đều do Ban Tổ chức đài thọ.
Đặc biệt, mỗi doanh nghiệp tham gia sẽ được tặng một ID (tài
khoản) trên sàn ecplaza.net để sử dụng trong một năm, trị giá
USD 1,600.
26. Nguyễn Ngọc Dũng - P.Tổng Thư ký/Trưởng Đại diện
Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam - VECOM
Văn phòng Đại diện tại Tp. Hồ Chí Minh
dungnn@vecom.vn
090909.9229