2. As mídias:
Classificados de jornais , revistas,
folhetos e placas.
Formato:
Pouco espaço, poucos recursos
visuais, dificuldade de
mensuração dos resultados.
Meios de contato:
Telefone, fax e visita – horário
comercial
Realização
A.I.
ANTES DA INTERNET
3. Realização
As mídias:
Site, portais imobiliários, blog,
redes sociais, buscadores, nova
placa.
Formato:
Muitos recursos visuais,
informações completas.
Meios de contato:
E-mail, telefone, celular, SMS,
redes sociais e visita
D.I.
DEPOIS DA INTERNET
9. 1. Fotos:
Anúncios sem fotos geram
70X menos contatos
» Mínimo 8 a 10 fotos;
» Atenção à foto principal;
» Mostre os principais cômodos;
» Conheça as configurações da câmera;
» Qualifique seus profissionais.
Realização
20. 2. Ensine o proprietário
a preparar o imóvel
Realização
guru.vc/GuiadoImovel
FAÇA O
DOWNLOAD
21. 2. Ensine o proprietário a preparar o
imóvel
-Detalhes mexem com as emoções do comprador
-Faça o comprador se sentir dono
- Limpeza é fundamental (“o imóvel é bem cuidado”)
- Imóvel de ser impessoal
- Ideias simples: flores e café
Realização
22. 3. Descrição Eficaz:
» Evite abreviações
» Tenha organização no texto –
Priorize o mais importante
» Use palavras que apelem para
emoções e sentidos
» Termine com estímulo à ação
(ex: agende, ligue, fale conosco, etc)
Realização
MELHOR DESCRIÇÃO,
CONTATOS MAIS
QUALIFICADOS
23. 3. Descrição Eficaz:
» Campos mais importantes:
- Dormitórios
- Áreas
- Banheiros
- Vagas
- Localização
- Preço (condomínio, IPTU)
- Itens infraestrutura
Realização
MAIS CAMPOS
PREENCHIDOS
MELHOR
POSICIONAMENTO
24. Realização
4. Localização e mapeamento:
Tem certeza que é melhor não divulgar o endereço
completo do imóvel?
25. 5. Relacionamento
“Apenas 1 em cada 5
empresas tem
atendimento aceitável”
Pesquisa VivaReal América Latina
Realização
26. » Acompanhe o cliente durante todo o
processo de compra
» Grande parte dos contatos não são
respondidos
» Velocidade de resposta é fundamental
» Trabalhar alertas por e-mail
» Gestão dos clientes – tenha um CRM
Realização
5. Relacionamento
28. Realização
• Teste váriosportaisimobiliários
• Contatosgerados:maisimportantequeaaudiência
• Exportaçãoautomáticadosanúncios
• Entendaoposicionamentodosanúncios
• Monitoreeavalieoretornodoseuinvestimento
7.Portais Imobiliários
Como escolher e onde investir
29. www.gurudocorretor.com.br
8. Guru do Corretor
• GuruVagas+GuruFornecedores+Eventosdomercado
• Maisde100conteúdospráticos
• TodasaspalestrasVivaRealparadownload
36. GESTÃO DE VENDA
GESTÃO EXCLUSIVA DE VENDA
EXCLUSIVIDADE COMPARTILHADA
1. ABORDAGEM DIFERENCIADA
37. Faça uma boa apresentação!
Mostre que você é
especialista na região e no
tipo de imóvel que será
trabalhado.
Apresente casos de sucesso
1. ABORDAGEM DIFERENCIADA: KIT DE VENDAS
38. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: FOTOGRAFIA PROFISSIONAL
Fotografia Profissional
Ofereça a fotografia profissional como um benefício.
40. Crie apresentações de seus imóveis.
Fotos
Informações sobre localização (serviços próximos, facilidades)
Dados do imóvel
Diferenciais
2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: APRESENTAÇÃO PERSONALIZADA
Hospede suas apresentações no Slideshare.net
e envie para seus clientes rapidamente
41. O poder da geolocalização na divulgação do imóvel.
2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: EXPLORE A LOCALIZAÇÃO
Incorpore em seu site
Google Maps
49. 4. SERVIÇOS: Rede de Parceiros
FAÇA PARCERIAS
Crie uma rede de relacionamento entre corretores e imobiliárias de sua
confiança;
Potencialize seus resultados através de Redes Imobiliárias;
Tenha um maior giro, velocidade e volume de imóveis.
50. Prazo da gestão exclusiva 01/02/2013 à 31/05/2013
Gestor de imóvel Carolina Pinheiro
Data:
FEEDBACK DE RETORNO TOTAL SEM 1 SEM 2 SEM 3 SEM 4
Contatos total 66 8 16 19 23
Contatos site 19 3 5 3 8
Contatos Portal imobiliário 14 2 2 4 6
Contatos Mídia Impressa 16 2 3 5 6
Outros 17 1 6 7 3
Visitas realizadas 9 1 2 2 4
Propostas 3 0 1 1 1
Conversão 33% 0% 50% 50% 25%
AÇÕES DE COMUNICAÇÃO INÍCIO FIM
Vídeo
Envio de e-mail marketing 08/fev 08/fev
Fotografias personalizadas
Folder
Álbum Facebook
Posição destaque no site 01/fev 05/fev
Anúncio de jornal 08/fev 08/fev
FEEDBACK DE CLIENTES
Nome do cliente Data Feedback
João da Silva Oliveira 02/fev Preço muito caro
Mariana Gonçalves 03/fev Banheiro muito pequeno
LOGO IMOBILIÁRIA
RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO
Integral
Integral
Integral
Integral
30/05/2013
9
1
2 2
4
3
0
1 1 1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
TOTAL SEM 1 SEM 2 SEM 3 SEM 4
Visitas realizadas Propostas
Placas
Interesse de clientes | Divulgação do imóvel | Publicidade gerada
Número de atendimento mensal/semanal | Principais comentários
Propostas geradas | Documentação
4. SERVIÇOS: Relatórios de acompanhamento
51. Use a tecnologia como seu maior
aliada.
Mostre ao proprietário porque ele
deve trabalhar com a exclusividade
Colecione cases de sucesso
5. SERVIÇOS: Argumentos Finais
52. • Futuro do marketing imobiliário
• Como as novas tecnologias vão …
O Futuro do
Marketing Imobiliário
68. Fonte: Future Exploration Network
Os jornais impressos deixarão de existir em 2039.
Argentina será o último país que terá o formato
69. Neste novo mundo temos variedade
e velocidade de informação como
nunca antes!
E então surge um novo perfil de
consumidor
70. Se o cliente é rápido, inteligente, bem
informado, o corretor precisa ser mais!
Velocidade de adoção de novas tecnologias ao longo do tempo
2,5% da população
é inovador
13,5% da população
é adepto inicial
34% da população é
maioria inicial
71. Venda consultiva requer sofisticação
Informações sobre imóveis organizadas
Portfólio para acessar em qualquer lugar
Matérias que consolidem sua argumentação
Possibilidade de enviar informações instantaneamente